必要的流程及準備是必須的——回執(zhí)統(tǒng)計表、簽到表格、引導及協(xié)助人員、住宿賓館準確的房間數量及房間號、房間分配表、鑰匙、標明入住者姓名及房號的小信封(內裝客房鑰匙,通常酒店可以提供)、入住酒店相對明顯的路徑指示、會議(展覽)須知、會議(展覽)詳細日程、考察線路及參與方式、酒店功能開閉說明及付費標準、返程預定及確認、會務交通使用方式及付費標準等等。如果可能,盡量使用電腦簽到。一般情況下,簽到服務人員應該不少于6人——工作時間應該根據會展參與人員抵達時間合理分配。如果事先將回執(zhí)的項目設計得很周全,對于簽到及入住安排有很大幫助。(三)餐飲安排一般而言,展覽不統(tǒng)一安排餐飲(特邀嘉賓或者重要客戶除外),會議通常統(tǒng)一安排餐飲。餐飲安排通常有兩種形式——自助餐或者圍桌餐。類別有中式、西式及**系列。統(tǒng)一安排餐飲的會議,對于成本的控制非常重要,自助餐一般可以發(fā)餐券控制(很多酒店對于自助餐的開設有就餐人數的**低要求),可以事先制訂餐標及餐譜,嚴格區(qū)分正式**與隨行人員、家屬,特殊要求者可以和餐廳協(xié)商。圍桌式餐飲安排比較復雜——特別是大型會議的時候。方案實施、品牌樹立和推廣、會展相關活動的開展、會展營銷及會展管理進行總體部署和具有前瞻性規(guī)劃的活動。奉賢區(qū)智能會展策劃誠信服務
回執(zhí)單的設計非常重要,應當是合理且圓滿的,應當包括如下信息——明確的人數、職務、性別、聯(lián)系方式、預計到達目的地的時間、迎送要求等等)和確認回執(zhí)有效(通常以會務費用是否交納為標志),接下來需要做的就是資源分配——主要是展位與酒店住宿的安排,回執(zhí)確認即確認通知可以在這一切完成后發(fā)出。⒊回執(zhí)可以有多種形式——傳真、信函、電子郵件、網絡或者電話均可?;貓?zhí)需要注意的是,如果會展課題允許,應該考慮到參與者的特殊要求,譬如家屬、隨行人員、保健要求、交通代理、飲食習慣、住宿要求等,如果回執(zhí)清楚,那么對會展的有序安排會起到很大幫助。確認通知——如果會務費用確認或者有其他方式可以確認,需要發(fā)出確認通知。同時發(fā)出的應該還有會展的確切地點、時間、議程、簽到程序及會展注意事項等。(二)簽到與入住安排如果是小型商務會議,簽到相對簡單,**是名錄登記。但如果是大型會議或者展覽,那么簽到就是一項復雜的工作。通常情況下,會議的簽到與住宿安排連在一起。大型會議如果想要簽到過程不出現(xiàn)混亂。青浦區(qū)推廣會展策劃質量推薦因而策劃程序必然受決策程序和創(chuàng)造程序的雙重制約,接受其雙重指導。
圍桌式餐飲安排需要考慮的問題有:開餐時間、每桌人數、入餐憑證、同桌者安排、特殊飲食習慣者、酒水種類及付款等。需要提醒的是,會議前期考察時注意餐廳及用具的衛(wèi)生情況,不能讓就餐者出現(xiàn)健康問題。如果就餐者無法按時**就餐,可采取那桌夠人數那桌開席的做法,以保證就餐者的權益。三(四)秘書服務所謂秘書服務指向會展主辦方提供各類文秘、勤雜、臨時采購、臨時司乘、向導等服務。這些服務通常是臨時或者按時提供的,在預算時通常按類別籠統(tǒng)計算,不在細分——可以按不可預計費用或者按其他類別計算。如果通過代理公司操作,那么告訴代理公司作好隨時服務的準備很有必要。代理公司與主辦方之間的**后服務費用核算將通過雙方指定的聯(lián)絡人互相簽單認可,由雙方財務或者相關人員核定。(五)茶歇茶歇對于一般的大型會議而言可能不需要,中、小型會議,特別是公司或者組織高層會議,會間茶歇是很重要的。茶歇的定義就是為會間休息兼氣氛調節(jié)而設置的小型簡易茶話會,當然提供的飲品可能不限于中國茶,點心也不限于是中國點心。通常茶歇的準備包括點心要求、飲品要求、擺飾要求、服務及茶歇開放時間要求等等,一般不同時段可以更換不同的飲品、點心組合。
主要內容包括舉辦地醫(yī)療信息的收集、特色??品植?、急救車輛呼叫及費用支付辦法、常用藥品少量采購、無障礙通道及洗浴衛(wèi)生設備的改造等等。(九)保險知識組織展覽需要辦理保險。展覽會組織者一般不負責展出者展品的丟失、損壞和人員的傷亡事故,以及在展臺內發(fā)生的第三者傷亡事故。因此,展出者需要自行安排保險。保險涉及投保險種、投保金額、投保期限等問題。保險不*涉及展品和運輸,還涉及展臺人員、參觀者等。展覽涉及的險種比一般人想象的多,包括展覽會取消險、展覽會推遲險、***險、雇工責任險、運輸險、***險、火險、***險、破損險、人身傷害險、公眾責任險、人身事故險、個人財產丟失險、醫(yī)療保險等,名目繁多,比較冷僻的險種有展覽會附屬研討會主要發(fā)言人未出場險。但是,展出者沒有必要投保所有險種,根據規(guī)定和需要選擇險種投保。基本險包括展品、運輸、人身、第三者有關險種。展覽會組織者、運輸公司、施工管理部門等會規(guī)定了一些強制性的保險要求,這些規(guī)定應予以執(zhí)行。此外,展出者可以根據自己的實際需要辦理其他險種。對于展出者,主要投保險以及辦理投保需要注意事項如下:展品和道具險,保期要包括運輸和展覽會過程。***構思、設計,選擇合理、有效的方案,使之達到預期目標的活動。
合適的地點,并做到兩者的合理搭配,是方案必須注意的內容。會展策劃方案具體化,應形成一個可供操作的具體措施。其間得需明確以下內容:會展項目的目標、實現(xiàn)會展項目目標的環(huán)境、會展項目營銷戰(zhàn)略要素、會展相關活動的開展、會展策劃方案的效果與評估、會展策劃方案實施的附加條件。設計行動日程表也是必不可缺少的一環(huán)。會展項目的行動日程必須精心設計,策劃方案的制作、方案的實施不得延誤,每個步驟的開始和結束都應有時間的規(guī)定和限制,以保證方案的實施能夠順利進行,否則就會嚴重影響會展的成功舉辦。四、制定預算方案制定一份會展項目預算方案一般包括的內容有以下幾個方面:⒈場地費用;⒉行政管理費用,包括公司行政管理人員的工資和行政辦公費用等;⒊宣傳推廣費用;⒋招展、招商費用⒌相關活動經費;⒍其他。會展項目收入來源:⒈會務費或展位費收入;⒉門票收入;⒊企業(yè)贊助收入;4.廣告位租賃費用收入(宣傳費用收入);5.其他。五、撰寫項目策劃方案撰寫會展項目策劃方案就是將策劃的**終成果整理成書面材料,即策劃書,也稱企劃案,其主體內容包括現(xiàn)狀或背景介紹、分析、目標、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術或行動方案、效益預測、控制和應急措施。會展產業(yè)是指有會展相關服務企業(yè)、機構、部門形成的產業(yè)體系。楊浦區(qū)正規(guī)會展策劃誠信為本
會展經濟是指由會展及相關產業(yè)構成的經濟范疇。奉賢區(qū)智能會展策劃誠信服務
投保險種有展品的***險、道具的火險等。(十)禮儀與迎送對于會議而言,必要的禮儀顯得溫馨。禮儀工作一般包括模特召集、程序分解、簡單培訓、服裝道具準備、禮儀執(zhí)行等。值得注意的是禮儀的文化素質及外語基本技能考察,而不能簡單看形體決定是否聘請,另外一點就是禮儀的個性是否符合工作要求。各種主題的會議對禮儀的要求不一樣,學術性會議、**性質會議要求模特的著裝比較素雅,不能搶了**及**要員的形象,而銷售類會展則需要模特為企業(yè)及產品錦上添花,盡量著裝鮮艷,與企業(yè)或產品的品質形象要求一致。(十一)展臺人員訓練為了保證良好的展出效率和效果,在配備展臺人員之后,必須對他們進行培訓。不論是臨時雇傭人員還是固定工作人員包括公司高級人員都應當接受培訓。培訓的目的是使展臺人員了解展出目的,掌握展臺工作技巧,培養(yǎng)合作及集體精神。如果條件許可就安排比較正規(guī)的培訓,至少要在開幕前進行簡單的工作交代和技術指導。培訓工作可以在選定展臺人員后即著手進行。比較正規(guī)的培訓形式包括籌備會或培訓班,時間可以是半天至兩天,但地點要專門安排。要盡量使用教學輔助工具,比如投影儀、講義等。培訓方法要盡量正規(guī),越正規(guī),越顯示組織者的重視。奉賢區(qū)智能會展策劃誠信服務
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