項目管理的主要思維之一是系統(tǒng)化思考,項目管理知識領域提供了系統(tǒng)化多方位管理項目的思路。這會使你考慮問題非常多方面。整合管理是項目經(jīng)理的主要工作。整合者是項目經(jīng)理的主要角色。整合管理貫穿項目全過程。這一部分歷來是實踐和考試的重點和難點。整合管理的重點是創(chuàng)造項目章程和一個可行的項目計劃,監(jiān)測和控制所有項目工作,管理變更,直到項目結(jié)束。明確工作內(nèi)容,確保做且只做完成項目所需的全部工作的過程。范圍管理是項目管理中較重要的活動,所有項目工作是以它為基礎開展的;范圍管理重點工作是創(chuàng)建按可交付成果分解的WBS;控制范圍和管理范圍變更等內(nèi)容一向是考試重點之一。PMP全稱是ProjectManagementProfessional。項目相關方管理是什么
項目、項目集、項目組合和運營——項目:為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務或成果而進行的臨時性工作。項目集:一組相互關聯(lián)且被協(xié)調(diào)管理的項目、子項目集和項目集活動,以便獲得分別管理所無法獲得的利益。項目組合:為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而組合在一起管理的項目、項目集、子項目組合和運營工作。運營管理:關注產(chǎn)品或服務的的持續(xù)生產(chǎn)和運作。從組織的角度來看項目、項目集和項目組合管理有什么不同:項目集和項目管理的重點在于以“正確”的方式開展項目集和項目;重在成果交付。項目組合管理則注重于選擇和開展“正確”的項目集和項目,以及確定它們在企業(yè)中的優(yōu)先極。項目組合管理重在根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略進行價值決策。運營重在持續(xù)運作,追求商業(yè)價值實現(xiàn)。IT項目管理方法項目風險管理:管控項目風險和機會,提高項目成功的可能性的過程。
項目管理過程中會涉及到四個基準,創(chuàng)建WBS過程輸出的范圍基準,制定項目進度計劃過程輸出的進度基準,制定預算過程輸出的成本基準,以及整合了這三個基準以后得到的績效測量基準?;鶞实淖兏软椖科渌矫娴淖兏訃栏?,只有CCB才可以批準基準的變更。除了溝通和相關方這兩個領域,其他知識領域輸出的都是指導本知識領域相關管理過程的指導性計劃。范圍管理計劃。用來指導范圍管理的各個過程。在有些題目中,如果針對范圍的變更,沒有變更管理計劃的選項,就可以選擇范圍管理計劃,因為范圍管理計劃也指導如何對范圍進行變更。需求管理計劃。指導需求管理的各個過程。如果需求管理的過程,比如在需求管理上出現(xiàn)了問題,就需要查看需求管理計劃。
什么是項目管理?通俗地說,項目管理就是完成任務,是對完成項目所需工作的計劃和控制過程。PMBOK:項目管理就是運用知識、技能、工具與技能用于項目活動,滿足項目需求。項目的特點——獨特性:也叫“一次性”,每個項目都是獨特的,每個項目多多少少會在某些方面與別的項目有所不同。臨時性:是指項目有明確的開始時間和明確的結(jié)束時間。臨時性與項目的工期長短沒有關系。任何項目都是臨時的,歷時一個月的項目是臨時的,歷時一年甚至十年的項目也是臨時的。無論是正常結(jié)項的項目還是中途終止的項目,都應該有項目的收尾工作。項目驅(qū)動變革:項目旨在為組織帶來積極的變化;成功的項目,可以使組織從當前的狀態(tài)發(fā)展到組織想達到的理想狀態(tài)。項目創(chuàng)造商業(yè)價值:做任何事情通常都是要有價值的,不過商業(yè)價值分為兩種:一種是有形的價值,通常是用財務指標來量化;另外一種稱為無形的價值,如組織聲譽,品牌,企業(yè)形象,戰(zhàn)略一致性等。成本管理是項目管理的主要,因為成本管理不好,會直接影響到項目的效益,進而影響到項目目的的達成。
制定項目管理計劃:理解項目管理計劃的編制、組成、和變更管理,尤其重點理解和掌握溝通管理計劃、相關方參與計劃、風險管理計劃、變更管理計劃和三個基準(范圍基準、進度基準和成本基準)。指導與管理項目工作:理解和掌握指導與管理項目工作過程的工作內(nèi)容,以及正確理解變更請求。管理項目知識:理解管理項目知識過程的理念和工作內(nèi)容,并了解知識管理和信息管理。監(jiān)控項目工作:監(jiān)控項目過程的工具技術(shù):根本原因分析、成本效益分析、偏差分析、趨勢分析。在項目管理中,成本指的是項目活動或其組成部分的貨幣價值或價格。PMP在線培訓是什么
項目范圍管理過程——規(guī)劃范圍管理,屬于規(guī)劃過程組。項目相關方管理是什么
制約因素是在項目過程中,限制了團隊成員行為的相關因素。比如合同條款、項目工期和預算等。提前識別和澄清項目的制約因素,可以讓相關方對項目有合理的期望值。比如,業(yè)主針對隧道施工工作,要求交付工期緊張。為了滿足工期要求,業(yè)主承諾會較大努力的提供資源支撐。但是,由于隧道作業(yè)面的空間限制,不能容許太多的資源同時作業(yè)。所以,隧道的空間大小對于工期來說就是一個制約因素,因為這個制約因素,更多的資源對工期的改善并不會有太大的價值。這樣,業(yè)主就會理解工期不能實現(xiàn)的原因,對隧道的施工工期就有了合理的期望值。項目相關方管理是什么