訂單取消退庫:生產(chǎn)部門領(lǐng)用的原材料因?yàn)橛唵稳∠脑蛐枰藥?,必須將所需退回的材料分別區(qū)分放置物料.上放置好標(biāo)識(shí)卡,清楚標(biāo)明合同號(hào)、物料品名,型號(hào),數(shù)量,批次號(hào)(材料批號(hào)),并寫檢驗(yàn)申請(qǐng)單交給質(zhì)量部檢驗(yàn),檢驗(yàn)完畢后填寫完整相應(yīng)退庫單,將合格數(shù)量和不合格數(shù)量注清楚。倉庫人員將退庫的合格物料存放至原材料的相應(yīng)庫位,不合格品由檢驗(yàn)確認(rèn)是工廢還是料廢工廢料件由產(chǎn)線自行申請(qǐng)報(bào)廢,料廢物料退還倉庫,倉庫人員將料廢物料放置入檢驗(yàn)不合格區(qū)域,等待退貨,并錄入系統(tǒng)。退回來的貨物,如果沒有破損,可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽再次銷售。深圳退倉儲(chǔ)存收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
FBA退貨處理流程:買家已經(jīng)收到貨物:如買家已收到貨物,F(xiàn)BA訂單引起的退貨問題,貨會(huì)退回FBA倉庫,F(xiàn)BA會(huì)處理。建議賣家聯(lián)系FBA那邊讓其把貨取回倉庫,待買家把貨退回后再退款處理。退回來的貨物,如果沒有破損,可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽再次銷售;如果已經(jīng)損壞,亞馬遜會(huì)提示您這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)不可再銷售,您可以讓亞馬遜銷毀,或者讓第三方海外倉公司運(yùn)回國(guó)內(nèi),或者讓可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉公司幫忙處理。如發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問題,或?qū)偕碳邑?zé)任引起的不符合發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)的商品,需拍照舉證,將其暫時(shí)盤至殘次區(qū),實(shí)物交至操作主管與商家溝通補(bǔ)發(fā)貨或做采購?fù)素泦翁幚怼I钲谕藗}儲(chǔ)存收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)賣家一定要了解了買家退款的大致原因。
企業(yè)內(nèi)部的倉庫退貨管理問題:缺乏專人統(tǒng)一管理退貨:貨物退回到倉儲(chǔ)部門后,缺乏相應(yīng)的流程與制度,更是會(huì)造成退貨方面的混亂。有些倉庫內(nèi)部沒有對(duì)退貨管理統(tǒng)一的管理人員,退貨來了,誰看到就誰管,這樣往往會(huì)造成混亂的情況。比如:如果是質(zhì)量的原因,客戶可能會(huì)直接退給質(zhì)量負(fù)責(zé)人,而包裝問題可能是物流部門專門負(fù)責(zé)發(fā)貨的人員。退給不同的人可能會(huì)導(dǎo)致相關(guān)人員當(dāng)天沒在,沒有接受貨物,然后耽誤了退貨流程的進(jìn)一步推進(jìn),導(dǎo)致客戶滿意度下降。
倉庫退貨商品退貨的清點(diǎn):接到客戶退貨,首先有必要去查點(diǎn)數(shù)量與品質(zhì),確認(rèn)所退貨的種類、項(xiàng)目、名稱是否與客房發(fā)貨單記載相同。首先,數(shù)量是否正確。例如一盒與一箱,雖只差一字,因一箱24盒,故實(shí)際上而言,數(shù)量相差24位之多。其次,確定退貨物品有無損傷,是否為商品正常狀態(tài)。有時(shí),因是“不良品”而遭退貨,廠商受理退貨后就要加以維修。清點(diǎn)后,倉庫的庫存量要迅速加以修正調(diào)整,而且要盡快制作退貨受理報(bào)告書,以作為倉庫入庫和沖銷銷銷貨額、應(yīng)收帳款的基礎(chǔ)資料。此程序若不及時(shí)實(shí)施,“應(yīng)收帳款余額”與“存貨額余”在帳面上都不會(huì)正確,造成財(cái)務(wù)困擾。建議買家收到貨后,看喜不喜歡再?zèng)Q定是否退貨。
海外倉可以解決FBA退換貨的問題嗎?說到退貨問題,不管是對(duì)于國(guó)內(nèi)賣家,還是跨境電商來說都是一個(gè)繞不過的大難題,而亞馬遜的退換貨就更是難中之難。簡(jiǎn)直讓人頭疼。遭遇亞馬遜FBA退換貨問題,賣家有吐不完的苦惱,但到底該要怎么去解決呢?通常這種情況,賣家可以選擇一家靠譜的海外倉來幫忙解決,當(dāng)前有一些海外倉提供退件處理可以把貨物從FBA退回海外倉,做退貨換標(biāo),重新入倉讓商品能夠重新二次銷售,幫助賣家避免貨物損失,海外倉系統(tǒng),無縫對(duì)接FBA倉庫協(xié)助海外倉儲(chǔ)解決退換貨業(yè)務(wù)。清算變現(xiàn)這種方式只適用于可售庫存的商品、亞馬遜精選的部分商品。溫州物料退倉儲(chǔ)存處理方式
說到退貨問題,不管是對(duì)于國(guó)內(nèi)賣家,還是跨境電商來說都是一個(gè)繞不過的大難題。深圳退倉儲(chǔ)存收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
亞馬孫fba倉庫的退貨:1、首先您需要一個(gè)在國(guó)外能接受亞馬遜退貨的地址,一般海外倉都能滿足要求,亞馬遜會(huì)把貨物退回到您提供的海外倉地址。2、海外倉收到貨物后,會(huì)用空運(yùn)或者快到發(fā)貨。3、倉庫收到貨物,會(huì)安安排貨物進(jìn)口到中國(guó)(會(huì)產(chǎn)生關(guān)稅)4、送貨到門。要注意的是:1、一般貨物貨值不高,而且貨量少不建議退回中國(guó),可以直接在海外銷毀。2、從過外直接發(fā)快遞到國(guó)內(nèi)的快件會(huì)產(chǎn)生關(guān)稅和增值稅,具體要看物品的品名申報(bào)和貨值,關(guān)稅一般在貨值20%左右。深圳退倉儲(chǔ)存收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
浙江天誠(chéng)供應(yīng)鏈有限公司位于后宅街道群英二區(qū)22號(hào)一樓(自主申報(bào)),是一家專業(yè)的海外倉,移倉換標(biāo) 公司。致力于創(chuàng)造***的產(chǎn)品與服務(wù),以誠(chéng)信、敬業(yè)、進(jìn)取為宗旨,以建天誠(chéng)海外倉,Matson,UPS,FedEx,DHL,FBA,亞馬遜頭程產(chǎn)品為目標(biāo),努力打造成為同行業(yè)中具有影響力的企業(yè)。我公司擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,多年來一直專注于海外倉,移倉換標(biāo) 的發(fā)展和創(chuàng)新,打造高指標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)。浙江天誠(chéng)供應(yīng)鏈有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋海外倉,F(xiàn)BA頭程,移倉換標(biāo),大貨中轉(zhuǎn),堅(jiān)持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針,贏得廣大客戶的支持和信賴。