上海途悠信息-------智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)產(chǎn)品性能具有較高的可擴(kuò)展性:上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)廣地與受理中心系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)接口對(duì)接,實(shí)現(xiàn)人流與數(shù)據(jù)流的一致有效,終達(dá)到居民辦事流暢、有序,通過(guò)與受理中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)3.0的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)更為有效的管理。系統(tǒng)具有較好的前瞻性:上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)也對(duì)將來(lái)的業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景預(yù)留軟、硬件接口;由于受理中心業(yè)務(wù)類型的復(fù)雜性,業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)有調(diào)整及改變的情況發(fā)生,在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中,需要把調(diào)整和變動(dòng)的基本要素作為要求,融合到程序中,保證途悠排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)在使用過(guò)程中不會(huì)因?yàn)槌R?guī)變動(dòng)與調(diào)整而使得軟件無(wú)法使用。家門口就可以辦理個(gè)人政務(wù)132多項(xiàng)業(yè)務(wù),上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功不可沒(méi)。無(wú)錫社保中心排隊(duì)叫號(hào)供應(yīng)商
上海途悠信息-------智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)數(shù)據(jù):上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)為了方便主管層加強(qiáng)日常管理工作,提供相關(guān)的后臺(tái)數(shù)據(jù),舉例如下:1)受理統(tǒng)計(jì)(取號(hào)量、當(dāng)前正在受理量、當(dāng)前等待量、平均受理時(shí)長(zhǎng)、今年平均受理時(shí)長(zhǎng)、上年平均受理時(shí)長(zhǎng)、平均等待時(shí)長(zhǎng)、今年平均等待時(shí)長(zhǎng)、上年平均等待時(shí)長(zhǎng)【分鐘】)2)實(shí)時(shí)受理趨勢(shì)分析、昨日辦件分析、綜合評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)、預(yù)約量等3)大廳窗口人流量熱點(diǎn)圖4)辦事評(píng)價(jià)分析(評(píng)價(jià)量、滿意度、差評(píng)率等)5)預(yù)約數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(預(yù)約量、取消預(yù)約量、預(yù)約成功率、高頻預(yù)約事項(xiàng)、高頻預(yù)約部門、高頻預(yù)約時(shí)段、預(yù)約評(píng)價(jià)量)同時(shí)按照年、季、月、日時(shí)間范圍統(tǒng)計(jì)分析6)消息預(yù)警統(tǒng)計(jì)(預(yù)警業(yè)務(wù)TOP排名、預(yù)警消息發(fā)生頻率分析、消息所屬部門統(tǒng)計(jì)等)7)非“一次辦結(jié)”辦事分析,人物畫像、辦理次數(shù)分析、易造成多次跑事項(xiàng)分析等。湖南管理中心排隊(duì)叫號(hào)選擇我們上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),將有效降低辦事**的寶貴時(shí)間。
上海途悠信息-------智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)拓展功能截圖推送:窗口人員辦理業(yè)務(wù),信息輸入完成后,上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)將做界面截屏,展示在窗口的液晶評(píng)價(jià)器上,讓前來(lái)辦事的居民進(jìn)行信息核對(duì)(姓名、身份證、住址、電話等等),若是無(wú)誤,點(diǎn)擊評(píng)價(jià)器上的確定按鈕即可。特殊人群取號(hào):當(dāng)特殊人員(例如港澳臺(tái)用戶,海外人員)前來(lái)受理中心辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)他/她要取號(hào)時(shí),上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)則選用優(yōu)先叫號(hào)對(duì)應(yīng)的單獨(dú)模塊,進(jìn)行排隊(duì)叫號(hào),其系統(tǒng)的前端取號(hào)邏輯和后臺(tái)配置一一匹配對(duì)應(yīng)。
上海途悠智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的系統(tǒng)配置功能如下:基本參數(shù)配置,網(wǎng)點(diǎn)配置,雙錄開(kāi)關(guān)配置,轉(zhuǎn)呼功能配置,遠(yuǎn)程叫號(hào)開(kāi)關(guān)配置,自動(dòng)較好開(kāi)關(guān)配置,推送外屏語(yǔ)音配置,短新賬號(hào)配置,接口地址配置,評(píng)價(jià)器版面配置,好差評(píng)版本配置,全自動(dòng)叫號(hào)功能配置,那半自動(dòng)叫號(hào)功能配置,排隊(duì)黑名單管理等等。當(dāng)**進(jìn)入排隊(duì)叫號(hào)之后,窗口工作人員的超級(jí)綜窗包括哪些功能?它集成評(píng)價(jià)器,讀卡器,掃碼器,高拍儀,雙錄攝像,宣傳屏等,可配備打印機(jī)和電腦。用戶排隊(duì)叫號(hào),待窗口人員辦理完相關(guān)事項(xiàng)之后,他/她要對(duì)窗口工作人員辦事情況進(jìn)行評(píng)價(jià),這就是好差評(píng)業(yè)務(wù)。街鎮(zhèn)受理中心的綜合窗口辦理綜合業(yè)務(wù),上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)協(xié)助配合完成。
上海途悠信息智慧政務(wù)(數(shù)字政務(wù))的服務(wù)目標(biāo)是:建立一個(gè)以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,實(shí)現(xiàn)資源的共享和合理配置,滿足日常業(yè)務(wù)受理整個(gè)流程的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),完成一網(wǎng)通辦智能排隊(duì)引導(dǎo)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)對(duì)多種信息服務(wù)渠道的集成和與多種外部設(shè)備的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)智能排隊(duì)引導(dǎo)系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)好差評(píng)系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接,支撐中心對(duì)社區(qū)基礎(chǔ)信息的掌握,實(shí)現(xiàn)中心內(nèi)部管理的信息化,24小時(shí)自助辦事服務(wù),為居民提供多種便捷服務(wù),實(shí)現(xiàn)中心工作更加高效,管理更加公平。上海途悠信息不僅提供智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),還提供績(jī)效考核,臺(tái)賬管理,數(shù)據(jù)駕駛艙等IT服務(wù)。山東物流排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)商
上海途悠信息獲得國(guó)內(nèi)多項(xiàng)軟件證書,分別是:途悠雙錄攝像監(jiān)控軟件V1.0,途悠政務(wù)服務(wù)好差評(píng)軟件V1.0。無(wú)錫社保中心排隊(duì)叫號(hào)供應(yīng)商
上海途悠信息醫(yī)院版排隊(duì)系統(tǒng)的主要功能如下:與醫(yī)院HIS系統(tǒng)多種方式對(duì)接,支持另配打印機(jī)出票;與醫(yī)院多種方式對(duì)接,如刷卡掛號(hào),刷卡入隊(duì)等;靈活的出票序號(hào)方式:患者的掛號(hào)單、掛號(hào)處打印排隊(duì)序號(hào)或護(hù)士站打印排隊(duì)序號(hào);患者號(hào)碼可轉(zhuǎn)移到不同科室隊(duì)列中去,患者不必重復(fù)排隊(duì);系統(tǒng)設(shè)有多個(gè)優(yōu)先級(jí),可及時(shí)處理有優(yōu)先權(quán)的患者,如老人、軍人等;具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開(kāi)始前,輸入醫(yī)生代碼進(jìn)行登錄操作,工作結(jié)束后,退出排隊(duì)系統(tǒng);患者可以選擇指定醫(yī)生;個(gè)性化語(yǔ)音可任意編輯呼叫就診序號(hào)、患者姓名、所掛科室、**姓名等;智能語(yǔ)音庫(kù);個(gè)性化顯示可任意編輯就診序號(hào)、患者姓名、所掛科室、**姓名等;在不顯示排隊(duì)信息時(shí)可顯示廣告、服務(wù)等信息;系統(tǒng)支持對(duì)接多種顯示設(shè)備,如等離子、液晶顯示、電視墻等;實(shí)現(xiàn)醫(yī)院對(duì)于二次分診等候的要求;產(chǎn)品完全模塊化設(shè)計(jì),可以微電腦,也可以PC控制,還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控;系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢功能;開(kāi)放式的接口,強(qiáng)大的擴(kuò)展功能;物理呼叫器、虛擬呼叫器顯示等待人數(shù)及當(dāng)前患者號(hào)碼;系統(tǒng)可以自動(dòng)提示醫(yī)生,已有患者掛號(hào),即將前來(lái)就診;系統(tǒng)提供統(tǒng)計(jì)出具體每位醫(yī)生辦理時(shí)間值功能。無(wú)錫社保中心排隊(duì)叫號(hào)供應(yīng)商
上海途悠信息科技有限公司依托可靠的品質(zhì),旗下品牌途悠以高質(zhì)量的服務(wù)獲得廣大受眾的青睞。上海途悠信息科技經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遍布國(guó)內(nèi)諸多地區(qū)地區(qū),業(yè)務(wù)布局涵蓋排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),智慧政務(wù),遠(yuǎn)程幫辦,虛擬政務(wù)大廳等板塊。我們強(qiáng)化內(nèi)部資源整合與業(yè)務(wù)協(xié)同,致力于排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),智慧政務(wù),遠(yuǎn)程幫辦,虛擬政務(wù)大廳等實(shí)現(xiàn)一體化,建立了成熟的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),智慧政務(wù),遠(yuǎn)程幫辦,虛擬政務(wù)大廳運(yùn)營(yíng)及風(fēng)險(xiǎn)管理體系,累積了豐富的傳媒、廣電行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),擁有一大批專業(yè)人才。公司坐落于上海市閔行區(qū)曹聯(lián)路319號(hào)12幢3層321-325室,業(yè)務(wù)覆蓋于全國(guó)多個(gè)省市和地區(qū)。持續(xù)多年業(yè)務(wù)創(chuàng)收,進(jìn)一步為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。