珠海工廠企業(yè)內(nèi)訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)

業(yè)務(wù)思維修煉1：業(yè)務(wù)價(jià)值鏈分析

業(yè)務(wù)思維是每個(gè)想成為企業(yè)中高管的人必須具備的能力，作為培訓(xùn)經(jīng)理，想要做提升績(jī)效的培訓(xùn)，也需要培養(yǎng)業(yè)務(wù)思維。本文重點(diǎn)分享第1個(gè)步驟，業(yè)務(wù)洞察。

業(yè)務(wù)洞察就是了解業(yè)務(wù)，清楚業(yè)務(wù)是怎么一步步賺錢(qián)的，找到現(xiàn)存的不足以及如何改進(jìn)的辦法。這一步常常會(huì)用到價(jià)值鏈分析的工具。

企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造是通過(guò)一系列活動(dòng)構(gòu)成的，這些活動(dòng)可分為主要活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩類(lèi)，主要活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等；而輔助活動(dòng)則包括采購(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等，這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過(guò)程，即價(jià)值鏈。

業(yè)務(wù)洞察就是用價(jià)值鏈分解每項(xiàng)業(yè)務(wù)，理清相關(guān)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，并完成以下三個(gè)思考：

1、描繪出當(dāng)前業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈，思考為提升業(yè)績(jī)，業(yè)務(wù)價(jià)值鏈可以做出哪些改變？

2、描繪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或?qū)?biāo)企業(yè)的業(yè)務(wù)價(jià)值鏈，與自己的業(yè)務(wù)價(jià)值鏈進(jìn)行對(duì)比，分析每個(gè)環(huán)節(jié)之間的差異。

3、利用swot分析模型，分析優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，機(jī)會(huì)與威脅，從而找到當(dāng)前業(yè)務(wù)的改善目標(biāo)和策略。

以上就是業(yè)務(wù)洞察的過(guò)程，關(guān)鍵在形成一個(gè)自己的思考，這樣當(dāng)業(yè)務(wù)真正遇到困難的時(shí)候，我們才能跟業(yè)務(wù)同頻對(duì)話。

現(xiàn)場(chǎng)主管用人技能和問(wèn)題解決：掌握處理工作關(guān)系的四階段法；處理關(guān)系的關(guān)鍵技巧；掌握跨部門(mén)溝通的技巧。珠海工廠企業(yè)內(nèi)訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)

高管領(lǐng)導(dǎo)力課程：打造高效團(tuán)隊(duì)

課程介紹：打造一支出色的高管團(tuán)隊(duì)，對(duì)于任何企業(yè)都非常重要。無(wú)論您作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，還是團(tuán)隊(duì)一份子，您肯定希望在打造團(tuán)隊(duì)這件事情上，出手既準(zhǔn)、又狠，不僅可以精細(xì)識(shí)別出提升團(tuán)隊(duì)有效性的杠桿點(diǎn)，還可以通過(guò)快速迭代，讓團(tuán)隊(duì)有效性得以明顯改善（業(yè)績(jī)出色、團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢、個(gè)人感受良好），本產(chǎn)品可助您一臂之力。

理論來(lái)源：打造高效團(tuán)隊(duì)六項(xiàng)基本條件

1、哈克曼教授與瓦格曼教授均執(zhí)教于哈佛大學(xué)；

2、打造高效團(tuán)隊(duì)六項(xiàng)條件這一模型源自兩位團(tuán)隊(duì)研究幾十年的研究成果，是預(yù)測(cè)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)的比較好模型。該模型有著深刻的理論與實(shí)證研究作為支撐，其有效性得到驗(yàn)證；

3、這六項(xiàng)基本條件可決定團(tuán)隊(duì)有效性的80%。

【課程大綱】

一、團(tuán)隊(duì)基本概念

二、必要條件：真正團(tuán)隊(duì)

三、必要條件：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

四、必要條件：團(tuán)隊(duì)成員

五、賦能條件：團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

六、賦能條件：支持性環(huán)境

七、賦能條件：團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)

該項(xiàng)目也可結(jié)合團(tuán)隊(duì)有效性診斷調(diào)研（TDS），這樣，就變成一個(gè)輕咨詢項(xiàng)目。

上海盛榕咨詢專(zhuān)注為中小企業(yè)提供高中基領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)一站式服務(wù)，如果你們想做落地的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐！ 四川人力資源企業(yè)內(nèi)訓(xùn)類(lèi)型雙贏談判技巧：本課程是結(jié)合*為在談判中成功和失敗案例而設(shè)計(jì)，是*為大學(xué)營(yíng)銷(xiāo)服體系的精品課程。

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和能力已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。然而，許多企業(yè)在管理團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和提升方面存在困難，尤其是對(duì)于剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的管理培訓(xùn)生來(lái)說(shuō)，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，往往難以勝任管理崗位。為此，盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司推出了專(zhuān)業(yè)的管理培訓(xùn)生訓(xùn)練營(yíng)，旨在幫助企業(yè)打造高效管理團(tuán)隊(duì)。解決方案：盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司的管理培訓(xùn)生訓(xùn)練營(yíng)是一套詳細(xì)的培訓(xùn)方案，涵蓋了管理基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)踐技能、溝通能力等多個(gè)方面。我們的培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)由專(zhuān)業(yè)管理**和企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的高管組成，能夠?yàn)楣芾砼嘤?xùn)生提供各方面的指導(dǎo)和支持。

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：

1.提升管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)：我們的培訓(xùn)方案能夠詳細(xì)提升管理培訓(xùn)生的素質(zhì)和能力，從而為企業(yè)打造高效管理團(tuán)隊(duì)。

2.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)能夠提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，幫助企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的優(yōu)勢(shì)。

3.優(yōu)化企業(yè)管理體系：通過(guò)培養(yǎng)和提升管理培訓(xùn)生的能力，我們能夠幫助企業(yè)優(yōu)化管理體系，提高管理效率和效果。

我們的管理培訓(xùn)生訓(xùn)練營(yíng)適用于各類(lèi)企業(yè)，尤其是那些需要提升管理團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。無(wú)論是初創(chuàng)企業(yè)還是成熟企業(yè)，都可以通過(guò)我們的培訓(xùn)方案，為自己的管理團(tuán)隊(duì)注入新的活力。

HR經(jīng)營(yíng)思維修煉5：價(jià)值鏈分析

企業(yè)內(nèi)部分析，常用的方法是價(jià)值鏈分析法，即通過(guò)價(jià)值鏈分析企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和流程，明確內(nèi)部發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)，為明確具體的戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)方式提供深入思考的工具。

企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造是通過(guò)一系列活動(dòng)構(gòu)成的，主要活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等；而輔助活動(dòng)則包括采購(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等，這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過(guò)程，即價(jià)值鏈。

價(jià)值鏈分析主要有兩個(gè)環(huán)節(jié)：

一、明確各價(jià)值鏈中的關(guān)鍵活動(dòng)。

1、外部市場(chǎng)環(huán)境分析，明確機(jī)遇和威脅。

2、梳理企業(yè)3~5年的商業(yè)模式。

3、將價(jià)值鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵活動(dòng)填入商業(yè)模式的相應(yīng)區(qū)域中，進(jìn)一步思考：

什么活動(dòng)是需要補(bǔ)充的？什么活動(dòng)是需要替換或不做的？什么活動(dòng)是需要持續(xù)加強(qiáng)的？以此明確當(dāng)前企業(yè)要做的重點(diǎn)和優(yōu)先序，也就是要做正確的事。

4將思考結(jié)果總結(jié)成清晰的語(yǔ)言。

二、有效分解價(jià)值鏈活動(dòng)。

價(jià)值鏈分析法是***HR們必須掌握的工具，也是我們修煉經(jīng)營(yíng)思維的方法之一。

上海盛榕咨詢專(zhuān)注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐！ 精英管培生職場(chǎng)必修課：幫助新員工完成角色轉(zhuǎn)換，具備溝通和協(xié)作能力；發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)，設(shè)定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

培訓(xùn)促績(jī)效02：借力培訓(xùn)，發(fā)展提升企業(yè)績(jī)效的四大能力

培訓(xùn)為企業(yè)解決的問(wèn)題是，提升員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效的能力。不是所有能力都是需要提升的，真正需要提升的是能夠?qū)崿F(xiàn)其績(jī)效的能力，所以作為培訓(xùn)管理者一定要培養(yǎng)績(jī)效思維，學(xué)會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)分析

有四類(lèi)能力是每家培訓(xùn)管理者都需要關(guān)注的。

一、經(jīng)驗(yàn)萃取與復(fù)制的能力。

將前20%績(jī)效優(yōu)異的員工經(jīng)驗(yàn)萃取出來(lái)，提煉成案例和方法論，傳授給團(tuán)隊(duì)的其他成員，從而幫助他們提升績(jī)效。

二、提升業(yè)務(wù)的能力。

如何提升業(yè)務(wù)能力，需從短期和長(zhǎng)期來(lái)看，短期是復(fù)制績(jī)優(yōu)員工的經(jīng)驗(yàn)；長(zhǎng)期也就是自己可以源源不斷的培養(yǎng)人才，

三、提升管理的能力。

事實(shí)證明那些對(duì)管理者培訓(xùn)的投入**終都會(huì)體現(xiàn)在業(yè)績(jī)回報(bào)上，作為培訓(xùn)管理者，要有意識(shí)地儲(chǔ)備相應(yīng)的資源，在合適的時(shí)機(jī)引入管理訓(xùn)練。

四、提升人才培養(yǎng)的能力。

要重視為企業(yè)提升人才培養(yǎng)的能力，也就是五個(gè)方面：快速培養(yǎng)新人的能力，快速提升專(zhuān)業(yè)（業(yè)務(wù)或技術(shù)）的能力，快速提升管理的能力，培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，打造人才供應(yīng)鏈的能力。

上海盛榕咨詢專(zhuān)注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐！ 新任主管的角色、職責(zé)和能力認(rèn)知：現(xiàn)場(chǎng)主管角色的轉(zhuǎn)換關(guān)鍵因素；現(xiàn)場(chǎng)主管的職責(zé)范圍；五大基本能力。蘇州本地企業(yè)內(nèi)訓(xùn)公司

問(wèn)題分析與解決：掌握問(wèn)題分析與解決的方法能夠幫助企業(yè)員工更好地找到**問(wèn)題，提升**工作能力。珠海工廠企業(yè)內(nèi)訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)

業(yè)務(wù)思維3：業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作坊

本篇分享第三步：業(yè)務(wù)創(chuàng)新。幫助業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是幫助業(yè)務(wù)洞察客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，通過(guò)對(duì)本質(zhì)問(wèn)題的重新思考與討論，找解決問(wèn)題的新思路。

客戶的洞察，主要是幫助業(yè)務(wù)思考以下三個(gè)問(wèn)題：

1客戶畫(huà)像的關(guān)鍵要素是什么?

2客戶產(chǎn)生決策與合作場(chǎng)景是什么?

3客戶重要的三個(gè)決策標(biāo)準(zhǔn)是什么？

常見(jiàn)的工作坊形式有頭腦風(fēng)暴、世界咖啡、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、ORID引導(dǎo)等，形式可以多樣化。那么具體如何設(shè)計(jì)一場(chǎng)成功的工作坊呢？

這里總結(jié)了六個(gè)步驟：

1、充分準(zhǔn)備。思考清楚工作坊的目標(biāo)、流程、內(nèi)容以及要達(dá)成的結(jié)果，與大家研討工作坊的目標(biāo)。

2、預(yù)熱。充分預(yù)熱，在研討前讓參與人有充分的案例或信息輸入，大家的主動(dòng)參與才能保證工作坊的成功。

3、主持。工作坊要有專(zhuān)門(mén)的主持人串起每個(gè)環(huán)節(jié)。

4、引導(dǎo)。引導(dǎo)者開(kāi)始引導(dǎo)大家開(kāi)啟討論。

5、匯總。引導(dǎo)者帶領(lǐng)大家完成羅列—?dú)w類(lèi)—總結(jié)的過(guò)程，借助ORID焦點(diǎn)討論法進(jìn)行總結(jié)。

O：目前討論了哪些內(nèi)容？R：你的感受是什么？I：你的啟發(fā)是什么？D：你的行動(dòng)計(jì)劃是什么？

6、產(chǎn)出。輸出討論結(jié)果，形成決議，確認(rèn)后續(xù)安排并制定行動(dòng)計(jì)劃。

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