成都中層領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容

管理者的**技能有哪些？主要有八個方面，分別是：目標(biāo)管理、有效授權(quán)、員工輔導(dǎo)、鼓舞激勵、高效溝通、流程管理、有效決策、自我管理。1、目標(biāo)管理：目標(biāo)管理是一種基本管理技能，先有目標(biāo)才能確定工作方向。2、有效授權(quán)：授權(quán)意味著準(zhǔn)許并鼓勵他人來完成工作，達到預(yù)期的效果；同時，***也自始至終對工作的執(zhí)行負有責(zé)任。3、員工輔導(dǎo)：輔導(dǎo)指輔佐引導(dǎo)；幫助指導(dǎo)和教育。輔導(dǎo)與培訓(xùn)是有區(qū)別的。4、鼓舞激勵：***的***都很善于鼓舞人心。5、高效溝通：溝通的目的是讓對方達成行動或理解你所傳達的信息和情感，即溝通的品質(zhì)取決于對方的回應(yīng)。6、流程管理：流程管理，是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的***業(yè)務(wù)流程為中心，以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績效為目的的系統(tǒng)化方法。7、有效決策：有效決策是指可以實施的決策。8、自我管理自我管理又稱為自我控制。上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！精英管培生職場必修課：幫助新員工完成角色轉(zhuǎn)換，具備溝通和協(xié)作能力；發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢，設(shè)定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。成都中層領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)促績效01：做提升績效的培訓(xùn)因為工作的原因，結(jié)識了很多企業(yè)的培訓(xùn)負責(zé)人。經(jīng)常會問他們，"**讓你們苦惱的問題是什么？"，答案出乎意料的一致，培訓(xùn)不落地，如何讓培訓(xùn)產(chǎn)出績效價值？如何讓老板看到培訓(xùn)的效果？不論是甲方的培訓(xùn)經(jīng)理還是乙方的培訓(xùn)顧問我們**終要交付的是"提升員工實現(xiàn)績效的能力"。如果我們提供的培訓(xùn)不能夠讓老板和業(yè)務(wù)滿意，就說明我們的培訓(xùn)方式要進行改變，也就是從培訓(xùn)課程走向培養(yǎng)能力。培訓(xùn)方式的改變是毋庸置疑的，但改變是需要方法的，并不建議大家盲目的改變，尤其在很多中小企業(yè)，培訓(xùn)基礎(chǔ)和文化比較薄弱，改變難度是非常大的，**正確的選擇就是積累相關(guān)資源和方法論，慢慢引導(dǎo)企業(yè)發(fā)生改變，耐心等待合適的時機。如何把做提升績效的培訓(xùn)？主要抓住兩點，一是精細定義為實現(xiàn)績效，需要員工提升哪些能力；二是培養(yǎng)方案完成從學(xué)到用的閉環(huán)，提升員工的能力。不是什么能力都是需要提升的，我們要關(guān)注的是實現(xiàn)企業(yè)績效需要提升的能力。因此我們必須學(xué)會做業(yè)務(wù)分析，明確當(dāng)前的績效目標(biāo)，梳理為實現(xiàn)績效目標(biāo)需要學(xué)員完成的工作任務(wù)，提煉學(xué)員完成工作任務(wù)需要具備的關(guān)鍵能力，其實沒那么難，就是引導(dǎo)大家做好層層的分解。山東薪酬績效企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)電話4D ***領(lǐng)導(dǎo)力養(yǎng)成記：4D 個人天性評測和應(yīng)用了解個人***天性和如何修圓；AMBR 焦點管理法成為***。

領(lǐng)導(dǎo)力課程推薦5：情境領(lǐng)導(dǎo)《情境領(lǐng)導(dǎo)》的實用性已在眾多公司得到了驗證。這是一個極具震撼力的技能性課程。通過學(xué)習(xí)，經(jīng)理們將學(xué)會靈活地調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)行為去適應(yīng)員工或團隊高效表現(xiàn)的需求，從而達到績效的提升。學(xué)習(xí)完本課程后，學(xué)員將能夠鑒別一個員工或團隊在完成一個指定的工作任務(wù)時有沒有能力、有沒有意愿以及有沒有信心，管理者將能夠調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去適應(yīng)不同類型的員工以達到比較好結(jié)果，并避免混亂、誤導(dǎo)、誤解以及失誤。課程收獲?確保目標(biāo)實現(xiàn)和任務(wù)完成的關(guān)鍵方法?學(xué)會員工能力和意愿水平的診斷技巧?有意識地選擇適合某個情境的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的能力?有效影響員工行為的溝通技巧和通用語言?客觀地處理績效問題的有效方法?加速人才的開發(fā)和保持?增加對差異的尊重延伸收獲?加速領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)?能以正確的形式對人實施向上、向下和跨越之間的影響力技巧?提供與其他領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練連接的框架?加速員工和團隊的成長?在考慮態(tài)度情況下強調(diào)績效?在各種情形如工作、家庭和社會中的應(yīng)用?在保持積極的工作環(huán)境下比較好化績效—保持平衡上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)一站式服務(wù)，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！

業(yè)務(wù)思維6：業(yè)務(wù)復(fù)盤八步法曾經(jīng)在服務(wù)一家企業(yè)的過程當(dāng)中，深刻意識到了復(fù)盤的重要性。當(dāng)時這家企業(yè)盈利迅速，擴張得很快，許多管理層和員工的能力跟不上，老板想到請外部機構(gòu)做咨詢，希望改變內(nèi)部混亂的狀態(tài)。如果不把成功的因素清晰化，那么接下來就是業(yè)績瓶頸，很有可能虧得一塌糊涂也不知道問題出在了哪。因此對于個人及企業(yè)來說，養(yǎng)成復(fù)盤的思維和習(xí)慣，都至關(guān)重要，這樣將極大地幫助業(yè)務(wù)穩(wěn)定持續(xù)的成功。其實就是做好以下八個步驟，養(yǎng)成好的習(xí)慣，復(fù)盤每一成功或失敗的經(jīng)歷：1、回顧目標(biāo)，即當(dāng)時業(yè)務(wù)團隊設(shè)定的目標(biāo)是什么。2、結(jié)果對比，即將預(yù)期結(jié)果和實際結(jié)果進行對比，看哪些地方有缺失。3、敘述過程，即回顧實現(xiàn)業(yè)務(wù)的過程，分別做了哪些工作？4、自我剖析，即回顧業(yè)務(wù)目標(biāo)、策略、執(zhí)行分別有哪些做得好或不好的地方？5、眾人設(shè)問，即重來一遍，我們要做出哪些改進？6、總結(jié)規(guī)律，即這次經(jīng)歷，我們成功或失敗的原因是什么？有哪些成功方法傳承？有哪些地方要改進？7、案例作證，即將整個業(yè)務(wù)過程寫成案例，還原實踐過程中的S（情境）、T（目標(biāo)）、A（行動）、T（結(jié)果）。預(yù)算編制與控制：本課程完整介紹預(yù)算管理的內(nèi)容和相關(guān)方法，還將就預(yù)算推行過程中的問題，進行充分探討。

業(yè)務(wù)思維修煉1：業(yè)務(wù)價值鏈分析業(yè)務(wù)思維是每個想成為企業(yè)中高管的人必須具備的能力，作為培訓(xùn)經(jīng)理，想要做提升績效的培訓(xùn)，也需要培養(yǎng)業(yè)務(wù)思維。本文重點分享第1個步驟，業(yè)務(wù)洞察。業(yè)務(wù)洞察就是了解業(yè)務(wù)，清楚業(yè)務(wù)是怎么一步步賺錢的，找到現(xiàn)存的不足以及如何改進的辦法。這一步常常會用到價值鏈分析的工具。企業(yè)的價值創(chuàng)造是通過一系列活動構(gòu)成的，這些活動可分為主要活動和輔助活動兩類，主要活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場營銷、服務(wù)等；而輔助活動則包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等，這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，構(gòu)成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程，即價值鏈。業(yè)務(wù)洞察就是用價值鏈分解每項業(yè)務(wù)，理清相關(guān)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，并完成以下三個思考：1、描繪出當(dāng)前業(yè)務(wù)的價值鏈，思考為提升業(yè)績，業(yè)務(wù)價值鏈可以做出哪些改變？2、描繪競爭對手或?qū)?biāo)企業(yè)的業(yè)務(wù)價值鏈，與自己的業(yè)務(wù)價值鏈進行對比，分析每個環(huán)節(jié)之間的差異。3、利用swot分析模型，分析優(yōu)勢與劣勢，機會與威脅，從而找到當(dāng)前業(yè)務(wù)的改善目標(biāo)和策略。以上就是業(yè)務(wù)洞察的過程，關(guān)鍵在形成一個自己的思考，這樣當(dāng)業(yè)務(wù)真正遇到困難的時候，我們才能跟業(yè)務(wù)同頻對話。高情商領(lǐng)導(dǎo)力：幫助管理者更***、更立體、更系統(tǒng)地了解到情感如何影響自己的管理模式、以及管理結(jié)果。成都中層領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容

客戶關(guān)系拓展與管理：本課程是*為的重點培訓(xùn)課程，對企業(yè)及個人客戶關(guān)系拓展與管理能力的提升很有幫助。成都中層領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容

業(yè)務(wù)思維3：業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作坊本篇分享第三步：業(yè)務(wù)創(chuàng)新。幫助業(yè)務(wù)進行創(chuàng)新，簡單來說，就是幫助業(yè)務(wù)洞察客戶和競爭對手，通過對本質(zhì)問題的重新思考與討論，找解決問題的新思路?？蛻舻亩床欤饕菐椭鷺I(yè)務(wù)思考以下三個問題：1客戶畫像的關(guān)鍵要素是什么?2客戶產(chǎn)生決策與合作場景是什么?3客戶重要的三個決策標(biāo)準(zhǔn)是什么？常見的工作坊形式有頭腦風(fēng)暴、世界咖啡、團隊共創(chuàng)、ORID引導(dǎo)等，形式可以多樣化。那么具體如何設(shè)計一場成功的工作坊呢？這里總結(jié)了六個步驟：1、充分準(zhǔn)備。思考清楚工作坊的目標(biāo)、流程、內(nèi)容以及要達成的結(jié)果，與大家研討工作坊的目標(biāo)。2、預(yù)熱。充分預(yù)熱，在研討前讓參與人有充分的案例或信息輸入，大家的主動參與才能保證工作坊的成功。3、主持。工作坊要有專門的主持人串起每個環(huán)節(jié)。4、引導(dǎo)。引導(dǎo)者開始引導(dǎo)大家開啟討論。5、匯總。引導(dǎo)者帶領(lǐng)大家完成羅列—歸類—總結(jié)的過程，借助ORID焦點討論法進行總結(jié)。O：目前討論了哪些內(nèi)容？R：你的感受是什么？I：你的啟發(fā)是什么？D：你的行動計劃是什么？6、產(chǎn)出。輸出討論結(jié)果，形成決議，確認后續(xù)安排并制定行動計劃。上海盛榕咨詢專注提供定制內(nèi)訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)，歡迎聯(lián)系我們！成都中層領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)內(nèi)容