LED顯示控制模塊:該模塊主要功能為在系統(tǒng)運行過程中控制窗口LED顯示屏、綜合LED顯示屏上的叫號提示內(nèi)容。叫號語音控制模塊:在系統(tǒng)運作過程中通過控制功放與喇叭等音頻外放設備播放語音叫號提示信息,可以針對不同的等候區(qū)域進行分區(qū)播放音頻提示。窗口叫號軟件模塊:提供整個系統(tǒng)的窗口叫號部分的叫號操作與信息展示界面,該模塊以Web網(wǎng)站方式運行于服務器上;不需要特意安裝于窗口工作站電腦上,除了提供有線或無線硬件呼叫器相同的功能之外,還有更多功能可供日常窗口叫號使用,而且還可以定制的更多功能。上海途悠信息科技有限公司的排隊評級和集中預約系統(tǒng)服務,滬浙名列前茅。湖南銀行排隊叫號報價
微信(APP)推送管理功能優(yōu)化?業(yè)務場景因號票和業(yè)務類型編碼升級變更,優(yōu)化用戶的排隊情況統(tǒng)計,排隊機管理平臺根據(jù)線上取號用戶的排隊情況來給取號用戶發(fā)送通知信息。?功能描述1)優(yōu)化推送規(guī)則設置根據(jù)新的號票編碼規(guī)則,升級推送規(guī)則2)優(yōu)化推送監(jiān)測模塊根據(jù)新的號票編碼規(guī)則,升級推送監(jiān)測模塊3)優(yōu)化線上取號用戶消息模板推送根據(jù)新的號票編碼規(guī)則,升級線上取號用戶消息模板、推送模塊4)優(yōu)化微信綁定用戶消息模板推送根據(jù)新的號票編碼規(guī)則,升級微信綁定用戶消息模板、推送模塊蘇州管理中心排隊叫號設備上海途悠信息不僅提供智能排隊叫號系統(tǒng),還提供虛擬大廳,政務元宇宙等服務內(nèi)容。
新增員工緩存列表實現(xiàn)員工信息的內(nèi)存列表的存儲功能,新增員工存儲模塊實現(xiàn)員工資源的操作接口的功能.2)新增客戶緩存列表實現(xiàn)**的內(nèi)存列表的存儲功能.3)新增客戶存儲/緩存模塊實現(xiàn)**的操作接口的功能.4)新增柜臺存儲接口模塊:定義柜臺對外操作的二進制接口的規(guī)范與約定5)新增客戶存儲接口模塊定義客戶對外操作的二進制接口的規(guī)范與約定6)新增員工存儲接口模塊定義員工對外操作的二進制接口的規(guī)范與約定.7)新增管理員存儲接口模塊定義管理員對外操作的二進制接口的規(guī)范與約定.
1)新增遠程取票模塊客戶端連接到軟排服務器端,提供向軟排隊發(fā)送請求,并接收取票響應的功能.2)新增電信HTTP服務配置參數(shù)讀取模塊HTTP服務器有一些固有的配置參數(shù),包括數(shù)據(jù)庫連接字符串,本機綁定IP地址,HTTP服務器幀聽端口等,本模塊負責從配置中讀取這些參數(shù).3)新增獲取網(wǎng)點業(yè)務類型接口(平臺對接功能)HTTP請求中的一個功能,負責從數(shù)據(jù)庫中提取這些業(yè)務類型,并按指定的格式,打包發(fā)送給客戶端.4)新增軟排隊查號接口(平臺對接功能)HTTP請求中的一個功能,根據(jù)票號信息,從排隊機中查詢各個柜臺的處理票號的等待人數(shù)等情況.上海途悠信息的集中智能排隊系統(tǒng),不僅提升大廳環(huán)境,**有序排隊。
排隊叫號系統(tǒng)需要一系列的硬件和軟件支持來確保其正常運行和高效服務。以下是一些常見的硬件和軟件需求:硬件支持:排隊機:這是排隊叫號系統(tǒng)的關鍵硬件,通常放置在服務窗口前,用于客戶取號和顯示相關信息。排隊機需要具備觸摸屏功能,方便客戶進行交互操作。窗口顯示屏:用于顯示當前窗口的服務狀態(tài)和等待客戶的信息。這些顯示屏通常放置在服務窗口上方或附近,以便客戶和工作人員查看。呼叫器:用于工作人員呼叫等待的客戶前來接受服務。呼叫器可以是無線的或有線的,具體取決于使用場景和需求。服務器:用于存儲和管理排隊叫號系統(tǒng)的數(shù)據(jù),包括信息、服務記錄等。服務器需要具備高性能和穩(wěn)定性,以確保系統(tǒng)的正常運行。網(wǎng)絡設備:如交換機、路由器等,用于連接排隊機、窗口顯示屏、呼叫器等設備,確保數(shù)據(jù)的傳輸和通信。選擇我們上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng),將有效降低辦事**的寶貴時間。蘇州管理中心排隊叫號設備
途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng),是國內(nèi)少數(shù)可以同時開展智能排對系統(tǒng)。湖南銀行排隊叫號報價
排隊叫號系統(tǒng)的故障管理主要包括以下幾個方面:故障預防:首先,通過定期對系統(tǒng)進行維護和檢查,可以預防許多潛在的故障。這包括清理灰塵、檢查硬件設備的運行狀態(tài)、更新軟件等。故障識別:當系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,需要迅速識別出故障的類型和原因。這可以通過查看系統(tǒng)的錯誤日志、聽取用戶反饋、觀察硬件設備的工作狀態(tài)等方式進行。故障處理:一旦識別出故障,就需要盡快進行處理。對于一些簡單的故障,如軟件崩潰或硬件設備故障,可以嘗試重新啟動設備或更新軟件。對于更復雜的故障,可能需要專業(yè)的技術人員進行排查和修復。故障記錄:每次故障發(fā)生后,都需要詳細記錄故障的類型、原因、處理過程等信息。這有助于分析故障發(fā)生的規(guī)律,預防類似故障的再次發(fā)生。故障反饋:需要將故障處理的結果反饋給用戶,讓用戶了解故障的處理情況,提高用戶的滿意度??偟膩碚f,排隊叫號系統(tǒng)的故障管理需要一個完整的流程,包括故障預防、故障識別、故障處理、故障記錄和故障反饋。通過有效的故障管理,可以確保排隊叫號系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,提高服務效率和質(zhì)量。湖南銀行排隊叫號報價