隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各個地方都開展了越來越多的展覽會，舉辦展覽會就需要展覽設(shè)計。展覽設(shè)計服務(wù)是一個綜合性的工作，包括范圍很，涉及領(lǐng)域很多，那么，展覽設(shè)計服務(wù)都包含什么內(nèi)容呢？下面簡單了解一下。展覽設(shè)計服務(wù)包含什么內(nèi)容展覽會是很多企業(yè)推廣營銷的一種方法，所以很多企業(yè)對展覽設(shè)計服務(wù)都非常重視。展覽設(shè)計服務(wù)包括蕞重要的一個環(huán)節(jié)就是設(shè)計部分，這個設(shè)計環(huán)節(jié)需要展現(xiàn)企業(yè)的文化、特點(diǎn)和形象，展覽設(shè)計通過視覺、照明等多種手段，借助設(shè)施在固定的空間范圍內(nèi)盡量展示出客戶產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容，宣傳企業(yè)內(nèi)容和形象，希望通過展覽設(shè)計對觀眾產(chǎn)生影響。展覽設(shè)計服務(wù)在設(shè)計環(huán)節(jié)做好以后，要以設(shè)計為基礎(chǔ)制作展廳規(guī)劃。將展廳規(guī)劃...

外部第三方接口服務(wù)調(diào)用等能力全部具備。因此也經(jīng)常被認(rèn)為是比較重量級的服務(wù)編排工具。對于BPEL設(shè)計的結(jié)果是XML格式文件，有嚴(yán)格的方法步驟說明，對于接口服務(wù)本身也需要有類似WSDL和XSD等嚴(yán)格的接口契約說明文件。因此在當(dāng)前微服務(wù)編排中很少再用類似BPEL這種服務(wù)編排工具。BPEL的服務(wù)編排基本是面向設(shè)計開發(fā)人員的，而在這里需要找尋一種方法可以面向業(yè)務(wù)建模和系統(tǒng)分析人員使用的服務(wù)簡單組裝和編排的方法。對于服務(wù)的組裝，和流程建模和設(shè)計的方法基本類似，服務(wù)組裝的后成果是一個組合服務(wù)或流程服務(wù)，在服務(wù)組裝的過程中仍然會大量參考流程可視化建模和設(shè)計的方法，只是考慮如何盡量簡化。相對于傳統(tǒng)的BP...

外部第三方接口服務(wù)調(diào)用等能力全部具備。因此也經(jīng)常被認(rèn)為是比較重量級的服務(wù)編排工具。對于BPEL設(shè)計的結(jié)果是XML格式文件，有嚴(yán)格的方法步驟說明，對于接口服務(wù)本身也需要有類似WSDL和XSD等嚴(yán)格的接口契約說明文件。因此在當(dāng)前微服務(wù)編排中很少再用類似BPEL這種服務(wù)編排工具。BPEL的服務(wù)編排基本是面向設(shè)計開發(fā)人員的，而在這里需要找尋一種方法可以面向業(yè)務(wù)建模和系統(tǒng)分析人員使用的服務(wù)簡單組裝和編排的方法。對于服務(wù)的組裝，和流程建模和設(shè)計的方法基本類似，服務(wù)組裝的后成果是一個組合服務(wù)或流程服務(wù)，在服務(wù)組裝的過程中仍然會大量參考流程可視化建模和設(shè)計的方法，只是考慮如何盡量簡化。相對于傳統(tǒng)的BP...

而是要把設(shè)計眼光提升到整個年會過程，串聯(lián)每一個觸點(diǎn)，打造沉浸式體驗。下面結(jié)合本案例來談一談服務(wù)設(shè)計中的3個關(guān)鍵點(diǎn)。1.團(tuán)隊是服務(wù)設(shè)計中要素這里包含兩個點(diǎn)：「組建跨職能的團(tuán)隊」和「邀請客戶（需求方）參與」。通常我們團(tuán)隊要包含設(shè)計師、開發(fā)人員、支持人員、商務(wù)人員等。這樣的跨職能團(tuán)隊彼此各司其職，通力合作，是保證項目成功進(jìn)行的基礎(chǔ)?？蛻簦ㄐ枨蠓剑﹨⑴c想重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下，在這里有3個好處：初始目標(biāo)，一致達(dá)成；過程參與，及時糾偏；結(jié)果認(rèn)同，成就合作。2.工具是服務(wù)設(shè)計中第二個要素這里包含兩個點(diǎn)：「引入峰終定律」和「用活用戶體驗地圖」。心理學(xué)家丹尼爾·卡納曼（DanielKahneman）發(fā)現(xiàn)：我們對...

但它們?nèi)匀皇欠?wù)設(shè)計的精神，仍然是服務(wù)設(shè)計師在工作中應(yīng)該做的事。服務(wù)設(shè)計方法論Morelli在2006年提出，服務(wù)設(shè)計方法論應(yīng)該在三個方向上運(yùn)作：?必須根據(jù)服務(wù)標(biāo)識和定義服務(wù)上的參與者。這可以通過分析工具來實現(xiàn)。?應(yīng)該定義服務(wù)場景。然后應(yīng)該開發(fā)用戶用例并對其進(jìn)行排序，以反映與參與者的交互。?然后應(yīng)該使用圖表和所需的編寫元素來展示服務(wù)，以顯示所有物理組件、參與者、交互和繼發(fā)事件。分析工具可以包括社會研究、人種志研究、人類學(xué)等，這些領(lǐng)域提供了數(shù)量驚人的工具，應(yīng)該謹(jǐn)慎地為服務(wù)設(shè)計項目選擇合適的工具。設(shè)計工具用于創(chuàng)建服務(wù)的藍(lán)圖，以及服務(wù)內(nèi)部交互的性質(zhì)和特征。這些工具包括(但不限于)服務(wù)場景和用...

而是要把設(shè)計眼光提升到整個年會過程，串聯(lián)每一個觸點(diǎn)，打造沉浸式體驗。下面結(jié)合本案例來談一談服務(wù)設(shè)計中的3個關(guān)鍵點(diǎn)。1.團(tuán)隊是服務(wù)設(shè)計中要素這里包含兩個點(diǎn)：「組建跨職能的團(tuán)隊」和「邀請客戶（需求方）參與」。通常我們團(tuán)隊要包含設(shè)計師、開發(fā)人員、支持人員、商務(wù)人員等。這樣的跨職能團(tuán)隊彼此各司其職，通力合作，是保證項目成功進(jìn)行的基礎(chǔ)?？蛻簦ㄐ枨蠓剑﹨⑴c想重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下，在這里有3個好處：初始目標(biāo)，一致達(dá)成；過程參與，及時糾偏；結(jié)果認(rèn)同，成就合作。2.工具是服務(wù)設(shè)計中第二個要素這里包含兩個點(diǎn)：「引入峰終定律」和「用活用戶體驗地圖」。心理學(xué)家丹尼爾·卡納曼（DanielKahneman）發(fā)現(xiàn)：我們對...

如果訂單保存失敗則對庫存扣減回退。而對于郵件發(fā)送我們采用異步方式接口，即確保事務(wù)終一致性即可。因此在進(jìn)行服務(wù)編排設(shè)計的時候，上游服務(wù)應(yīng)該提供冪等的逆服務(wù)用于編排，方便下游服務(wù)調(diào)用出現(xiàn)異常的時候?qū)ι嫌畏?wù)進(jìn)行回滾操作。而對于類似發(fā)送消息，事件等接口服務(wù)，則建議采用消息中間件來實現(xiàn)異步終一致性。在這種情況下即使調(diào)用失敗也不進(jìn)行上游服務(wù)回滾，而是服務(wù)編排實現(xiàn)中對服務(wù)進(jìn)行重試處理。如果多次重試仍然失敗再發(fā)送異常日志信息供人工修復(fù)處理。對傳統(tǒng)BPEL流程編排的簡化在傳統(tǒng)的SOA建設(shè)和實施項目中，如果遇到復(fù)雜的服務(wù)組合和服務(wù)編排，一般會采用類似BPEL來完成。比如在OracleSOA建設(shè)項目中，采...

外部第三方接口服務(wù)調(diào)用等能力全部具備。因此也經(jīng)常被認(rèn)為是比較重量級的服務(wù)編排工具。對于BPEL設(shè)計的結(jié)果是XML格式文件，有嚴(yán)格的方法步驟說明，對于接口服務(wù)本身也需要有類似WSDL和XSD等嚴(yán)格的接口契約說明文件。因此在當(dāng)前微服務(wù)編排中很少再用類似BPEL這種服務(wù)編排工具。BPEL的服務(wù)編排基本是面向設(shè)計開發(fā)人員的，而在這里需要找尋一種方法可以面向業(yè)務(wù)建模和系統(tǒng)分析人員使用的服務(wù)簡單組裝和編排的方法。對于服務(wù)的組裝，和流程建模和設(shè)計的方法基本類似，服務(wù)組裝的后成果是一個組合服務(wù)或流程服務(wù)，在服務(wù)組裝的過程中仍然會大量參考流程可視化建模和設(shè)計的方法，只是考慮如何盡量簡化。相對于傳統(tǒng)的BP...

服務(wù)編排設(shè)計和流程設(shè)計實際上有很多地方類似。即既需要提供服務(wù)設(shè)計功能，又需要提供服務(wù)運(yùn)行監(jiān)控功能。對于組合服務(wù)運(yùn)行，每次請求方對API組合服務(wù)的調(diào)用都應(yīng)該產(chǎn)生一個接口服務(wù)實例，進(jìn)入到接口服務(wù)實例后可以詳細(xì)的監(jiān)控到當(dāng)前接口服務(wù)的運(yùn)行狀態(tài)，具體每個編排節(jié)點(diǎn)的輸入輸出信息，運(yùn)行日志和異常信息等。如果要實現(xiàn)整個服務(wù)編排，可以看到不是一個簡單的服務(wù)設(shè)計器問題，而是需要提供要給完整的類似BPEL一樣的服務(wù)編排管理系統(tǒng)，既包含了設(shè)計態(tài)，也包括了服務(wù)運(yùn)行容器和狀態(tài)監(jiān)控。通過服務(wù)編排構(gòu)建領(lǐng)域服務(wù)對于后端是一個個已經(jīng)拆分的微服務(wù)模塊中心，那么如果出現(xiàn)需要整合多個微服務(wù)API接口服務(wù)的領(lǐng)域服務(wù)能力在哪里做？...

如果訂單保存失敗則對庫存扣減回退。而對于郵件發(fā)送我們采用異步方式接口，即確保事務(wù)終一致性即可。因此在進(jìn)行服務(wù)編排設(shè)計的時候，上游服務(wù)應(yīng)該提供冪等的逆服務(wù)用于編排，方便下游服務(wù)調(diào)用出現(xiàn)異常的時候?qū)ι嫌畏?wù)進(jìn)行回滾操作。而對于類似發(fā)送消息，事件等接口服務(wù)，則建議采用消息中間件來實現(xiàn)異步終一致性。在這種情況下即使調(diào)用失敗也不進(jìn)行上游服務(wù)回滾，而是服務(wù)編排實現(xiàn)中對服務(wù)進(jìn)行重試處理。如果多次重試仍然失敗再發(fā)送異常日志信息供人工修復(fù)處理。對傳統(tǒng)BPEL流程編排的簡化在傳統(tǒng)的SOA建設(shè)和實施項目中，如果遇到復(fù)雜的服務(wù)組合和服務(wù)編排，一般會采用類似BPEL來完成。比如在OracleSOA建設(shè)項目中，采...

目標(biāo)是可以做到價值落地。服務(wù)設(shè)計與用戶體驗的區(qū)別之前聽過一個比喻，覺得很有意思：如果把用戶體驗比作是一部話劇的高潮表演，那么服務(wù)設(shè)計就是整部話劇。服務(wù)設(shè)計包括了開場前幕后人員所做的準(zhǔn)備工作，開場中各個演員情節(jié)和環(huán)節(jié)演出，謝幕以及閉幕后的完善工作——這是一個與完整的生態(tài)組織系統(tǒng)。1.服務(wù)設(shè)計聚焦于整個服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)過去大家一提到用戶體驗的原則，往往反應(yīng)就是“Usercenter——以用戶為中心”，而服務(wù)設(shè)計則是“去中心化”原則。好的服務(wù)設(shè)計試圖打造一個有生命力的服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，并獲得相關(guān)數(shù)據(jù)。在這個環(huán)境系統(tǒng)中，參與服務(wù)的角色有物理設(shè)施、需要遵循的規(guī)則、前后臺的服務(wù)提供方，以及服務(wù)接收方的終端...

服務(wù)設(shè)計是指服務(wù)的設(shè)計，使服務(wù)更好地滿足用戶和客戶的需求。它檢查服務(wù)中涉及的所有活動、基礎(chǔ)設(shè)施、通信、人員和材料組件，以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)提供者與其客戶之間的交互。服務(wù)設(shè)計的目標(biāo)是制定前臺和后臺策略，以相關(guān)的方式滿足客戶的需求，同時保持服務(wù)提供商的經(jīng)濟(jì)性(或可持續(xù)性)。理想的服務(wù)通常被認(rèn)為是用戶友好的，以及在同行市場內(nèi)有競爭力的。有許多不同的規(guī)程組成了服務(wù)設(shè)計。常見的是民族志、信息與管理科學(xué)、交互設(shè)計和流程設(shè)計。服務(wù)設(shè)計通常用于創(chuàng)建新服務(wù)和改進(jìn)現(xiàn)有服務(wù)的性能。正如卡內(nèi)基設(shè)計學(xué)院的MattBeale所說;“設(shè)計是為了讓使用和接觸它們的人覺得好(然后變得更好)、正確(以及美妙)?！狈?wù)設(shè)計...

從整個服務(wù)分層的角度來說，微服務(wù)底層首先提供的是原子服務(wù)，再朝上則可以提供更加粗顆粒度的組合服務(wù)能力。為何要進(jìn)行服務(wù)組合和編排？簡單來說就是進(jìn)一步將共性的可復(fù)用業(yè)務(wù)能力下沉，這些共性業(yè)務(wù)能力有些是在前端開發(fā)中，開發(fā)人員自己進(jìn)行組合和編排完成的。那么實際這塊內(nèi)容應(yīng)該下沉到一個統(tǒng)一的領(lǐng)域服務(wù)能力提供層。在前后端開發(fā)分離的情況下，實際上對于前端人員往往并不熟悉和精通業(yè)務(wù)，如果是簡單的UI界面交互調(diào)用多個接口服務(wù)，前端來做沒有問題。但是對于本身和業(yè)務(wù)場景和業(yè)務(wù)規(guī)則相關(guān)的服務(wù)組合，前端實際上很難在清楚業(yè)務(wù)情況下進(jìn)行編排。比如對于一個訂單提交，前端來說就是準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)調(diào)用接口，但是實際一個訂單提交涉...

在映射里面不是簡單的數(shù)據(jù)項映射，還涉及到數(shù)據(jù)的映射等。其二是數(shù)據(jù)組合格式的處理，要明白實際終輸出的是要給多個查詢返回的組合數(shù)據(jù)集，那么數(shù)據(jù)集本身就會有結(jié)構(gòu)，有層次體現(xiàn)。因此在終返回數(shù)據(jù)集的數(shù)據(jù)映射中，需要處理這種組合數(shù)據(jù)格式，包括每個接口服務(wù)返回信息具體映射到哪層，和主節(jié)點(diǎn)的ID依賴關(guān)系等。串行處理中的事務(wù)對于API接口服務(wù)，本身是無狀態(tài)的，因此當(dāng)調(diào)用多個服務(wù)進(jìn)行串行編排的時候，不是簡單地輸入和輸出的組合和數(shù)據(jù)映射。更加重要的是分布式事務(wù)處理。在服務(wù)編排中的分布式事務(wù)處理實際推薦兩種方式。其一是事務(wù)補(bǔ)償其二是異步終一致性對于事務(wù)補(bǔ)償，那需要在提供服務(wù)編排和接入的時候，基于服務(wù)冪等性提供...

但是傳統(tǒng)的單體應(yīng)用以及劃分為了多個的微服務(wù)中心，開發(fā)人員往往也是對自己負(fù)責(zé)的微服務(wù)模塊業(yè)務(wù)熟悉。因此即使要后端來做，也需要對整體業(yè)務(wù)和應(yīng)用架構(gòu)熟悉的人員才能夠完成。在前面談低代碼開發(fā)平臺的時候也談到，好是通過一個統(tǒng)一的服務(wù)層來實現(xiàn)前端開發(fā)和后端能力提供之間的解耦，即前端表單設(shè)計綁定的是API接口服務(wù)能力，而不是和后臺對象和數(shù)據(jù)庫直接。這樣對于比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)規(guī)則實現(xiàn)，我們就可以編碼實現(xiàn)API接口服務(wù)，再統(tǒng)一接入。在整個APP應(yīng)用開發(fā)過程中，通過前后端分離后，后端能力和API提供需要做到半自動化即可，而前端表單設(shè)計由于是通過調(diào)用API接口來實現(xiàn)，再增加前端一些JS腳本進(jìn)行的簡單規(guī)則處理完全...

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各個地方都開展了越來越多的展覽會，舉辦展覽會就需要展覽設(shè)計。展覽設(shè)計服務(wù)是一個綜合性的工作，包括范圍很，涉及領(lǐng)域很多，那么，展覽設(shè)計服務(wù)都包含什么內(nèi)容呢？下面簡單了解一下。展覽設(shè)計服務(wù)包含什么內(nèi)容展覽會是很多企業(yè)推廣營銷的一種方法，所以很多企業(yè)對展覽設(shè)計服務(wù)都非常重視。展覽設(shè)計服務(wù)包括蕞重要的一個環(huán)節(jié)就是設(shè)計部分，這個設(shè)計環(huán)節(jié)需要展現(xiàn)企業(yè)的文化、特點(diǎn)和形象，展覽設(shè)計通過視覺、照明等多種手段，借助設(shè)施在固定的空間范圍內(nèi)盡量展示出客戶產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容，宣傳企業(yè)內(nèi)容和形象，希望通過展覽設(shè)計對觀眾產(chǎn)生影響。展覽設(shè)計服務(wù)在設(shè)計環(huán)節(jié)做好以后，要以設(shè)計為基礎(chǔ)制作展廳規(guī)劃。將展廳規(guī)劃...

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各個地方都開展了越來越多的展覽會，舉辦展覽會就需要展覽設(shè)計。展覽設(shè)計服務(wù)是一個綜合性的工作，包括范圍很，涉及領(lǐng)域很多，那么，展覽設(shè)計服務(wù)都包含什么內(nèi)容呢？下面簡單了解一下。展覽設(shè)計服務(wù)包含什么內(nèi)容展覽會是很多企業(yè)推廣營銷的一種方法，所以很多企業(yè)對展覽設(shè)計服務(wù)都非常重視。展覽設(shè)計服務(wù)包括蕞重要的一個環(huán)節(jié)就是設(shè)計部分，這個設(shè)計環(huán)節(jié)需要展現(xiàn)企業(yè)的文化、特點(diǎn)和形象，展覽設(shè)計通過視覺、照明等多種手段，借助設(shè)施在固定的空間范圍內(nèi)盡量展示出客戶產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容，宣傳企業(yè)內(nèi)容和形象，希望通過展覽設(shè)計對觀眾產(chǎn)生影響。展覽設(shè)計服務(wù)在設(shè)計環(huán)節(jié)做好以后，要以設(shè)計為基礎(chǔ)制作展廳規(guī)劃。將展廳規(guī)劃...

目標(biāo)是可以做到價值落地。服務(wù)設(shè)計與用戶體驗的區(qū)別之前聽過一個比喻，覺得很有意思：如果把用戶體驗比作是一部話劇的高潮表演，那么服務(wù)設(shè)計就是整部話劇。服務(wù)設(shè)計包括了開場前幕后人員所做的準(zhǔn)備工作，開場中各個演員情節(jié)和環(huán)節(jié)演出，謝幕以及閉幕后的完善工作——這是一個與完整的生態(tài)組織系統(tǒng)。1.服務(wù)設(shè)計聚焦于整個服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)過去大家一提到用戶體驗的原則，往往反應(yīng)就是“Usercenter——以用戶為中心”，而服務(wù)設(shè)計則是“去中心化”原則。好的服務(wù)設(shè)計試圖打造一個有生命力的服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，并獲得相關(guān)數(shù)據(jù)。在這個環(huán)境系統(tǒng)中，參與服務(wù)的角色有物理設(shè)施、需要遵循的規(guī)則、前后臺的服務(wù)提供方，以及服務(wù)接收方的終端...

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各個地方都開展了越來越多的展覽會，舉辦展覽會就需要展覽設(shè)計。展覽設(shè)計服務(wù)是一個綜合性的工作，包括范圍很，涉及領(lǐng)域很多，那么，展覽設(shè)計服務(wù)都包含什么內(nèi)容呢？下面簡單了解一下。展覽設(shè)計服務(wù)包含什么內(nèi)容展覽會是很多企業(yè)推廣營銷的一種方法，所以很多企業(yè)對展覽設(shè)計服務(wù)都非常重視。展覽設(shè)計服務(wù)包括蕞重要的一個環(huán)節(jié)就是設(shè)計部分，這個設(shè)計環(huán)節(jié)需要展現(xiàn)企業(yè)的文化、特點(diǎn)和形象，展覽設(shè)計通過視覺、照明等多種手段，借助設(shè)施在固定的空間范圍內(nèi)盡量展示出客戶產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容，宣傳企業(yè)內(nèi)容和形象，希望通過展覽設(shè)計對觀眾產(chǎn)生影響。展覽設(shè)計服務(wù)在設(shè)計環(huán)節(jié)做好以后，要以設(shè)計為基礎(chǔ)制作展廳規(guī)劃。將展廳規(guī)劃...

服務(wù)設(shè)計是以提高服務(wù)質(zhì)量為目的，在服務(wù)提供者與顧客之間進(jìn)行的規(guī)劃和組織服務(wù)人員、基礎(chǔ)設(shè)施、通信和物質(zhì)組成的活動。服務(wù)設(shè)計可以作為對現(xiàn)有服務(wù)的更改或完全創(chuàng)建新服務(wù)的一種方式。服務(wù)設(shè)計的定義及本質(zhì)什么是服務(wù)設(shè)計？服務(wù)設(shè)計是以提高服務(wù)質(zhì)量為目的，在服務(wù)提供者與顧客之間進(jìn)行的規(guī)劃和組織服務(wù)人員、基礎(chǔ)設(shè)施、通信和物質(zhì)組成的活動。服務(wù)設(shè)計可以作為對現(xiàn)有服務(wù)的更改或完全創(chuàng)建新服務(wù)的一種方式。概念太抽象，舉個形象點(diǎn)點(diǎn)例子：當(dāng)你面對兩家售賣同樣品質(zhì)、有著同等價格的咖啡店鋪，服務(wù)設(shè)計的意義在于讓你走進(jìn)其中一家而非另外一家。這里所提到的顧客所要選擇的咖啡店，是典型“以過程為重要服務(wù)導(dǎo)向”的商業(yè)場景，在兩家互...

服務(wù)設(shè)計是指服務(wù)的設(shè)計，使服務(wù)更好地滿足用戶和客戶的需求。它檢查服務(wù)中涉及的所有活動、基礎(chǔ)設(shè)施、通信、人員和材料組件，以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)提供者與其客戶之間的交互。服務(wù)設(shè)計的目標(biāo)是制定前臺和后臺策略，以相關(guān)的方式滿足客戶的需求，同時保持服務(wù)提供商的經(jīng)濟(jì)性(或可持續(xù)性)。理想的服務(wù)通常被認(rèn)為是用戶友好的，以及在同行市場內(nèi)有競爭力的。有許多不同的規(guī)程組成了服務(wù)設(shè)計。常見的是民族志、信息與管理科學(xué)、交互設(shè)計和流程設(shè)計。服務(wù)設(shè)計通常用于創(chuàng)建新服務(wù)和改進(jìn)現(xiàn)有服務(wù)的性能。正如卡內(nèi)基設(shè)計學(xué)院的MattBeale所說;“設(shè)計是為了讓使用和接觸它們的人覺得好(然后變得更好)、正確(以及美妙)。”服務(wù)設(shè)計...

外部第三方接口服務(wù)調(diào)用等能力全部具備。因此也經(jīng)常被認(rèn)為是比較重量級的服務(wù)編排工具。對于BPEL設(shè)計的結(jié)果是XML格式文件，有嚴(yán)格的方法步驟說明，對于接口服務(wù)本身也需要有類似WSDL和XSD等嚴(yán)格的接口契約說明文件。因此在當(dāng)前微服務(wù)編排中很少再用類似BPEL這種服務(wù)編排工具。BPEL的服務(wù)編排基本是面向設(shè)計開發(fā)人員的，而在這里需要找尋一種方法可以面向業(yè)務(wù)建模和系統(tǒng)分析人員使用的服務(wù)簡單組裝和編排的方法。對于服務(wù)的組裝，和流程建模和設(shè)計的方法基本類似，服務(wù)組裝的后成果是一個組合服務(wù)或流程服務(wù)，在服務(wù)組裝的過程中仍然會大量參考流程可視化建模和設(shè)計的方法，只是考慮如何盡量簡化。相對于傳統(tǒng)的BP...

而是要把設(shè)計眼光提升到整個年會過程，串聯(lián)每一個觸點(diǎn)，打造沉浸式體驗。下面結(jié)合本案例來談一談服務(wù)設(shè)計中的3個關(guān)鍵點(diǎn)。1.團(tuán)隊是服務(wù)設(shè)計中要素這里包含兩個點(diǎn)：「組建跨職能的團(tuán)隊」和「邀請客戶（需求方）參與」。通常我們團(tuán)隊要包含設(shè)計師、開發(fā)人員、支持人員、商務(wù)人員等。這樣的跨職能團(tuán)隊彼此各司其職，通力合作，是保證項目成功進(jìn)行的基礎(chǔ)?？蛻簦ㄐ枨蠓剑﹨⑴c想重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下，在這里有3個好處：初始目標(biāo)，一致達(dá)成；過程參與，及時糾偏；結(jié)果認(rèn)同，成就合作。2.工具是服務(wù)設(shè)計中第二個要素這里包含兩個點(diǎn)：「引入峰終定律」和「用活用戶體驗地圖」。心理學(xué)家丹尼爾·卡納曼（DanielKahneman）發(fā)現(xiàn)：我們對...

而是要把設(shè)計眼光提升到整個年會過程，串聯(lián)每一個觸點(diǎn)，打造沉浸式體驗。下面結(jié)合本案例來談一談服務(wù)設(shè)計中的3個關(guān)鍵點(diǎn)。1.團(tuán)隊是服務(wù)設(shè)計中要素這里包含兩個點(diǎn)：「組建跨職能的團(tuán)隊」和「邀請客戶（需求方）參與」。通常我們團(tuán)隊要包含設(shè)計師、開發(fā)人員、支持人員、商務(wù)人員等。這樣的跨職能團(tuán)隊彼此各司其職，通力合作，是保證項目成功進(jìn)行的基礎(chǔ)?？蛻簦ㄐ枨蠓剑﹨⑴c想重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下，在這里有3個好處：初始目標(biāo)，一致達(dá)成；過程參與，及時糾偏；結(jié)果認(rèn)同，成就合作。2.工具是服務(wù)設(shè)計中第二個要素這里包含兩個點(diǎn)：「引入峰終定律」和「用活用戶體驗地圖」。心理學(xué)家丹尼爾·卡納曼（DanielKahneman）發(fā)現(xiàn)：我們對...

如果訂單保存失敗則對庫存扣減回退。而對于郵件發(fā)送我們采用異步方式接口，即確保事務(wù)終一致性即可。因此在進(jìn)行服務(wù)編排設(shè)計的時候，上游服務(wù)應(yīng)該提供冪等的逆服務(wù)用于編排，方便下游服務(wù)調(diào)用出現(xiàn)異常的時候?qū)ι嫌畏?wù)進(jìn)行回滾操作。而對于類似發(fā)送消息，事件等接口服務(wù)，則建議采用消息中間件來實現(xiàn)異步終一致性。在這種情況下即使調(diào)用失敗也不進(jìn)行上游服務(wù)回滾，而是服務(wù)編排實現(xiàn)中對服務(wù)進(jìn)行重試處理。如果多次重試仍然失敗再發(fā)送異常日志信息供人工修復(fù)處理。對傳統(tǒng)BPEL流程編排的簡化在傳統(tǒng)的SOA建設(shè)和實施項目中，如果遇到復(fù)雜的服務(wù)組合和服務(wù)編排，一般會采用類似BPEL來完成。比如在OracleSOA建設(shè)項目中，采...

提供服務(wù)設(shè)計教育，并為該學(xué)科的學(xué)者和專業(yè)人士建立了一個網(wǎng)絡(luò)。“[服務(wù)設(shè)計]是一個新興的學(xué)科和現(xiàn)有的知識體系，可以極大地提高生產(chǎn)力和服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)設(shè)計提供了一個系統(tǒng)和創(chuàng)造性的方法來：?滿足服務(wù)機(jī)構(gòu)對競爭力的需要?滿足客戶不斷增長的選擇和質(zhì)量的期望?利用技術(shù)**，增加創(chuàng)造、交付和消費(fèi)服務(wù)的可能性?應(yīng)對可持續(xù)發(fā)展面臨的緊迫的環(huán)境、社會和經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)?培養(yǎng)創(chuàng)新的社會模式和行為?分享知識與學(xué)習(xí)”它們還提供了服務(wù)設(shè)計師的職責(zé)清單：服務(wù)設(shè)計者可以?將別人看不到的東西可視化、表達(dá)出來并編排出來，設(shè)想那些還不存在的解決方案?觀察和解釋需求和行為，并將其轉(zhuǎn)化為可能的未來服務(wù)?用經(jīng)驗的語言表達(dá)和評估設(shè)計的質(zhì)量”...

服務(wù)編排設(shè)計和流程設(shè)計實際上有很多地方類似。即既需要提供服務(wù)設(shè)計功能，又需要提供服務(wù)運(yùn)行監(jiān)控功能。對于組合服務(wù)運(yùn)行，每次請求方對API組合服務(wù)的調(diào)用都應(yīng)該產(chǎn)生一個接口服務(wù)實例，進(jìn)入到接口服務(wù)實例后可以詳細(xì)的監(jiān)控到當(dāng)前接口服務(wù)的運(yùn)行狀態(tài)，具體每個編排節(jié)點(diǎn)的輸入輸出信息，運(yùn)行日志和異常信息等。如果要實現(xiàn)整個服務(wù)編排，可以看到不是一個簡單的服務(wù)設(shè)計器問題，而是需要提供要給完整的類似BPEL一樣的服務(wù)編排管理系統(tǒng)，既包含了設(shè)計態(tài)，也包括了服務(wù)運(yùn)行容器和狀態(tài)監(jiān)控。通過服務(wù)編排構(gòu)建領(lǐng)域服務(wù)對于后端是一個個已經(jīng)拆分的微服務(wù)模塊中心，那么如果出現(xiàn)需要整合多個微服務(wù)API接口服務(wù)的領(lǐng)域服務(wù)能力在哪里做？...

在訂單詳細(xì)界面里面往往涉及到訂單信息，用戶詳細(xì)信息，訂購的酒店信息，房間詳細(xì)信息，付款信息多個信息展示功能。如果是前端開發(fā)來做，那么往往前端開發(fā)需要調(diào)用多個后臺的API接口服務(wù)來完成數(shù)據(jù)的獲取和填充。而通過服務(wù)組合則可以通過一次組合服務(wù)調(diào)用來返回所有信息。整個服務(wù)組合過程可以簡化如下：在這個圖里面實際上有兩個關(guān)鍵點(diǎn)。其一是一個服務(wù)的輸出可以選擇某些數(shù)據(jù)項目信息作為下游服務(wù)的輸入。其二是任何一個服務(wù)的輸出信息都可以作為終服務(wù)的輸出組合。那么如何來實現(xiàn)呢？整體思路我們完全可以借鑒傳統(tǒng)ESB里面進(jìn)行服務(wù)組合設(shè)計的思路，即首先定一個新的組合服務(wù)，并確定該API接口服務(wù)的契約格式。然后基于該新服...

從整個服務(wù)分層的角度來說，微服務(wù)底層首先提供的是原子服務(wù)，再朝上則可以提供更加粗顆粒度的組合服務(wù)能力。為何要進(jìn)行服務(wù)組合和編排？簡單來說就是進(jìn)一步將共性的可復(fù)用業(yè)務(wù)能力下沉，這些共性業(yè)務(wù)能力有些是在前端開發(fā)中，開發(fā)人員自己進(jìn)行組合和編排完成的。那么實際這塊內(nèi)容應(yīng)該下沉到一個統(tǒng)一的領(lǐng)域服務(wù)能力提供層。在前后端開發(fā)分離的情況下，實際上對于前端人員往往并不熟悉和精通業(yè)務(wù)，如果是簡單的UI界面交互調(diào)用多個接口服務(wù)，前端來做沒有問題。但是對于本身和業(yè)務(wù)場景和業(yè)務(wù)規(guī)則相關(guān)的服務(wù)組合，前端實際上很難在清楚業(yè)務(wù)情況下進(jìn)行編排。比如對于一個訂單提交，前端來說就是準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)調(diào)用接口，但是實際一個訂單提交涉...

在映射里面不是簡單的數(shù)據(jù)項映射，還涉及到數(shù)據(jù)的映射等。其二是數(shù)據(jù)組合格式的處理，要明白實際終輸出的是要給多個查詢返回的組合數(shù)據(jù)集，那么數(shù)據(jù)集本身就會有結(jié)構(gòu)，有層次體現(xiàn)。因此在終返回數(shù)據(jù)集的數(shù)據(jù)映射中，需要處理這種組合數(shù)據(jù)格式，包括每個接口服務(wù)返回信息具體映射到哪層，和主節(jié)點(diǎn)的ID依賴關(guān)系等。串行處理中的事務(wù)對于API接口服務(wù)，本身是無狀態(tài)的，因此當(dāng)調(diào)用多個服務(wù)進(jìn)行串行編排的時候，不是簡單地輸入和輸出的組合和數(shù)據(jù)映射。更加重要的是分布式事務(wù)處理。在服務(wù)編排中的分布式事務(wù)處理實際推薦兩種方式。其一是事務(wù)補(bǔ)償其二是異步終一致性對于事務(wù)補(bǔ)償，那需要在提供服務(wù)編排和接入的時候，基于服務(wù)冪等性提供...