為什么要學習PMP?在全球商業(yè)環(huán)境迅速變化、市場競爭日益激烈、重大項目越來越多、項目越來越難做、客戶要求越來越高、交期越來越緊、客戶需求不斷變化的背景下,所有企業(yè)都需要能獨擋一面、一次性把項目做成功的項目經理。21世紀,項目管理是所有管理者和領導的必備技能,人人都應該是項目經理。人人都應該學習項目管理。學習國際通行的管理項目管理方法,是管理國際化、管理規(guī)范化的必由之路、是快速培養(yǎng)團隊、培養(yǎng)骨干的需要、是建立共同工作語言的需要、是保證每個項目結果的需要、更是企業(yè)積累組織過程資產必要、是打造企業(yè)項目管理主要競爭力的需要、是提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的需要。為了確保項目預算有資金保證,項目經理還需要通過資金限制平衡來平衡資金支出的變化。北京PMP認證
在實際項目管理中,成本管理往往涉及較多的財務知識。在PMI看來,這屬于“基礎管理知識”(意思是雖然《PMBOK指南》上沒有,但是考試中可能會涉及)。這些財務概念主要是:直接成本:是可以在項目中直接找到出處的成本;例如:1個全職工作在項目中的員工的工資。間接成本:是需要和別的項目共同分擔的成本;例如:總部的管理費、公司大樓的水電費。固定成本:不隨項目工作量的變化而變的成本,例如:機構籌建費用,辦公室租賃費用等??勺兂杀荆弘S著數量的改變而變化的成本,例如:材料費;沉沒成本:顧名思義是已經沉淀下來的,指以往發(fā)生的,但與當前決策無關的費用。實際工作或生活中,我們要減少沉沒成本對決策的影響。機會成本:是指為了投資一個項目而放棄投資另一個項目的收益。生命周期成本:項目投資方要獲得項目產品或資產的終身所有權所需的總體費用。經常會包括:研究和開發(fā)成本、實施/生產成本、夠早成本、運行和支持成本、淘汰或處理成本。石家莊IT項目管理范圍管理是項目管理中較重要的活動,所有項目工作是以它為基礎開展的。
項目章程制定——本過程是制定一個正式的項目文件批準項目,并任命和授權項目經理使用組織資源的權力實施項目。本就類似給項目經理和內部主要相關方下一道“圣旨”,確定項目的正式存在和項目經理的權利。沒有項目章程不開始一個項目。項目章程定義了項目更高層次的相關要素,使高級相關方對項目達成共識,這是項目成功的基礎。本過程的重要輸出。項目章程由組織中有一定權力的管理層來負責編寫和批準,通常是項目發(fā)起人或啟動者。為了使項目經理更好的理解項目的目的和目標,確保項目章程與商業(yè)文件一致,項目經理較好參與項目章程的編寫。項目章程在編寫完后,一旦發(fā)起人或啟動者簽字批準,項目就正式獲得批準。如果有合適的人選,較好在項目章程中任命項目經理,明確項目經理在實施項目過程中的權限和組織內部相關方應該給予項目的支持。如果項目經理在制定項目章程時沒有合適的人選,較遲也應該在規(guī)劃前任命項目經理,以便于項目經理帶著團隊制定項目管理計劃。如果一個項目是由多個組織發(fā)起的,那么項目章程應該由多個發(fā)起組織共同批準,項目經理管理這類項目時將更要關注這些發(fā)起組織之間需求的平衡。
項目管理辦公室(PMO)是對項目進行集中管理的組織部門。它的職責與形式通常根據組織的需求來決定,主要職能是:管理共享資源、識別較佳實踐、指導與培訓、監(jiān)督與協(xié)調、項目管理政策、程序、標準、流程、模板的制定;協(xié)調項目之間的溝通;是項目中的重要相關方和關鍵決策者,通常它也承擔組織級的項目管理工作,管理項目組合、項目集、項目的績效考評,它也是項目經理的資源池。PMO通常會有幾種形式,包括:支持型:支持型PMO為組織管理項目提供原則、方法、模板和經驗教訓,它對于項目的控制能力是非常低的??刂菩停嚎刂菩偷腜MO為組織如何管理項目提供了支持和指導,為相關人員培訓項目管理的知識和項目管理軟件,協(xié)助使用特殊的項目管理工具,以及確保和組織實踐的一致性。它對于項目的控制能力是適度的。指令型:指令型的PMO為不同的項目提供了項目經理,對于這些項目負有責任;所有的項目、或者一定大小的項目都會通過PMO來管理。它對于項目有較高的控制權。PMP項目不是自動推進的,需要項目經理積極主動地推動。
項目管理過程中會涉及到四個基準,創(chuàng)建WBS過程輸出的范圍基準,制定項目進度計劃過程輸出的進度基準,制定預算過程輸出的成本基準,以及整合了這三個基準以后得到的績效測量基準?;鶞实淖兏软椖科渌矫娴淖兏訃栏?,只有CCB才可以批準基準的變更。除了溝通和相關方這兩個領域,其他知識領域輸出的都是指導本知識領域相關管理過程的指導性計劃。范圍管理計劃。用來指導范圍管理的各個過程。在有些題目中,如果針對范圍的變更,沒有變更管理計劃的選項,就可以選擇范圍管理計劃,因為范圍管理計劃也指導如何對范圍進行變更。需求管理計劃。指導需求管理的各個過程。如果需求管理的過程,比如在需求管理上出現了問題,就需要查看需求管理計劃。項目管理就是完成任務,是對完成項目所需工作的計劃和控制過程。重慶PMP理論考試培訓
制定項目管理計劃:理解項目管理計劃的編制、組成、和變更管理。北京PMP認證
項目章程的關鍵要素主要包括——項目的目的。項目經理不但要知道做項目做什么,還要知道為什么做,這樣才能更有利于項目在實施過程不偏離目的。項目的審批要求。項目經理要想把項目做成功,除了要明確項目的目的和目標,還需要明確項目的成功標準是什么,同時要把有審批項目的人或組織作為重要的相關方進行管理。項目的審批要求。項目經理要想把項目做成功,除了要明確項目的目的和目標,還需要明確項目的成功標準是什么,同時要把有審批項目的人或組織作為重要的相關方進行管理。項目的目標和邊界以及較重要的制約因素(高層級需求、總體進度里程碑、總的預算和整體項目風險等)。通過定義以上要素,使相關方合理定義對項目的期望值,有利于在項目過程管理相關方期望。然后,還要明確項目經理和簽署項目章程人的職權以及主要的項目相關方。北京PMP認證