另外,隱私號(hào)碼支持通話期間全程錄制,企業(yè)不僅可以隨時(shí)調(diào)取錄音進(jìn)行服務(wù)態(tài)度的把控,提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。還可以在產(chǎn)生糾紛時(shí)通過音頻回溯事件,直接定位問題,更好的處理問題,平衡、維護(hù)企業(yè)客戶雙方利益,提升整體服務(wù)水平。隱私號(hào)碼可以廣泛應(yīng)用于一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)一的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,支持AXB、AX、AXE、AXYB等多種方案,根據(jù)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景匹配不同的使用方案。在快遞、外賣等行業(yè),可以采用BXE的隱私號(hào)碼方案。商家和外送人員可通過平臺(tái)上的隱私號(hào)碼轉(zhuǎn)接到客戶,訂單結(jié)束后號(hào)碼失效。在法律咨詢領(lǐng)域,隱私號(hào)為客戶和律師之間的溝通提供了安全保障。杭州電話隱私號(hào)價(jià)格大全
AXN分機(jī)號(hào)AXN分機(jī)號(hào)是在AXN基礎(chǔ)上,提高X號(hào)碼復(fù)用度,增加一個(gè)分機(jī)號(hào)字段,用戶業(yè)務(wù)體驗(yàn)和400類型,先撥打X號(hào)碼,聽到提示音后,輸入分機(jī)號(hào),然后轉(zhuǎn)接到對(duì)應(yīng)A號(hào)碼,對(duì)于客戶來說同一個(gè)X號(hào)碼可以供多組綁定關(guān)系復(fù)用。AXN分機(jī)號(hào)可以應(yīng)用到快遞隱私面單、O2O外賣、電商等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。AXG隱私號(hào)AXG產(chǎn)品是針對(duì)有用戶分級(jí)需求、限制呼叫范圍、限制搶單等場(chǎng)景的客戶需求提供的號(hào)碼隱私保護(hù)解決方案,客戶可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求,設(shè)定不同的G號(hào)碼組,來控制呼叫范圍AXG適用于招聘平臺(tái)、家裝配送安裝平臺(tái)、大件物流等客戶場(chǎng)景。國(guó)內(nèi)什么是隱私號(hào)價(jià)格對(duì)比音視貝隱私號(hào)保護(hù)雙方號(hào)碼不泄露,不跳單,防打擾。
號(hào)碼隱私保護(hù)的運(yùn)用場(chǎng)景號(hào)碼隱私保護(hù)通常運(yùn)用于O2O場(chǎng)景,可以分兩大類。在其中訂單型場(chǎng)景中更加典型性的是網(wǎng)絡(luò)約車、外賣送餐、度假旅游、家政服務(wù)、做美甲等場(chǎng)景,根據(jù)訂單,產(chǎn)生明確的用戶與服務(wù)項(xiàng)目工作人員的關(guān)聯(lián),在訂單有效期限內(nèi),彼此根據(jù)個(gè)人隱私號(hào)開展語音通話、短信消息等聯(lián)絡(luò)??梢蕴幚砉鞠铝袉栴}:1、顧客手機(jī)上號(hào)碼數(shù)據(jù)信息隱私保護(hù)2、業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)信息存留3、服務(wù)質(zhì)量考核及糾紛案件解決4、防跳單,公司顧客財(cái)產(chǎn)維護(hù)
究其原因,就是我們?cè)谌粘1姸喾?wù)和交易環(huán)節(jié)中留下了自己的手機(jī)號(hào)碼,比如線上購(gòu)物、網(wǎng)站/App注冊(cè)、會(huì)員卡辦理、求職招聘、租房/賣房、打車/租車、訂餐等。這些號(hào)碼如果企業(yè)平臺(tái)保管不善,就會(huì)泄露出去,導(dǎo)致我們不斷接到各類營(yíng)銷打擾甚至詐騙電話。手機(jī)號(hào)碼是客戶的寶貴資產(chǎn),如果企業(yè)在提供產(chǎn)品與服務(wù)的同時(shí),能主動(dòng)為客戶提供手機(jī)號(hào)碼的保護(hù)服務(wù),會(huì)獲得客戶更多的信任和好感??铺煸品浅V匾暠Wo(hù)客戶隱私,并提供一系列隱私號(hào)方案來保護(hù)客戶號(hào)碼隱私借助先進(jìn)的隱私號(hào)通信技術(shù),用戶可以更加自由地分享自己的聯(lián)系方式,無需擔(dān)心被濫用。
同時(shí),司乘雙方的通話是可以完整留存的,支持隨時(shí)回聽、下載,如遇糾紛事件可作為解決問題的依據(jù)。該模式的特點(diǎn)是號(hào)碼復(fù)用性高,需要號(hào)碼資源量較低,雙邊保密。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息越來越發(fā)達(dá),信息安全、用戶資料保密是所有公司更關(guān)注的問題。隱私小號(hào)產(chǎn)品模式有AXB、AX、AXN、AXYB、AX+B、AXx、AXG等。適用于房產(chǎn)中介、電商、招聘、獵頭、婚介等行業(yè),可根據(jù)自身業(yè)務(wù)情況選擇適合的產(chǎn)品模式。一個(gè)X可以供多個(gè)綁定關(guān)系復(fù)用,通話也可以同時(shí)進(jìn)行,更好的為企業(yè)節(jié)省號(hào)碼資源和成本。我們比較大的樂趣就是一咬牙一跺腳下單,然后慢慢在家等著收快遞,然后……退單。國(guó)內(nèi)什么是隱私號(hào)價(jià)格對(duì)比
,即所有的通話都通過中間號(hào)進(jìn)行中轉(zhuǎn)。杭州電話隱私號(hào)價(jià)格大全
隱私號(hào),嚴(yán)格說起來是一種基于通信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的虛擬碼號(hào)服務(wù)。和近幾年熱門的ESIM一樣,屬于無實(shí)體SIM卡,但是具備所有移動(dòng)通信能力的碼號(hào)。隱私號(hào),顧名思義是“處在中間的號(hào)碼”。也就是在傳統(tǒng)的主被叫的邏輯中,增加了一個(gè)中間環(huán)節(jié)。即主叫呼叫隱私號(hào),轉(zhuǎn)接到被叫。很像開始的時(shí)候的話務(wù)員干的工作,你要找誰就告訴話務(wù)員,然后由話務(wù)員進(jìn)行轉(zhuǎn)接。之前運(yùn)營(yíng)商有個(gè)“呼叫轉(zhuǎn)移”的業(yè)務(wù),說到根本邏輯和隱私號(hào)其實(shí)差不多。隱私號(hào)進(jìn)入國(guó)人視野,是2015年移動(dòng)“和多號(hào)”產(chǎn)品,面向個(gè)人用戶,每人可以申請(qǐng)3個(gè),月功能費(fèi)為10元/號(hào)。隨著2016年聯(lián)通面向企業(yè)側(cè)的隱私號(hào)產(chǎn)品“移客通”產(chǎn)品的推出,逐漸被企業(yè)市場(chǎng)關(guān)注,但因?yàn)楫?dāng)時(shí)市場(chǎng)環(huán)境相對(duì)不成熟,一直未成為主流市場(chǎng)關(guān)注的產(chǎn)品。轉(zhuǎn)折是2017年初曝出的網(wǎng)約車平臺(tái)司機(jī)短信電話打擾女乘客事件,各大O2O企業(yè)認(rèn)知到保護(hù)客戶的通信隱私是迫切的需求,同時(shí),也由于百姓對(duì)于個(gè)人隱私保護(hù)要求的進(jìn)一步加強(qiáng),使得企業(yè)開始關(guān)注通信隱私保護(hù)產(chǎn)品。包括鏈家,美團(tuán),滴滴等頭部企業(yè),開始在業(yè)務(wù)層面應(yīng)用隱私號(hào)產(chǎn)品提供基本的通信隱私保護(hù)能力。杭州電話隱私號(hào)價(jià)格大全