濟(jì)南通用課程企業(yè)內(nèi)訓(xùn)人力資源培訓(xùn)

HR經(jīng)營思維修煉5：價值鏈分析

企業(yè)內(nèi)部分析，常用的方法是價值鏈分析法，即通過價值鏈分析企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營活動和流程，明確內(nèi)部發(fā)展的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)，為明確具體的戰(zhàn)略目標(biāo)及實現(xiàn)方式提供深入思考的工具。

企業(yè)的價值創(chuàng)造是通過一系列活動構(gòu)成的，主要活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場營銷、服務(wù)等；而輔助活動則包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等，這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，構(gòu)成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程，即價值鏈。

價值鏈分析主要有兩個環(huán)節(jié)：

一、明確各價值鏈中的關(guān)鍵活動。

1、外部市場環(huán)境分析，明確機遇和威脅。

2、梳理企業(yè)3~5年的商業(yè)模式。

3、將價值鏈中各個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵活動填入商業(yè)模式的相應(yīng)區(qū)域中，進(jìn)一步思考：

什么活動是需要補充的？什么活動是需要替換或不做的？什么活動是需要持續(xù)加強的？以此明確當(dāng)前企業(yè)要做的重點和優(yōu)先序，也就是要做正確的事。

4將思考結(jié)果總結(jié)成清晰的語言。

二、有效分解價值鏈活動。

價值鏈分析法是***HR們必須掌握的工具，也是我們修煉經(jīng)營思維的方法之一。

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！ 故事的力量?：需要鼓舞影響說服聽眾的人，學(xué)習(xí)故事的力量來領(lǐng)導(dǎo)下屬，影響客戶，激發(fā)行動。濟(jì)南通用課程企業(yè)內(nèi)訓(xùn)人力資源培訓(xùn)

培訓(xùn)促績效03：六步培訓(xùn)法，提升績效

人生后悔的事就是在自己力所能及的時候沒有攢下應(yīng)對危機的資本，等到危機來臨時，沒有選擇，只能承受無可奈何的絕望！

改變的比較好時機就是現(xiàn)在，如果你有了改變的意愿，那么接下來請了解一套改變的方法，共6個步驟，借鑒了培訓(xùn)6ds、績效改進(jìn)、NLP六層邏輯、五星教學(xué)、行動學(xué)習(xí)、柯氏四級評估等經(jīng)典培訓(xùn)理論，經(jīng)多年項目實踐經(jīng)驗總結(jié)得出。

本篇先解釋這套方法的底層邏輯：

一、培訓(xùn)是如何對績效發(fā)揮作用的？

績效是企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和員工行為相互影響的結(jié)果，而培訓(xùn)改變的就是員工行為這個變量。

其次要懂得員工行為是如何產(chǎn)生的？通過提升能力，使員工愿做，會做，去做，愿做是改變心態(tài)，會做是掌握知識和技能，去做是創(chuàng)造執(zhí)行的環(huán)境推動執(zhí)行，這是培訓(xùn)設(shè)計的目標(biāo)。

要懂得員工的能力是如何提升的？能力提升要經(jīng)歷三步，一要有改變的意愿；二學(xué)習(xí)掌握改變的知識，三實踐掌握改變的技能。

二、企業(yè)培訓(xùn)的新定義。

當(dāng)懂了上述的三個前提，就可以理解企業(yè)培訓(xùn)的新定義，通過多元化的教學(xué)方式改變員工的心態(tài)，知識和技能，提升員工實現(xiàn)績效的能力和行為。

三、企業(yè)培訓(xùn)六步法。

提升績效的培訓(xùn)就是以交付提升員工績效的能力和行為為目標(biāo)， 重慶營銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)薪酬管理與人力成本管控：本課程通過人力成本分析與管控、薪酬戰(zhàn)略制定與實施，幫助企業(yè)實現(xiàn)薪酬科學(xué)管理。

高管領(lǐng)導(dǎo)力課程：打造高效團(tuán)隊

課程介紹：打造一支出色的高管團(tuán)隊，對于任何企業(yè)都非常重要。無論您作為團(tuán)隊負(fù)責(zé)人，還是團(tuán)隊一份子，您肯定希望在打造團(tuán)隊這件事情上，出手既準(zhǔn)、又狠，不僅可以精細(xì)識別出提升團(tuán)隊有效性的杠桿點，還可以通過快速迭代，讓團(tuán)隊有效性得以明顯改善（業(yè)績出色、團(tuán)隊協(xié)作順暢、個人感受良好），本產(chǎn)品可助您一臂之力。

理論來源：打造高效團(tuán)隊六項基本條件

1、哈克曼教授與瓦格曼教授均執(zhí)教于哈佛大學(xué)；

2、打造高效團(tuán)隊六項條件這一模型源自兩位團(tuán)隊研究幾十年的研究成果，是預(yù)測團(tuán)隊表現(xiàn)的比較好模型。該模型有著深刻的理論與實證研究作為支撐，其有效性得到驗證；

3、這六項基本條件可決定團(tuán)隊有效性的80%。

【課程大綱】

一、團(tuán)隊基本概念

二、必要條件：真正團(tuán)隊

三、必要條件：團(tuán)隊目標(biāo)

四、必要條件：團(tuán)隊成員

五、賦能條件：團(tuán)隊結(jié)構(gòu)

六、賦能條件：支持性環(huán)境

七、賦能條件：團(tuán)隊輔導(dǎo)

該項目也可結(jié)合團(tuán)隊有效性診斷調(diào)研（TDS），這樣，就變成一個輕咨詢項目。

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培訓(xùn)促績效07：案例為主實操化教學(xué)

培訓(xùn)設(shè)計與實施要完成閉環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，一氣呵成，做好第四步離不開三步的鋪墊，只有前期做好了充分的準(zhǔn)備，在實際實施的時候才能順利的完成目標(biāo)。也就是在前期要確保好教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式的落地性，并在培訓(xùn)之前完成培訓(xùn)當(dāng)天流程的演練和確認(rèn)。

講師很大程度上決定著一堂課程交付的落地性，由于現(xiàn)在培訓(xùn)行業(yè)講師眾多且質(zhì)量參差不齊，所以我們培訓(xùn)經(jīng)理必須懂得如何選擇講師，我們在選擇管理類講師時，具體可以考量四點：

1、理論功底，

2、實戰(zhàn)功底，

3、教學(xué)功底

4、高配合度

其次教學(xué)方式要能夠保證高吸收率。目前來說很受歡迎也是高轉(zhuǎn)化率的授課方式就是案例教學(xué)，因為它滿足了五個要素。

有參與，設(shè)定一個場景讓學(xué)員討論，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的主動性，只有參與和投入才能收獲成長。

好理解，通過場景引出方法論，感性講解理性提煉，同時刺激著我們的左腦和右腦。

有示范，讓學(xué)員先做一遍，老師再做一個示范，意識到差距才會改變。

有練習(xí)，理解方法論后，進(jìn)行多個案例的練習(xí)，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

有總結(jié)，復(fù)盤所講的方法論，引導(dǎo)學(xué)員做出行為改進(jìn)。

**終是進(jìn)行培訓(xùn)當(dāng)天流程的確認(rèn)和實施，如何與學(xué)員達(dá)成行動共識，引導(dǎo)大家學(xué)以致用。

現(xiàn)場主管如何高效管理時間：識別時間浪費的原因；跳出時間管理的誤區(qū)；掌握時間管理的基本方法。

培訓(xùn)促績效08：成果總結(jié)可視化輸出

如何向領(lǐng)導(dǎo)證明，做完培訓(xùn)到底有什么成果，怎么去衡量？是每個培訓(xùn)經(jīng)理工作中遇到的難題之一。解決問題的第一步是找到問題的根因，培訓(xùn)效果為什么難評估？根因是什么？

之所以要做好培訓(xùn)效果的評估，通過數(shù)據(jù)化、可視化的形式向領(lǐng)導(dǎo)匯報培訓(xùn)所取得的成效，塑造培訓(xùn)影響力，以贏得下一次培訓(xùn)的支持

那么如何做好培訓(xùn)成果輸出的可視化呢？總結(jié)的以下五個步驟給大家參考。

1、培訓(xùn)評估。依據(jù)柯氏四級評估模型，收集學(xué)員心態(tài)層、知識層、行為層和績效層的改變數(shù)據(jù)。

2、結(jié)業(yè)匯報。很多培訓(xùn)常?；㈩^蛇尾，開始很隨意，結(jié)尾草草收場，這都是培訓(xùn)不專業(yè)的表現(xiàn)。

3、成果匯編。每場培訓(xùn)都要有成果沉淀，可以是知識手冊和案例匯編，用于后續(xù)反復(fù)學(xué)習(xí)，做好知識內(nèi)化和傳承的打算。

4、經(jīng)驗總結(jié)。將成功或失敗的人才培養(yǎng)項目進(jìn)行復(fù)盤和總結(jié)，并編寫成相應(yīng)的案例報告。

5、持續(xù)推動。能力的提升是一個持續(xù)的過程，想要做好培訓(xùn)就必須培養(yǎng)長期的視角，持續(xù)幫助大家形成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，幫助企業(yè)形成培訓(xùn)的機制。

所以在每一次項目結(jié)束之后，我們可以養(yǎng)成多做一步的習(xí)慣，組織一些訪談，了解學(xué)員的成長情況，組織一些活動帶著大家持續(xù)學(xué)習(xí)和復(fù)盤。 預(yù)算編制與控制：本課程完整介紹預(yù)算管理的內(nèi)容和相關(guān)方法，還將就預(yù)算推行過程中的問題，進(jìn)行充分探討。重慶營銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

現(xiàn)場主管用人技能和問題解決：掌握處理工作關(guān)系的四階段法；處理關(guān)系的關(guān)鍵技巧；掌握跨部門溝通的技巧。濟(jì)南通用課程企業(yè)內(nèi)訓(xùn)人力資源培訓(xùn)

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：情境領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)訓(xùn)練

情境領(lǐng)導(dǎo)系列課程分為3個階段：

焦階段一：《情境領(lǐng)導(dǎo)焦點j》2天

階段二:《情境領(lǐng)導(dǎo)-運用》2天

階段三:《情境團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)》2天

《情境領(lǐng)導(dǎo)-運用》課程簡介

課程主要四個模塊：如何結(jié)合自我評估和360度評課改進(jìn)自己點領(lǐng)導(dǎo)行為和提高風(fēng)格適應(yīng)度；理解影響他人的潛在基礎(chǔ)并開發(fā)自己潛在的影響力；通過與教練技術(shù)的配合，提高運用情境領(lǐng)導(dǎo)模型改進(jìn)員工業(yè)績的技能；結(jié)合自己的實際情況，訂立領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)行動計劃。

通過高度互動性的練習(xí)。學(xué)員將有機會去

●雕琢自己的領(lǐng)導(dǎo)技能

●認(rèn)識他人對自己領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的360度反饋

●開發(fā)自己運用情境領(lǐng)導(dǎo)模型的具體技能

●切實提高自己的影響力和領(lǐng)導(dǎo)威望

●運用情境領(lǐng)導(dǎo)模型開發(fā)追隨者的準(zhǔn)備度以及防止其業(yè)績下滑

●形成自己的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)計劃

《情境領(lǐng)導(dǎo)－運用》課程

模塊一：繪制新航向-360度調(diào)整

模塊二：權(quán)力基礎(chǔ)

模塊三 情境教練--開發(fā)周期和衰退周期

模塊四 領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)行動計劃

制定戰(zhàn)略性績效提高的計劃

識別追隨者的支持風(fēng)格與特定任務(wù)準(zhǔn)備度的搭配

制定一個在你工作中運用情境領(lǐng)導(dǎo)的活動計劃

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供高中基領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)一站式服務(wù)，如果你們想做落地的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！

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