倉(cāng)庫(kù)退庫(kù)流程:生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)用的原材料因?yàn)橛唵稳∠脑蛐枰藥?kù),必須將所需退回的材料分別區(qū)分放置,物料上放置好標(biāo)識(shí)卡,清楚標(biāo)明合同號(hào)、物料品名,型號(hào),數(shù)量,批次號(hào)(材料批號(hào)),并填寫(xiě)檢驗(yàn)申請(qǐng)單交給質(zhì)量部檢驗(yàn),檢驗(yàn)完畢后填寫(xiě)完整相應(yīng)退庫(kù)單,將合格數(shù)量和不合格數(shù)量標(biāo)注清楚。倉(cāng)庫(kù)人員將退庫(kù)的合格物料存放至原材料的相應(yīng)庫(kù)位,不合格品由檢驗(yàn)確認(rèn)是工廢還是料廢。工廢料件由產(chǎn)線自行申請(qǐng)報(bào)廢,料廢物料退還倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)人員將料廢物料放置入檢驗(yàn)不合格品區(qū)域,等待退貨,并錄入系統(tǒng)。清算變現(xiàn)這種方式只適用于可售庫(kù)存的商品、亞馬遜精選的部分商品。上海貨物退倉(cāng)儲(chǔ)存哪個(gè)好退倉(cāng)的范圍包括各領(lǐng)料部門(mén)的不合格品和多余合格品。各領(lǐng)料部...
FBA訂單退貨的情況:想必亞馬遜賣(mài)家都有所感悟,面對(duì)年終物流的爆滿現(xiàn)象,亞馬遜FBA在為平臺(tái)賣(mài)家提供便捷的物流輸送服務(wù)時(shí),也因?yàn)榫唧w的平臺(tái)規(guī)則讓不少賣(mài)家對(duì)FBA訂單存有困惑:買(mǎi)家要求退貨的亞馬遜FBA訂單該如何處理?哪些情況,賣(mài)家能夠獲得對(duì)應(yīng)的實(shí)際補(bǔ)償嗎?針對(duì)退貨回到亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的商品,亞馬遜會(huì)評(píng)估每個(gè)退貨商品的狀況是否為“可售”,可售的情況下會(huì)重新放入賣(mài)家自身的可售庫(kù)存;如果評(píng)估退貨商品的狀態(tài)為“不可售”,已經(jīng)出現(xiàn)殘損或缺陷的話,亞馬遜平臺(tái)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況評(píng)估造成該商品殘損的原因,并以此來(lái)評(píng)判賣(mài)家是否符合賠償要求。退倉(cāng)的方式:清算變現(xiàn)(Liquidate)。浙江退倉(cāng)儲(chǔ)存價(jià)錢(qián)良品退倉(cāng):如為原材...
倉(cāng)庫(kù)的退貨常常是倉(cāng)庫(kù)管理人員較煩惱的點(diǎn)。在倉(cāng)庫(kù)里,經(jīng)常出現(xiàn)存儲(chǔ)區(qū)整齊碼垛,退貨區(qū)貨物被隨意擺放,堆積成灰的現(xiàn)象。相比收貨時(shí)只需檢查部分商品的質(zhì)量和保質(zhì)期,然后清點(diǎn)數(shù)量隨即入庫(kù),退貨時(shí)卻需要嚴(yán)格進(jìn)行逐品清點(diǎn),根據(jù)保質(zhì)期和貨品的破損程度確定貨品的流向是二次上架,退供應(yīng)商還是報(bào)損,報(bào)損的商品還要明確到相關(guān)責(zé)任人??梢哉f(shuō)退貨的業(yè)務(wù)占不了倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)的10%,但是耗費(fèi)的精力卻是巨大的。對(duì)于退貨這樣一個(gè)“瓶頸”業(yè)務(wù),如何優(yōu)化流程,減少退貨,提高效率是倉(cāng)庫(kù)管理者們需要深入考慮的點(diǎn)。亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨,一般的品類賣(mài)家是無(wú)需再付另外的費(fèi)用了。金華貨物退倉(cāng)儲(chǔ)存多少錢(qián)倉(cāng)庫(kù)外購(gòu)入庫(kù)退貨操作是:出庫(kù)管理:...
倉(cāng)庫(kù)退貨:1、銷售部門(mén)應(yīng)主動(dòng)告知客戶有關(guān)銷貨退回的受理相關(guān)資料,并主動(dòng)協(xié)助客戶將貨品銷售部門(mén)。2、退回的貨品需經(jīng)由銷售部門(mén)初步核對(duì)數(shù)量與退貨單收貨倉(cāng)庫(kù)后,由物管部門(mén)入庫(kù)。3、客戶退貨的不良品退回倉(cāng)庫(kù)時(shí),物管部門(mén)應(yīng)點(diǎn)清數(shù)量是否與“退貨退回單“標(biāo)示相符,并將退貨的不良品以“拒收標(biāo)簽”標(biāo)示后,隔離存放,并通知質(zhì)量管理部門(mén)確認(rèn)退貨品的品質(zhì)問(wèn)題。4、若該批退貨品經(jīng)銷售部門(mén)與客戶協(xié)商補(bǔ)貨時(shí),則會(huì)同相關(guān)部門(mén)迅速擬定補(bǔ)交貨計(jì)劃,以提供相同號(hào)料、數(shù)量的良品給客戶,避免造成客戶停線,而影響客戶利益。清算變現(xiàn)這種方式只適用于可售庫(kù)存的商品、亞馬遜精選的部分商品。南通商品退倉(cāng)儲(chǔ)存費(fèi)用亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退...
退倉(cāng)的方式:1、發(fā)往某個(gè)地址(Ship-to Address);當(dāng)亞馬遜賣(mài)家店鋪的庫(kù)存數(shù)量較多且貨值較高時(shí),可以選擇這種方式。在申請(qǐng)撤倉(cāng)時(shí)添加撤倉(cāng)地址,成功創(chuàng)建移除訂單后,在FBA倉(cāng)不忙的情況下,亞馬遜將在之后的10-14日期間將貨品發(fā)往你申請(qǐng)撤倉(cāng)的地址,如果FBA倉(cāng)較繁忙,則處理時(shí)間相對(duì)延長(zhǎng)。2、棄置(Dispose);當(dāng)亞馬遜賣(mài)家店鋪的庫(kù)存數(shù)量不多且貨值較低時(shí),即使撤倉(cāng)也沒(méi)有用處或者無(wú)法銷售,選擇撤倉(cāng)不夠劃算。而且貨品放在亞馬遜FBA物流倉(cāng)也會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生FBA倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),這對(duì)賣(mài)家而言是一筆額外的費(fèi)用,此時(shí)賣(mài)家可以選擇棄置。如果因?yàn)楫a(chǎn)品描述不夠細(xì)致清楚,導(dǎo)致客戶的理解錯(cuò)誤,賣(mài)家要吸取教訓(xùn)。江蘇商品...
亞馬遜賣(mài)家,幾乎都會(huì)遇到退貨問(wèn)題,那么,亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨怎么處理?有退貨費(fèi)用嗎?FBA倉(cāng)庫(kù)退貨處理流程:1、買(mǎi)家提交“退貨申請(qǐng)”;2、賣(mài)家在賣(mài)家平臺(tái)的“訂單”—“管理退貨”中查看退貨申請(qǐng)及退貨原因;3、賣(mài)家根據(jù)“亞馬遜產(chǎn)品退貨政策”,在賣(mài)家平臺(tái)的“訂單”—“管理退貨”中處理退貨申請(qǐng);4、如關(guān)閉申請(qǐng),亞馬遜會(huì)向買(mǎi)家發(fā)送郵件通知,郵件內(nèi)包含賣(mài)家關(guān)閉申請(qǐng)的原因;5、如批準(zhǔn)退貨申請(qǐng),系統(tǒng)將賣(mài)家的退貨地址通過(guò)郵件形式發(fā)送給買(mǎi)家,賣(mài)家等待買(mǎi)家退貨中;6、賣(mài)家收到退貨,在“管理退貨”或者“管理訂單”頁(yè)面操作訂單退款。一般賣(mài)家都會(huì)選擇FBA物流發(fā)貨。寧波材料退倉(cāng)儲(chǔ)存解決方案?jìng)}庫(kù)退貨之生產(chǎn)部...
FBA倉(cāng)庫(kù)退貨主要分為以下要注意的問(wèn)題點(diǎn):買(mǎi)家什么時(shí)候可以收貨?FBA訂單產(chǎn)生退貨問(wèn)題時(shí),貨物會(huì)被退回到FBA倉(cāng)庫(kù),由FBA處理。建議賣(mài)家聯(lián)系FBA把貨拿回倉(cāng)庫(kù),買(mǎi)家退貨后退款。如果退貨商品完好無(wú)損,可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽,重新銷售。如果有損壞,亞馬遜會(huì)提示該產(chǎn)品已經(jīng)不能銷售了,你可以要求亞馬遜銷毀,或者要求第三方海外倉(cāng)公司幫你運(yùn)回國(guó)內(nèi),或者要求第三方倉(cāng)公司幫忙處理。除了美國(guó)亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)簽,賣(mài)家還可以選擇亞馬遜海外倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)方式。與FBA相比,海外倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)成本更低,提供的服務(wù)更完整。如果FBA倉(cāng)較繁忙,則處理時(shí)間相對(duì)延長(zhǎng)。深圳商品退倉(cāng)儲(chǔ)存怎么收費(fèi)退倉(cāng)的方式:1、發(fā)往某個(gè)地址(Shi...
退倉(cāng)的原則:退倉(cāng)前商品下架原則:退倉(cāng)前商家要將商品從店鋪下架,以免退倉(cāng)單生成后店鋪還有訂單流入,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的退倉(cāng)工作造成干擾。這個(gè)較好通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),人工干預(yù)會(huì)有遺漏的可能。退倉(cāng)前盤(pán)點(diǎn)原則:退倉(cāng)前倉(cāng)庫(kù)必須對(duì)要退倉(cāng)的商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)結(jié)果及時(shí)通報(bào)給商家,并在系統(tǒng)中進(jìn)行同步更新。這樣做兩個(gè)好處:一個(gè)是商家可以盡快確認(rèn)是否對(duì)退倉(cāng)數(shù)量有疑問(wèn),另外一個(gè)是系統(tǒng)中同步更新后,可以按照盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果生成準(zhǔn)確的退倉(cāng)單。追責(zé)和退倉(cāng)兩條線原則:有了上面的盤(pán)點(diǎn)原則和追償原則,商家和倉(cāng)庫(kù)不能再以任何借口不退倉(cāng),追責(zé)和退倉(cāng)兩條線分開(kāi)走。這樣不會(huì)因?qū)ν藗}(cāng)數(shù)量有爭(zhēng)議而延遲退倉(cāng)。對(duì)于發(fā)往某個(gè)地址、棄置這兩種方式,亞馬遜會(huì)按標(biāo)準(zhǔn)收取一定的...
亞馬遜賣(mài)家,幾乎都會(huì)遇到退貨問(wèn)題,那么,亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨怎么處理?有退貨費(fèi)用嗎?FBA倉(cāng)庫(kù)退貨處理流程:1、買(mǎi)家提交“退貨申請(qǐng)”;2、賣(mài)家在賣(mài)家平臺(tái)的“訂單”—“管理退貨”中查看退貨申請(qǐng)及退貨原因;3、賣(mài)家根據(jù)“亞馬遜產(chǎn)品退貨政策”,在賣(mài)家平臺(tái)的“訂單”—“管理退貨”中處理退貨申請(qǐng);4、如關(guān)閉申請(qǐng),亞馬遜會(huì)向買(mǎi)家發(fā)送郵件通知,郵件內(nèi)包含賣(mài)家關(guān)閉申請(qǐng)的原因;5、如批準(zhǔn)退貨申請(qǐng),系統(tǒng)將賣(mài)家的退貨地址通過(guò)郵件形式發(fā)送給買(mǎi)家,賣(mài)家等待買(mǎi)家退貨中;6、賣(mài)家收到退貨,在“管理退貨”或者“管理訂單”頁(yè)面操作訂單退款。退倉(cāng)的方式:棄置(Dispose)。青島物料退倉(cāng)儲(chǔ)存一般多少錢(qián)FBA退貨...
如何改善退貨問(wèn)題?買(mǎi)家之所以退貨,都是有一定原因的,很多時(shí)候是因?yàn)橘u(mài)家不清楚操作流程或者產(chǎn)品描述不準(zhǔn)確,從而導(dǎo)致退貨,賣(mài)家可以從review中總結(jié)原因。 產(chǎn)品描述細(xì)致完整:如果因?yàn)楫a(chǎn)品描述不夠細(xì)致清楚,導(dǎo)致客戶的理解錯(cuò)誤,賣(mài)家要吸取教訓(xùn),進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品描述,不讓要同類的糾紛再次發(fā)生。如果是產(chǎn)品本身的問(wèn)題,例如色差、材質(zhì)、款式之類,賣(mài)家要仔細(xì)檢查產(chǎn)品描述和圖片,保證圖片與原物不要相差太多,產(chǎn)品描述中材質(zhì)和款式要重點(diǎn)突出。做亞馬遜,不論你是FBA發(fā)貨還是自發(fā)貨,退貨問(wèn)題都不是那么容易解決。南通商品退倉(cāng)儲(chǔ)存一般多少錢(qián)FBA只退款不退貨,后臺(tái)要怎么做?首先點(diǎn)擊進(jìn)入退貨申請(qǐng)(Return Request...
退倉(cāng)的方式:1、發(fā)往某個(gè)地址(Ship-to Address);當(dāng)亞馬遜賣(mài)家店鋪的庫(kù)存數(shù)量較多且貨值較高時(shí),可以選擇這種方式。在申請(qǐng)撤倉(cāng)時(shí)添加撤倉(cāng)地址,成功創(chuàng)建移除訂單后,在FBA倉(cāng)不忙的情況下,亞馬遜將在之后的10-14日期間將貨品發(fā)往你申請(qǐng)撤倉(cāng)的地址,如果FBA倉(cāng)較繁忙,則處理時(shí)間相對(duì)延長(zhǎng)。2、棄置(Dispose);當(dāng)亞馬遜賣(mài)家店鋪的庫(kù)存數(shù)量不多且貨值較低時(shí),即使撤倉(cāng)也沒(méi)有用處或者無(wú)法銷售,選擇撤倉(cāng)不夠劃算。而且貨品放在亞馬遜FBA物流倉(cāng)也會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生FBA倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),這對(duì)賣(mài)家而言是一筆額外的費(fèi)用,此時(shí)賣(mài)家可以選擇棄置。退倉(cāng)的方式:棄置(Dispose)。溫州貨物退倉(cāng)儲(chǔ)存標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)退貨的注意事項(xiàng)...
倉(cāng)庫(kù)退貨或換殘產(chǎn)品收貨:各種退貨及換殘產(chǎn)品入庫(kù)都須有相應(yīng)單據(jù),如運(yùn)輸公司不能提供相應(yīng)單據(jù),倉(cāng)庫(kù)人員有權(quán)拒收貨物。退貨產(chǎn)品有良品及不良品的區(qū)別,如良品退貨,貨物必須保持完好狀態(tài),否則倉(cāng)庫(kù)拒絕收貨;不良品收貨則必須與相應(yīng)單據(jù)相符,并且有配套的紙箱,配件齊全。換殘產(chǎn)品則須與通知單上的型號(hào)、機(jī)號(hào)相符,否則倉(cāng)庫(kù)拒絕收貨。收貨人員依據(jù)單據(jù)驗(yàn)收貨物后,將不同狀態(tài)的貨物分開(kāi)單獨(dú)存放,將退貨或換殘單據(jù)及收貨入庫(kù)單,記錄產(chǎn)品名稱、數(shù)量、狀態(tài)等交定單處理人員。定單處理人員依據(jù)單據(jù)錄入系統(tǒng)。做亞馬遜,不論你是FBA發(fā)貨還是自發(fā)貨,退貨問(wèn)題都不是那么容易解決。溫州材料退倉(cāng)儲(chǔ)存有哪些公司倉(cāng)庫(kù)外購(gòu)入庫(kù)退貨操作是:入庫(kù)管理:...
亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨,一般的品類賣(mài)家是無(wú)需再付另外的費(fèi)用了 (FBA工作人員無(wú)償上門(mén)取退貨件)。但是不包含以下這5個(gè)類目:Apparel;Watches;Jewelry;Shoes, Handbags & Sunglasses;Luggage。也就是說(shuō)如果您被客戶要求退貨的產(chǎn)品是屬于這5個(gè)類目中的一個(gè),那么退貨時(shí)候亞馬遜還需要收取賣(mài)家一個(gè)退貨費(fèi)用,這個(gè)退貨費(fèi)用就跟這個(gè)產(chǎn)品當(dāng)時(shí)的一樣。請(qǐng)大家重視FBA的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題(特別是當(dāng)這個(gè)FBA產(chǎn)品屬于那5個(gè)大類的時(shí)候),因?yàn)橐坏┌l(fā)生FBA退貨,賣(mài)家真的很不劃算訂單本來(lái)的利潤(rùn)賺不到也就算了,里里外外還要賠好幾美金!買(mǎi)家還未收到貨物。如果貨物...
具體亞馬遜FBA退倉(cāng)處理是怎么進(jìn)行的呢?1、先與客戶交流,了解問(wèn)題所在與客戶的需求,分析所需費(fèi)用。2、客戶那邊確實(shí)是要對(duì)貨品進(jìn)行貼標(biāo)處理的話,會(huì)給出海外倉(cāng)地址(這個(gè)是很重要的,因?yàn)閬嗰R遜對(duì)退貨地址很靈敏,假如同一地址,多客戶運(yùn)用帳號(hào)會(huì)被相關(guān),由于亞馬遜只允許1個(gè)人使用1個(gè)帳號(hào),相關(guān)的行為就會(huì)被封號(hào),所以需要客戶知悉),客戶可在此刻進(jìn)行FBA退倉(cāng)操作。3、關(guān)于不明白如何操作的客戶,有流程表可供參考;而如果是了解流程的客戶,咱們會(huì)給出貨品明細(xì)表讓客戶填寫(xiě)。在填寫(xiě)完后,將貨品明細(xì)表及產(chǎn)品標(biāo)簽的PDF文件給到指定公司,便能夠進(jìn)行貼標(biāo)的操作。做亞馬遜平臺(tái),可選擇FBA物流發(fā)貨,也可以自發(fā)貨。商品退倉(cāng)儲(chǔ)存...
倉(cāng)庫(kù)退貨或換殘產(chǎn)品收貨:各種退貨及換殘產(chǎn)品入庫(kù)都須有相應(yīng)單據(jù),如運(yùn)輸公司不能提供相應(yīng)單據(jù),倉(cāng)庫(kù)人員有權(quán)拒收貨物。退貨產(chǎn)品有良品及不良品的區(qū)別,如良品退貨,貨物必須保持完好狀態(tài),否則倉(cāng)庫(kù)拒絕收貨;不良品收貨則必須與相應(yīng)單據(jù)相符,并且有配套的紙箱,配件齊全。換殘產(chǎn)品則須與通知單上的型號(hào)、機(jī)號(hào)相符,否則倉(cāng)庫(kù)拒絕收貨。收貨人員依據(jù)單據(jù)驗(yàn)收貨物后,將不同狀態(tài)的貨物分開(kāi)單獨(dú)存放,將退貨或換殘單據(jù)及收貨入庫(kù)單,記錄產(chǎn)品名稱、數(shù)量、狀態(tài)等交定單處理人員。定單處理人員依據(jù)單據(jù)錄入系統(tǒng)。選擇亞馬遜FBA物流賣(mài)家也會(huì)面臨一些問(wèn)題,例如因?yàn)橐恍┰蛐枰獙?duì)部分產(chǎn)品進(jìn)行退倉(cāng)處理。蘇州退倉(cāng)儲(chǔ)存運(yùn)費(fèi)跨境電商零售進(jìn)口退貨中心倉(cāng)...
退倉(cāng)的原則:月臺(tái)交接原則:這個(gè)主要是為了避免雙方對(duì)已經(jīng)交接的退倉(cāng)數(shù)量有爭(zhēng)議。實(shí)際操作過(guò)程中,以月臺(tái)交接為界,雙方對(duì)退倉(cāng)數(shù)據(jù)進(jìn)行簽字確認(rèn),事后不得反悔。該原則在具體執(zhí)行的時(shí)候,有些商家是采用第三方物流送貨和退倉(cāng),第三方物流對(duì)交接數(shù)據(jù)可能不太負(fù)責(zé)。庫(kù)存差異數(shù)據(jù)當(dāng)場(chǎng)追償原則:如果庫(kù)存有差異,當(dāng)場(chǎng)追責(zé)。所有的庫(kù)存變動(dòng)必須基于單據(jù),入庫(kù)單、發(fā)貨訂單、庫(kù)內(nèi)調(diào)整單、退倉(cāng)單。 這樣在庫(kù)存產(chǎn)生差異時(shí),能夠直接找到對(duì)應(yīng)的單據(jù):是倉(cāng)庫(kù)沒(méi)上傳發(fā)貨數(shù)據(jù)還是倉(cāng)內(nèi)庫(kù)存丟失一目了然。所有的單據(jù)尤其是庫(kù)存調(diào)整單必須有明確的調(diào)整原因。這樣 在退倉(cāng)和結(jié)算時(shí)可以立即確認(rèn)誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任。FBA物流時(shí)效更快,能給消費(fèi)者帶來(lái)良好的購(gòu)物體驗(yàn)。...
FBA退貨處理流程:買(mǎi)家已經(jīng)收到貨物:如買(mǎi)家已收到貨物,F(xiàn)BA訂單引起的退貨問(wèn)題,貨會(huì)退回FBA倉(cāng)庫(kù),F(xiàn)BA會(huì)處理。建議賣(mài)家聯(lián)系FBA那邊讓其把貨取回倉(cāng)庫(kù),待買(mǎi)家把貨退回后再退款處理。退回來(lái)的貨物,如果沒(méi)有破損,可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽再次銷售;如果已經(jīng)損壞,亞馬遜會(huì)提示您這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)不可再銷售,您可以讓亞馬遜銷毀,或者讓第三方海外倉(cāng)公司運(yùn)回國(guó)內(nèi),或者讓可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉(cāng)公司幫忙處理。如發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問(wèn)題,或?qū)偕碳邑?zé)任引起的不符合發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)的商品,需拍照舉證,將其暫時(shí)盤(pán)至殘次區(qū),實(shí)物交至操作主管與商家溝通補(bǔ)發(fā)貨或做采購(gòu)?fù)素泦翁幚?。FBA物流時(shí)效更快,能給消費(fèi)者帶來(lái)良好的購(gòu)物體驗(yàn)。寧...
FBA倉(cāng)庫(kù)退貨主要分為以下要注意的問(wèn)題點(diǎn):買(mǎi)家什么時(shí)候可以收貨?FBA訂單產(chǎn)生退貨問(wèn)題時(shí),貨物會(huì)被退回到FBA倉(cāng)庫(kù),由FBA處理。建議賣(mài)家聯(lián)系FBA把貨拿回倉(cāng)庫(kù),買(mǎi)家退貨后退款。如果退貨商品完好無(wú)損,可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽,重新銷售。如果有損壞,亞馬遜會(huì)提示該產(chǎn)品已經(jīng)不能銷售了,你可以要求亞馬遜銷毀,或者要求第三方海外倉(cāng)公司幫你運(yùn)回國(guó)內(nèi),或者要求第三方倉(cāng)公司幫忙處理。除了美國(guó)亞馬遜FBA倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)簽,賣(mài)家還可以選擇亞馬遜海外倉(cāng)庫(kù)的存儲(chǔ)方式。與FBA相比,海外倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)成本更低,提供的服務(wù)更完整。退倉(cāng)的方式:發(fā)往某個(gè)地址(Ship-to Address)。江蘇材料退倉(cāng)儲(chǔ)存價(jià)位倉(cāng)庫(kù)退貨之客戶退貨:...
倉(cāng)庫(kù)關(guān)于退貨規(guī)定,提升倉(cāng)庫(kù)的工作效率及服務(wù)質(zhì)量:品檢員檢驗(yàn)自營(yíng)店的退貨如果發(fā)現(xiàn)人為原因造成的臟損的貨品告知跟單人員及部門(mén)負(fù)責(zé)人,并且根據(jù)公司店鋪臟損管理規(guī)定對(duì)貨品進(jìn)行拒收,并將拒收的貨品移交給收貨人員,由收貨員將臟損貨品退回店鋪。品檢員必須在2天內(nèi)完成收貨員移交貨品的檢驗(yàn),如有特殊情況不能完成需告知跟單人員與倉(cāng)庫(kù)主管。(如超過(guò)日常的工作量規(guī)定的退貨,品檢根據(jù)數(shù)量增加時(shí)間)。具體流程可參照公司店鋪、客戶退貨流程以及貨品檢驗(yàn)流程,本細(xì)則只對(duì)流程未涉及的細(xì)節(jié)進(jìn)行規(guī)范。退倉(cāng)的方式:清算變現(xiàn)(Liquidate)。南通商品退倉(cāng)儲(chǔ)存哪個(gè)便宜退倉(cāng)的原則:月臺(tái)交接原則:這個(gè)主要是為了避免雙方對(duì)已經(jīng)交接的退倉(cāng)數(shù)...
倉(cāng)庫(kù)關(guān)于退貨規(guī)定,提升倉(cāng)庫(kù)的工作效率及服務(wù)質(zhì)量:倉(cāng)庫(kù)收貨人員發(fā)現(xiàn)退貨貨品未在審批范圍的,需立即告知相關(guān)跟單人員,是否拒收還是重新審批,跟單人員需一個(gè)工作日內(nèi)將未在審批范圍貨品重新制作審批單,并且由總經(jīng)理簽名的審批單倉(cāng)庫(kù)才重新安排清點(diǎn),超過(guò)一個(gè)工作日未交予倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)直接將貨品拒收。(未在審批單范圍的需重新審批貨品數(shù)量、款號(hào)的由跟單人員清點(diǎn))。倉(cāng)庫(kù)收貨員將清點(diǎn)的貨品必須用電腦進(jìn)行掃描,并且打印相對(duì)應(yīng)的單據(jù),不允許在審批單上進(jìn)行涂改,貨品必須擺放整齊,并且將客戶名稱和次品進(jìn)行標(biāo)示,清點(diǎn)完成后將審批單與掃描的數(shù)量單據(jù)交予品檢。建議賣(mài)家聯(lián)系FBA那邊讓其把貨取回倉(cāng)庫(kù),待買(mǎi)家把貨退回后再退款處理。金華退倉(cāng)...
倉(cāng)庫(kù)退貨:1、如果客戶有及時(shí)生產(chǎn)的迫切需求時(shí),銷售部門(mén)得依據(jù)客戶的書(shū)面要求或電話記錄主管同意后,由物管部門(mén)安排良品更換,不得私下?lián)Q貨。2、質(zhì)量管理部門(mén)確認(rèn)銷貨退回品的品質(zhì)狀況后應(yīng)通知物管部門(mén),安排責(zé)任部門(mén)進(jìn)行重工、挑選、降級(jí)使用或報(bào)廢處理,使公司減少庫(kù)存(呆滯品)的壓力。3、責(zé)任部門(mén)應(yīng)確實(shí)進(jìn)行返工或挑選以確保不良品不會(huì)再流入客戶生產(chǎn)線上,并于重新加工、挑選后向質(zhì)量管理部門(mén)申請(qǐng)庫(kù)存重驗(yàn)。4、質(zhì)量管理部門(mén)需依據(jù)了出貨“抽樣計(jì)劃”嚴(yán)加檢驗(yàn)方式重驗(yàn)其品質(zhì),如為合格產(chǎn)品可經(jīng)由合格標(biāo)示后重新安排到良品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)儲(chǔ)存,并視客戶需求再出貨,凡未經(jīng)質(zhì)量管理部門(mén)確認(rèn)的物品一律不得出貨。溝通是解決問(wèn)題較有效的方法,出現(xiàn)...
倉(cāng)庫(kù)外購(gòu)入庫(kù)退貨操作是:入庫(kù)管理:1、產(chǎn)品入庫(kù),要按照不同的型號(hào)、材質(zhì)、規(guī)格、功能和要求,分類、分別放入貨架的相應(yīng)位置儲(chǔ)存,同時(shí)做好防潮、防銹等相關(guān)處理,保證貨物的安全。2、確保物品數(shù)量準(zhǔn)確。做到賬、物、卡、貨物相符合。發(fā)生問(wèn)題不能隨意更改,應(yīng)查明原因,并解決問(wèn)題。3、精密、易碎及貴重物品要輕拿輕放,嚴(yán)禁擠壓、碰撞,倒置,要做到妥善保存。拒收原則:殘次品和損壞品,拒收。單上產(chǎn)品條碼、品名與實(shí)務(wù)不符,拒收。商品質(zhì)量不合格,未通過(guò)基本認(rèn)證,拒收。進(jìn)口商品無(wú)中文標(biāo)簽,拒收。買(mǎi)家不同意退貨的話,如果貨值不高的話建議還是退全款。金華物料退倉(cāng)儲(chǔ)存費(fèi)用倉(cāng)庫(kù)關(guān)于退貨規(guī)定,提升倉(cāng)庫(kù)的工作效率及服務(wù)質(zhì)量:品檢根據(jù)...
退貨常見(jiàn)問(wèn)題解答:國(guó)內(nèi)自發(fā)貨產(chǎn)品,客戶收到貨后想要退貨如何處理?貨值不高,直接贈(zèng)送給買(mǎi)家,跟買(mǎi)家協(xié)商讓其留好評(píng);貨值高,那就建議按照正常的程序,聯(lián)系海外倉(cāng)公司,讓買(mǎi)家退貨到當(dāng)?shù)氐牡刂罚M鈧}(cāng)公司收到貨物后,再處理退款。FBA的訂單,買(mǎi)家要退貨,請(qǐng)問(wèn)這個(gè)訂單怎么處理呢?FBA訂單引起的退貨問(wèn)題,貨會(huì)退貨亞馬遜倉(cāng)庫(kù),亞馬遜會(huì)處理,建立賣(mài)家聯(lián)系亞馬遜把貨取貨倉(cāng)庫(kù),待買(mǎi)家把貨物退貨后再做退款處理。賣(mài)家要求退貨,統(tǒng)一后,亞馬遜會(huì)返還之前收的傭金和其他費(fèi)用嗎?一般情況下,亞馬遜會(huì)扣20%的傭金,退回80%的傭金給賣(mài)家,不管是部分退款還是全部退款。做亞馬遜,不論你是FBA發(fā)貨還是自發(fā)貨,退貨問(wèn)題都不是那么容...
總的來(lái)說(shuō),倉(cāng)庫(kù)退貨管理也就是三個(gè)主要的關(guān)注點(diǎn),一是從源頭減少退貨;二是優(yōu)化流程,快速處理退貨;三是確定退貨責(zé)任方。退貨管理重點(diǎn)不在于如何高效地處理退貨,其較重要的目的是如何較大化地避免產(chǎn)生退貨。利用系統(tǒng)的退貨管理模塊可以詳細(xì)地記錄每件退貨產(chǎn)生的原因,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,輔助管理人員發(fā)現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)退貨上的共性問(wèn)題,以期做出針對(duì)性的決策;管理人員也可以從系統(tǒng)切入加強(qiáng)在退貨上對(duì)門(mén)店和供應(yīng)商的管理。加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)的管控以及門(mén)店要貨量管控從源頭上減少退貨。如果是產(chǎn)品本身的問(wèn)題,例如色差、材質(zhì)、款式之類,賣(mài)家要仔細(xì)檢查產(chǎn)品描述和圖片。寧波物料退倉(cāng)儲(chǔ)存專線退倉(cāng)的方式:清算變現(xiàn)(Liquidate):這種方式只適用于...
為什么要FBA退貨到海外倉(cāng)?因?yàn)閬嗰R遜有這樣一條規(guī)定:相同的標(biāo)簽條碼在退倉(cāng)后,半年內(nèi)不得返倉(cāng)。這樣也就意味著像是買(mǎi)家退貨的產(chǎn)品,賣(mài)家就不能上架銷售,這樣是會(huì)出現(xiàn)庫(kù)存積壓,導(dǎo)致很困難等情況的。退回海外倉(cāng)的話,如果產(chǎn)品完好無(wú)損,那么工作人員會(huì)為退回的產(chǎn)品更換標(biāo)簽,這樣既可重新返倉(cāng)銷售?,F(xiàn)在是有很多海外倉(cāng)都支持亞馬遜FBA退貨處理的,會(huì)提供退貨檢測(cè)、退貨維修、換包裝、退貨回國(guó)、退貨換標(biāo)等退貨處理服務(wù),是可以更好的滿足大家的倉(cāng)儲(chǔ)需求。雖然海外倉(cāng)可以為亞馬遜賣(mài)家處理退回產(chǎn)品換標(biāo),重新上架銷售,但是大家也一定要做好選品這一步。這一步做好了,是不用擔(dān)心產(chǎn)品銷售不好,而且質(zhì)量有保障的話,就可以省去買(mǎi)家退貨的情...
倉(cāng)庫(kù)退貨:1、如果客戶有及時(shí)生產(chǎn)的迫切需求時(shí),銷售部門(mén)得依據(jù)客戶的書(shū)面要求或電話記錄主管同意后,由物管部門(mén)安排良品更換,不得私下?lián)Q貨。2、質(zhì)量管理部門(mén)確認(rèn)銷貨退回品的品質(zhì)狀況后應(yīng)通知物管部門(mén),安排責(zé)任部門(mén)進(jìn)行重工、挑選、降級(jí)使用或報(bào)廢處理,使公司減少庫(kù)存(呆滯品)的壓力。3、責(zé)任部門(mén)應(yīng)確實(shí)進(jìn)行返工或挑選以確保不良品不會(huì)再流入客戶生產(chǎn)線上,并于重新加工、挑選后向質(zhì)量管理部門(mén)申請(qǐng)庫(kù)存重驗(yàn)。4、質(zhì)量管理部門(mén)需依據(jù)了出貨“抽樣計(jì)劃”嚴(yán)加檢驗(yàn)方式重驗(yàn)其品質(zhì),如為合格產(chǎn)品可經(jīng)由合格標(biāo)示后重新安排到良品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)儲(chǔ)存,并視客戶需求再出貨,凡未經(jīng)質(zhì)量管理部門(mén)確認(rèn)的物品一律不得出貨。如果買(mǎi)家不同意退貨,就要現(xiàn)在處理...
不合格品退庫(kù):生產(chǎn)領(lǐng)用部門(mén)生產(chǎn)過(guò)程中的發(fā)現(xiàn)不合格零件首先由檢驗(yàn)確認(rèn)屬性,屬于料廢物料方可退庫(kù)。料廢物料退庫(kù)時(shí),生產(chǎn)人員必須持不合格物料,不合格檢驗(yàn)單,紅色標(biāo)識(shí)卡,到倉(cāng)庫(kù)退庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)人員將不合格品放置入不合格品區(qū),并領(lǐng)取同一品名、型號(hào),相同數(shù)量的合格材料補(bǔ)給生產(chǎn)線,同時(shí)將倉(cāng)庫(kù)合格品發(fā)出,記錄批次、數(shù)量,在賬上NC庫(kù)位錄入不合格數(shù)量記錄批次數(shù)量,并通知采購(gòu)?fù)素?。產(chǎn)線辦理完不合格品退庫(kù)流程后,倉(cāng)庫(kù)人員立即通知采購(gòu)辦理退后手續(xù)。采購(gòu)人員聯(lián)系供應(yīng)商,確定退貨日期,退貨時(shí),采購(gòu)人員根據(jù)退貨物料品名、型號(hào)、數(shù)量、退貨原因,填寫(xiě)完整退貨單,倉(cāng)庫(kù)人員根據(jù)退貨單,發(fā)出不合格物料,系統(tǒng)輸出相應(yīng)數(shù)量。當(dāng)亞馬遜賣(mài)家店鋪的...
訂單取消退庫(kù):生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)用的原材料因?yàn)橛唵稳∠脑蛐枰藥?kù),必須將所需退回的材料分別區(qū)分放置物料.上放置好標(biāo)識(shí)卡,清楚標(biāo)明合同號(hào)、物料品名,型號(hào),數(shù)量,批次號(hào)(材料批號(hào)),并寫(xiě)檢驗(yàn)申請(qǐng)單交給質(zhì)量部檢驗(yàn),檢驗(yàn)完畢后填寫(xiě)完整相應(yīng)退庫(kù)單,將合格數(shù)量和不合格數(shù)量注清楚。倉(cāng)庫(kù)人員將退庫(kù)的合格物料存放至原材料的相應(yīng)庫(kù)位,不合格品由檢驗(yàn)確認(rèn)是工廢還是料廢工廢料件由產(chǎn)線自行申請(qǐng)報(bào)廢,料廢物料退還倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)人員將料廢物料放置入檢驗(yàn)不合格區(qū)域,等待退貨,并錄入系統(tǒng)。退回來(lái)的貨物,如果沒(méi)有破損,可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽再次銷售。深圳退倉(cāng)儲(chǔ)存收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)FBA退貨處理流程:買(mǎi)家已經(jīng)收到貨物:如買(mǎi)家已收到貨物,F(xiàn)BA訂單...
倉(cāng)庫(kù)退貨的注意事項(xiàng):1、送貨人員進(jìn)入公司須按照公司規(guī)章制度執(zhí)行,倉(cāng)庫(kù)員監(jiān)督送貨人員不得隨意走動(dòng);2、送貨人員須按公司倉(cāng)庫(kù)要求卸貨,不可擅自隨意卸貨;3、倉(cāng)管員在收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)信息有異?;虿幻髁藭r(shí),應(yīng)及時(shí)反饋相關(guān)采購(gòu)員,未能處理的須及時(shí)上報(bào);4、倉(cāng)管員在收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)有外包裝損壞,須馬上拍照取證并上報(bào)上級(jí)主管;5、倉(cāng)管員當(dāng)天簽收的物料,須當(dāng)天開(kāi)具“物料、外加工件送檢單”交檢驗(yàn)員;6、經(jīng)由檢驗(yàn)員確認(rèn)好的“物料、外加工件送檢單”采購(gòu)聯(lián) 和倉(cāng)管員開(kāi)具的入庫(kù)單采購(gòu)聯(lián)須交予相關(guān)采購(gòu)員;倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)員須及時(shí)錄入相關(guān)帳表或系統(tǒng)。如買(mǎi)家已收到貨物,F(xiàn)BA訂單引起的退貨問(wèn)題,貨會(huì)退回FBA倉(cāng)庫(kù),F(xiàn)BA會(huì)處理。商品退倉(cāng)儲(chǔ)存運(yùn)費(fèi)...
不良品退倉(cāng):制造部在辦理成品或半成品退倉(cāng)時(shí),需品質(zhì)部IPQC及制造部物料人員共同確認(rèn)數(shù)量及不良問(wèn)題是否屬實(shí),如屬實(shí)則封箱蓋章,且需在內(nèi)外箱上簽名,(如不屬實(shí),則退回制造部重檢),同時(shí)在制造退料單或進(jìn)倉(cāng)單上簽名,確認(rèn)無(wú)誤后,制造物料人員把成品或半成品送到倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)在接收時(shí),需根據(jù)制造退料單或進(jìn)倉(cāng)單上的明細(xì)核對(duì)標(biāo)簽內(nèi)容是否一致,同時(shí)查核是否有品質(zhì)部IPQC及制造物料人員簽名及封箱蓋章,如沒(méi)有則退回制造部,如全部符合,則辦理入庫(kù)手續(xù)。貨值不高,直接贈(zèng)送給買(mǎi)家,跟買(mǎi)家協(xié)商讓其留好評(píng)。浙江材料退倉(cāng)儲(chǔ)存一件代發(fā)倉(cāng)庫(kù)退貨的注意事項(xiàng):1、送貨人員進(jìn)入公司須按照公司規(guī)章制度執(zhí)行,倉(cāng)庫(kù)員監(jiān)督送貨人員不得隨意走動(dòng);...