業(yè)務(wù)外包完善項(xiàng)目管理:四是建紐帶。從能力上培養(yǎng),提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì),提高合作方對(duì)民航行業(yè)規(guī)章的熟知度,幫助其提升自身管理能力;從經(jīng)濟(jì)上掛鉤,設(shè)立安全保證金,建立安全關(guān)聯(lián)共同體,并根據(jù)安全管理質(zhì)量進(jìn)行考核獎(jiǎng)懲;從文化上融入,倡導(dǎo)“同一個(gè)機(jī)場(chǎng)、同一個(gè)家庭”的理念,共同踐行企業(yè)文化,增強(qiáng)歸屬感。對(duì)一些好的員工給予適當(dāng)表彰,增強(qiáng)合作方員工對(duì)機(jī)場(chǎng)的認(rèn)同感和榮譽(yù)感。當(dāng)然這是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要雙方形成共識(shí),共同努力,共建共融。五是建平臺(tái)。建立供應(yīng)商資源庫(kù),做好市場(chǎng)資源儲(chǔ)備,避免業(yè)務(wù)保障出現(xiàn)被動(dòng)。建立評(píng)估機(jī)制,評(píng)價(jià)項(xiàng)目運(yùn)作情況,對(duì)合作方信用等級(jí)進(jìn)行評(píng)定,形成“優(yōu)勝劣汰”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。加強(qiáng)行業(yè)信息平臺(tái)建設(shè),建立跨地域的信息共享渠道,拓寬社會(huì)資源覆蓋面,使機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)擁有更多的選擇權(quán)。對(duì)出現(xiàn)誠(chéng)信缺失,嚴(yán)重違約行為、違章事件的合作單位,在行業(yè)進(jìn)行分享,有效約束市場(chǎng)參與者行為,維護(hù)業(yè)務(wù)外包市場(chǎng)的良性發(fā)展,當(dāng)然這需要行業(yè)管理當(dāng)局一同做出努力。山東賢通人力資源為消費(fèi)者帶來(lái)更好品質(zhì)的生活空間。人力資源業(yè)務(wù)外包平臺(tái)
業(yè)務(wù)外包的特點(diǎn):業(yè)務(wù)外包是近幾年發(fā)展起來(lái)的一種新的經(jīng)營(yíng)策略。即企業(yè)把內(nèi)部業(yè)務(wù)的一部分承包給外部專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)。其實(shí)質(zhì)是企業(yè)重新定位,重新配置企業(yè)的各種資源,將資源集中于較能反映企業(yè)相對(duì)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域,塑造和發(fā)揮企業(yè)自己獨(dú)特的、難以被其他企業(yè)模仿或替代的業(yè)務(wù),構(gòu)筑自己競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。當(dāng)前,業(yè)務(wù)外包主要有三個(gè)特點(diǎn):1、外包偏向于后臺(tái)業(yè)務(wù)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,企業(yè)生存的基本準(zhǔn)則就是能及時(shí)獲取終端信息,隨市而變。為了把握終端市場(chǎng),把準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏,許多企業(yè)對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù),都是親力而為,強(qiáng)化服務(wù),而將后臺(tái)業(yè)務(wù),離市場(chǎng)較遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)外包出去。2、外包偏向于機(jī)械性業(yè)務(wù)信息社會(huì),產(chǎn)品的生命周期縮短、品種增加、批量減小,顧客對(duì)產(chǎn)品的交貨周期、價(jià)格和質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在這種背景下,滿足個(gè)性化需求,已成為企業(yè)重中之重。為此,企業(yè)要將機(jī)械性、重復(fù)性的業(yè)務(wù),通過(guò)數(shù)字化、軟件化外包出去。濱州專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)山東賢通人力資源以快的速度提供好的產(chǎn)品質(zhì)量和好的價(jià)格及完善的售后服務(wù)。
組織實(shí)施業(yè)務(wù)外包組織實(shí)施業(yè)務(wù)外包。組織業(yè)務(wù)外包中過(guò)程中人、財(cái)、物等方面的資源分配,指企業(yè)嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)外包管理制度、工作流程和相關(guān)要求。建立與承包方的合作機(jī)制,為下一環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)外包中過(guò)程管理做好準(zhǔn)備,確保承包方嚴(yán)格履行業(yè)務(wù)外包合同。企業(yè)在組織開(kāi)展業(yè)務(wù)外包時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)外包合同條款,落實(shí)雙方應(yīng)投入的人力資源、資金、硬件及專(zhuān)有資產(chǎn)等,明確承包方提供服務(wù)或產(chǎn)品的工作流程、模式、職能架構(gòu)、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃等內(nèi)容。該環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)是組織實(shí)施業(yè)務(wù)外包的工作不充分或未落實(shí)到位,影響下一環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)外包中過(guò)程管理的有效實(shí)施,導(dǎo)致難以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)外包的目標(biāo)。主要管控措施:首先,制定業(yè)務(wù)外包實(shí)施的管控措施,按照業(yè)務(wù)外包制度、工作流程和相關(guān)要求。包括落實(shí)與承包方之間的資產(chǎn)管理、信息資料管理、人力資源管理、安全保密管理等機(jī)制,確保承包方在履行外包業(yè)務(wù)合同時(shí)有章可循。第二,做好與承包方的對(duì)接工作,通過(guò)培訓(xùn)等方式確保承包方充分了解企業(yè)的工作流程和質(zhì)量要求,從價(jià)值鏈的起點(diǎn)開(kāi)始控制業(yè)務(wù)質(zhì)量。第三,與承包方建立并保持暢通的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效解決業(yè)務(wù)外包中過(guò)程存在問(wèn)題。第四,梳理有關(guān)工作流程。
業(yè)務(wù)外包流程:業(yè)務(wù)外包流程主要包括:制定業(yè)務(wù)外包實(shí)施方案、審核批準(zhǔn)、選擇承包方、簽訂業(yè)務(wù)外包合同、組織實(shí)施業(yè)務(wù)外包活動(dòng)、業(yè)務(wù)外包中過(guò)程管理、驗(yàn)收、會(huì)計(jì)控制等環(huán)節(jié)。如下圖所示。該圖列示的業(yè)務(wù)外包流程適用于各類(lèi)企業(yè)的一般業(yè)務(wù)外包??梢詤⒄沾肆鞒蹋哂型ㄓ眯?。企業(yè)在實(shí)際開(kāi)展業(yè)務(wù)外包時(shí)。并結(jié)合自身情況予以擴(kuò)充和具體化。各環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及管控措施一)制定業(yè)務(wù)外包實(shí)施方案制定業(yè)務(wù)外包實(shí)施方案。結(jié)合確定的業(yè)務(wù)外包范圍,指企業(yè)根據(jù)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和業(yè)務(wù)外包管理制度。制定實(shí)施方案。該環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)主要是企業(yè)缺乏業(yè)務(wù)外包管理制度,導(dǎo)致制定實(shí)施方案時(shí)無(wú)據(jù)可依;業(yè)務(wù)外包管理制度未明確業(yè)務(wù)外包范圍,可能導(dǎo)致有關(guān)部門(mén)在制定實(shí)施方案時(shí),將不宜外包的中心業(yè)務(wù)進(jìn)行外包;實(shí)施方案不合理、不符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)或內(nèi)容不完整,可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)外包失敗。山東賢通人力資源始終堅(jiān)持 “講團(tuán)結(jié),重科技,守信譽(yù)” 的治廠方針。
業(yè)務(wù)流程外包(BPO)是當(dāng)今商業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。業(yè)務(wù)流程外包是指企業(yè)檢查業(yè)務(wù)流程以及相應(yīng)的職能部門(mén),將這些流程或職能外包給供應(yīng)商,并由供應(yīng)商對(duì)這些流程進(jìn)行重組。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),BPO讓“**”比較大化利用企業(yè)的時(shí)間和人才,讓企業(yè)更加專(zhuān)注于他們的優(yōu)勢(shì)。BPO對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō),很有意義,它有助于提高整體生產(chǎn)力、削減與控制成本,以及改進(jìn)質(zhì)量。與任何企業(yè)聯(lián)營(yíng)一樣,建立和管理BPO合作伙伴關(guān)系需要時(shí)間、精力以及雙方想要成功的意愿。如何比較大限度利用與客戶之間的BPO合作伙伴關(guān)系,將這種聯(lián)系比較大化,是企業(yè)值得關(guān)注的問(wèn)題。BPO支持對(duì)業(yè)務(wù)職能進(jìn)行關(guān)注,從而使組織機(jī)構(gòu)真正受益。以下是有效管理BPO的方法和策略。高管參與決策:為了建立成功的外包關(guān)系,需確保組織機(jī)構(gòu)中的管理團(tuán)隊(duì)參與決策。有效溝通外包如何能在降低成本的同時(shí),滿足企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略愿景,這對(duì)管理層來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。將外包定位為對(duì)企業(yè)真正有利,這一決定很容易就能讓高管接受,因?yàn)樗麄兛梢源_切看到合作外包公司如何提高生產(chǎn)力,并為組織提供整體成本節(jié)約。花點(diǎn)時(shí)間向高管展示外包如何與公司的戰(zhàn)略愿景完美結(jié)合,并將他們包含在外包計(jì)劃流程之中。山東賢通人力資源為客戶服務(wù),要做到更好。人事代理業(yè)務(wù)外包優(yōu)勢(shì)
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而配齊專(zhuān)業(yè)人才,各類(lèi)專(zhuān)業(yè)任務(wù)量又相對(duì)不足,容易形成成本壓力。通過(guò)業(yè)務(wù)外包,日常工作中只需配備少數(shù)維修人少。將專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)外包有利于物業(yè)管理公司節(jié)省固定資產(chǎn)投資,在財(cái)務(wù)管理上,支付固定合同的現(xiàn)金較設(shè)立內(nèi)部成本中心進(jìn)容易進(jìn)行成本控制。因此業(yè)務(wù)外包可以有效降低成本,增加企業(yè)的利潤(rùn)。2、業(yè)務(wù)外包可提高服務(wù)質(zhì)量:專(zhuān)業(yè)公司通過(guò)發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。專(zhuān)業(yè)公司由于業(yè)務(wù)相對(duì)單一而且專(zhuān)注得到充分彰顯。比如房屋維護(hù)與保養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)公司,可以科學(xué)規(guī)范地制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,達(dá)到預(yù)想的維護(hù)保養(yǎng)效果,工作量;專(zhuān)業(yè)的秩序維護(hù)員公司,有較系統(tǒng)的秩序維護(hù)員員管理辦法及訓(xùn)練方式,同時(shí)會(huì)按當(dāng)今治安防范的需求在技防、范的現(xiàn)代管理方式運(yùn)作,這必將加強(qiáng)小區(qū)(大廈)的治安防患能力,提高廣大業(yè)主的舒適感和安全感。3、業(yè)務(wù)外包可補(bǔ)充人才的不足及增加服務(wù)項(xiàng)目:社會(huì)思潮的多元化和業(yè)主生活環(huán)境的差異性導(dǎo)致了業(yè)主需求的復(fù)雜化和差異化多元化的服務(wù)需求對(duì)物業(yè)管理提出了更物業(yè)公司自身服務(wù)能力是有限的,靠企業(yè)本身所生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品及企業(yè)的現(xiàn)有人員是不可能滿足業(yè)主的要求,也無(wú)力求,即使挖掘出來(lái)也無(wú)法及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。人力資源業(yè)務(wù)外包平臺(tái)
賢通人才發(fā)展(山東)有限公司是一家集研發(fā)、制造、銷(xiāo)售為一體的****,公司位于創(chuàng)業(yè)火炬廣場(chǎng)E座1903室,成立于2012-10-24。公司秉承著技術(shù)研發(fā)、客戶優(yōu)先的原則,為國(guó)內(nèi)勞務(wù)派遣,淄博勞務(wù)外包,獵頭服務(wù),人力資源的產(chǎn)品發(fā)展添磚加瓦。主要經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣,淄博勞務(wù)外包,獵頭服務(wù),人力資源等產(chǎn)品服務(wù),現(xiàn)在公司擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),對(duì)于產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)要求極為嚴(yán)格,完全按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)和生產(chǎn)。賢通人才發(fā)展(山東)有限公司每年將部分收入投入到勞務(wù)派遣,淄博勞務(wù)外包,獵頭服務(wù),人力資源產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作中,也為公司的技術(shù)創(chuàng)新和人材培養(yǎng)起到了很好的推動(dòng)作用。公司在長(zhǎng)期的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中形成了一套完善的科技激勵(lì)政策,以激勵(lì)在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品改進(jìn)等。賢通人才發(fā)展(山東)有限公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以創(chuàng)新為動(dòng)力。不斷提升管理水平及勞務(wù)派遣,淄博勞務(wù)外包,獵頭服務(wù),人力資源產(chǎn)品質(zhì)量。本公司以良好的商品品質(zhì)、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念期待您的到來(lái)!