項(xiàng)目管理認(rèn)證考試通過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程，讓自己快速成長(zhǎng)；借考試的壓力，讓自己去深度理解國(guó)際項(xiàng)目管理的內(nèi)涵；擁有國(guó)際公認(rèn)的專業(yè)證書(shū)PMP，至少可以表明自己是一個(gè)專業(yè)人士；PMP持證人士的項(xiàng)目成功率明顯更高，PMP有更多機(jī)會(huì)獲得升職加薪的機(jī)會(huì)；越來(lái)越多的項(xiàng)目招標(biāo)時(shí)會(huì)要...

項(xiàng)目管理過(guò)程中會(huì)涉及到四個(gè)基準(zhǔn)，創(chuàng)建WBS過(guò)程輸出的范圍基準(zhǔn)，制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃過(guò)程輸出的進(jìn)度基準(zhǔn)，制定預(yù)算過(guò)程輸出的成本基準(zhǔn)，以及整合了這三個(gè)基準(zhǔn)以后得到的績(jī)效測(cè)量基準(zhǔn)?；鶞?zhǔn)的變更比項(xiàng)目其他方面的變更更加嚴(yán)格，只有CCB才可以批準(zhǔn)基準(zhǔn)的變更。除了溝通和相關(guān)方這...

為什么要學(xué)習(xí)PMP？在全球商業(yè)環(huán)境迅速變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、重大項(xiàng)目越來(lái)越多、項(xiàng)目越來(lái)越難做、客戶要求越來(lái)越高、交期越來(lái)越緊、客戶需求不斷變化的背景下，所有企業(yè)都需要能獨(dú)擋一面、一次性把項(xiàng)目做成功的項(xiàng)目經(jīng)理。21世紀(jì)，項(xiàng)目管理是所有管理者和領(lǐng)導(dǎo)的必備技能，人...

一個(gè)項(xiàng)目中估算成本過(guò)程是為了估算活動(dòng)或工作包需要都少錢，但制定預(yù)算是將估算的成本匯總起來(lái)，并按照時(shí)間段分配得到項(xiàng)目成本基準(zhǔn)。成本基準(zhǔn)可以是整個(gè)項(xiàng)目的完工預(yù)算，也可以是各個(gè)階段的完工預(yù)算。項(xiàng)目經(jīng)理可以從兩個(gè)維度對(duì)成本進(jìn)行管理里，一個(gè)維度是沿WBS自下而上匯總，從...

項(xiàng)目管理中的商業(yè)文件——商業(yè)論證：在一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始之前就要對(duì)項(xiàng)目的效益進(jìn)行評(píng)估，這叫做商業(yè)論證；商業(yè)論證通常由項(xiàng)目發(fā)起人負(fù)責(zé)；目的是確認(rèn)項(xiàng)目可行；項(xiàng)目效益管理計(jì)劃：是對(duì)保持項(xiàng)目效益的過(guò)程進(jìn)行定義的書(shū)面文件；項(xiàng)目效益管理計(jì)劃通常由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，以使項(xiàng)目管理過(guò)程與組...

項(xiàng)目治理與組織戰(zhàn)略——組織級(jí)項(xiàng)目管理（OPM）。組織級(jí)項(xiàng)目管理（OPM）作為項(xiàng)目、項(xiàng)目集、和項(xiàng)目組合管理以及其他組織實(shí)踐的指導(dǎo)和驅(qū)動(dòng)力，它是一個(gè)框架使組織能夠更加聚焦于整體的戰(zhàn)略。組織級(jí)項(xiàng)目管理為項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集、項(xiàng)目、以及組織的其他工作的優(yōu)先級(jí)排序、管理、執(zhí)...

為什么要學(xué)習(xí)PMP？在全球商業(yè)環(huán)境迅速變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、重大項(xiàng)目越來(lái)越多、項(xiàng)目越來(lái)越難做、客戶要求越來(lái)越高、交期越來(lái)越緊、客戶需求不斷變化的背景下，所有企業(yè)都需要能獨(dú)擋一面、一次性把項(xiàng)目做成功的項(xiàng)目經(jīng)理。21世紀(jì)，項(xiàng)目管理是所有管理者和領(lǐng)導(dǎo)的必備技能，人...

項(xiàng)目章程的關(guān)鍵要素主要包括——項(xiàng)目的目的。項(xiàng)目經(jīng)理不但要知道做項(xiàng)目做什么，還要知道為什么做，這樣才能更有利于項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程不偏離目的。項(xiàng)目的審批要求。項(xiàng)目經(jīng)理要想把項(xiàng)目做成功，除了要明確項(xiàng)目的目的和目標(biāo)，還需要明確項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么，同時(shí)要把有審批項(xiàng)目的人或...

在PMP考試中，有時(shí)也叫“專業(yè)人士訪談”。項(xiàng)目經(jīng)理可以訪談相關(guān)的相關(guān)方，訪談的一般形式可以使用電子郵件、電話或虛擬的工作，更多的一種訪談方式是面對(duì)面的訪談。面對(duì)面訪談特別適合獲取一些非公開(kāi)的、有一定深度的需求信息。訪談一般情況下需要訪談對(duì)象在心態(tài)上比較開(kāi)放，愿...

項(xiàng)目質(zhì)量管理涉及到3個(gè)過(guò)程，讀者要重點(diǎn)掌握和區(qū)分三個(gè)質(zhì)量管理過(guò)程的工作內(nèi)容。概述如下：規(guī)劃質(zhì)量管理，屬于規(guī)劃過(guò)程組。用于識(shí)別項(xiàng)目或可交付成果的質(zhì)量要求或標(biāo)準(zhǔn)，所以可以理解為是制定標(biāo)準(zhǔn)的。同時(shí)，本過(guò)程還要制定質(zhì)量管理計(jì)劃指導(dǎo)質(zhì)量管理活動(dòng)達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。本過(guò)程關(guān)...

在項(xiàng)目成本估算中，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)對(duì)每一個(gè)活動(dòng)和工作包進(jìn)行估算，而在制定預(yù)算中，需要將估算的成本進(jìn)行自下而上匯總，得到項(xiàng)目總的預(yù)算。而成本基準(zhǔn)屬于成本預(yù)算里的一部分，項(xiàng)目經(jīng)理也需要對(duì)其進(jìn)行控制。活動(dòng)估算進(jìn)行匯總后得到成每個(gè)工作包的估算成本，將工作包進(jìn)行匯總后得到控制...

在制定項(xiàng)目章程過(guò)程出了輸出項(xiàng)目章程外，還輸出了假設(shè)日志。在本過(guò)程假設(shè)日志里會(huì)記錄項(xiàng)目上高層級(jí)的假設(shè)條件和制約因素。假設(shè)日志需要在項(xiàng)目的過(guò)程中定期的審查和更新。假設(shè)條件是在基于當(dāng)前信息，被認(rèn)為是正確、真實(shí)的信息。比如，在規(guī)劃暑期旅行時(shí)，假設(shè)天不下雨，我們將會(huì)參加...

在項(xiàng)目成本估算中，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)對(duì)每一個(gè)活動(dòng)和工作包進(jìn)行估算，而在制定預(yù)算中，需要將估算的成本進(jìn)行自下而上匯總，得到項(xiàng)目總的預(yù)算。而成本基準(zhǔn)屬于成本預(yù)算里的一部分，項(xiàng)目經(jīng)理也需要對(duì)其進(jìn)行控制。活動(dòng)估算進(jìn)行匯總后得到成每個(gè)工作包的估算成本，將工作包進(jìn)行匯總后得到控制...

項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)生命周期的類型——預(yù)測(cè)型生命周期也稱為完全計(jì)劃驅(qū)動(dòng)型生命周期，要求在項(xiàng)目的前期確定項(xiàng)目范圍以及交付此范圍的時(shí)間和成本。軟件開(kāi)發(fā)中的瀑布模型就屬于此生命周期。迭代型生命周期是將項(xiàng)目分成很多個(gè)sprint，在每一個(gè)sprint中都會(huì)運(yùn)行一次開(kāi)發(fā)...

項(xiàng)目管理過(guò)程中會(huì)涉及到四個(gè)基準(zhǔn)，創(chuàng)建WBS過(guò)程輸出的范圍基準(zhǔn)，制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃過(guò)程輸出的進(jìn)度基準(zhǔn)，制定預(yù)算過(guò)程輸出的成本基準(zhǔn)，以及整合了這三個(gè)基準(zhǔn)以后得到的績(jī)效測(cè)量基準(zhǔn)?；鶞?zhǔn)的變更比項(xiàng)目其他方面的變更更加嚴(yán)格，只有CCB才可以批準(zhǔn)基準(zhǔn)的變更。除了溝通和相關(guān)方這...

項(xiàng)目管理主要的內(nèi)容、基準(zhǔn)與項(xiàng)目管理約束條件——項(xiàng)目管理的范圍，進(jìn)度，成本，質(zhì)量四個(gè)要素構(gòu)成項(xiàng)目管理的鐵三角。作為項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)通常包括在約定的時(shí)間內(nèi)、按預(yù)算完成符合質(zhì)量要求的所有工作，并獲得理想的客戶滿意度。這就是項(xiàng)目管理較基本的要求，也是項(xiàng)目管理的...

項(xiàng)目的成功需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全體成員的參與，管理層在其質(zhì)量職責(zé)內(nèi)，肩負(fù)著為項(xiàng)目提供資源的相應(yīng)責(zé)任。項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題，管理層負(fù)有85%的責(zé)任，具體從事工作人員負(fù)15%的責(zé)任。很多組織的工作也需要供應(yīng)商的支持；雙方的關(guān)系應(yīng)該是基于合作的基礎(chǔ)之上，并且應(yīng)該是長(zhǎng)期共贏的關(guān)系。在...

PMP全稱是ProjectManagementProfessional（項(xiàng)目管理專業(yè)人士），是由PMI在全球推行的項(xiàng)目管理職業(yè)資格認(rèn)證，在全球得到了普遍的認(rèn)可和應(yīng)用，是項(xiàng)目管理專業(yè)影響力較大的職業(yè)資格認(rèn)證之一。由PMI組織編寫(xiě)的PMBOK?是PMI官方指定的教...

項(xiàng)目溝通管理：讓所有人了解當(dāng)前項(xiàng)目狀況，保證項(xiàng)目推進(jìn)的過(guò)程。溝通是項(xiàng)目經(jīng)理較重要的工作之一，好的項(xiàng)目經(jīng)理的應(yīng)該多數(shù)時(shí)間在溝通。溝通能力強(qiáng)弱通常反映了項(xiàng)目經(jīng)理的能力差異，這也是實(shí)踐與考試中的重難點(diǎn)之一。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該能通過(guò)溝通管理相關(guān)方，傳遞正確的項(xiàng)目信息；也應(yīng)該...

質(zhì)量成本是在項(xiàng)目管理的過(guò)程中，在質(zhì)量方面所花費(fèi)的成本。例如：在項(xiàng)目實(shí)施前，需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)工作進(jìn)行流程化等的成本；在項(xiàng)目進(jìn)行中，要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試和檢查的成本；在項(xiàng)目過(guò)程中或完成后，因?yàn)橘|(zhì)量不合格的返工、報(bào)廢、召回和保修等的成本，這些成本都屬于質(zhì)量成本。質(zhì)...

質(zhì)量管理在PMP考試中是非常重要也是比較難的一個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，之所以讓一些讀者感覺(jué)到困難，是因?yàn)橘|(zhì)量管理會(huì)涉及到一些非常重要的理念和專業(yè)的工具技術(shù)，項(xiàng)目經(jīng)理在日常工作中對(duì)這些內(nèi)容沒(méi)有縱深研究。為了更好地幫助讀者理解項(xiàng)目質(zhì)量管理的工作內(nèi)容，把質(zhì)量管理涉及的質(zhì)量活動(dòng)梳...

管理質(zhì)量是確保團(tuán)隊(duì)在執(zhí)行項(xiàng)目工作時(shí)能夠和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保持一致，管理質(zhì)量有時(shí)也叫做“質(zhì)量保證”，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)管理質(zhì)量，由單獨(dú)于項(xiàng)目以外的質(zhì)量保證部門提供支持。質(zhì)量保證通常使用控制質(zhì)量過(guò)程中產(chǎn)生出的一些測(cè)量數(shù)據(jù)來(lái)回答以下的問(wèn)題：管理質(zhì)量過(guò)程既要審查規(guī)劃質(zhì)量管理過(guò)程...

在實(shí)際項(xiàng)目管理中，成本管理往往涉及較多的財(cái)務(wù)知識(shí)。在PMI看來(lái)，這屬于“基礎(chǔ)管理知識(shí)”（意思是雖然《PMBOK指南》上沒(méi)有，但是考試中可能會(huì)涉及）。這些財(cái)務(wù)概念主要是：直接成本：是可以在項(xiàng)目中直接找到出處的成本；例如：1個(gè)全職工作在項(xiàng)目中的員工的工資。間接成本...

項(xiàng)目經(jīng)理需要考慮質(zhì)量與范圍、進(jìn)度、成本、資源和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系，只要上述制約的任何一個(gè)發(fā)生變化，都要考慮都質(zhì)量的影響。作為規(guī)劃質(zhì)量過(guò)程的主要輸出，目的是指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何實(shí)施質(zhì)量管理活動(dòng)來(lái)滿足項(xiàng)目質(zhì)量要求。質(zhì)量管理計(jì)劃包含的主要內(nèi)容如下：應(yīng)用在項(xiàng)目中的質(zhì)量實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn)，...

在項(xiàng)目管理中成本管理非常重要，他涉及的過(guò)程包括以下4個(gè)管理過(guò)程。規(guī)劃成本管理，屬于規(guī)劃過(guò)程組。同規(guī)劃進(jìn)度管理相似，要制定出成本管理計(jì)劃以指導(dǎo)所有的成本管理過(guò)程。估算成本，屬于規(guī)劃過(guò)程組。類似估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間，是對(duì)項(xiàng)目的每個(gè)活動(dòng)或工作包的成本進(jìn)行進(jìn)行估算，可以在...

項(xiàng)目、項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合和運(yùn)營(yíng)——項(xiàng)目：為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。項(xiàng)目集：一組相互關(guān)聯(lián)且被協(xié)調(diào)管理的項(xiàng)目、子項(xiàng)目集和項(xiàng)目集活動(dòng)，以便獲得分別管理所無(wú)法獲得的利益。項(xiàng)目組合：為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而組合在一起管理的項(xiàng)目、項(xiàng)目集、子項(xiàng)目組合和運(yùn)營(yíng)工作...

項(xiàng)目范圍管理是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)，項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎(chǔ)上完成。范圍管理通過(guò)定義項(xiàng)目的工作邊界，明確哪些是項(xiàng)目需要做的工作，哪些不是項(xiàng)目要做的工作，并確保所定義的工作都要正確滿意的完成。同時(shí)，當(dāng)項(xiàng)目范圍變更的時(shí)候，需要管理范圍的變...

項(xiàng)目、項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合和運(yùn)營(yíng)——項(xiàng)目：為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時(shí)性工作。項(xiàng)目集：一組相互關(guān)聯(lián)且被協(xié)調(diào)管理的項(xiàng)目、子項(xiàng)目集和項(xiàng)目集活動(dòng)，以便獲得分別管理所無(wú)法獲得的利益。項(xiàng)目組合：為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而組合在一起管理的項(xiàng)目、項(xiàng)目集、子項(xiàng)目組合和運(yùn)營(yíng)工作...

一個(gè)項(xiàng)目中估算成本過(guò)程是為了估算活動(dòng)或工作包需要都少錢，但制定預(yù)算是將估算的成本匯總起來(lái)，并按照時(shí)間段分配得到項(xiàng)目成本基準(zhǔn)。成本基準(zhǔn)可以是整個(gè)項(xiàng)目的完工預(yù)算，也可以是各個(gè)階段的完工預(yù)算。項(xiàng)目經(jīng)理可以從兩個(gè)維度對(duì)成本進(jìn)行管理里，一個(gè)維度是沿WBS自下而上匯總，從...

為了確保項(xiàng)目預(yù)算有資金保證，項(xiàng)目經(jīng)理還需要通過(guò)資金限制平衡來(lái)平衡資金支出的變化。如果按現(xiàn)有的進(jìn)度計(jì)劃，項(xiàng)目各個(gè)階段（月、周）資金支出“變化”較大，從企業(yè)整體角度看，會(huì)對(duì)企業(yè)維持穩(wěn)定的現(xiàn)金流形成不利影響——如果流動(dòng)資金留少了，很可能造成項(xiàng)目資金鏈緊張甚至斷裂；如...