上海云辦稅智慧大廳報價

來源: 發(fā)布時間:2024-10-27

智能引導(dǎo)系統(tǒng)可自助查詢大廳樓層、窗口、辦事指南、辦事業(yè)務(wù)等信息。信息發(fā)布與互動系統(tǒng)(發(fā)布屏)發(fā)布宣傳多媒體信息,方便辦事**隨時查看了解室內(nèi)線路導(dǎo)航大廳分布情況,選擇目的地進行路線導(dǎo)航。

室內(nèi)路線引導(dǎo)系統(tǒng)公眾進入服務(wù)大廳后可通過導(dǎo)引查詢系統(tǒng),查看辦事流程、辦事指南;查看樓層窗口或部門分布;查看當前所在位置情況;查找窗口或部門所在區(qū)域;指定目的地,查詢前往路線;更多功能可按需定制。大廳人流量監(jiān)控人流量監(jiān)控:實時監(jiān)控大廳辦事**人流量情況,可進行上線預(yù)警提醒;窗口智能分流:可智能調(diào)節(jié)窗口進行分流,減輕部分窗口壓力,同時減少辦理等待時長。 一體化辦理減少了重復(fù)的設(shè)施和人員投入。上海云辦稅智慧大廳報價

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智慧政務(wù)構(gòu)想——第三階段:智慧服務(wù)前臺+在線

智慧服務(wù)前臺+在線版(攻略式指引)攻略式辦事指引,準備資料逐個核對,提前準備需要文件,協(xié)助**手把手集體辦理需要。移動貼心的出行便條,讓**仿佛有個貼身的辦事管家一樣。智慧服務(wù)前臺+在線版(排號查詢、預(yù)約)綠色通道免排隊,比較大限度讓**預(yù)知;增強素質(zhì)、文明意識,提升滿意度;為之后的智慧排隊做好準備。

智慧服務(wù)前臺+在線版(攻略式指引)攻略式辦事指引,準備資料逐個核對,提前準備需要文件,協(xié)助**手把手集體辦理需要。移動貼心的出行便條,讓**仿佛有個貼身的辦事管家一樣。智慧服務(wù)前臺+在線版(排號查詢、預(yù)約)綠色通道免排隊,比較大限度讓**預(yù)知;增強素質(zhì)、文明意識,提升滿意度;為之后的智慧排隊做好準備。 杭州市場監(jiān)督管理局智慧大廳服務(wù)商等待過程中,公眾可通過手機實時了解排隊的進度,靈活安排自己的時間。

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智慧政務(wù)構(gòu)想——第二階段:智慧服務(wù)前臺關(guān)鍵詞:人臉識別、人證合一、辦理全紀錄、統(tǒng)計問題

人證合一,健全市民身份注冊“刷臉+身份證+指紋”認證身份,實現(xiàn)“人證合一”實名認證注冊工作;辦理全紀錄,歷史記錄查詢鏈接各部門系統(tǒng),建了檔案,1秒查找辦理過的業(yè)務(wù)。將行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為知識庫通過知識庫學習,讓Ai具備業(yè)務(wù)的解答能力,協(xié)助行政服務(wù)大廳判斷業(yè)務(wù)辦理歸屬與排號窗口,引導(dǎo)**排號辦事;高效服務(wù),人臉5秒內(nèi)識別后即可咨詢,確認問題1秒解答。

廣告管理員工登錄后臺統(tǒng)一管理系統(tǒng)后,在自助文件柜系統(tǒng)模塊中,可以設(shè)置在文件柜屏幕上投放廣告、各種公告、宣傳文檔、視頻等。用戶管理對系統(tǒng)內(nèi)用戶進行維護角色管理對系統(tǒng)的角色進行維護權(quán)限管理對系統(tǒng)的功能權(quán)限和菜單權(quán)限進行維護日志管理對系統(tǒng)日志進行管理系統(tǒng)登錄/退出為該系統(tǒng)所有用戶提供登錄/退出操作

員工登錄后臺系統(tǒng)后:1、輸入文件或**進行搜索,可以查看到該文件狀態(tài);2、查看全部文件柜,顯示文件柜布局的圖,通過顏**分文件柜狀態(tài)和相關(guān)字段內(nèi)容。 自助服務(wù)終端廣泛應(yīng)用,智慧大廳減少人工窗口壓力,提升服務(wù)質(zhì)量。

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樣表檢索可以通過模糊查詢的方式查詢所需要填寫的表格以及樣表。常見問題系統(tǒng)提供與業(yè)務(wù)事項相關(guān)常見咨詢問題的查看功能。意見評價通過文字輸入的方式進行意見留言,對政務(wù)服務(wù)中心的各項工作給予改進意見與評價,同時系統(tǒng)將意見內(nèi)容保存到后臺數(shù)據(jù)庫用于查看。范例表格制作將大廳內(nèi)部高頻事項表格電子化,并且制作填寫范本。根據(jù)大廳實際使用,暫時制作30份范例表單。表單關(guān)聯(lián)自助填單機通過刷身份證,可以關(guān)聯(lián)取號信息,推送相關(guān)表格或者關(guān)聯(lián)網(wǎng)上預(yù)約辦事人員辦事事項表格,刷身份證在表格相應(yīng)區(qū)域自動填入身份證號、姓名、家庭住址等信息。舒適的環(huán)境和高效的服務(wù)流程,使用戶在辦理業(yè)務(wù)過程中感受到更加人性化的關(guān)懷。重慶云辦稅智慧大廳供應(yīng)商

打破了部門之間的信息壁壘,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,提高了信息的準確性和及時性。上海云辦稅智慧大廳報價

1集中排隊叫號系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)大廳是ZF的行政服務(wù)機構(gòu),由于接待大家量大、服務(wù)項目繁多,政務(wù)服務(wù)大廳經(jīng)常會出現(xiàn)排隊擁擠的情況,大家辦事體驗差。辦事大廳集中智能排隊系統(tǒng)解決方案將成為改變這種狀況的有力手段,它完全模擬了人群排隊全過程,通過取票進隊、排隊等待等功能,代替了人們站隊的辛苦。辦事人員在取號終端/平臺上取號成功后,所有途徑的預(yù)約數(shù)據(jù)都在同一排隊隊列中進行排隊等待,根據(jù)取號的號碼順序進行排隊(可以在后臺系統(tǒng)管理優(yōu)先排隊的規(guī)則),所有排隊信息都在綜合顯示屏上進行顯示。1.1自助取號機產(chǎn)品概述自助取號機模擬人群排隊過程,通過系統(tǒng)排隊規(guī)則對辦事人員進行叫號,實現(xiàn)大廳有序辦事,減少插隊等影響辦事流程的問題。自助取號機可以進行刷居民身份證取號、人臉識別取號、指紋識別取號和預(yù)約取號等。上海云辦稅智慧大廳報價