在項目管理中成本管理非常重要，他涉及的過程包括以下4個管理過程。規(guī)劃成本管理，屬于規(guī)劃過程組。同規(guī)劃進度管理相似，要制定出成本管理計劃以指導(dǎo)所有的成本管理過程。估算成本，屬于規(guī)劃過程組。類似估算活動持續(xù)時間，是對項目的每個活動或工作包的成本進行進行估算，可以在項目任何時點對項目成本進行估算。制定預(yù)算，屬于規(guī)劃過程組。是將所有活動或工作包的成本進行累加，并制定經(jīng)過批準(zhǔn)的對項目成本進行考核的成本基準(zhǔn)。控制成本，屬于監(jiān)控過程組。在項目執(zhí)行過程中，監(jiān)督成本的使用情況，當(dāng)成本偏離基準(zhǔn)時，對成本進行管控，管理成本基準(zhǔn)的變更。PMP項目啟動是有原因的：任何一個項目的啟動，都不會無緣無故的；都有發(fā)起的原因。PMP考點
項目整合管理是項目管理的主要領(lǐng)域，沒有整合就談不上項目的成功，項目經(jīng)理較重要的角色就是整合。什么是整合？整合追求的是1+1=2嗎？不是。整合追求的是1+1>2。有時候我們形容一個人長得好看，經(jīng)常會說，這個人五官端正。什么是五官端正？不是五官都特別大或者都特別?。灰膊皇俏骞僦衅渲幸粋€特別大其他的特別小等；而是五官要相互般配。項目整合追求的就是項目的“五官端正”，項目經(jīng)理要在項目的不同相關(guān)方需求、不同的技術(shù)、各個管理過程、各個知識領(lǐng)域等相關(guān)要素之間進行協(xié)調(diào)，確保項目的“五官端正”，即要確保項目的整體是較優(yōu)的。讀者在學(xué)習(xí)項目管理過程中，一定要具備“既見樹又見林”“既知其然，由之所以然”“既有靜止又有變化”的系統(tǒng)化思維，要深刻理解項目的整合管理。項目相關(guān)方管理服務(wù)范圍管理是項目管理中較重要的活動。
項目中的事業(yè)環(huán)境因素對項目影響、限制等作用的任何內(nèi)外部條件因素。事業(yè)環(huán)境因素是項目經(jīng)理必須遵守，但沒有辦法控制和改變的。每個組織都有自己獨特的事業(yè)環(huán)境因素。事業(yè)環(huán)境因素基本上都是規(guī)則和策略，但是它們也可能包括直接影響項目經(jīng)理管理項目的原則。事業(yè)環(huán)境因素分為兩種：內(nèi)部的事業(yè)環(huán)境因素和外部的事業(yè)環(huán)境因素。內(nèi)部事業(yè)環(huán)境因素：每個企業(yè)都有自己獨特的內(nèi)部運營環(huán)境，它包括：組織文化、結(jié)構(gòu)和治理、設(shè)施和資源的地理分布、基礎(chǔ)設(shè)施、信息技術(shù)軟件、資源可用性、員工能力。
在識別和收集完相關(guān)方的需求以后，因為項目本身的進度、成本等各種制約，項目并不是滿足所有相關(guān)方的需求。通過定義范圍過程，項目經(jīng)理需要與相關(guān)方進行溝通協(xié)調(diào)，整合和分析所有的需求，并考慮相關(guān)的假設(shè)和制約，確定項目工作的范圍邊界，以便于更好的管理相關(guān)方的期望。項目范圍說明書作為定義范圍過程的輸出，需要主要相關(guān)方達成共識。定義范圍關(guān)注的就是確定項目的邊界：哪些事情是要做的，哪些事情是不做的，并詳細(xì)定義項目的可交付成果。在識別和收集完相關(guān)方的需求以后，因為項目本身的進度、成本等各種制約，項目并不是滿足所有相關(guān)方的需求。通過定義范圍過程，項目經(jīng)理需要與相關(guān)方進行溝通協(xié)調(diào)，整合和分析所有的需求，并考慮相關(guān)的假設(shè)和制約，確定項目工作的范圍邊界，以便于更好的管理相關(guān)方的期望。項目范圍說明書作為定義范圍過程的輸出，需要主要相關(guān)方達成共識。定義范圍關(guān)注的就是確定項目的邊界：哪些事情是要做的，哪些事情是不做的，并詳細(xì)定義項目的可交付成果。風(fēng)險管理的重點是風(fēng)險識別、規(guī)劃、分析、監(jiān)測和控制。
項目整合管理特別體現(xiàn)在以下幾個方面——項目管理計劃的制定，制定的不是任何單一計劃，而是綜合性計劃，既要關(guān)注單個方面計劃的內(nèi)容，又要考慮其他要素對計劃的影響；項目變更管理，需要關(guān)注項目任何一方面要素變更時對項目的綜合影響；項目執(zhí)行過程中相關(guān)方期望的管理，需要平衡各相關(guān)方在項目的期望和利益。項目章程的責(zé)任、理解、關(guān)鍵要素及其作用，并理解沒有項目章程不開始一個項目的重要理念。掌握制定項目章程的工具技術(shù)：頭腦風(fēng)暴、焦點小組、影響管理、引導(dǎo)、決策、會議管理。項目溝通管理：讓所有人了解當(dāng)前項目狀況，保證項目推進的過程。西安PMP
項目治理：指的是整個組織內(nèi)執(zhí)行項目工作的框架。PMP考點
項目組織過程資產(chǎn)：是用于執(zhí)行和治理項目的正式和非正式計劃、政策、程序及知識庫，還包括經(jīng)驗教訓(xùn)和歷史信息、工作模板、工作指南、驗收標(biāo)準(zhǔn)、流程、風(fēng)險數(shù)據(jù)和掙值數(shù)據(jù)、項目檔案等。是任何或全部與工作過程相關(guān)的資產(chǎn)。組織過程資產(chǎn)是能給組織帶來價值和收益的，可以促進項目的成功。在整個項目進行過程中，任何人都有責(zé)任積累組織過程資產(chǎn)。過程、政策和程序：在你所在的項目組織中，會有基于這個項目的過程、政策和程序，對于項目經(jīng)理和團隊成員來說，這是可以添加和修改的。模板：模板可能用于規(guī)定你和你的團隊在常規(guī)基礎(chǔ)上需要編寫的信息。它們用統(tǒng)一的格式記錄這些信息，以便讀者知道他們在看什么并且能隨著時間和跨項目比較|進展。項目檔案：審視以前類似項目的項目檔案可以為制定成本和持續(xù)時間的估算以及識別假設(shè)條件和風(fēng)險提供一個很好的起點。經(jīng)驗教訓(xùn)：是主觀總結(jié)出來的成功與失敗之處，可以為未來的項目所使用。PMP考點