項(xiàng)目管理主要的內(nèi)容、基準(zhǔn)與項(xiàng)目管理約束條件——項(xiàng)目管理的范圍,進(jìn)度,成本,質(zhì)量四個(gè)要素構(gòu)成項(xiàng)目管理的鐵三角。作為項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)通常包括在約定的時(shí)間內(nèi)、按預(yù)算完成符合質(zhì)量要求的所有工作,并獲得理想的客戶滿意度。這就是項(xiàng)目管理較基本的要求,也是項(xiàng)目管理的主要。其中,范圍計(jì)劃、進(jìn)度計(jì)劃、成本計(jì)劃被視為項(xiàng)目管理計(jì)劃的基準(zhǔn)。項(xiàng)目管理六重約束條件:范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、資源。這些是項(xiàng)目的制約因素,因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理一般都在受限的條件下完成項(xiàng)目。進(jìn)度管理的重點(diǎn)是將工作包分解為活動(dòng)之后,將它們排序、估算資源與工期。山東PMP項(xiàng)目管理實(shí)踐培訓(xùn)
項(xiàng)目管理認(rèn)證考試通過(guò)專業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程,讓自己快速成長(zhǎng);借考試的壓力,讓自己去深度理解國(guó)際項(xiàng)目管理的內(nèi)涵;擁有國(guó)際公認(rèn)的專業(yè)證書PMP,至少可以表明自己是一個(gè)專業(yè)人士;PMP持證人士的項(xiàng)目成功率明顯更高,PMP有更多機(jī)會(huì)獲得升職加薪的機(jī)會(huì);越來(lái)越多的項(xiàng)目招標(biāo)時(shí)會(huì)要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里有一定持證人士的比例,很明顯PMP能獲得更多職業(yè)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)和商業(yè)機(jī)會(huì)。誰(shuí)可以考PMP?報(bào)考PMP,需要滿足以下條件:學(xué)歷是本科和本科以上人士(本科以學(xué)位證為準(zhǔn)):需要不低于4500小時(shí)且不低于36個(gè)月的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)(必須是較近6年內(nèi)完成的項(xiàng)目)和PMI認(rèn)可的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出具的35小時(shí)培訓(xùn)證明;學(xué)歷是本科以下人士(沒(méi)有學(xué)位的本科、??啤⒏咧校盒枰坏陀?200小時(shí)且不低于60個(gè)月的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)(必須是較近8年內(nèi)完成的項(xiàng)目)和PMI認(rèn)可的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出具的35小時(shí)培訓(xùn)證明。西安項(xiàng)目溝通管理資源管理重點(diǎn)是規(guī)劃、獲得、管理資源,明確角色職責(zé),建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)、培養(yǎng)高效團(tuán)隊(duì)。
項(xiàng)目管理中規(guī)劃成本管理過(guò)程和規(guī)劃范圍管理、規(guī)劃進(jìn)度管理類似——它們都是針對(duì)對(duì)應(yīng)領(lǐng)域的管理過(guò)程實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)。在成本管理中,規(guī)劃成本管理制定成本管理計(jì)劃指導(dǎo)識(shí)別如何對(duì)成本進(jìn)行計(jì)劃、管理和控制。考生需要注意的是,雖然本過(guò)程的輸入有“進(jìn)度管理計(jì)劃”(而規(guī)劃進(jìn)度管理的輸入并沒(méi)有“成本管理計(jì)劃”),但這并不意味著這些計(jì)劃的制訂有一定意義上的先后次序(對(duì)于某些進(jìn)度驅(qū)動(dòng)型的項(xiàng)目或許如此,但這并不是所有項(xiàng)目的共同特征)。事實(shí)上,“如何管理成本、進(jìn)度、范圍、風(fēng)險(xiǎn)”這些往往須要協(xié)同考慮。
項(xiàng)目質(zhì)量管理概述:質(zhì)量是任何企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的生命線,質(zhì)量對(duì)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)也是管理的底線。項(xiàng)目質(zhì)量管理做好的基礎(chǔ)是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有把質(zhì)量做好的強(qiáng)烈意愿。本章主要圍繞質(zhì)量管理的三部曲“規(guī)劃質(zhì)量”“管理質(zhì)量”和“控制質(zhì)量”而展開。通過(guò)執(zhí)行一系列的質(zhì)量管理活動(dòng)執(zhí)行組織的質(zhì)量政策,確保項(xiàng)目能滿足既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)實(shí)工作中很多組織對(duì)質(zhì)量這塊的重視程度是不夠的,甚至認(rèn)為在質(zhì)量上花費(fèi)時(shí)間和錢是一種浪費(fèi)。這種錯(cuò)誤思維的根本原因往往是對(duì)一些質(zhì)量管理基礎(chǔ)概念和理念的誤解——特別是對(duì)“質(zhì)量”和“等級(jí)”的混淆、對(duì)“預(yù)防高于檢查”的誤判等等。這樣的結(jié)果往往就是返工率很高,產(chǎn)品缺陷很多。而致使花費(fèi)的時(shí)間和金錢會(huì)更多。通過(guò)質(zhì)量管理,項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)注點(diǎn)更應(yīng)該放在如何預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題,而不是當(dāng)質(zhì)量出問(wèn)題后再去解決問(wèn)題。項(xiàng)目范圍管理是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ),項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎(chǔ)上完成。
在項(xiàng)目成本估算中,項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)對(duì)每一個(gè)活動(dòng)和工作包進(jìn)行估算,而在制定預(yù)算中,需要將估算的成本進(jìn)行自下而上匯總,得到項(xiàng)目總的預(yù)算。而成本基準(zhǔn)屬于成本預(yù)算里的一部分,項(xiàng)目經(jīng)理也需要對(duì)其進(jìn)行控制?;顒?dòng)估算進(jìn)行匯總后得到成每個(gè)工作包的估算成本,將工作包進(jìn)行匯總后得到控制賬戶的估算成本,控制賬戶進(jìn)行匯總后得到項(xiàng)目估算成本,項(xiàng)目經(jīng)理還需要對(duì)已知未知風(fēng)險(xiǎn)預(yù)留一部分資金,這部分資金就是應(yīng)急儲(chǔ)備,項(xiàng)目的估算成本加上應(yīng)急儲(chǔ)備就得到了成本基準(zhǔn)。管理層也需要預(yù)留一部分資金應(yīng)對(duì)未知未知風(fēng)險(xiǎn),這部分資金叫做管理儲(chǔ)備。項(xiàng)目總預(yù)算就是成本基準(zhǔn)加上管理儲(chǔ)備。規(guī)劃過(guò)程組是項(xiàng)目管理過(guò)程的主要過(guò)程組。山東PMP項(xiàng)目管理實(shí)踐培訓(xùn)
項(xiàng)目管理生命周期指五大過(guò)程,項(xiàng)目的每個(gè)階段都可以有五大過(guò)程。過(guò)程通常是嵌套的。山東PMP項(xiàng)目管理實(shí)踐培訓(xùn)
項(xiàng)目質(zhì)量管理涉及到3個(gè)過(guò)程,讀者要重點(diǎn)掌握和區(qū)分三個(gè)質(zhì)量管理過(guò)程的工作內(nèi)容。概述如下:規(guī)劃質(zhì)量管理,屬于規(guī)劃過(guò)程組。用于識(shí)別項(xiàng)目或可交付成果的質(zhì)量要求或標(biāo)準(zhǔn),所以可以理解為是制定標(biāo)準(zhǔn)的。同時(shí),本過(guò)程還要制定質(zhì)量管理計(jì)劃指導(dǎo)質(zhì)量管理活動(dòng)達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。本過(guò)程關(guān)注于標(biāo)準(zhǔn)的制定。管理質(zhì)量,屬于執(zhí)行過(guò)程組。定義了質(zhì)量管理計(jì)劃和項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)之后,需要按照計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行項(xiàng)目工作,并對(duì)過(guò)程進(jìn)行分析和改進(jìn),以確保滿足項(xiàng)目質(zhì)量。本過(guò)程關(guān)注于過(guò)程分析和改進(jìn)??刂瀑|(zhì)量,屬于監(jiān)控過(guò)程組。對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行質(zhì)量檢查,確定項(xiàng)目質(zhì)量是否滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),以確保項(xiàng)目輸出是完整的、正確的、符合客戶期望值的。本過(guò)程關(guān)注于對(duì)結(jié)果的檢查。山東PMP項(xiàng)目管理實(shí)踐培訓(xùn)