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項目質(zhì)量管理涉及到3個過程，讀者要重點掌握和區(qū)分三個質(zhì)量管理過程的工作內(nèi)容。概述如下：規(guī)劃質(zhì)量管理，屬于規(guī)劃過程組。用于識別項目或可交付成果的質(zhì)量要求或標準，所以可以理解為是制定標準的。同時，本過程還要制定質(zhì)量管理計劃指導(dǎo)質(zhì)量管理活動達到項目質(zhì)量標準。本過程關(guān)注于標準的制定。管理質(zhì)量，屬于執(zhí)行過程組。定義了質(zhì)量管理計劃和項目的質(zhì)量標準之后，需要按照計劃和標準來執(zhí)行項目工作，并對過程進行分析和改進，以確保滿足項目質(zhì)量。本過程關(guān)注于過程分析和改進?？刂瀑|(zhì)量，屬于監(jiān)控過程組。對項目執(zhí)行的結(jié)果進行質(zhì)量檢查，確定項目質(zhì)量是否滿足質(zhì)量標準，以確保項目輸出是完整的、正確的、符合客戶期望值的。本過程關(guān)注于對結(jié)果的檢查。項目范圍管理過程——規(guī)劃范圍管理，屬于規(guī)劃過程組。湖南在線PMP

項目整合管理是項目管理的主要領(lǐng)域，沒有整合就談不上項目的成功，項目經(jīng)理較重要的角色就是整合。什么是整合？整合追求的是1+1=2嗎？不是。整合追求的是1+1>2。有時候我們形容一個人長得好看，經(jīng)常會說，這個人五官端正。什么是五官端正？不是五官都特別大或者都特別?。灰膊皇俏骞僦衅渲幸粋€特別大其他的特別小等；而是五官要相互般配。項目整合追求的就是項目的“五官端正”，項目經(jīng)理要在項目的不同相關(guān)方需求、不同的技術(shù)、各個管理過程、各個知識領(lǐng)域等相關(guān)要素之間進行協(xié)調(diào)，確保項目的“五官端正”，即要確保項目的整體是較優(yōu)的。讀者在學(xué)習(xí)項目管理過程中，一定要具備“既見樹又見林”“既知其然，由之所以然”“既有靜止又有變化”的系統(tǒng)化思維，要深刻理解項目的整合管理。廣州PMP理論考試培訓(xùn)項目管理六重約束條件：范圍、進度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險、資源。

項目進度管理過程之間具有一定的邏輯性，并跟其他很多管理過程有很大的關(guān)聯(lián)性。具體的管理過程涉及以下5個管理過程。概述如下——規(guī)劃進度管理，屬于規(guī)劃過程組。制定指導(dǎo)進度管理過程的進度管理計劃。定義活動，屬于規(guī)劃過程組。將WBS中的工作包分解成為了實現(xiàn)工作包而進行的活動，有的時候也叫任務(wù)。排列活動順序，屬于規(guī)劃過程組。理順活動之間的邏輯關(guān)系，確定先做什么后做什么，哪些活動可以同時做。估算活動持續(xù)時間，屬于規(guī)劃過程組。根據(jù)分配的資源類型和數(shù)量，并考慮風(fēng)險和制約因素，估算完成單個活動需要多長時間。制定進度計劃，屬于規(guī)劃過程組。綜合分析定義活動的輸出、排列活動順序的輸出、估算活動持續(xù)時間的輸出，并結(jié)合資源分配，考慮相關(guān)風(fēng)險和制約因素，制定項目的進度計劃和進度基準?？刂七M度，屬于監(jiān)控過程組。根據(jù)項目的進度進展情況，管理進度基準的變更。

項目管理中的商業(yè)論證作為制定項目章程過程的重要輸入，從商業(yè)價值的角度分析項目是否值得投資。商業(yè)論證由發(fā)起人根據(jù)項目的需求評估進行編寫。商業(yè)論證會對項目的業(yè)務(wù)需求進行描述，并進行成本效益分析。為了使項目能滿足既定的商業(yè)目的，項目經(jīng)理較好參與商業(yè)論證的編寫。商業(yè)論證編寫完以后，會交給項目以外的更高層次的管理者，比如項目集經(jīng)理或項目組合經(jīng)理，進行是否審批項目的評估。在項目過程中，由于項目所處的商業(yè)環(huán)境有可能發(fā)生變化，所以，應(yīng)該定期審查商業(yè)論證，必要的情況下，需要對商業(yè)論證進行更新。為了確保項目預(yù)算有資金保證，項目經(jīng)理還需要通過資金限制平衡來平衡資金支出的變化。

管理質(zhì)量是確保團隊在執(zhí)行項目工作時能夠和質(zhì)量標準保持一致，管理質(zhì)量有時也叫做“質(zhì)量保證”，項目管理團隊負責(zé)管理質(zhì)量，由單獨于項目以外的質(zhì)量保證部門提供支持。質(zhì)量保證通常使用控制質(zhì)量過程中產(chǎn)生出的一些測量數(shù)據(jù)來回答以下的問題：管理質(zhì)量過程既要審查規(guī)劃質(zhì)量管理過程制定的質(zhì)量測量指標是否合理，同時也要根據(jù)質(zhì)量測量指標設(shè)定控制質(zhì)量過程對項目可交付成果進行測試的場景。管理質(zhì)量過程還需要用到控制質(zhì)量過程輸出的質(zhì)量控制測量結(jié)果，一方面，要基于質(zhì)量控制測量結(jié)果評估和分析項目可交付成果和過程是否滿足了項目質(zhì)量標準和要求；另一方面，還要通過對質(zhì)量控制測量結(jié)果的審查，來確定控制質(zhì)量過程的操作是否正確，測量結(jié)果是否正確。項目風(fēng)險管理：管控項目風(fēng)險和機會，提高項目成功的可能性的過程。河南項目管范圍管理

PMP持證人士的項目成功率明顯更高，PMP有更多機會獲得升職加薪的機會。湖南在線PMP

項目進度管理：使項目按時完成的過程。進度管理是項目成功的關(guān)鍵之一。進度延期是多數(shù)企業(yè)的痛難點。進度管理的重點是將工作包分解為活動之后，將它們排序、估算資源與工期；識別關(guān)鍵路徑上的活動并加以管理；如何計算和壓縮工期歷來是必考內(nèi)容。項目成本管理：確保項目在批準的預(yù)算內(nèi)完成的過程。成本是項目管理中的一個重要的約束條件和管理目標，成本管理是對成本進行估算、規(guī)劃、預(yù)算、跟蹤和控制的過程。成本管理難點在于搞清楚與掙值相關(guān)的一些績效指標的含義和計算公式。湖南在線PMP