云南便民中心遠程幫辦

上海途悠信息個人遠程幫辦虛擬窗口系統(tǒng)介紹：依托“一網(wǎng)通辦”、各街鎮(zhèn)社區(qū)事務受理信息系統(tǒng)建設成果，以街鎮(zhèn)社區(qū)事務受理運行管理和服務延伸的需求為導向，構建一個數(shù)據(jù)集成化，渠道多樣化的信息系統(tǒng)，創(chuàng)新社區(qū)事務受理服務延伸到村居委的模式、社區(qū)事務受理服務中心的績效考核模式、社區(qū)事務受理的數(shù)據(jù)分析模式，讓社區(qū)事務受理體系運行更科學，更健康，更有效，讓辦事**更有獲得感。該系統(tǒng)通過在街道社區(qū)事務受理服務中心大廳或居（村）委會等業(yè)務受理地，通過遠程辦事系統(tǒng)將行政服務中心的事項受理的時間和工作空間延伸到辦事**的身邊，為辦事**節(jié)約時間，提高辦事效率。辦事步驟如下：1）選擇事項，實名取號；2）排隊等候；3）視頻辦事；4）材料提交；5）信息確認；6）受理完成。海曙區(qū)“可視遠程幫辦“1個區(qū)級云辦中心+17個便民中心+288個延伸點的三級遠程視頻幫辦。云南便民中心遠程幫辦

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遠程幫辦事項，從內(nèi)部管理的角度看，需要降低行政成本、提高決策的科學化水平。在信息化時代，機構、職能有效發(fā)揮依賴高效、實時的信息系統(tǒng)支持。通過統(tǒng)一的信息平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的標準、格式的統(tǒng)一和共享，利用大數(shù)據(jù)技術，數(shù)據(jù)獲取、處理及分析響應時間大幅減少，工作效率明顯提高，有利于壓縮開支，降低行政成本。從對外服務的角度看，通過遠程幫辦提供更便捷的、就近辦的公共服務，有利于讓管理服務效能提升，讓民眾感受到無處不在服務。

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