我是學(xué)會(huì)計(jì)的出身,你看這個(gè)會(huì)計(jì)工作是有很多規(guī)則的。比如說管錢的不管賬,管賬的不管錢,這叫錢賬分開;出納和會(huì)計(jì)不能由一個(gè)人兼任,任何單據(jù)都要有經(jīng)辦人、審批人、質(zhì)證人,己方簽字才能報(bào)銷入賬;并且還要有第三方的審查和監(jiān)督,不能自己審自己。這些規(guī)則設(shè)置、制度設(shè)置都是非常必要的。話說有這么一個(gè)企業(yè)家,他安排自己遠(yuǎn)房親戚一個(gè)小伙子來(lái)替自己管倉(cāng)庫(kù)的物資。兩家人都是親戚關(guān)系,平時(shí)感情真的很不錯(cuò),他給這個(gè)小伙子也提供了很多的幫助和支持,這個(gè)年輕人也真是一副知恩圖報(bào)的態(tài)度,把工作干得很好,各方面的事情都管理得井井有條的。不過這里邊也存在一些問題,因?yàn)樘湃芜@個(gè)年輕人了,所以基本上讓他既管錢又管物還管賬。物資的領(lǐng)取和發(fā)放,這個(gè)年輕人一個(gè)人就能說了算,也沒有雙人簽字、審核復(fù)核的制度。了解國(guó)內(nèi)外企業(yè)在企業(yè)管理和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方面的理論和方法、轉(zhuǎn)型升級(jí)期的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn);山東信息化企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢
中小企業(yè),尤其是工業(yè)品企業(yè),***的出路就是“優(yōu)特?!保@三個(gè)字,跟現(xiàn)在倡導(dǎo)的“專精特新”,有三個(gè)字是重合的,這是工業(yè)品企業(yè)成為細(xì)分市場(chǎng)***的必經(jīng)之路?!皟?yōu)”是指比社會(huì)上的大陸貨要更質(zhì)量;“特”是更特別,在很多地方跟別人有差異化;“?!笔窃谀硞€(gè)特定領(lǐng)域去深耕,這是中小型工業(yè)品企業(yè)能夠生存與發(fā)展的關(guān)鍵。我1986年加入中國(guó)惠普,做電子測(cè)量?jī)x器,這是一個(gè)非常小眾化的工業(yè)品,但賣到**、**、電力、機(jī)械、電子等各個(gè)行業(yè)。這類企業(yè)大多都有市場(chǎng)部,但更多的職能是市場(chǎng)宣傳、銷售支持等,真正有市場(chǎng)開發(fā)職能的企業(yè)少之又少。那么,從哪里入手能把市場(chǎng)開發(fā)工作做起來(lái)?山東智能化企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢提供“企業(yè)再造360°全案咨詢服務(wù)”;
說到這種目的性特別強(qiáng)的人,我就想起了某種類型的家長(zhǎng),在給孩子定完考試升學(xué)的目標(biāo)之后,就以這個(gè)目標(biāo)為尺子,去衡量孩子的生活,去清理他的日常活動(dòng)。什么看新聞關(guān)注天下大事啊,沒必要,不如做兩道題。什么娛樂放松啊,那可不行,這點(diǎn)時(shí)間應(yīng)該抓緊進(jìn)行讀書學(xué)習(xí)。小朋友想看看四大名著,那可不行,考試又不考這個(gè),浪費(fèi)這個(gè)時(shí)間干什么。小朋友喜歡詩(shī)詞、喜歡唱歌,這個(gè)也不行,這些事情都浪費(fèi)時(shí)間,肯定時(shí)間是有限的,應(yīng)該把寶貴的時(shí)間都用來(lái)學(xué)習(xí)提高考試成績(jī)。這樣的家長(zhǎng)就會(huì)有一個(gè)執(zhí)念,就是把所有的精力和時(shí)間都投入到跟目標(biāo)直接相關(guān)的事情上去,把其他的一些看起來(lái)無(wú)關(guān)的事情完全都給它消除掉,這樣才能快速地成長(zhǎng)進(jìn)步。其實(shí)這種想法是完全錯(cuò)誤的。
一開始公司規(guī)模比較小,倉(cāng)庫(kù)里物品也不多,工作量也不大,所以一切都順利進(jìn)行,也沒出什么問題。不過后來(lái)隨著公司生意越做越大,這個(gè)倉(cāng)庫(kù)的物品也越來(lái)越多,工作量也比以前增加了很多,這個(gè)小伙子就開始有點(diǎn)手忙腳亂、忙不過來(lái)。這個(gè)老板就調(diào)整一下倉(cāng)庫(kù)的管理團(tuán)隊(duì),增加了一些人,給這小伙子配了助手。在交接過程中,有人就反映說賬很亂,而且錢和物頭緒理不清楚,存在著一些問題。老板自己就完全沒有把當(dāng)回事兒,他覺得跟這個(gè)年輕人私人感情非常好,雙方平時(shí)處得不錯(cuò),而且對(duì)他幫助那么大,既有感情又有恩情,他應(yīng)該不會(huì)有什么出格的行為。特別是對(duì)這個(gè)年輕人還進(jìn)行了文化思想方面的培養(yǎng)和教育,鼓勵(lì)他加強(qiáng)自我管理、加強(qiáng)自律,這個(gè)年輕人確實(shí)一直表現(xiàn)也很不錯(cuò),在這樣的大背景之下能出什么問題呢?所以這個(gè)老板對(duì)相關(guān)的問題也就是馬馬虎虎處理一下,就放手讓這個(gè)人繼續(xù)按照原來(lái)的方式去管這家倉(cāng)庫(kù)。一直到后來(lái)發(fā)生了一點(diǎn)意外,倉(cāng)庫(kù)失竊了,公司報(bào)了警。在后來(lái)查案的過程中,進(jìn)一步就看了看倉(cāng)庫(kù)的賬目,才發(fā)現(xiàn)存在著嚴(yán)重的問題。如何讓一個(gè)人不去做一件事呢?制度的思路是讓他不敢做情感的思路是讓他不忍做,而文化的思路是讓他不愿做。
你可以反問自己,“我是來(lái)干什么的?是來(lái)辦事的,求人辦事你還跟人家爭(zhēng)吵,這事肯定就辦不成的,你是來(lái)補(bǔ)鍋的不是來(lái)砸鍋的,特別是砸的是自己的鍋,這個(gè)時(shí)候生氣不屬于自己坑自己?jiǎn)??”?jīng)過自我覺察、自我調(diào)控,馬上就選擇對(duì)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行忽略,不在意、不討論、不走心,把那些不入耳的話放在一邊,我們只討論**問題。這樣咬定青山不放松,把問題解決了,***的溝通不就成功了。縱觀歷史大家會(huì)看到,古往今來(lái)那些真正能成就一番事業(yè)的人,那些真正能把事情辦成的人,他們的情商都是相當(dāng)高的,而這種高情商的一個(gè)重要表現(xiàn)就是在關(guān)鍵時(shí)刻能進(jìn)行自我覺察,能夠主動(dòng)地調(diào)控情緒。為公司轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力提供寶貴經(jīng)驗(yàn)與靈感。山東信息化企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢
“優(yōu)勢(shì)喚醒,雙向放大”是一個(gè)非常重要的溝通交流的規(guī)律,我們?cè)谄綍r(shí)安排講座、安排互動(dòng)傳播的時(shí)候;山東信息化企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢
中國(guó)是一個(gè)開放的國(guó)家,不可能因?yàn)閺?fù)雜的變局而閉關(guān)自守,所以對(duì)企業(yè)來(lái)說,逃避國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)是不現(xiàn)實(shí)的,必須要用開放的態(tài)度和國(guó)際化的眼界去面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),做好國(guó)際化經(jīng)營(yíng),才有可能成為世界前列的企業(yè)。企業(yè)處于不斷變化的環(huán)境之中,自身也在不斷變化,但是萬(wàn)變不離其宗,做好自己**基本的東西,做出好產(chǎn)品,這才是企業(yè)管理成功的關(guān)鍵所在。領(lǐng)導(dǎo)只要做好兩件事就夠了,***是“人感”,對(duì)人才有感覺,知道把什么人才放在什么位置上,能識(shí)別人才適合干什么;第二是“感人”,領(lǐng)導(dǎo)要做好自己該做的,感動(dòng)人才,讓人愿意跟你走。保持樂觀才能找到解決問題的思路,保持樂觀,才有面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和信心。不要過分擔(dān)憂外界的變局,做好自己的基本管理,打磨好產(chǎn)品,接受競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中打造出更強(qiáng)大的企業(yè)。山東信息化企業(yè)管理培訓(xùn)咨詢