湖南新能源市場調研流程

手法：定性營銷研究 Qualitative marketing research：較常被使用。簡單來說就是從受訪者的數字回答中去分析，不針對整個人口、也不會做大型的統(tǒng)計。常見的例子有：焦點族群focus groups、深度訪談、專案進行等。定量營銷研究 Quantitative marketing research：采用假說的形式，使用任意采樣、并從樣品數來推斷結果，這種手法經常用在人口普查、經濟力調查等大型的研究。常見的例子有：大型問卷、咨詢表系統(tǒng)questionnaires等。觀察上的技術 Observational techniques：由研究員觀察社會現(xiàn)象，并自行設定十字做法，就是水平式比較﹙通常是指時間性的比較﹚、與垂直式的比較﹙與同時間不同社會或不同現(xiàn)象比較﹚；常見的例子有：產品使用分析、瀏覽器的cookie分析。實驗性的技術 Experimental techniques：由研究員創(chuàng)造一個半人工的環(huán)境測試使用者。這個半人工的環(huán)境能夠控制一些研究員想要對照的影響因子，例子包括了購買實驗室、試銷會場。不同文化背景下的消費者，其偏好和需求存在明顯差異，需深入調研。湖南新能源市場調研流程

方法：市場調查的方法主要有觀察法、實驗法、訪問法和問卷法。（1）觀察法(observation)，是社會調查和市場調查研究的較基本的方法。它是由調查人員根據調查研究的對象，利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對其進行考察并搜集資料。例如，市場調查人員到被訪問者的銷售場所去觀察商品的品牌及包裝情況。（2）實驗法(experimental)，由調查人員跟進調查的要求，用實驗的方式，對調查的對象控制在特定的環(huán)境條件下，對其進行觀察以獲得相應的信息?？刂茖ο罂梢允钱a品的價格、品質、包裝等，在可控制的條件下觀察市場現(xiàn)象，揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場規(guī)律，這種方法主要用于市場銷售實驗和消費者使用實驗。（3）訪問法(interview)，可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。湖南新能源市場調研流程短期與長期調研結合，有助于企業(yè)在不同階段做出相應策略調整。

形式分類，可能包括下列內容：需求評估demand estimation：用以判斷產品較大的需求層面，以找到主要客戶。銷售預測：找到較大需求層面後，判斷能夠銷售多少產品或服務。客戶滿意度調查：利用問卷或訪談來量化客戶對產品的滿意程度。分銷審查distribution channel audits：用以判斷可能的零售商，批發(fā)業(yè)者對產品、品牌和公司的態(tài)度。價格調整測試price elasticity testing：用來找出當價格改變時，較先受影響的消費者。象限研究segmentation research：將潛在消費者的消費行為，心理思考等用人口統(tǒng)計的方法分為象限來研究。消費者購買決定過程研究consumer decision process research：針對容易改變心意的消費者去分析，什么因素影響他買此產品，以及他改變購買決定時的行為模式。品牌命名測試brand name testing：研究消費者對新產品名的感覺。品牌喜好度研究brand equity：量化消費者對不同品牌的喜好度。

結論：電商公司的目標市場的需求結構是復雜的，但是集中度是高的。根據數據分析，電商公司的目標市場的網購用戶的分布、年齡、性別、收入、教育、職業(yè)等方面，都呈現(xiàn)出多樣化和個性化的特征，如網購用戶的分布在東部、中部、西部和東北地區(qū)的比例分別為38%、28%、22%和12%，年齡在18-25歲、26-35歲、36-45歲的比例分別為36%、42%和22%，性別在男性和女性的比例分別為48%和52%，收入在3000元以下、3000-5000元、5000-8000元、8000元以上的比例分別為18%、32%、36%和14%，教育在高中以下、大專、本科、碩士以上的比例分別為12%、28%、46%和14%，職業(yè)在學生、白領、自由職業(yè)、其他的比例分別為22%、38%、24%和16%。這說明電商公司的目標市場的需求結構是復雜的，需要細致的劃分和分析。市場調研的成功與否，直接影響到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和資源分配。

分析和解釋結果：該項目的結果是根據調研方法，采用合理的邏輯和理論，對數據進行分析和解釋，使結果的意義和用途明確可見。該項目的結果包括以下幾個部分：結果分析：該項目的結果分析是通過圖表分析、比例分析、趨勢分析、相關分析、回歸分析、因果分析相結合的方式，分析和解釋定量和定性的數據。圖表分析是通過對數據進行概括、展示、比較等操作的方法，如柱狀圖、餅圖、折線圖、散點圖等。比例分析是通過對數據進行比較和計算的方法，如市場份額、市場增長率、市場滲透率、市場強度等。趨勢分析是通過對數據進行變化和預測的方法，如時間序列分析、移動平均法、指數平滑法等。相關分析是通過對數據進行關聯(lián)和度量的方法，如皮爾遜相關系數、斯皮爾曼相關系數、克倫德爾相關系數等。回歸分析是通過對數據進行擬合和解釋的方法，如線性回歸、多元回歸、邏輯回歸等。因果分析是通過對數據進行因果關系的判斷和驗證的方法，如格蘭杰因果檢驗、雙向因果檢驗、面板數據分析等。不同產品生命周期階段的市場調研側重點也有所不同，需靈活調整策略。海南醫(yī)藥市場調研服務

決策者需要將調研結果與實際業(yè)務相結合，確保決策的有效性。湖南新能源市場調研流程

調查報告，撰寫調查報告是市場調查的然后一項工作內容，市場調查工作的成果將體現(xiàn)在然后的調查報告中，調查報告將提交企業(yè)決策者，做為企業(yè)制定市場營銷策略的依據。市場調查報告要按規(guī)范的格式撰寫，一個完整的市場調查報告格式由題目．目錄、概要、正文、結論和建議、附件等組成。市場調研：深入了解市場，制定有效營銷策略。市場調研是企業(yè)制定有效營銷策略的關鍵步驟，它有助于企業(yè)深入了解市場，把握消費者需求，從而制定出更加精確和高效的營銷策略。湖南新能源市場調研流程