其實，國內貨主企業(yè)與物流外包公司存在3個方面的“通病”：一、部分貨主企業(yè)對物流業(yè)務外包的重要性認識不足。近幾年，物流外包公司才逐漸發(fā)展起來，但中西部地區(qū)的貨主企業(yè)，仍然不習慣將物流業(yè)務對外承包，普遍采取傳統(tǒng)操作模式。甚至有些貨主企業(yè)認為“肥水不流外人田”，覺得物流方面有錢可賺，與其對外承包還不如自己經(jīng)營。雖然此舉或許會較穩(wěn)妥可靠，但他們并沒有認識到對外承包為企業(yè)帶來的好處。二、物流外包公司總體發(fā)展水平不高首先，雖然我國從事第三方的物流機構數(shù)量眾多，但多數(shù)物流外包公司的運作質量和服務能力還沒達到一定水平，導致大部分貨主企業(yè)管理者不敢輕易合作。事實上，物流外包公司也是服務業(yè)的一部分，如果公司本身就沒有對自己做出服務概念，那么或許很難發(fā)展起來。其次，如今消費者生活水平提高了，進而增加對精神上的需求。如果一家物流外包公司無法馬上提供出反饋信息，或是員工在服務方面沒有做到標準化，恐怕將很難與客戶建立長久合作關系。山東賢通人力資源全力打造良好的企業(yè)形象。張店人力資源業(yè)務外包公司
呼叫中心業(yè)務外包能給企業(yè)帶來哪些優(yōu)勢?呼叫中心從大的方向上來講分為自建自營型和外包型兩種。其中外包型呼叫中心是指租用其他方的呼叫中心設備、座席、人員和運營管理，完成客戶服務、市場營銷等諸多活動的類型。那么呼叫中心外包究竟對公司及企業(yè)有哪些優(yōu)勢呢，小編為你一一講解：1專業(yè)化良好的呼叫中心提供商，有多次業(yè)務重組整合的經(jīng)驗，新業(yè)務上線快、起點高，可確保服務質量的高水準，省去企業(yè)管理方面的煩惱，有利于簡化管理體系，優(yōu)化管理水平。2靈活性客戶可得到彈性的呼叫中心，其規(guī)?？梢愿鶕?jù)企業(yè)的要求隨時擴大或縮小。采取外包還可以隨著運營商的技術更新，始終得到一個相對先進的呼叫中心系統(tǒng)，企業(yè)通過外包得到的呼叫中心，其可改善性、可維護性、可開發(fā)性和可控制性都非常強。博山比較正規(guī)業(yè)務外包承攬山東賢通人力資源熱誠歡迎各界朋友前來參觀、考察、洽談業(yè)務。
業(yè)務外包的特點：業(yè)務外包是近幾年發(fā)展起來的一種新的經(jīng)營策略。即企業(yè)把內部業(yè)務的一部分承包給外部專門機構。其實質是企業(yè)重新定位，重新配置企業(yè)的各種資源，將資源集中于較能反映企業(yè)相對優(yōu)勢的領域，塑造和發(fā)揮企業(yè)自己獨特的、難以被其他企業(yè)模仿或替代的業(yè)務，構筑自己競爭優(yōu)勢，獲得使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。當前，業(yè)務外包主要有三個特點：1、外包偏向于后臺業(yè)務新經(jīng)濟時代，市場瞬息萬變，企業(yè)生存的基本準則就是能及時獲取終端信息，隨市而變。為了把握終端市場，把準市場脈搏，許多企業(yè)對前臺業(yè)務，都是親力而為，強化服務，而將后臺業(yè)務，離市場較遠的業(yè)務外包出去。2、外包偏向于機械性業(yè)務信息社會，產(chǎn)品的生命周期縮短、品種增加、批量減小，顧客對產(chǎn)品的交貨周期、價格和質量的要求也越來越高。在這種背景下，滿足個性化需求，已成為企業(yè)重中之重。為此，企業(yè)要將機械性、重復性的業(yè)務，通過數(shù)字化、軟件化外包出去。
選擇承包方選擇承包方。缺乏應有的專業(yè)資質，指企業(yè)應當按照批準的業(yè)務外包實施方案選擇承包方。該環(huán)節(jié)的主要風險是承包方不是合法設立的法人主體。從業(yè)人員也不具備應有的專業(yè)技術資格，缺乏從事相關項目的經(jīng)驗，導致企業(yè)遭受損失甚至陷入法律糾紛；外包價格不合理，業(yè)務外包成本過高導致難以發(fā)揮業(yè)務外包的優(yōu)勢；存在商業(yè)賄賂等舞弊行為，導致相關人員涉案。主要管控措施：即是否為依法成立、合法經(jīng)營的專業(yè)服務機構或經(jīng)濟組織，充分調查候選承包方的合法性。否具有相應的經(jīng)營范圍和固定的辦公場所。第二，調查候選承包方的專業(yè)資質、技術實力及其從業(yè)人員的職業(yè)履歷和專業(yè)技能。第三，考察候選承包方從事類似項目的成功案例、業(yè)界評價和口碑。山東賢通人力資源不懈追求產(chǎn)品質量，精益求精不斷升級。
主要管控措施：首先。充分考慮業(yè)務外包方案中識別出的重要風險因素，訂立外包合同前。并通過合同條款予以有效規(guī)避或降低。第二，合同的內容和范圍方面，明確承包方提供的服務類型、數(shù)量、成本，以及明確界定服務的環(huán)節(jié)、作業(yè)方式、作業(yè)時間、服務費用等細節(jié)。第三。明確企業(yè)有權督促承包方改進服務流程和方法，合同的權利和義務方面。承包方有責任按照合同協(xié)議規(guī)定的方式和頻率，將外包實施的進度和現(xiàn)狀告知企業(yè)，并對存在問題進行有效溝通。第四，合同的服務和質量標準方面，應當規(guī)定承包方比較低的服務水平要求以及如果未能滿足標準應實施的補救措施。第五，合同的保密事項方面，應具體約定對于涉及本企業(yè)機密的業(yè)務和事項，承包方有責任履行保密義務。第六，費用結算標準方面，綜合考慮內外部因素，合理確定外包價格，嚴格控制業(yè)務外包成本。第七，違約責任方面，制定既具原則性又體現(xiàn)一定靈活性的合同條款，以適應環(huán)境、技術和企業(yè)自身業(yè)務的變化。山東賢通人力資源擁有先進的產(chǎn)品生產(chǎn)設備，雄厚的技術力量。張店人力資源業(yè)務外包公司
山東賢通人力資源企業(yè)價值觀：以人為本，顧客滿意，溝通合作，互惠互利。張店人力資源業(yè)務外包公司
對業(yè)務外包的人工成本、營銷成本、業(yè)務收入、人力資源等指標進行測算分析，綜合考慮企業(yè)內外部因素。合理確定外包價格，嚴格控制業(yè)務外包成本。第五，引入競爭機制，按照有關法律法規(guī)，遵循公開、公平、公正的原則，采用公開招標等適當方式，選擇承包方擇優(yōu)。第六，按照規(guī)定的程序和權限從候選承包方中擇優(yōu)做出選擇，并建立嚴格的回避制度和監(jiān)督處罰制度，避免相關人員在選擇承包方過程中出現(xiàn)受賄和舞弊行為。四）簽訂業(yè)務外包合同確定承包方后。約定業(yè)務外包的內容和范圍，企業(yè)應當及時與選定的承包方簽訂業(yè)務外包合同。雙方權利和義務，服務和質量標準，保密事項，費用結算標準和違約責任等事項。該環(huán)節(jié)的主要風險是合同條款未能針對業(yè)務外包風險做出明確的約定，對承包方的違約責任界定不夠清晰，導致企業(yè)陷入合同糾紛和訴訟；合同約定的業(yè)務外包價格不合理或成本費用過高，導致企業(yè)遭受損失。張店人力資源業(yè)務外包公司
賢通人才發(fā)展（山東）有限公司目前已成為一家集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售相結合的服務型企業(yè)。公司成立于2012-10-24，自成立以來一直秉承自我研發(fā)與技術引進相結合的科技發(fā)展戰(zhàn)略。公司主要產(chǎn)品有勞務派遣，淄博勞務外包，獵頭服務，人力資源等，公司工程技術人員、行政管理人員、產(chǎn)品制造及售后服務人員均有多年行業(yè)經(jīng)驗。并與上下游企業(yè)保持密切的合作關系。賢通人力集中了一批經(jīng)驗豐富的技術及管理專業(yè)人才，能為客戶提供良好的售前、售中及售后服務，并能根據(jù)用戶需求，定制產(chǎn)品和配套整體解決方案。賢通人才發(fā)展（山東）有限公司本著先做人，后做事，誠信為本的態(tài)度，立志于為客戶提供勞務派遣，淄博勞務外包，獵頭服務，人力資源行業(yè)解決方案，節(jié)省客戶成本。歡迎新老客戶來電咨詢。