香薰系統(tǒng)又叫“加香機”,“香薰儀器”,“香味營銷”。
香味營銷是一種不同于傳統(tǒng)的視覺和聽覺的新型營銷方式,他將人體的嗅覺挖掘出來,通過嗅覺或使人心情舒暢,或使人興奮開朗,形成特別的吸引力、識別力及記憶力。再與視覺和聽覺相搭配,迅速提高服務(wù)檔次。香味營銷既是硬實力的提升,也是軟實力的加強。女人用香水凸顯魅力,商家用香味凸顯品牌 和服務(wù),這種方式也越來越受到歡迎并在全球迅速推廣。
香味營銷在上世紀末開始在歐美的發(fā)達國家發(fā)跡,2003年前后進入高速發(fā)展期,如今已經(jīng)比較成熟,像視覺和聽覺營銷一樣已被人們普遍接受。我國出現(xiàn)香味營銷也比較早,從事香味營銷服務(wù)。在學習西方既有經(jīng)驗以及自己的摸索中,也迅速的成長起來。
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香氛系統(tǒng),也稱嗅覺識別系統(tǒng),已經(jīng)是我們生活中不可缺少的一張名片。我們由文字的時代發(fā)展到讀圖的時代,由讀圖的時代發(fā)展到聽覺的時代,即由視覺到聽覺再到五感體驗的時代。
時代在進步,很多人都認為,視覺和聽覺已經(jīng)占領(lǐng)了部分,但是,不要忘記了,視,聽,味三者,是人類與生俱來的天賦。在這舞臺上,又怎么能少了嗅覺的參與呢?不知不覺之間,建立空間香氛---嗅覺的重要性隨著思維形態(tài)的塑造和識別,氣味開始被更多人們所關(guān)注?;蛟S有一日,在我們逛街購物時只需聞一下味道,便知道自己踏入的是什么品牌的商 湖南口碑好酒店香氛系統(tǒng)推薦貨源酒店的香氛是一種無聲的歡迎,它在您踏入的瞬間,便營造出溫馨與舒適的氛圍。
店。在人類全部感官中,嗅覺是敏感的,也是同記憶和情感聯(lián)系*密切的感官??茖W證明,每個人的鼻子可以記憶一萬種味道,而嗅覺記憶的準確度比視覺要高十倍。每天,我們都生活在香氛中,體會著香氛對情感、記憶、情緒以及行為所產(chǎn)生的重大影響。香氛可以運用在商業(yè)很多領(lǐng)域,以達到不同的用途,諸多酒店面臨一大難題,房間異味過重客人不斷投訴,導(dǎo)致房間入住率降低等等,酒店紛紛尋
找有效的解決方案。
酒店房間有異味是客人難以接受的問題之一,所以也是客房部員工頭疼的問題,那有什么辦
法可以祛除房間異味呢?***酒店內(nèi)參針對酒店客房異味給大家支招: .
先要查明氣味的來源。酒店客房的異味一是跟衛(wèi)生間有關(guān)。
其次跟酒店周邊的環(huán)境有關(guān)。衛(wèi)生間的氣味主要是通過地漏管道和面盆管道里散發(fā)出來的臭
味,因此,工程前期的管道設(shè)計應(yīng)注意回水管道。
同時,堅持做好地漏和面盆管道的計劃清理。另外, -些酒店在衛(wèi)生間配置了香寶寶等香味劑
來避免或者掩蓋異味,但如果不從根本上解決,終還是成為酒店顧客投訴的一大理由。
酒店加香主要作用并不是一般人認為的去除異味,而更為重要的是讓酒店內(nèi)部芳香起來,增強顧客的體驗效果,提高酒店服務(wù)水平和品牌競爭力,它更像是一種軟實力的提升!其實這在國外是一種已經(jīng)被普遍接受和喜歡的營銷方式——香味營銷!一般來說,一個品牌酒店集團,在他們其下的所有酒店都會使用同一種香型,當然也有一些酒店根據(jù)所處地方文化不同和季節(jié)變化而選用多種香型,但是在香型的使用上也是具有一定統(tǒng)一性的。所以不同的香型具有不同的效果。
酒店加香機屬于國際化高科技產(chǎn)品。
酒店客房內(nèi)地面鋪設(shè)的大多為地毯,客房人員出入頻繁,而酒店對地毯的日常清潔維護主要以打掃吸塵為主,長期散落在地毯上的污漬、細菌等很難得到有效清理,久而久之造成了異味的持續(xù)出現(xiàn)。這也是為什么很多住客一開房門就聞到異味,從而產(chǎn)生不適感的原因之一。同時每天打掃衛(wèi)生間,保持衛(wèi)生間干凈整潔。還可以使用除異味清潔劑、固體清新劑等有一定的香味的空氣清新劑去除異味。另外,客房員工要及時并計劃性清理地毯及地板,保證客房清潔。
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1. 香味營銷是一種不同于傳統(tǒng)的視覺和聽覺的新型營銷方式,他將人體的嗅覺挖掘出來,通過嗅覺或使人心情舒暢,或使人興奮開朗。再與視覺和聽覺相搭配,迅速提高服務(wù)檔次。香味營銷既是硬實力的提升,也是軟實力的加強。女人用香水凸顯魅力,商家用香味凸顯品牌,彰顯服務(wù),這種方式也越來越受到歡迎并在全球迅速推廣。 香味營銷在上世紀末開始在歐美的發(fā)達國家發(fā)跡,2003年前后進入高速發(fā)展期,如今已經(jīng)比較成熟,像視覺和聽覺營銷一樣已被人們接受。我國出現(xiàn)香味營銷也比較早,在2007年左右也出現(xiàn)很多從事香味營銷的企業(yè)。香味營銷分為物品香味營銷、環(huán)境香味營銷。物品香味營銷多見于服裝場等將產(chǎn)品加香以圖吸引顧客的營銷方法。而環(huán)境香味營銷則是在空間環(huán)境的空氣中加入特有香味,使身在其中的人都能感受到心情愉悅。 多見于酒店、會所、餐廳、銀行大堂、商場、機場候機室、寫字樓及民宅等,可提高服務(wù)商的硬件和軟件設(shè)施以達到提高品牌檔次并能吸引顧客,且成本低,使用時工作量小。
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