湖北通用課程企業(yè)內(nèi)訓(xùn)怎么樣

來源: 發(fā)布時(shí)間:2023-07-12

HR經(jīng)營(yíng)思維修煉1:為企業(yè)創(chuàng)造高績(jī)效

企業(yè)所有部門都是為了戰(zhàn)略服務(wù),為了提升績(jī)效而存在。作為HR,為企業(yè)創(chuàng)造高績(jī)效價(jià)值才是自己職場(chǎng)不斷晉升的籌碼,這就需要我們懂專業(yè),游刃有余地處理日常事務(wù);懂業(yè)務(wù),讓工作更好地發(fā)揮價(jià)值、推動(dòng)業(yè)務(wù);懂財(cái)務(wù),做到心中有數(shù),正確決策;懂經(jīng)營(yíng),與老板同頻,掌握話語(yǔ)權(quán)。

職場(chǎng)需要提早籌謀,如果從事人力資源工作,比較好從入職的第1天起就去學(xué)習(xí)和修煉經(jīng)營(yíng)思維,這樣未來的路才會(huì)越走越寬。

那什么是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思維?

即了解企業(yè)是如何通過各個(gè)部門的運(yùn)作實(shí)現(xiàn)賺錢的?也就是搞清楚以下5個(gè)問題:

1、企業(yè)文化分析:企業(yè)的文化是什么?(企業(yè)首要解決問題。)

2、外部市場(chǎng)環(huán)境分析:企業(yè)的外部市場(chǎng)環(huán)境有哪些影響企業(yè)賺錢的因素?

3、商業(yè)模式分析:企業(yè)賺錢的邏輯是什么?

4、公司價(jià)值鏈分析:企業(yè)賺錢的路徑是什么?

5、BSC戰(zhàn)略制定與解碼:企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是什么?關(guān)鍵實(shí)現(xiàn)路徑是什么?如何分解到財(cái)務(wù)、客戶、運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)4個(gè)維度?

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銷售團(tuán)隊(duì)的有效管理:幫助銷售經(jīng)理搭建經(jīng)典并務(wù)實(shí)的管理思維框架;幫助銷售經(jīng)理理解并掌握常用管理技能。湖北通用課程企業(yè)內(nèi)訓(xùn)怎么樣

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HR經(jīng)營(yíng)思維修煉4:商業(yè)模式

在明確了企業(yè)文化,分析完外部市場(chǎng)環(huán)境后,要懂得自己企業(yè)賺錢的邏輯,也就是所謂的商業(yè)模式,它是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基石。

一般企業(yè)戰(zhàn)略的制定要經(jīng)過三個(gè)步驟(前提是企業(yè)明確了愿景、使命、價(jià)值觀),一是戰(zhàn)略洞察,二是戰(zhàn)略澄清,三是戰(zhàn)略解碼。

以下將分享這九個(gè)步驟,大家可以按照順序?qū)ψ约旱钠髽I(yè)或其他企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式的分析練習(xí)

步驟一:定義目標(biāo)客戶,即企業(yè)為誰(shuí)創(chuàng)造價(jià)值?盡可能將目標(biāo)客戶的特性準(zhǔn)確描述。

步驟二:明確價(jià)值主張,即針對(duì)目標(biāo)客戶提供什么價(jià)值?

步驟三:理清渠道通路,即我們接觸客戶的方式。

步驟四:明確客戶關(guān)系,即我們與目標(biāo)客戶發(fā)展關(guān)系的方式。

步驟五:明確收入來源,即公司主要的收入渠道。

步驟六:明確**資源,即讓商業(yè)模式有效運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的**能力和資源。

步驟七:明確關(guān)鍵業(yè)務(wù),即讓商業(yè)模式可行所必需做的重要事情。

步驟八:明確重要伙伴,即讓商業(yè)模式有效運(yùn)作所需的供應(yīng)商與合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)。

步驟九:明確成本結(jié)構(gòu),即公司成本的主要來源,如采購(gòu)、人力、研發(fā)、市場(chǎng)和運(yùn)營(yíng)成本等。

以上即為描繪企業(yè)商業(yè)模式的九個(gè)步驟。

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蘇州人力資源企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)電話員工激勵(lì)策略與工具運(yùn)用:培訓(xùn)對(duì)象:四人以上團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)管理者,具備制定激勵(lì)、政策制度的權(quán)限的管理者。

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HR經(jīng)營(yíng)思維修煉6:BSC戰(zhàn)略解碼

BSC,即平衡計(jì)分卡,一個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施的工具,將公司的戰(zhàn)略落實(shí)到可操作的目標(biāo)、衡量指標(biāo)上,包含四個(gè)維度:財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng),其內(nèi)在邏輯是,企業(yè)的首要目標(biāo)是盈利,所以財(cái)務(wù)放在**;為了盈利就必須為客戶創(chuàng)造價(jià)值,第二個(gè)緯度是客戶;為了給客戶創(chuàng)造價(jià)值,企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)必須運(yùn)營(yíng)到位,第三個(gè)緯度是內(nèi)部運(yùn)營(yíng);而將企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)做到位,就依賴于人的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),所以***一個(gè)維度是學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。這個(gè)工具非常的***,形成了閉環(huán),企業(yè)完成這四個(gè)維度下的子目標(biāo)做好,也就基本實(shí)現(xiàn)了制定的戰(zhàn)略目標(biāo)

業(yè)務(wù)分析六步法:

1、找到戰(zhàn)略方向,明確企業(yè)的愿景、使命和價(jià)值觀,培育企業(yè)文化;

2、外部市場(chǎng)環(huán)境分析,明確外部市場(chǎng)的機(jī)遇和威脅;

3、梳理商業(yè)模式,理清企業(yè)賺錢的邏輯;

4、企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析,明確企業(yè)各價(jià)值鏈的優(yōu)勢(shì)和不足;

5、制定發(fā)展戰(zhàn)略,明確戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略打法(實(shí)現(xiàn)策略)、戰(zhàn)略里程碑(必須打贏的仗);

6、完成戰(zhàn)略解碼,將戰(zhàn)略分解為財(cái)務(wù)、客戶內(nèi)部、運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)四個(gè)維度的衡量指標(biāo)。

我們的人才培養(yǎng)和其他人力資源管理手段是跟著業(yè)務(wù)走的,所以我們必須了解戰(zhàn)略方向、目標(biāo)和打法,然后制定相應(yīng)的人力資源計(jì)劃,

領(lǐng)導(dǎo)力課程推薦3:打造團(tuán)隊(duì)高效會(huì)議

一、課程背景管理者面對(duì)會(huì)議中的工作部署,是走形式,還是激發(fā)與創(chuàng)新?

管理者在會(huì)議中部署目標(biāo)的時(shí)候,是把目標(biāo)強(qiáng)加給對(duì)方,還是在和對(duì)方共同探討中去分析問題,讓對(duì)方自己主動(dòng)承責(zé)?

管理者在會(huì)后任務(wù)執(zhí)行管理的過程中,是過分的只求以關(guān)注事務(wù)解決的"單贏"策略還是選擇以事務(wù)解決和員工成長(zhǎng)的"雙贏"策略呢。

本課程設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn):

1、聚焦首要目標(biāo),建立組織的協(xié)調(diào)性與專注性;

2、提高個(gè)人責(zé)任意識(shí),是解決所有問題的焦點(diǎn)

3、培養(yǎng)理想的團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)與協(xié)作;

4、激發(fā)成員的潛能,預(yù)見方可遇見。

二、課程收益

1、提升管理者在會(huì)議工作中的創(chuàng)建、傳達(dá)與強(qiáng)化明確性的能力;

2、拓寬管理思維,增強(qiáng)管理者在會(huì)議工作任務(wù)分配上的新方法;

3、掌握贏得信任的溝通模式,有效激發(fā)與提升成員的信心與責(zé)任;

4、為會(huì)議增效,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,促進(jìn)組織績(jī)效提升。

三、課程特點(diǎn):

1、引導(dǎo)促動(dòng),教練激發(fā),實(shí)戰(zhàn)演練

2、先進(jìn)的行動(dòng)學(xué)習(xí)工具理念的應(yīng)用

3、群策群力,在崗轉(zhuǎn)化率高

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供高中基領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)一站式服務(wù),如果你們想做落地的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),歡迎聯(lián)系我們,期待攜手共創(chuàng)成功實(shí)踐! TWI**主管管理技能-JR:用人技能預(yù)防和解決工作態(tài)度不佳、員工流失率增多的問題能起到積極有效的作用。

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管理者的**技能有哪些?

主要有八個(gè)方面,分別是:目標(biāo)管理、有效授權(quán)、員工輔導(dǎo)、鼓舞激勵(lì)、高效溝通、流程管理、有效決策、自我管理。

1、目標(biāo)管理:目標(biāo)管理是一種基本管理技能,先有目標(biāo)才能確定工作方向。

2、有效授權(quán):授權(quán)意味著準(zhǔn)許并鼓勵(lì)他人來完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果;同時(shí),***也自始至終對(duì)工作的執(zhí)行負(fù)有責(zé)任。

3、員工輔導(dǎo):輔導(dǎo)指輔佐引導(dǎo);幫助指導(dǎo)和教育。輔導(dǎo)與培訓(xùn)是有區(qū)別的。

4、鼓舞激勵(lì):***的***都很善于鼓舞人心。

5、高效溝通:溝通的目的是讓對(duì)方達(dá)成行動(dòng)或理解你所傳達(dá)的信息和情感,即溝通的品質(zhì)取決于對(duì)方的回應(yīng)。

6、流程管理:流程管理,是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的***業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織業(yè)務(wù)績(jī)效為目的的系統(tǒng)化方法。

7、有效決策:有效決策是指可以實(shí)施的決策。

8、自我管理自我管理又稱為自我控制。

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故事的力量?:需要鼓舞影響說服聽眾的人,學(xué)習(xí)故事的力量來領(lǐng)導(dǎo)下屬,影響客戶,激發(fā)行動(dòng)。湖北通用課程企業(yè)內(nèi)訓(xùn)怎么樣

培訓(xùn)促績(jī)效05:深入業(yè)務(wù)定制化設(shè)計(jì)

所以為了實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果,必須做定制化的設(shè)計(jì),這也是我們培訓(xùn)行業(yè)趨勢(shì),背后是因?yàn)榭蛻粜枨笤谏?jí)。雖然每家管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都在強(qiáng)調(diào)自己提供定制化內(nèi)訓(xùn),但做和做好是兩個(gè)不同的概念,所以我們?cè)谔暨x培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時(shí)候要擦亮眼睛,多了解細(xì)節(jié),畢竟細(xì)節(jié)一般很難包裝。

好的教學(xué)要滿足三個(gè)要素,讓學(xué)員愿意學(xué)、能學(xué)會(huì)、好應(yīng)用,主要思考五個(gè)方面:課程的難易度,內(nèi)容的貼合性,方法的實(shí)操性,教學(xué)的互動(dòng)性,訓(xùn)后的轉(zhuǎn)化

如何定制設(shè)計(jì)好的教學(xué)?可以圍繞以下七個(gè)步驟進(jìn)行:

1、教學(xué)目標(biāo),即通過調(diào)研得出的"員工提升績(jī)效的能力要求",制定相應(yīng)的心態(tài)、知識(shí)和技能的教學(xué)目標(biāo),

2、教學(xué)大綱,即圍繞教學(xué)目標(biāo)制定教學(xué)的內(nèi)容大綱,要包含教學(xué)的內(nèi)容、方式、時(shí)長(zhǎng)。

3、教學(xué)案例,即萃取學(xué)員面臨的工作場(chǎng)景制作成課堂的案例,這也是定制化設(shè)計(jì)的難點(diǎn)。

4、教學(xué)流程,即從開場(chǎng)、中間到結(jié)束需要完成什么樣的任務(wù)。

5、實(shí)踐作業(yè),即設(shè)計(jì)好促進(jìn)本次教學(xué)落地的實(shí)踐作業(yè)。

6、講師手冊(cè),即方便講師對(duì)教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、方式和流程有充分的了解和準(zhǔn)備。

7、學(xué)員手冊(cè),既方便學(xué)員對(duì)教學(xué)目標(biāo)內(nèi)容y有充分的了解和準(zhǔn)備。

上海盛榕咨詢提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)。 湖北通用課程企業(yè)內(nèi)訓(xùn)怎么樣

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