自助圖書館有利于拓展圖書館的服務(wù)空間。設(shè)在圖書館、企事業(yè)單位、社區(qū)的城市街區(qū)24小時(shí)自助借還圖書館、數(shù)字圖書等現(xiàn)代的自助服務(wù)模式,突破了時(shí)間與空間的限制,極大地拓展了圖書館的自助服務(wù)空間。?給讀者提供了更多的選擇空間。服務(wù)方式的多樣性為讀者創(chuàng)造了多種選擇空間。在圖書館搭建的服務(wù)平臺(tái)上相互切換,選擇適合自己的服務(wù)方式,具有一定的靈活性和自助性。有利于提高讀者的滿意度,從而增加讀者的主人公意識(shí)。?有利于降低服務(wù)成本。自助服務(wù)意味著圖書館的部分服務(wù)由讀者自行完成。對(duì)圖書館來(lái)說(shuō),替代的成本等于提供給讀者進(jìn)行自助服務(wù)的設(shè)備,雖然一次性投入的資金比較高,但維護(hù)費(fèi)相對(duì)較低,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),成本較低。而且基于互聯(lián)網(wǎng)的自助服務(wù),其成本會(huì)更低。因此,自助服務(wù)可很大降低服務(wù)成本。?24小時(shí)便利店大家經(jīng)常見到,但24小時(shí)圖書館你見過(guò)嗎?北京自助圖書館大小
自助圖書館又稱“無(wú)人值守圖書館”,它是利用網(wǎng)絡(luò)通訊、計(jì)算機(jī)、門禁監(jiān)控等技術(shù),為讀者提供智能化程度較高的圖書借還服務(wù),是圖書館自動(dòng)化服務(wù)的組成部分。在自助服務(wù)中,讀者借還書無(wú)需工作人員協(xié)助,完全由自己操作,是圖書館服務(wù)工作的延伸,不但解決了讀者借還書受開館時(shí)間限制的問題,還提升了圖書館的服務(wù)檔次,也體現(xiàn)了“讀者第**,服務(wù)至上”的服務(wù)觀念。自助圖書館對(duì)市場(chǎng)開放以來(lái),吸引了眾多讀者,他們都被這種全新獨(dú)特的借閱方式所吸引,迎來(lái)大眾的認(rèn)可。北京自助圖書館大小自助圖書館它讓低利用率圖書重新流通;方便讀者獲取自己想要的圖書。
自助圖書館的發(fā)展:2008年深圳街頭出現(xiàn)了第**批10臺(tái)自助圖書館設(shè)備,2009年增加至40臺(tái)截至到2010年11月,深圳街頭已經(jīng)有141臺(tái)自助圖書館,產(chǎn)品改進(jìn)項(xiàng)目上百處。自助圖書館設(shè)備在北京、上海、西安、合肥、鄭州等很多城市上線運(yùn)行,據(jù)了解三亞、昆明、珠海等城市也即將有自助圖書館為市民服務(wù)。大力發(fā)展自助圖書館事業(yè),積極拓展其社會(huì)教育功能,增強(qiáng)服務(wù)輻射能力,擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面,豐富服務(wù)內(nèi)容與方式,為社會(huì)公眾提供多樣化、個(gè)性化服務(wù),使其服務(wù)廣度與深度得到延伸,是新時(shí)期賦予公共圖書館的新使命,是文化大發(fā)展大繁榮的必然要求,對(duì)于加快推進(jìn)文化強(qiáng)省戰(zhàn)略具有十分重要的作用。
自助圖書館的自助服務(wù)讓讀者直接接觸信息資源,圖書流通量很大增加,文獻(xiàn)資源得到了有效利用,減輕了館員的工作量,以便節(jié)省出時(shí)間和人力用于更深層次的參考咨詢和個(gè)性化服務(wù)等,這對(duì)館員主動(dòng)服務(wù)的能力提出了更高的要求。為此,圖書館必須調(diào)動(dòng)全體館員的力量,作好先期的準(zhǔn)備,積累充足的經(jīng)驗(yàn)與資源,以應(yīng)對(duì)多方面的要求。為此館員必須成為具有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和相應(yīng)技能與知識(shí)的信息集成**,扮演好“信息導(dǎo)航員”的角色,否則有被淘汰的危險(xiǎn)。出色的館員不僅需要有為讀者解決現(xiàn)時(shí)疑難的能力,而且需要具備先期解決讀者求索道路上的障礙的素質(zhì),這就對(duì)館員的**面業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高更全的要求。為什么要研發(fā)自助圖書館?自助圖書館建立初衷是什么?
自助圖書館開放不受時(shí)間限制,服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn)得到了讀者的認(rèn)可,體現(xiàn)了它的開放性。而開放式服務(wù)是國(guó)內(nèi)外圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì),它應(yīng)建立在圖書館完備的基礎(chǔ)設(shè)施和完善的制度體系之上。自助圖書館從物理空間到服務(wù)流程的開放,為讀者提供了無(wú)障礙的節(jié)約環(huán)境。自助圖書館在建設(shè)上占地面積小,建設(shè)成本少和建設(shè)周期短的特點(diǎn),在服務(wù)上體現(xiàn)出系統(tǒng)功能的完備、智能化程度高、服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)、在形式上呈現(xiàn)出內(nèi)容個(gè)性化、無(wú)需專人值守、讀者可以自行辦證、自行預(yù)約、自助查詢等。在自助圖書館的服務(wù)當(dāng)中,我們不斷地探索與實(shí)踐,為讀者創(chuàng)造**好的閱讀途徑。北京自助圖書館大小
自助圖書館集多種新技術(shù)于一身,館員要及時(shí)了解相關(guān)技術(shù)的新動(dòng)向和新成果,充實(shí)到現(xiàn)有的設(shè)備和服務(wù)系統(tǒng)中。北京自助圖書館大小
自助圖書館中當(dāng)然會(huì)有圖書自助借還。圖書館自動(dòng)借還書設(shè)備是通過(guò)與圖書館自動(dòng)化系統(tǒng)數(shù)據(jù)相連接,由讀者自行借還館內(nèi)圖書資料;幫助圖書館在有限的人力資源條件下,增進(jìn)圖書流通速率、簡(jiǎn)化借還流程,進(jìn)而提高圖書館從業(yè)人員工作效率及服務(wù)品質(zhì)的一種自助設(shè)備。該自助借還書設(shè)備無(wú)需工作人員參與,節(jié)約了人力資源,使圖書館工作人員能提供更多時(shí)間為讀者服務(wù),對(duì)提高借還書工作效率、提升工作人員服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)圖書流通發(fā)揮了積極作用。同時(shí)該設(shè)備可保護(hù)讀者隱私,提升圖書館形象,符合當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。由于設(shè)備多書偵測(cè)準(zhǔn)確率提高,增加了圖書借閱的安全性,使為無(wú)人值守服務(wù)成為可能,這樣可以延長(zhǎng)圖書館的服務(wù)時(shí)間。北京自助圖書館大小