重慶便民中心排隊叫號綜合管理

來源: 發(fā)布時間:2023-05-21

上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)可以與“好差評系統(tǒng)”進行鏈接,建立以“統(tǒng)一叫號、監(jiān)督評價”為基礎(chǔ)的智慧政務(wù)服務(wù)大廳排隊叫號并聯(lián)“好差評”系統(tǒng)。實現(xiàn)窗口辦件統(tǒng)一叫號、服務(wù)引導(dǎo)、快捷評價。實現(xiàn)評價、反饋、整改、監(jiān)督全過程的閉環(huán)管理和銜接,依托過程辦件數(shù)據(jù)建立政務(wù)效能大數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)問題可分析、過程閉環(huán)管,效能看得見。好差評系統(tǒng)與排隊叫號系統(tǒng)對接,提供事項編碼、辦事信息、辦理人信息、員工靜態(tài)二維碼、辦事事項動態(tài)二維碼的展示和頁面交互邏輯。使用了上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng),讓排隊等待時間變得更輕松,便捷。重慶便民中心排隊叫號綜合管理

重慶便民中心排隊叫號綜合管理,排隊叫號

上海途悠信息智能排隊叫號醫(yī)院分診系統(tǒng)系統(tǒng)提供根據(jù)需求分年、月、日、任意幾天、當天時間段進行分類查詢和統(tǒng)計;也提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸出,輸出文件可為EXCEL或文本文件功能。如醫(yī)院無HIS系統(tǒng),我司取號機號票打印內(nèi)容可編輯,可打印單位名稱、徽標、科室名稱、排隊號碼、排隊時間、禮貌服務(wù)用語、廣告語等,打印輸出長度可靈活設(shè)定;叫號顯示屏可全中文滾動顯示,并可多種顏色顯示區(qū)分;患者手中的排隊號碼可在不同科室的隊列之間實現(xiàn)相互轉(zhuǎn)移;系統(tǒng)可全院聯(lián)網(wǎng),且排隊號碼不重復(fù);系統(tǒng)設(shè)有擴展功能,當需要有關(guān)統(tǒng)計和管理數(shù)據(jù)時,可熱鍵管理軟件并打??;系統(tǒng)可以通過電話進行預(yù)約,預(yù)約成功后取得預(yù)約號,在相同時間就診時,可以憑預(yù)約順序號優(yōu)先就診。廈門管理中心排隊叫號服務(wù)實施排隊管理系統(tǒng)后,患者就無須在就診室前排隊等候,等候音覺和視覺的提示,提高了醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量。

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上海途悠信息的智能排隊叫號系統(tǒng)設(shè)計原則:1、以人為本,以需求為導(dǎo)向,以效果為目標。系統(tǒng)應(yīng)該充分考慮公眾和工作人員的需求和期望,提供便捷、高效、公平、透明的服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度。2、簡單易用智能化,可擴展。系統(tǒng)應(yīng)該采用簡單易用的界面和操作方式,利用智能化的技術(shù)手段,實現(xiàn)自動化、智能化的排隊叫號管理,同時具有良好的可擴展性,能夠適應(yīng)不同規(guī)模和場景的政務(wù)大廳。3、安全穩(wěn)定,可靠高效。系統(tǒng)應(yīng)該保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性,防止數(shù)據(jù)丟失或篡改,同時保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,防止系統(tǒng)故障或中斷,提高系統(tǒng)的運行效率和響應(yīng)速度。

上海途悠信息-------一網(wǎng)通辦統(tǒng)一預(yù)約平臺對接接入模塊網(wǎng)上預(yù)約平臺對接:實現(xiàn)市網(wǎng)廳預(yù)約數(shù)據(jù)與上海途悠信息智慧排隊叫號系統(tǒng)對接,用戶在線下刷身份證即可識別預(yù)約信息,直接打印預(yù)約碼,按照規(guī)定進行優(yōu)先辦理。統(tǒng)一預(yù)約接口對接:預(yù)約取號:在線上已經(jīng)預(yù)約的企業(yè)**,前往大廳辦事時可以根據(jù)預(yù)約信息進行取號,取號方式可以包括手機號碼、刷身份證、掃隨申碼等。預(yù)約通知:預(yù)約成功后系統(tǒng)將會通知企業(yè)**預(yù)約結(jié)果,辦事前也會發(fā)送辦事的企業(yè)**辦事提醒通知,對于沒有排隊叫號系統(tǒng)的窗口,系統(tǒng)將會發(fā)送通知信息告知負責(zé)人員預(yù)約信息。預(yù)約反饋:系統(tǒng)在獲取辦事相關(guān)數(shù)據(jù)后,將數(shù)據(jù)反饋給相應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,實現(xiàn)預(yù)約數(shù)據(jù)的反饋。預(yù)約數(shù)據(jù)獲取:通過系統(tǒng)對接,實現(xiàn)在排隊取號等環(huán)節(jié)中的預(yù)約數(shù)據(jù)獲取。上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)可以有效降低**的跑腿次數(shù),讓數(shù)據(jù)多跑路,協(xié)助完成“不見面”辦理服務(wù)。

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上海途悠信息的智慧排隊叫號的后臺管理系統(tǒng)采用B/S架構(gòu),通過瀏覽器即可訪問;模塊化設(shè)計,系統(tǒng)括排隊叫號模塊、虛擬遠程排隊叫號模塊,好差評系統(tǒng)模塊,員工評價交互模塊、視頻交互軟件對接,推送截屏管理軟件,多媒體及查詢信息發(fā)布模塊、決策分析模塊、監(jiān)控管理(領(lǐng)導(dǎo)數(shù)據(jù)駕駛艙)模塊、系統(tǒng)內(nèi)部管理模塊(績效考評),各個模塊可選擇搭配使用,上海途悠信息統(tǒng)一后臺管理,所有模塊功能完美整合,一個后臺在手,所有功能盡情掌握,經(jīng)營十多年的智慧政務(wù)經(jīng)驗,期待您選擇我們上海途悠。途悠信息的互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約排隊管理系統(tǒng)能實現(xiàn)辦事人員通過微信關(guān)注公眾號/小程序后實現(xiàn)在線預(yù)約、在線取號。四川排隊叫號設(shè)備

上海途悠信息是數(shù)字政務(wù)服務(wù)提供商,提供24*7小時的售后服務(wù)工作。重慶便民中心排隊叫號綜合管理

上海途悠信息智能分診叫號系統(tǒng):1)平臺采用Browser/Server架構(gòu);2)采用redis緩存技術(shù)、websocket即時通訊技術(shù)、rabbitmq消息隊列技術(shù),實現(xiàn)對系統(tǒng)業(yè)務(wù)削峰限流,達到系統(tǒng)高可用目的;3)前后端分離:前端頁面和后端,可單獨升級前端和后端,不相互影響;4)自定義配置,可在線修改排隊和叫號邏輯,可配置的選項有:時段分配,時段標識復(fù)診開關(guān)復(fù)診間隔,過號間隔,超時開關(guān),超時間隔,優(yōu)先急診配置,數(shù)據(jù)有效期,號序邏輯,叫號器單點登錄,觸發(fā)鎖定方式,允許提前簽到時間等配置;5)的數(shù)據(jù)接口后臺,具備webservice對接、預(yù)覽,支持webservice接口發(fā)布管理,支持視圖數(shù)據(jù)同步預(yù)覽,支持日志查看。6)6.系統(tǒng)支持身份證、醫(yī)保電子憑證、電子健康卡、社??ǖ榷喾N方式簽到;7)統(tǒng)一后臺管理平臺,可將顯示終端等納入到管理平臺內(nèi),監(jiān)控設(shè)備的工作狀態(tài);8)支持分時段預(yù)約就診;系統(tǒng)能夠與HIS、集成平臺、RIS等信息系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交互,支持按照序號或簽到順序自動生成排隊隊列。重慶便民中心排隊叫號綜合管理

上海途悠信息科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、咨詢、規(guī)劃、銷售、服務(wù)于一體的服務(wù)型企業(yè)。公司成立于2014-01-15,多年來在排隊叫號系統(tǒng),智慧政務(wù),遠程幫辦,虛擬政務(wù)大廳行業(yè)形成了成熟、可靠的研發(fā)、生產(chǎn)體系。在孜孜不倦的奮斗下,公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)越來越廣。目前主要經(jīng)營有排隊叫號系統(tǒng),智慧政務(wù),遠程幫辦,虛擬政務(wù)大廳等產(chǎn)品,并多次以傳媒、廣電行業(yè)標準、客戶需求定制多款多元化的產(chǎn)品。上海途悠信息科技有限公司研發(fā)團隊不斷緊跟排隊叫號系統(tǒng),智慧政務(wù),遠程幫辦,虛擬政務(wù)大廳行業(yè)發(fā)展趨勢,研發(fā)與改進新的產(chǎn)品,從而保證公司在新技術(shù)研發(fā)方面不斷提升,確保公司產(chǎn)品符合行業(yè)標準和要求。排隊叫號系統(tǒng),智慧政務(wù),遠程幫辦,虛擬政務(wù)大廳產(chǎn)品滿足客戶多方面的使用要求,讓客戶買的放心,用的稱心,產(chǎn)品定位以經(jīng)濟實用為重心,公司真誠期待與您合作,相信有了您的支持我們會以昂揚的姿態(tài)不斷前進、進步。