福建客戶智能回訪管理系統(tǒng)

企業(yè)建立電銷團隊需要通信設(shè)備、人員培訓、薪酬福利等成本。各項開支猶如一座座大山壓得企業(yè)喘不過氣，盈利空間縮小。想要提升企業(yè)利潤，在客戶轉(zhuǎn)化率不變的情況下，壓縮成本是必要的。成本低、效率高的工具，則可以為企業(yè)解決當前電銷難題。智能外呼利用語音識別、語義理解及語音合成等能力自動化外呼，降低企業(yè)營銷成本。外呼機器人無需培訓便可上崗，可提前預設(shè)話術(shù)及知識庫內(nèi)容。之后，將客戶的信息批量導入后臺，設(shè)置外呼任務(wù)，即可自動外呼觸達客戶。外呼機器人能夠與客戶多輪溝通交互，判斷客戶意向，生成客戶標簽，達到篩選高意向客戶的目的。對人力效能進一步提升優(yōu)化.福建客戶智能回訪管理系統(tǒng)

系統(tǒng)應用AI人工智能技術(shù)為有關(guān)部門的活動熱線多方面的賦能，基于國內(nèi)高校前列的語音識別、語音合成和自然語言理解等技術(shù)，市民可使用自然語言直接與智能客服機器人進行對話交流。智能語音分析則可實現(xiàn)對坐席服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量的多方面的檢查。通過文本分析、熱詞聚類等技術(shù)，平臺對錄音文件進行結(jié)構(gòu)化處理，實現(xiàn)高效多方面的的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、考核和管理，保障來電**的咨詢滿意度。另外，通過對**來電原因數(shù)據(jù)的實時跟蹤分析，可及時發(fā)現(xiàn)高頻訴求及輿情風險點，為有關(guān)部門機關(guān)部門的工作提供科學的數(shù)據(jù)支撐。廈門客戶智能回訪功能未來，AI技術(shù)的發(fā)展將會更加落到實處.

如今AI智能回訪系統(tǒng)常見的功能和業(yè)務(wù)場景主要有以下幾種：1、商家好評邀請電商平臺尤其注重客戶的好評率，好評率高，不光增加商品的可信度，平臺也會給一定流量的支持。通過電話回訪，可以及時了解客戶的使用感受，產(chǎn)品可以根據(jù)客戶的需求及時進行調(diào)整。對于使用不滿意的客戶，還可以及時給予處理，降低客戶的差評率。電話回訪可以有效提高客戶粘性。2、行政服務(wù)滿意度各行政單位都在提高自身服務(wù)質(zhì)量，那效果如何，只有通過**滿意度回訪才能得知?？咳斯ご螂娫挘卦L效率低，時間長。但如果采用機器人打電話就能極大地提高效率，及時得知**對于辦事效率和服務(wù)質(zhì)量的滿意與否，并可以適當?shù)亟o出意見和建議?；卦L過程全程錄音，保證回訪公正、透明。對于**不滿意的事項，人工可及時跟進，了解不滿意的具體原因。杭州音視貝智能語音回訪系統(tǒng)目前已涵蓋行政服務(wù)中心、公安、醫(yī)院、銀行、保險等多個領(lǐng)域，歡迎各地新老客戶及合作伙伴前來洽談業(yè)務(wù)，讓我們攜手同進，為各行業(yè)的智能化發(fā)展貢獻自己的力量，為客戶提供更質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。

業(yè)務(wù)人員可直接查看外呼結(jié)果，根據(jù)標簽聯(lián)系高價值客戶，節(jié)省更多時間。利用外呼機器人不僅達到了減少經(jīng)營成本的目的。同時也提升了觸達的效率，為企業(yè)贏得了更多的成交機會。PART02一體化平臺，操作簡單。因不同需求，企業(yè)往往會引入各種各樣的系統(tǒng)來幫助規(guī)范業(yè)務(wù)流程。呼叫系統(tǒng)負責聯(lián)絡(luò)客戶，工單系統(tǒng)負責部門協(xié)作，客戶系統(tǒng)負責留存客戶。平臺越多，對于業(yè)務(wù)人員來說用起來也更困難，不僅無法提升效率，反而成了“雞肋”。外呼系統(tǒng)可以為業(yè)務(wù)人員提供一個一體化的智能平臺。呼叫、工單、客戶管理等以模塊化的方式部署在平臺中。業(yè)務(wù)員可通過呼叫電話條進行外呼，在外呼過程中支持跳轉(zhuǎn)到客戶管理界面，便于業(yè)務(wù)人員更新客戶。另外，在客戶遇到問題，需要多個部門協(xié)作時，也支持一鍵創(chuàng)建工單，流轉(zhuǎn)過程實時更新，提升業(yè)務(wù)處理效率。隨著AI技術(shù)的發(fā)展，外呼機器人在解決重復性操作、精確篩客等方面為企業(yè)提供了更多的支持.

盡快的個在病情防控中的智能語音回訪，它的系統(tǒng)會對重點人群進行快速的查驗，對于居民有沒有打過疫苗，有沒有去過中高風險地區(qū)以及有沒有發(fā)燒咳嗽等信息都會進行一個有針對性的回訪調(diào)查。而且在回訪的時候全過程都是會錄音的，系統(tǒng)也會自動將通話內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字，再進行匯總及分析，這樣一來就很大的提高了基層人員的工作效率，給病情防控提供了強有力的數(shù)據(jù)支撐。第二個場景是企業(yè)服務(wù)智能語音回訪，它可以通過自然語言處理技術(shù)，了解到客戶的需求，代替人工客服為客戶解答高頻重復問題，回訪的觸達率有90%及以上之高。而且系統(tǒng)還會對電話內(nèi)容進行實時監(jiān)測，并且會收集每位客戶所提出的建議，這樣可以幫助企業(yè)很好的把握客戶的需求，及時解決問題。利用人機耦合的模式，讓人與機器各司其職，通力協(xié)作.浙江12345智能回訪系統(tǒng)

多渠道發(fā)起工單：客服了解客戶訴求后，如需多部門協(xié)作，可發(fā)起工單推進業(yè)務(wù)處理，流轉(zhuǎn)過程實時更新.福建客戶智能回訪管理系統(tǒng)

音視貝智能致力于成為國內(nèi)前列的客戶聯(lián)絡(luò)及質(zhì)檢自動化SAAS。通過自然語義理解的技術(shù)優(yōu)勢，為企業(yè)提供包括銷售線索、智能觸達（AI語音呼叫、郵件、短信分發(fā)）、電話中繼線路及SCRM客戶管理、音頻及文本質(zhì)檢、語音智能工牌等一系列產(chǎn)品服務(wù)。獲得前微軟副總裁陸奇博士天使輪投資、AMINO豐元資本PreA輪等2輪上千萬投資。公司擁有全國呼叫中心資質(zhì),軟件著作權(quán)26項及商標3項。為萬科、貝殼找房等諸多大型客戶提供整體解決方案。云蝠智能獲得了多方面的的市場認可，客戶涵蓋房產(chǎn)家裝、電商、教育、企業(yè)服務(wù)、SAAS互聯(lián)網(wǎng)等諸多行業(yè)。應用場景包含精細營銷、客戶回訪、邀約通知、滿意度調(diào)查等諸多場景,通過saas及oem+paas兩種方案提供服務(wù)。福建客戶智能回訪管理系統(tǒng)

杭州音視貝科技有限公司是以智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的一般項目：人工智能應用軟件開發(fā)；人工智能公共服務(wù)平臺技術(shù)咨詢服務(wù)；人工智能理論與算法軟件開發(fā)；人工智能公共數(shù)據(jù)平臺；人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā)；人工智能基礎(chǔ)資源與技術(shù)平臺；人工智能行業(yè)應用系統(tǒng)集成服務(wù)；人工智能雙創(chuàng)服務(wù)平臺；人工智能通用應用系統(tǒng)；人工智能硬件銷售；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；軟件開發(fā)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；計算機軟硬件及輔助設(shè)備零售；電子辦公設(shè)備銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣(除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)等。企業(yè)，公司成立于2020-03-05，地址在浙江省杭州市西湖區(qū)申花路796號709室。至創(chuàng)始至今，公司已經(jīng)頗有規(guī)模。公司主要經(jīng)營智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心等，我們始終堅持以可靠的產(chǎn)品質(zhì)量，良好的服務(wù)理念，優(yōu)惠的服務(wù)價格誠信和讓利于客戶，堅持用自己的服務(wù)去打動客戶。音視貝致力于開拓國內(nèi)市場，與商務(wù)服務(wù)行業(yè)內(nèi)企業(yè)建立長期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系，公司以產(chǎn)品質(zhì)量及良好的售后服務(wù)，獲得客戶及業(yè)內(nèi)的一致好評。杭州音視貝科技有限公司本著先做人，后做事，誠信為本的態(tài)度，立志于為客戶提供智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心行業(yè)解決方案，節(jié)省客戶成本。歡迎新老客戶來電咨詢。