安徽公司企業(yè)內(nèi)訓(xùn)公開課

你的團隊，業(yè)績?yōu)槭裁瓷喜蝗ィ?

無數(shù)成功企業(yè)的實踐證明，管理者的管理能力是可以通過后天正確學(xué)習(xí)得到快速提升的，管理者晉升前后接受合適的培訓(xùn)將會對企業(yè)業(yè)績和凝聚力提升產(chǎn)生重要的作用。

做好中層培訓(xùn)不是請老師上上課就行的，很多企業(yè)把中層培訓(xùn)做成了采購熱門管理課程，面臨的結(jié)果就是不落地。其實這個問題已經(jīng)在很多管理成熟的企業(yè)找到了答案，對比大企業(yè)和中小企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理，比較大的差別在于理念和方法，前者關(guān)注行為改變，人才培養(yǎng)的方法形成了閉環(huán)，后者關(guān)注課程采購，缺乏一套高效的人才培養(yǎng)方法。

把中層管理培訓(xùn)做出實效，就要從改變認知開始，從更加系統(tǒng)的視角設(shè)計培訓(xùn)，做好以下五個環(huán)節(jié)：

業(yè)務(wù)分析：深入業(yè)務(wù)分析，再對管理層的整體能力進行測評，針對短板進行重點提升。

宣傳：深入地宣傳，借用高層的影響力。

教學(xué)：萃取學(xué)員的日常工作場景，將理論轉(zhuǎn)化為學(xué)完即用的方法和工具；學(xué)習(xí)往往是比較好的社交方式，要讓大家認為培訓(xùn)是一種能力提升和情感交流的機會。

跟蹤：要跟蹤管理者的行動實踐，組織行動學(xué)習(xí)，建立反饋與輔導(dǎo)的機制，完成從學(xué)到用的培訓(xùn)閉環(huán)。

評估：要從反應(yīng)層、知識層、行為層、績效層進行培訓(xùn)前與后的對比，以此評估培訓(xùn)的效果。 TWI現(xiàn)場主管管理技能-工作指導(dǎo)：現(xiàn)場主管如何準確、快速、有效的指導(dǎo)是一種必須掌握的技能。安徽公司企業(yè)內(nèi)訓(xùn)公開課

培訓(xùn)促績效03：六步培訓(xùn)法，提升績效

人生后悔的事就是在自己力所能及的時候沒有攢下應(yīng)對危機的資本，等到危機來臨時，沒有選擇，只能承受無可奈何的絕望！

改變的比較好時機就是現(xiàn)在，如果你有了改變的意愿，那么接下來請了解一套改變的方法，共6個步驟，借鑒了培訓(xùn)6ds、績效改進、NLP六層邏輯、五星教學(xué)、行動學(xué)習(xí)、柯氏四級評估等經(jīng)典培訓(xùn)理論，經(jīng)多年項目實踐經(jīng)驗總結(jié)得出。

本篇先解釋這套方法的底層邏輯：

一、培訓(xùn)是如何對績效發(fā)揮作用的？

績效是企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和員工行為相互影響的結(jié)果，而培訓(xùn)改變的就是員工行為這個變量。

其次要懂得員工行為是如何產(chǎn)生的？通過提升能力，使員工愿做，會做，去做，愿做是改變心態(tài)，會做是掌握知識和技能，去做是創(chuàng)造執(zhí)行的環(huán)境推動執(zhí)行，這是培訓(xùn)設(shè)計的目標。

要懂得員工的能力是如何提升的？能力提升要經(jīng)歷三步，一要有改變的意愿；二學(xué)習(xí)掌握改變的知識，三實踐掌握改變的技能。

二、企業(yè)培訓(xùn)的新定義。

當懂了上述的三個前提，就可以理解企業(yè)培訓(xùn)的新定義，通過多元化的教學(xué)方式改變員工的心態(tài)，知識和技能，提升員工實現(xiàn)績效的能力和行為。

三、企業(yè)培訓(xùn)六步法。

提升績效的培訓(xùn)就是以交付提升員工績效的能力和行為為目標， 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)電話4D ***領(lǐng)導(dǎo)力養(yǎng)成記：4D 個人天性評測和應(yīng)用了解個人***天性和如何修圓；AMBR 焦點管理法成為***。

做好一場企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，需要注意哪些事項？

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是一種針對企業(yè)員工進行的培訓(xùn)活動，目的是為了幫助員工提升工作技能、知識和態(tài)度，以更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要和市場競爭。

以下是做好一場企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需要注意的事項：

明確內(nèi)訓(xùn)的目的和受眾：在開始內(nèi)訓(xùn)前，需要明確內(nèi)訓(xùn)的目的和受眾，即參加內(nèi)訓(xùn)的員工類型和層級，以及他們希望通過內(nèi)訓(xùn)獲得什么樣的價值。

合適的內(nèi)訓(xùn)課程：根據(jù)受眾和目的，設(shè)計合適的內(nèi)訓(xùn)課程，包括教學(xué)案例、研討會、實踐操作等形。

合適的內(nèi)訓(xùn)師：選擇經(jīng)驗豐富、專業(yè)素質(zhì)高的內(nèi)訓(xùn)師進行授課，以確保內(nèi)訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

良好的學(xué)習(xí)環(huán)境：為參加內(nèi)訓(xùn)的員工創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)景。

內(nèi)容互動和實踐性強：內(nèi)訓(xùn)應(yīng)組織互動和實踐性強的活動，如小組討論、角色扮演、模擬演練等，以增強學(xué)習(xí)的趣味性和實用性。

評估和反饋：內(nèi)訓(xùn)結(jié)束后，需要對學(xué)員的表現(xiàn)進行評估和反饋，以便調(diào)整和改進內(nèi)訓(xùn)計劃，并為未來的內(nèi)訓(xùn)提供參考。

持續(xù)跟進：除了內(nèi)訓(xùn)本身，還需要持續(xù)跟進和支持參加內(nèi)訓(xùn)的員工，如提供職業(yè)發(fā)展機會。

總之，做好一場企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需要從目的、受眾、課程設(shè)計、師資選擇、學(xué)習(xí)環(huán)境、互動和實踐性活動、評估和反饋等方面入手，***考慮和規(guī)劃，以提高內(nèi)訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

培訓(xùn)促績效06：宣傳激勵主動化引導(dǎo)

學(xué)員是培訓(xùn)的主體，只有學(xué)員真正的參與和成長，我們的培訓(xùn)才會產(chǎn)生效果。就像管理者想讓下屬發(fā)生改變的時候，第一步要做的不是提升他的能力，而是激發(fā)他改變的意愿，只有一個人發(fā)自內(nèi)心地去改變，才會帶來比較好的效果。因此我們重視并想盡一切辦法調(diào)動學(xué)員的積極性。

在我們參與的每個項目里，一般會組成30~40人的培訓(xùn)班，經(jīng)觀察大致分為三類人群，一類是積極性非常高的，靠自我驅(qū)動不需要別人激勵，大致占總?cè)藬?shù)的20%；第2類是積極性一般的，就是說他們的學(xué)習(xí)意愿是可以被激發(fā)的，大致占50%-70%；第3類是積極性非常低的，他們的積極性很難被調(diào)動，大致占10%-30%。

上述說明了為什么要重視宣傳激勵？以及做好宣傳激勵的兩個關(guān)鍵點：抓80%的重點，以及學(xué)會軟硬兼施。接下來分享具體的四個操作步驟：

一、制定手冊

學(xué)習(xí)手冊內(nèi)容包含學(xué)習(xí)背景、目標、內(nèi)容、流程、紀律、激勵考核等的介紹。

二、宣傳啟動

召集大家開宣講啟動會，講解內(nèi)容就是學(xué)習(xí)手冊的內(nèi)容，要讓大家明白為什么要重視參加這次培訓(xùn)。

三、發(fā)展計劃

當大家知道培訓(xùn)的意義后，再請大家按照模板為自己的學(xué)習(xí)制定發(fā)展計劃。

四、持續(xù)宣傳

宣傳不止在訓(xùn)前，訓(xùn)中、訓(xùn)后都要進行持續(xù)進行 非財務(wù)人員的財務(wù)知識：看懂財務(wù)報表；通過應(yīng)用財務(wù)的思維和工具方法，分析管理問題，提升管理績效。

業(yè)務(wù)思維6：業(yè)務(wù)復(fù)盤八步法

曾經(jīng)在服務(wù)一家企業(yè)的過程當中，深刻意識到了復(fù)盤的重要性。

當時這家企業(yè)盈利迅速，擴張得很快，許多管理層和員工的能力跟不上，老板想到請外部機構(gòu)做咨詢，希望改變內(nèi)部混亂的狀態(tài)。如果不把成功的因素清晰化，那么接下來就是業(yè)績瓶頸，很有可能虧得一塌糊涂也不知道問題出在了哪。

因此對于個人及企業(yè)來說，養(yǎng)成復(fù)盤的思維和習(xí)慣，都至關(guān)重要，這樣將極大地幫助業(yè)務(wù)穩(wěn)定持續(xù)的成功。其實就是做好以下八個步驟，養(yǎng)成好的習(xí)慣，復(fù)盤每一成功或失敗的經(jīng)歷：

1、回顧目標，即當時業(yè)務(wù)團隊設(shè)定的目標是什么。

2、結(jié)果對比，即將預(yù)期結(jié)果和實際結(jié)果進行對比，看哪些地方有缺失。

3、敘述過程，即回顧實現(xiàn)業(yè)務(wù)的過程，分別做了哪些工作？

4、自我剖析，即回顧業(yè)務(wù)目標、策略、執(zhí)行分別有哪些做得好或不好的地方？

5、眾人設(shè)問，即重來一遍，我們要做出哪些改進？

6、總結(jié)規(guī)律，即這次經(jīng)歷，我們成功或失敗的原因是什么？有哪些成功方法傳承？有哪些地方要改進？

7、案例作證，即將整個業(yè)務(wù)過程寫成案例，還原實踐過程中的S（情境）、T（目標）、A（行動）、T（結(jié)果）。

8、復(fù)盤歸檔，即做成文檔、圖片、視頻等歸檔。

業(yè)務(wù)思維就是一個需要盡早入門，持續(xù)修煉的事情。 新老團隊高效協(xié)作與溝通工作坊：發(fā)現(xiàn)個人、部門與組織的動態(tài)關(guān)系，發(fā)現(xiàn)自身和他人優(yōu)勢和資源，完成目標。寧波企業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)包括什么

跨部門溝通、協(xié)作與***處理：建立***團隊，增強跨部門間的協(xié)同作戰(zhàn)能力，比較大限度地發(fā)揮公司的綜合實力。安徽公司企業(yè)內(nèi)訓(xùn)公開課

隨著商務(wù)服務(wù)越來越全球化，數(shù)據(jù)隱私和安全法律開始改變。而且在不斷變革中服務(wù)供應(yīng)商也出現(xiàn)了中斷和碎片化；但有一點可以肯定的是，商務(wù)服務(wù)的變化只會繼續(xù)加速。研究表明，商務(wù)服務(wù)可能過分依賴技術(shù)來推動變革，而不是做出戰(zhàn)略選擇進行變革。這類管理咨詢，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，人才發(fā)展，培訓(xùn)包括可復(fù)制的世界出名地點及景點，其意義，旨在將其他地區(qū)及民族的景觀集中于一個地方以使游客品嘗及體驗不同文化。該類游客重視游覽的文化性并欣賞從這類游覽體驗到的各類文化元素及異域風情。隨著年輕品質(zhì)用戶逐漸成為銷售的主力軍,我國居民赴遠赴海外熱情有增無減。與以往不同的是,這批年輕旅行者對銷售提出了新的要求,所以海外那種，能為用戶帶來一站式到家服務(wù)而大受追捧，成為一種新時尚。商務(wù)服務(wù)正在演變，而我們也要跟上腳步，商務(wù)服務(wù)需要在整個預(yù)訂過程中既要保證落實整個預(yù)訂過程的權(quán)利，又要提供日益?zhèn)€性化的服務(wù)。通過提供更好的解決方案和更多的選擇，為我們則是選擇那些提高遵從性和照顧責任的策略。安徽公司企業(yè)內(nèi)訓(xùn)公開課

上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司是以提供管理咨詢，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，人才發(fā)展，培訓(xùn)為主的私營有限責任公司，盛榕咨詢是我國商務(wù)服務(wù)技術(shù)的研究和標準制定的重要參與者和貢獻者。盛榕咨詢以管理咨詢，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，人才發(fā)展，培訓(xùn)為主業(yè)，服務(wù)于商務(wù)服務(wù)等領(lǐng)域，為全國客戶提供先進管理咨詢，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，人才發(fā)展，培訓(xùn)。產(chǎn)品已銷往多個國家和地區(qū)，被國內(nèi)外眾多企業(yè)和客戶所認可。