上海電話智能外呼系統(tǒng)產品介紹

音視貝針對中小企業(yè)電話外呼營銷的應用場景推出了智能外呼系統(tǒng)，覆蓋企業(yè)售前、售中、售后全流程營銷服務場景。在外呼前需預設外呼內容話術，之后導入客戶電話，設置外呼時間、呼叫頻率、呼叫次數、自定義標簽設置等條件。創(chuàng)建好任務后，系統(tǒng)即可自動外呼調度開始執(zhí)行外呼撥打任務，在外呼的過程中無需人工干預，系統(tǒng)可自動生成意向標簽，高質量高效率完成任務。系統(tǒng)可提供全天候、任意時間段的外撥服務，并將呼叫結果及錄音存儲在數據庫中，方便對外呼情況進行統(tǒng)計分析管理。智能外呼系統(tǒng)真的能代替人工嗎？上海電話智能外呼系統(tǒng)產品介紹

在市場競爭激烈，大環(huán)境監(jiān)管嚴格的情況下，傳統(tǒng)電銷模式的弊端不斷暴露，原本粗狂的電銷方法已經不再適應企業(yè)的需求了，長此以往將拖垮企業(yè)的發(fā)展，被市場拋棄。傳統(tǒng)電銷工作內容單調枯燥，業(yè)務人員無法長時間保持工作熱情，遇到惡劣對話容易產生情緒波動，長期壓抑情緒，喪失工作熱情，陷入效率低下成本升高的惡性循壞。人工成本高，工作效率低，一個完善的電銷團隊前期需要投入大量人工成本，培訓成本、薪資成本、福利成本支出大，影響企業(yè)利潤的提升。信息記錄難跟進困難，業(yè)務人員撥打出的電話沒有完整的記錄，導致后續(xù)的跟進斷層，錯失商機。 山西保險智能外呼系統(tǒng)哪家好智能外呼系統(tǒng)重要的功能是什么？

智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)點是快速反應，采用ASR、NLP、TTS等能力，響應時間媲美真人，不會讓用戶感覺到機械感；真人語音可自主選擇不同語音音色，真人或機器音色多重引擎，可按照客戶需求定制；多輪會話功能適用于詢問微信，時間預約，身份驗證等多類型、多樣化場景；海量通話數據發(fā)掘統(tǒng)計，了解客戶，洞察市場，優(yōu)化產品、服務、營銷方式；在機器人說話過程中，用戶可以隨時打斷通話，靈話插話；開放的對話管理引擎，客戶可以自主配置，修改機器人話術和知識庫；準確的語音意圖識別和對話管理，準確挖掘用戶需求，定義用戶畫像，篩選用戶意向，通過對話識別用戶性別，情緒、年齡，分析用戶的興趣點。

隨著市場競爭的日漸激烈，企業(yè)為了生存想盡辦法尋找客戶線索，開發(fā)新客戶，維系老客戶。雖然移動互聯(lián)的發(fā)展更新了企業(yè)與客戶溝通的新渠道，但是這些新興的溝通方式依然無法取代直接的電話溝通。目前大部分銀行催繳、保險公司的核保、房地產公司的營銷推廣以及客戶回訪等依然依賴于業(yè)務人員進行電話外呼，但隨著人力成本、運營成本的不斷增加，企業(yè)也力圖尋求一個新的方式，為企業(yè)實現利潤優(yōu)化。而人工智能的出現為此帶來了新的轉機，企業(yè)利用智能外呼系統(tǒng)進行大批量的外呼任務，使用標準外呼話術，能夠準確理解用戶的回答及意圖，像人與人交流一樣對話，針對不同場景采用不同的外呼話術，成功解決了外呼過程中的質量保證及效率提升的問題。音視貝智能語音外呼系統(tǒng)集成了語音識別、意圖識別、語音合成、聲音處理等多種人工智能技術，充分結合各行業(yè)的業(yè)務需求和實際應用場景，可承擔金融催繳、信息通知、客戶回訪、電話營銷等工作，提升呼叫中心整體服務水平和效率。智能外呼系統(tǒng)有沒有用？

隨著人工智能技術滲透到工作和生活當中，對于電話銷售工作來說，智能外呼系統(tǒng)就是人工智能和呼叫中心結合應用的產物。智能外呼系統(tǒng)的應用場景主要可分為：電銷、催收、通知、回訪，智能外呼系統(tǒng)在企業(yè)營銷方面被大量的使用，如果單純的靠人工進行外呼，對于企業(yè)來說會損耗大量的人力資源，為了提高企業(yè)外呼效率，一些重復性、程序性工作完全可以交給智能外呼系統(tǒng)。隨著智能化水平進一步提高，結合大數據分析，智能外呼在篩選客戶方面更加準確，智能外呼系統(tǒng)在多線路進行群呼時，會篩選出意向客戶，并將其根據企業(yè)的分類存儲在系統(tǒng)里面，節(jié)省90％以上的時間并提高10倍以上的效率，對意向客戶溝通軌跡的記錄，提高跟進準確性，讓營銷人員把時間放在重要客戶身上。隨著業(yè)務量的不斷拓展，需要招聘很多的電話銷售人員，但是新人培訓上崗周期慢，成功培訓出的員工隨時都有離職的可能，而且，用人成本的增加，企業(yè)的成本也越來越高。公司成本上升，成交率、銷售額卻上不去，這些都是制約公司發(fā)展的主要原因。因此，企業(yè)雇傭電話銷售人員就成為一個不太明智的決定，而智能外呼系統(tǒng)便成為了企業(yè)降低人力成本的選擇。智能外呼系統(tǒng)的價值。黑龍江智能外呼系統(tǒng)要多少錢

市面上有什么智能外呼系統(tǒng)比較好用？上海電話智能外呼系統(tǒng)產品介紹

對于企業(yè)來說，智能外呼系統(tǒng)有許多幫助和好處的，因為它不僅非常高效準確，還可以幫助企業(yè)以更低的成本去增加工作效率與利潤。智能外呼系統(tǒng)有著先進的AI智能算法，幫助企業(yè)打造智能，人性化的人機交互體驗，讓用戶和智能外呼機器人實現無障礙的自然溝通，再搭配上過硬的技術，可以讓機器人分析出用戶的需求和想法，從而給出合適完美的回答，這樣不僅高度還原了真實對話的場景，還可以有效提升用戶好感度，幫助企業(yè)抓住用戶。語音方面的功能是智能外呼系統(tǒng)突出的一點，它包含了語音識別，語義理解以及語音合成等功能，可以讓智能外呼機器人輕松應對客戶需求，快速識別客戶意圖，拉近企業(yè)與客戶之間的距離。強大的技術框架和算法也讓智能外呼系統(tǒng)具有了更多人性化的功能，例如它能夠個性化服務，在不同場合給出不同的回答。它也具有強大的抗噪功能，即使是面對復雜的環(huán)境，有眾多干擾因素，智能外呼系統(tǒng)仍然能夠穩(wěn)定和用戶進行溝通，有效降低干擾，給用戶一個良好的溝通環(huán)境。精確地數據分析功能可以幫助企業(yè)對各種信息和數據進行快速管理，智能外呼系統(tǒng)可以完整記錄外呼情況，實時更新數據，幫助企業(yè)更好的分析用戶，從而吸引更多用戶。上海電話智能外呼系統(tǒng)產品介紹

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音、智能圖像、虛擬數字人等產品的研發(fā)，通過將人工智能技術與企業(yè)服務場景深度融合，助力企業(yè)智能化升級，幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業(yè)提供營銷、服務、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學發(fā)展，將技術研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標，團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務相關產品研發(fā)和商業(yè)化經驗，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網關等人工智能技術的研究與應用，在音視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業(yè)實踐。

在此基礎上結合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術，打造出了智能客服、智能外呼、智能質檢、智能語音機器人、虛擬數字人、智能媒資等產品。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力，已成功積累了多個行業(yè)的成功案例，目前已服務于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術領域，提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網關、虛擬數字人等產品，提供SAAS及PAAS的應用服務，保持研發(fā)技術持續(xù)走在行業(yè)前沿，實現長足發(fā)展。