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這次活動(dòng)結(jié)束后,課程銷量比同期的增長三倍,銷售額也翻了一倍多。更難能可貴的是,我們收獲了不少新用戶。要注意的是,老用戶之所以會(huì)主動(dòng)幫我們?nèi)ダ氯耍且驗(yàn)閷ζ脚_有極大的信任感。每天社群的用戶維護(hù),經(jīng)驗(yàn)分享,早已和用戶玩到了一起,當(dāng)有特價(jià)活動(dòng)時(shí),用戶毫不遲疑的去參加了。每一個(gè)用戶都是一個(gè)潛在的分銷員。有極個(gè)別的用戶為了錢什么都會(huì)推,但大多數(shù)用戶給身邊朋友推薦的,都是自己認(rèn)可的產(chǎn)品。過去有個(gè)說法叫安利,現(xiàn)在叫種草。公司和用戶打成一片,用戶在朋友圈分享體驗(yàn)產(chǎn)品的快樂,被朋友刷到,影響到身邊的人,為公司吸引來一波波的新用戶。且用戶主動(dòng)發(fā)圈和付費(fèi)被動(dòng)宣傳的感受也完全不同,我們在看直播帶貨時(shí)就能發(fā)現(xiàn),主播為了錢推薦自己并不熟悉的產(chǎn)品時(shí),是沒有感情的,大家的購買欲望激不起來的。主播真心喜歡某個(gè)產(chǎn)品,在推薦時(shí),那種真情流露是很難表演出來的。被情緒到的用戶,只有三個(gè)字:買買買。把用戶維護(hù)好,產(chǎn)品推廣這活交給用戶來做就好了。精細(xì)引流在線獲客,降低廣告成本,提升商機(jī)進(jìn)線量曝光。極速推營銷推廣口碑推薦
比如我們在產(chǎn)品處于剛起步的階段,也就是所謂種子用戶推廣期,就是app剛上線,市場上基本是空白,詞條沒有,微博沒有,用戶討論的話題沒有,新聞沒有。對app本身來說就是,app剛開發(fā)完,只是簡單地做了測試,質(zhì)量不是很高,沒有經(jīng)過大面積多機(jī)型的完整測試,質(zhì)量方面可能還有一些問題;同時(shí),app的很多功能還比較初級,只是個(gè)beta版,界面比較簡陋和粗糙。對外的渠道方面,也沒有寫上,在推廣方面基本是空白。這個(gè)時(shí)候的推廣期主要是種子用戶期,推廣的目標(biāo)是有一部分初級的用戶,這個(gè)初級用戶的目標(biāo)可以設(shè)定為1-10萬。當(dāng)用戶量達(dá)到這個(gè)規(guī)模的時(shí)候,基本需要三個(gè)月的時(shí)間。這三個(gè)月,軟件好不好用,功能問題,適配問題,以及用戶的反饋的問題,會(huì)讓一個(gè)運(yùn)營人看到這個(gè)app那些方面的問題比較多,需要改進(jìn)。推廣人員在這三個(gè)月內(nèi)的主要工作是建個(gè)百科詞條,官方微博,官方微博都要先建立起來;同時(shí),可以先上四五家的中型渠道,看下下載量和用戶評論,同時(shí)配合產(chǎn)品經(jīng)理收集用戶的各個(gè)反饋,找出產(chǎn)品的問題,加速產(chǎn)品的更新和升級,讓功能和質(zhì)量更加完美。江蘇營銷推廣選擇專業(yè)解決企業(yè)推廣需求,提供萬站**,城市企業(yè)站群,蜘蛛池建設(shè),整合營銷推廣解決方案。
過去企業(yè)在做產(chǎn)品的營銷推廣時(shí),沒有用戶這一環(huán),如果有,用戶在整個(gè)產(chǎn)品推廣環(huán)節(jié)中扮演的也是交錢的角色,而一旦用戶交完錢,哪涼快哪呆著去是不少企業(yè)的心聲。到了現(xiàn)在,用戶的主人翁意識覺醒開始覺醒,企業(yè)還沿用老一套思路來推產(chǎn)品,自然會(huì)南轅北轍,業(yè)績凋敝??茨切┫У睦掀放疲嗍歉簧蠒r(shí)代垮掉的。用戶運(yùn)營在現(xiàn)在越來越重要,新崛起的網(wǎng)紅品牌,無一不是用戶運(yùn)營玩的很溜的。現(xiàn)如今用戶在企業(yè)發(fā)展中的作用,除了交錢養(yǎng)活企業(yè)外,還增加了內(nèi)容輸出、宣傳推廣這兩個(gè)模塊,而這兩項(xiàng)在獲客成本越來越高的當(dāng)下,更加凸顯其價(jià)值,私域流量概念的火爆可見一斑。抓住用戶就抓住了收益,當(dāng)然前提是產(chǎn)品過關(guān)。再厲害的用戶運(yùn)營遇到辣雞產(chǎn)品也是沒轍的。產(chǎn)品過關(guān),推廣預(yù)算沒有多少,這時(shí)用戶運(yùn)營推廣是企業(yè)的救命稻草,便宜且有效。
這個(gè)案例給了我很大的啟發(fā),后來在推廣電商產(chǎn)品時(shí),我也沿用了這種思路,郵寄樣品給小紅書、微博用戶,換來的是一幅幅精修的產(chǎn)品圖片。如果我們自己去拍照,頂多拍個(gè)兩三套,還不一定好看。去征集素材,能收到二三十套,還風(fēng)情各異,個(gè)個(gè)完美。有人可能會(huì)問了,你怎么能確定找的用戶都能拍出好看的照片呢?這就有竅門了,就專找那些發(fā)過精美照片的用戶就可以了,也就是我們選的都是拍照前列的用戶,雖然尋找這批用戶花了點(diǎn)時(shí)間,但是收到各種精美的圖片,讓我們知道之前的付出是有價(jià)值的。收到這些素材,征得他們的同意后,我們就可以為所欲為了。在各個(gè)有曝光的平臺去發(fā)布,每個(gè)平臺幾百至幾千的曝光量,每天幾十個(gè)素材,幾個(gè)月下去,滿世界都是我們產(chǎn)品的身影,產(chǎn)品的影響力與日俱增,外部引流效果也很,這就是用戶輸出內(nèi)容帶來的價(jià)值。在和用戶索圖時(shí),也會(huì)聊到產(chǎn)品,會(huì)聽到真實(shí)用戶的聲音,他們對產(chǎn)品的建議,看法,甚至新的推廣玩法都會(huì)給到建議。有些有趣的文案和賣點(diǎn)還是用戶想到的,我們付出了什么呢?對用戶的真心和體驗(yàn)的產(chǎn)品。從情感上來講,是無價(jià)的;從成本上來講,是巨劃算的。
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那么針對上面幾個(gè)關(guān)鍵性數(shù)據(jù),我們不難看出,目前由于10%的客戶提供了平臺近90%的商業(yè)價(jià)值,而還有90%的客戶價(jià)值沒有被開發(fā)出來。根據(jù)28法則,我們可以將高潛力的10%客戶挖掘開發(fā),幫助平臺提升近10%的銷售額,由于目前平臺缺乏基礎(chǔ)的營銷手段,沒有足夠的營銷玩法支撐運(yùn)營進(jìn)行客戶開發(fā)。原來運(yùn)營是通過技術(shù)方通過二次開發(fā)進(jìn)行平臺營銷功能的迭代,整個(gè)過程復(fù)雜。一個(gè)活動(dòng)周期需要時(shí)間較長,而且需要多方多次協(xié)調(diào)溝通,無法根據(jù)業(yè)務(wù)方場景即刻做出調(diào)整,針對一些上線時(shí)間緊的場景幾乎沒有應(yīng)對之策。由于公司有多條產(chǎn)品線,另外一條產(chǎn)品線由于剛上線也需要通過一套靈活有效的營銷工具進(jìn)行配合轉(zhuǎn)化客戶,基于以上背景需求,我們需要一套滿足各種產(chǎn)品應(yīng)用場景的營銷體系。按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)讓您獲客不再難,每次點(diǎn)擊的價(jià)格由客戶根據(jù)自己的實(shí)際推廣需求自主決定。極速推營銷推廣管理制度
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做營銷推廣這么多年了,每一年對產(chǎn)品推廣的理解都比上一年更加深刻,也越發(fā)覺得營銷推廣本質(zhì)上其實(shí)是一件很簡單的事情,正應(yīng)了那句話:大道易簡,知易行難。越難做的事情,其實(shí)越簡單,而越簡單的事情,往往越難做。對于營銷推廣,目前我的認(rèn)知是做好下面這兩點(diǎn)就可以了:內(nèi)容和渠道。在寫這篇文章之前,在網(wǎng)上搜了下,營銷推廣的本質(zhì)是什么,一下子就看到了:4P、4R、4C、4I和定位理論。每一個(gè)理論都是久經(jīng)沙場考驗(yàn)而總結(jié)出來的,看到這個(gè),我不由得佩服現(xiàn)代人的造詞能力,一個(gè)簡簡單單的東西,非要搞的這么復(fù)雜,為什么呢?前幾天在做社群運(yùn)營時(shí),聽到這樣一個(gè)說法,我大概就明白,為什么要把營銷推廣包裝得這么復(fù)雜了。歸根結(jié)底是為了錢,在用戶變現(xiàn)環(huán)節(jié)中,有一種方式叫把用戶搞蒙,用戶被搞的暈頭轉(zhuǎn)向時(shí),容易成交。參考快招公司、線下大課的交易場景,是上面這種套路的完美詮釋。那么營銷推廣理論包裝的高大上目的自然是坑金主爸爸的錢了,連忽悠金主爸爸的能力都沒有,又怎能教會(huì)金主爸爸忽悠用戶去呢?極速推營銷推廣口碑推薦