企業(yè)管理咨詢:商業(yè)模式設(shè)計與營銷管理咨詢
一、企業(yè)商業(yè)模式設(shè)計咨詢
1.商業(yè)模式概述
概念:企業(yè)按照商業(yè)目的,以實(shí)現(xiàn)自身能力與資源的比較好配置,提升環(huán)境適應(yīng)能力且能夠持續(xù)實(shí)現(xiàn)盈利的企業(yè)運(yùn)營管理模式的統(tǒng)稱
構(gòu)成要素:價值主張、消費(fèi)者目標(biāo)群體/客戶群體細(xì)分、分銷渠道、客戶關(guān)系、價值配置/關(guān)鍵業(yè)務(wù)(企業(yè)內(nèi)部價值鏈)、**資源與能力、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)、成本結(jié)構(gòu)、收入模型
設(shè)計步驟:4步驟(價值來源、條件資源、成本結(jié)構(gòu)、盈利模式)
商業(yè)模式畫布
2.商業(yè)模式咨詢業(yè)務(wù)流程與方法(圍繞著構(gòu)成要素進(jìn)行)
二、企業(yè)營銷管理咨詢
1.企業(yè)營銷管理的內(nèi)涵
2.營銷觀念的發(fā)展與演變
3.市場營銷理念的發(fā)展與演變
4.零售管理領(lǐng)域的***業(yè)務(wù)模型
5.企業(yè)營銷管理常見問題
三、咨詢方案設(shè)計及實(shí)施指導(dǎo)
1.咨詢方案設(shè)計步驟
2.營銷咨詢方案中的STP策略
2.1 市場細(xì)分方法:
2.2 選擇目標(biāo)市場的方法:
2.3 市場定位的方法:
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐!
薪酬體系的設(shè)計首先需要選擇合適的薪酬模式,之后確定薪酬的構(gòu)成和比例。無錫薪酬績效管理咨詢清單
管理咨詢的作用
關(guān)于咨詢
咨詢是一個寬泛的概念。古已有之,比如中國古代的相士,參謀,***的參事、顧問、智囊團(tuán)成員等等都包含了咨詢的意思。
根據(jù)行業(yè)和專業(yè)的不同,又有投資咨詢、戰(zhàn)略咨詢、管理咨詢、健康咨詢、心理咨詢等等很多不同的方向。
那么簡言之,咨詢就是為他人(或組織)提供意見、建議、方法等智力支持,以幫助做出更好的決策和執(zhí)行。
隨著社會的發(fā)展,人口增加、經(jīng)濟(jì)增長、各類組織不斷增多,社會對咨詢的需求越來越多。咨詢師完成咨詢工作主要體現(xiàn)在三個方面的作用。
(1)培訓(xùn)。通過總結(jié)成熟的經(jīng)驗(yàn)(案例),借助教材向?qū)W員傳授知識和經(jīng)驗(yàn),說白了就是,看看別人是怎么做的。別人為什么這么做,好的培訓(xùn)能夠讓學(xué)員知其然,知其所以然。師者,傳道、授業(yè)、解惑。
(2)教練。教練不同于講師,講師可以'光說不練',教練不僅要說明白,還要以身示范,必須是'真把式'。好的教練還要根據(jù)學(xué)員的特點(diǎn)因材施教,讓大家學(xué)會,用好。
(3)項目實(shí)施的督導(dǎo)。咨詢的價值要體現(xiàn)在成果上,大家理解了、學(xué)會了、而且執(zhí)行了。比如管理咨詢,方法、工具、經(jīng)驗(yàn)都是好的,***沒體現(xiàn)出實(shí)施成果也是枉然。要取得咨詢成果,就必須讓學(xué)員操練、執(zhí)行,在此過程中咨詢顧問進(jìn)行督導(dǎo)。 無錫營銷管理咨詢選擇信息化咨詢:為企業(yè)提供信息化管理咨詢服務(wù),包括信息化戰(zhàn)略制定、信息化系統(tǒng)建設(shè)、信息化應(yīng)用實(shí)施等。
咨詢顧問和咨詢團(tuán)隊
1.不同類型管理咨詢項目對咨詢顧問的要求
復(fù)雜型項目需要創(chuàng)新與創(chuàng)造力,應(yīng)保證年輕的高層次咨詢顧問的高比率。
經(jīng)驗(yàn)型項目需要大量的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),但并不需要很多的創(chuàng)新。
標(biāo)準(zhǔn)型項目有標(biāo)準(zhǔn)程序可依,按照一般規(guī)則操作即可,具有較低風(fēng)險性
2.咨詢顧問的能力素質(zhì)要求
2.1咨詢顧問應(yīng)具備的專業(yè)知識——服務(wù)是智力產(chǎn)品
管理專業(yè)領(lǐng)域的知識
咨詢領(lǐng)域的知識
2.2咨詢顧問應(yīng)具備的通用技能
形成/制定技能:對咨詢方案的構(gòu)思并選擇合理方案所需的技能?;A(chǔ)是合理的理性邏輯,關(guān)鍵要注重技術(shù)工具,如決策樹分析、帕雷托分析等
過程技能:促進(jìn)和推動座談會的進(jìn)行、項目管理、規(guī)劃與監(jiān)控項目的進(jìn)程等
教育技能:培訓(xùn)所需的影響、表達(dá)和互動能力(確認(rèn)培訓(xùn)需求、設(shè)計培訓(xùn)課程、投入培訓(xùn))
人際技能:主要包括人際關(guān)系技能(溝通、傾聽、影響力)和內(nèi)控技能(情緒控制、團(tuán)隊管理、解決***)
領(lǐng)導(dǎo)技能
2.3咨詢顧問應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)與能力(重點(diǎn))
對于問題的敏銳洞察力
較強(qiáng)的問題提煉與歸納能力
快速高效的資料收集及整理能力
良好的分析問題與解決問題的能力
創(chuàng)新思維與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
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戰(zhàn)略規(guī)劃制定的7大步驟
企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇與設(shè)計之后,接下來就是制定戰(zhàn)略規(guī)劃,在制訂戰(zhàn)略規(guī)劃時很多企業(yè)常常存在很多誤區(qū),遵循制定戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟能有效避免一些誤區(qū),企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃步驟總體包含以下7步驟:
步驟一、尋找行業(yè)契機(jī)行業(yè)契機(jī)即所謂的商業(yè)機(jī)會,戰(zhàn)略的定位首先找的是行業(yè)的契機(jī),這是**。
步驟二、明確戰(zhàn)略定位找到了行業(yè)契機(jī),再做出你的戰(zhàn)略定位。
步驟三、分析企業(yè)差距找到了價值定位之后再做一個就是企業(yè)的差距,這個步驟主要就是內(nèi)部的分析和資源分析,就是我們經(jīng)常講的叫對標(biāo)。
步驟四、策略設(shè)計對企業(yè)資源分析找出企業(yè)差距后就是進(jìn)行策略的設(shè)計,為了達(dá)成我們的戰(zhàn)略目標(biāo)接下來要做什么,怎么做,即你的行動方案是什么?由此形成我們的戰(zhàn)略地圖。
步驟五、形成戰(zhàn)略地圖戰(zhàn)略地圖是將我們的戰(zhàn)略目標(biāo)分解、讓行動有方向有目標(biāo)讓目標(biāo)與方案相對應(yīng)。
步驟六、行動計劃為了讓戰(zhàn)略落到實(shí)處就是我們的行動計劃進(jìn)度管理階段,確保行動方案的推進(jìn),實(shí)現(xiàn)**終的戰(zhàn)略目標(biāo)。
步驟七、戰(zhàn)略評估到戰(zhàn)略評估就是優(yōu)化調(diào)整的階段,此時對戰(zhàn)略評估優(yōu)化調(diào)整是很有必要的。
戰(zhàn)略規(guī)劃這個事情不需要太復(fù)雜,我們盡量的去把一件事情把它變簡單,越簡單越好,越簡單越好理解。 管理咨詢對于一些規(guī)模較小、經(jīng)驗(yàn)較少的企業(yè),主要面對的問題可能是人力資源管理、營銷策略等方面。
企業(yè)為什么要選擇管理咨詢?
不少人認(rèn)知中的管理咨詢就是交付一套精美的PPT或是一套表單制度,其實(shí)這是一種誤解。如果抱著找模版的目的,有1000元預(yù)算在網(wǎng)上就能找到海量的資源,沒有必要花費(fèi)幾萬幾十萬的咨詢費(fèi)。
那么管理咨詢的價值究竟是什么呢?
管理咨詢比較大的價值在于咨詢師帶來的先進(jìn)管理思想,與團(tuán)隊交互的過程中,使得團(tuán)隊成員的認(rèn)知升級,效率提升。
其中**貴的是購買的咨詢師的時間用于與團(tuán)隊的交互,以及咨詢師基于團(tuán)隊特質(zhì)提出的定制化解決方案。
**終咨詢項目的交付成果體現(xiàn)為:
1)更高效的管理工具的運(yùn)用
2)團(tuán)隊認(rèn)知的升級
3)團(tuán)隊工作效率的提升
4)以上3點(diǎn)**終帶來組織效能(人效)的提升,業(yè)績的增長
此外還有2個附帶的好處是:
5)近距離感知管理高手的工作狀態(tài)
6)藍(lán)軍角色的導(dǎo)入,外腦第三方的身份帶來的外部視角,能夠提供相對客觀的觀點(diǎn),發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊自身未發(fā)現(xiàn)的盲區(qū)。
這也是我和我們團(tuán)隊致力于交付給客戶的工作成果。
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐! 人力資源顧問:為企業(yè)提供長期顧問與實(shí)施服務(wù),協(xié)助解決企業(yè)在人力資源管理過程中遇到的各類實(shí)際問題。南京戰(zhàn)略管理咨詢內(nèi)容
績效體系設(shè)計:以績效管理工具、關(guān)鍵績效指標(biāo)為支撐,制定完善的績效管理體系,準(zhǔn)確評價組織與個人業(yè)績。無錫薪酬績效管理咨詢清單
企業(yè)管理咨詢:組織管理咨詢
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與優(yōu)化咨詢
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素
外部環(huán)境:穩(wěn)定環(huán)境——"機(jī)械式"組織結(jié)構(gòu);多變環(huán)境——"有機(jī)式"組織結(jié)構(gòu)
組織戰(zhàn)略:差異化戰(zhàn)略**依賴創(chuàng)新——適用高度彈性、適應(yīng)性的"有機(jī)式"組織結(jié)構(gòu);成本**戰(zhàn)略——穩(wěn)定、效率提供低成本服務(wù),"機(jī)械式組織"是較佳選擇;集中戰(zhàn)略——焦點(diǎn)放在顧客,顧客部門化;焦點(diǎn)在產(chǎn)品,產(chǎn)品部門化
技術(shù):復(fù)雜程度低、穩(wěn)定性高——機(jī)械式、集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)
組織規(guī)模:大型組織——專業(yè)化分工、橫縱向管理部門的只能分布、規(guī)則條例多
企業(yè)生命周期:"創(chuàng)業(yè)""職能發(fā)展""分權(quán)""參謀激增"和"再集權(quán)"五個階段
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的實(shí)施
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的步驟:確定組織目標(biāo)、劃分業(yè)務(wù)工作、提出組織結(jié)構(gòu)的基本框架、確定職責(zé)和權(quán)限、設(shè)計組織的運(yùn)作方式、決定人員配備、形成組織結(jié)構(gòu)、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)
組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則:3P(對人的軟工作)——領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行、上級領(lǐng)導(dǎo)支持、全體員工認(rèn)可;4S(機(jī)制制度)——與戰(zhàn)略緊密相連、有效的激勵機(jī)制、有力的執(zhí)行制度和有效的協(xié)調(diào)機(jī)制
上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐! 無錫薪酬績效管理咨詢清單
上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司公司是一家專門從事管理咨詢,企業(yè)內(nèi)訓(xùn),人才發(fā)展,培訓(xùn)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,是一家服務(wù)型企業(yè),公司成立于2019-01-08,位于中國(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)臨港新片區(qū)東大公路2458號。多年來為國內(nèi)各行業(yè)用戶提供各種產(chǎn)品支持。公司主要經(jīng)營管理咨詢,企業(yè)內(nèi)訓(xùn),人才發(fā)展,培訓(xùn)等產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量可靠,均通過商務(wù)服務(wù)行業(yè)檢測,嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。目前產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用與全國30多個省、市、自治區(qū)。盛榕為用戶提供真誠、貼心的售前、售后服務(wù),產(chǎn)品價格實(shí)惠。公司秉承為社會做貢獻(xiàn)、為用戶做服務(wù)的經(jīng)營理念,致力向社會和用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司注重以人為本、團(tuán)隊合作的企業(yè)文化,通過保證管理咨詢,企業(yè)內(nèi)訓(xùn),人才發(fā)展,培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量合格,以誠信經(jīng)營、用戶至上、價格合理來服務(wù)客戶。建立一切以客戶需求為前提的工作目標(biāo),真誠歡迎新老客戶前來洽談業(yè)務(wù)。