對于實施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)來說,員工尤其是管理人員往往被派往海外,因此這些員工將在另一個與母國完全不同的文化環(huán)境中工作和生活。為了讓他們發(fā)揮應有的作用,有必要進行跨文化溝通培訓,使他們具備跨文化溝通和跨文化管理的知識和駕馭文化差異的能力,克服文化差異給溝通和管理帶來的障礙。海外經(jīng)理人的失敗主要是因為跨國公司沒有挑選出受過文化差異訓練的合適人選去海外。跨文化管理企業(yè)應該通過有效的培訓,培養(yǎng)能夠適應不同文化、具有積極創(chuàng)新精神的管理者。成功的跨文化溝通培訓可以使企業(yè)改變傳統(tǒng)的單位文化管理局面,充分發(fā)揮文化協(xié)同作用,克服多元文化和文化差異帶來的不利影響,使企業(yè)在國際競爭中具有相當?shù)母偁幜?。怎么和外籍領導溝通?跨文化溝通能力培訓價格
克服障礙可以從如下幾方面入手:1)從態(tài)度和認識提高敏感度,提高我們的全球意識。人是文化動物,難免用自己的價值觀來分析和判斷我們周圍的一切,比如人家批評幾句,就什么都聽不進去,總覺得我們文化比別人的優(yōu)越,或者有種族偏見和歧視,這些都是跨文化溝通的嚴重障礙。只有帶著虛心和平靜的心態(tài)與態(tài)度才能真正聽得進去,有效溝通才可能真正發(fā)生。就如布萊斯。帕斯卡在其所說的名句“在比利牛斯山這邊是真理的東西,在比利牛斯山那邊就成了謬誤。“要學會培養(yǎng)接受和尊重不同文化的意識。2)掌握不同文化的知識和外語工具,多了解自己文化和其它文化的差異,這樣會提高跨文化溝通的有效性,3)在行為上不斷訓練自己和不同文化背景的人交往,鍛煉自己的能力,尤其是傾聽能力,確認自己聽到的是對方真正的意思。這些都是我們每個人終生不斷提高的追求。正規(guī)跨文化溝通培訓為什么一定要為高管定制跨文化交際課程?
跨文化溝通是發(fā)生在不同文化背景的人們之間的溝通。密切的跨文化溝通是當今世界的一個重要特征。隨著經(jīng)濟全球化進程的加速,跨國、跨文化的交往活動日益頻繁,不同文化背景人員的跨國往來與日俱增,大量跨國公司的出現(xiàn)使得勞動力的文化背景多元化趨勢日益明顯??缥幕涣鞯淖兊萌找嬷匾?。與此同時,“跨文化溝通學”作為一門新興的學科在語言學和語言教學界受到越來越多的關注。學者們對跨文化溝通的各個層面展開了研究,并取得了大量的成果。這主要表現(xiàn)在以下幾方面:首先是對文化差異的研究。文化差異沒有改變溝通的普遍性質,但是,文化因素的介入?yún)s增加了溝通的復雜性和困難程度。從人類學家卡爾維羅·奧伯格(KalveroOberg)使“文化沖擊”(culturalock)一詞大眾化開始,文化差異一直是人們關注的重點。
在當今全球化的商業(yè)環(huán)境中,跨文化溝通能力對于商務人士來說變得越來越重要。隨著企業(yè)越來越多地涉足國際市場,了解和適應不同文化背景的商務慣例和溝通方式變得至關重要。參加跨文化溝通培訓可以幫助商務人士打造全球化商務團隊,讓他們的商務活動無界限??缥幕瘻贤ㄅ嘤柨梢詭椭虅杖耸苛私獠煌幕g的差異。不同國家和地區(qū)有不同的商務禮儀、溝通方式和商務習慣。通過參加培訓,商務人士可以學習到這些差異,并了解如何在不同文化背景下進行有效的溝通。這將幫助他們避免因文化差異而引起的誤解和矛盾,建立良好的商務關系。 外籍高管來華就職跨文化溝通培訓有什么重要性?
隨著全球化的不斷深化,跨文化交流與合作逐漸成為現(xiàn)代社會的重要部分。在這樣的背景下,跨文化溝通培訓顯得尤為重要。這種培訓不僅能幫助我們更好地理解其他文化,還能提升我們在國際環(huán)境中的適應能力和交流技能。一、提升文化敏感度跨文化溝通培訓首先可以幫助我們提升對不同文化的敏感度。在培訓中,我們會學習到各種文化中的價值觀、信仰、習俗和社交習慣等,這些都有助于我們更好地理解其他文化。這種理解不僅有助于減少誤解,更能幫助我們建立更深層次的友誼和合作關系。上??缥幕瘻贤ㄅ嘤枌W校有哪些?江蘇跨文化團隊培訓機構
有必要要為高管定制跨文化交際課程嗎?跨文化溝通能力培訓價格
跨文化溝通的意義:1、發(fā)展共感,消除文化中心主義。共感就是設身處地地體味他人的苦樂和際遇,從而產生情感上的共鳴。不同文化歸屬的人之所以不容易溝通,往往是由于對具體文化現(xiàn)象的理解不同。在跨文化溝通中,如果缺乏共感,不能正確理解和評價他人的價值觀,缺乏共同的背景,缺乏對于我們所擁有的特定世界觀和價值觀標準不同的文化背景的寬容的態(tài)度,是導致溝通失敗的主要原因之一。發(fā)展共感,首先要承認不同文化之間的差異,唯此才能為發(fā)展共感找到方向和切入點。其次,要有一種“換位”意識,排除對異質文化的各種成見的干擾,設身處地地站在他人的角度去理解文化現(xiàn)象。正確地認識自己,消除民族中心主義的偏見,消除自我與環(huán)境相分離的狀態(tài)??缥幕瘻贤芰ε嘤杻r格