HR經(jīng)營思維修煉1:為企業(yè)創(chuàng)造高績效
企業(yè)所有部門都是為了戰(zhàn)略服務(wù),為了提升績效而存在。作為HR,為企業(yè)創(chuàng)造高績效價值才是自己職場不斷晉升的籌碼,這就需要我們懂專業(yè),游刃有余地處理日常事務(wù);懂業(yè)務(wù),讓工作更好地發(fā)揮價值、推動業(yè)務(wù);懂財務(wù),做到心中有數(shù),正確決策;懂經(jīng)營,與老板同頻,掌握話語權(quán)。
職場需要提早籌謀,如果從事人力資源工作,比較好從入職的第1天起就去學習和修煉經(jīng)營思維,這樣未來的路才會越走越寬。
那什么是企業(yè)的經(jīng)營思維?
即了解企業(yè)是如何通過各個部門的運作實現(xiàn)賺錢的?也就是搞清楚以下5個問題:
1、企業(yè)文化分析:企業(yè)的文化是什么?(企業(yè)首要解決問題。)
2、外部市場環(huán)境分析:企業(yè)的外部市場環(huán)境有哪些影響企業(yè)賺錢的因素?
3、商業(yè)模式分析:企業(yè)賺錢的邏輯是什么?
4、公司價值鏈分析:企業(yè)賺錢的路徑是什么?
5、BSC戰(zhàn)略制定與解碼:企業(yè)的戰(zhàn)略目標是什么?關(guān)鍵實現(xiàn)路徑是什么?如何分解到財務(wù)、客戶、運營、學習4個維度?
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新老團隊高效協(xié)作與溝通工作坊:發(fā)現(xiàn)個人、部門與組織的動態(tài)關(guān)系,發(fā)現(xiàn)自身和他人優(yōu)勢和資源,完成目標。徐州人力資源企業(yè)內(nèi)訓課程
培訓促績效06:宣傳激勵主動化引導
學員是培訓的主體,只有學員真正的參與和成長,我們的培訓才會產(chǎn)生效果。就像管理者想讓下屬發(fā)生改變的時候,第一步要做的不是提升他的能力,而是激發(fā)他改變的意愿,只有一個人發(fā)自內(nèi)心地去改變,才會帶來比較好的效果。因此我們重視并想盡一切辦法調(diào)動學員的積極性。
在我們參與的每個項目里,一般會組成30~40人的培訓班,經(jīng)觀察大致分為三類人群,一類是積極性非常高的,靠自我驅(qū)動不需要別人激勵,大致占總?cè)藬?shù)的20%;第2類是積極性一般的,就是說他們的學習意愿是可以被激發(fā)的,大致占50%-70%;第3類是積極性非常低的,他們的積極性很難被調(diào)動,大致占10%-30%。
上述說明了為什么要重視宣傳激勵?以及做好宣傳激勵的兩個關(guān)鍵點:抓80%的重點,以及學會軟硬兼施。接下來分享具體的四個操作步驟:
一、制定手冊
學習手冊內(nèi)容包含學習背景、目標、內(nèi)容、流程、紀律、激勵考核等的介紹。
二、宣傳啟動
召集大家開宣講啟動會,講解內(nèi)容就是學習手冊的內(nèi)容,要讓大家明白為什么要重視參加這次培訓。
三、發(fā)展計劃
當大家知道培訓的意義后,再請大家按照模板為自己的學習制定發(fā)展計劃。
四、持續(xù)宣傳
宣傳不止在訓前,訓中、訓后都要進行持續(xù)進行 浙江戰(zhàn)略企業(yè)內(nèi)訓好選擇高績效團隊建設(shè)與管理:幫助管理者能夠在不同的情景中建立團隊信任及相互支持的關(guān)系,達成團隊卓越績效。
領(lǐng)導力課程推薦1:員工體驗設(shè)計與組織氛圍營造
地一部分:"員工體驗設(shè)計"
一.員工體驗時代已經(jīng)到來
1.案例解讀《入職***天的體驗》—人們生來都渴望"里程碑"
2.小組練習:列舉你入職以來的里程碑事件及體驗值評估
填寫《職場體驗值評估表》
3.員工體驗全景圖
二.打造峰值體驗的四個維度
1. 欣喜時刻
2. 認知時刻
3. 榮耀時刻
4.連接時刻
全景圖上,將課程所學案例,學員設(shè)計均用即時貼粘貼出來,并通過投票法做全員體驗值評估,作為***天的學習回顧。
第二部分:"組織氛圍營造"
一.組織健康度測試
二. 建立信任
三、良性爭執(zhí)
四.共擔責任
六. 課程回顧與綜合設(shè)計練習
本部分輸出成果:JCM的掛圖上,將工具卡片擺放到三個序列中,讓學員感受每個工具對應的激勵維度。從而**終理解無論是員工體驗設(shè)計,還是組織氛圍營造,其目的都回歸到員工在工作及工作環(huán)境中被有效激勵和被有效賦能的目標上。
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HR經(jīng)營思維修煉4:商業(yè)模式
在明確了企業(yè)文化,分析完外部市場環(huán)境后,要懂得自己企業(yè)賺錢的邏輯,也就是所謂的商業(yè)模式,它是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基石。
一般企業(yè)戰(zhàn)略的制定要經(jīng)過三個步驟(前提是企業(yè)明確了愿景、使命、價值觀),一是戰(zhàn)略洞察,二是戰(zhàn)略澄清,三是戰(zhàn)略解碼。
以下將分享這九個步驟,大家可以按照順序?qū)ψ约旱钠髽I(yè)或其他企業(yè)進行商業(yè)模式的分析練習
步驟一:定義目標客戶,即企業(yè)為誰創(chuàng)造價值?盡可能將目標客戶的特性準確描述。
步驟二:明確價值主張,即針對目標客戶提供什么價值?
步驟三:理清渠道通路,即我們接觸客戶的方式。
步驟四:明確客戶關(guān)系,即我們與目標客戶發(fā)展關(guān)系的方式。
步驟五:明確收入來源,即公司主要的收入渠道。
步驟六:明確**資源,即讓商業(yè)模式有效運轉(zhuǎn)所必需的**能力和資源。
步驟七:明確關(guān)鍵業(yè)務(wù),即讓商業(yè)模式可行所必需做的重要事情。
步驟八:明確重要伙伴,即讓商業(yè)模式有效運作所需的供應商與合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)。
步驟九:明確成本結(jié)構(gòu),即公司成本的主要來源,如采購、人力、研發(fā)、市場和運營成本等。
以上即為描繪企業(yè)商業(yè)模式的九個步驟。
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精英管培生職場必修課:幫助新員工完成角色轉(zhuǎn)換,具備溝通和協(xié)作能力;發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢,設(shè)定職業(yè)發(fā)展目標。
領(lǐng)導力課程推薦2:《領(lǐng)越®領(lǐng)導力》工作坊
一、課程介紹:《領(lǐng)越®領(lǐng)導力》課程揭示了五條重要原則:領(lǐng)導力提升是每個人的事情、領(lǐng)導力是一種關(guān)系、領(lǐng)導力的提升,是一種對自我的發(fā)展、領(lǐng)導力是可以通過學習而獲得的、領(lǐng)導力的提升是一個永遠沒有終點的馬拉松。通過課程學習,將為管理者提供改善管理行為的解決方案。
在課程結(jié)束后,幫助學員得到如下收獲:
1、作為一個精英,錨定、指導我們行動的價值觀是什么?
2、在管理中,我怎樣比較好地為他人做出榜樣?
3、我如何提高個人能力,感召團隊成員向共同目標前進?
4、我如何才能創(chuàng)造出一種有利于革新和冒險的環(huán)境?
5、我如何才能鑄造一支團結(jié)向上的團隊,去挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,達成目標?
6、我怎樣才能在授權(quán)和分享信息的同時保持相應的責任?
7、領(lǐng)導如何建立信譽,領(lǐng)導他人所需要自信來自哪里?
8、我怎么做才能把動力和激情帶給我的團隊,實現(xiàn)有效的激勵?
二、課程特色:
1、大量的案例分析:
2、互動、體驗式教學:
3、實戰(zhàn)性強,逐步內(nèi)化:
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團隊領(lǐng)導力:團隊領(lǐng)導力課程將賦予管理者一套提升業(yè)績的工作方法。增強團隊人際正向互動能力。徐州人力資源企業(yè)內(nèi)訓課程
你的團隊,業(yè)績?yōu)槭裁瓷喜蝗ィ?
無數(shù)成功企業(yè)的實踐證明,管理者的管理能力是可以通過后天正確學習得到快速提升的,管理者晉升前后接受合適的培訓將會對企業(yè)業(yè)績和凝聚力提升產(chǎn)生重要的作用。
做好中層培訓不是請老師上上課就行的,很多企業(yè)把中層培訓做成了采購熱門管理課程,面臨的結(jié)果就是不落地。其實這個問題已經(jīng)在很多管理成熟的企業(yè)找到了答案,對比大企業(yè)和中小企業(yè)的培訓經(jīng)理,比較大的差別在于理念和方法,前者關(guān)注行為改變,人才培養(yǎng)的方法形成了閉環(huán),后者關(guān)注課程采購,缺乏一套高效的人才培養(yǎng)方法。
把中層管理培訓做出實效,就要從改變認知開始,從更加系統(tǒng)的視角設(shè)計培訓,做好以下五個環(huán)節(jié):
業(yè)務(wù)分析:深入業(yè)務(wù)分析,再對管理層的整體能力進行測評,針對短板進行重點提升。
宣傳:深入地宣傳,借用高層的影響力。
教學:萃取學員的日常工作場景,將理論轉(zhuǎn)化為學完即用的方法和工具;學習往往是比較好的社交方式,要讓大家認為培訓是一種能力提升和情感交流的機會。
跟蹤:要跟蹤管理者的行動實踐,組織行動學習,建立反饋與輔導的機制,完成從學到用的培訓閉環(huán)。
評估:要從反應層、知識層、行為層、績效層進行培訓前與后的對比,以此評估培訓的效果。 徐州人力資源企業(yè)內(nèi)訓課程