四川機(jī)器人智能語(yǔ)音隨訪(fǎng)報(bào)告

音視貝專(zhuān)注于服務(wù)中小企業(yè)，致力于將營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、管理全流程一體化，提供切實(shí)可行的解決方案。目前，音視貝已正式發(fā)布了智能外呼系統(tǒng)，助力企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)更高效的智能外呼，化繁為簡(jiǎn)，解放人工。音視貝智能外呼系統(tǒng)支持話(huà)術(shù)管理，預(yù)置行業(yè)話(huà)術(shù)模板，支持真人語(yǔ)音、tts等形式，能夠快速搭建不同業(yè)務(wù)模型，輕松應(yīng)對(duì)復(fù)雜的多輪話(huà)術(shù)以及多樣化的外呼場(chǎng)景需求。外呼機(jī)器人能夠快速識(shí)別語(yǔ)音，精確理解語(yǔ)義，準(zhǔn)確率高達(dá)97%，同時(shí)支持智能打斷，對(duì)話(huà)流暢自然。此外音視貝打通三大運(yùn)營(yíng)商，在降低線(xiàn)路成本的同時(shí)有效提高電話(huà)接通率，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效。定位意向客戶(hù)，客戶(hù)標(biāo)簽自定義，高效判定客戶(hù)意向標(biāo)簽，持續(xù)收集客戶(hù)關(guān)注點(diǎn)，對(duì)高意向客戶(hù)方便業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)，幫助企業(yè)精確識(shí)別客戶(hù)，不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)商機(jī)。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，實(shí)時(shí)展示接聽(tīng)、通話(huà)指標(biāo)等數(shù)據(jù)報(bào)表，方便企業(yè)一目了然。什么樣的智能外呼系統(tǒng)才靠譜？四川機(jī)器人智能語(yǔ)音隨訪(fǎng)報(bào)告

在大數(shù)據(jù)籠罩下的時(shí)代，用數(shù)據(jù)分析，得出的結(jié)果更加專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化。每天給客戶(hù)打電話(huà)，會(huì)讓業(yè)務(wù)人員產(chǎn)生厭煩情緒。智能外呼系統(tǒng)就是在此需求下衍生的產(chǎn)物。音視貝智能外呼系統(tǒng)是一款智能云呼叫平臺(tái)，具有機(jī)器人外呼功能。它每天可以自動(dòng)外呼1000+通電話(huà)，而人工的撥打量只有200-300通，相當(dāng)于人工撥打量的5倍以上，提升工作效率。智能化大數(shù)據(jù)應(yīng)用，為客戶(hù)進(jìn)行智能畫(huà)像，數(shù)據(jù)分析，比客戶(hù)更懂客戶(hù)。企業(yè)只需要按照指定的話(huà)術(shù)進(jìn)行真人錄音或音色選擇，用機(jī)器人外呼給客戶(hù)撥打電話(huà)，可以大批量篩選無(wú)意向的客戶(hù)。在通話(huà)的同時(shí)，機(jī)器會(huì)自動(dòng)記錄語(yǔ)音內(nèi)容，智能標(biāo)簽有意向的客戶(hù)，便于后期更進(jìn)。對(duì)于有意向還沒(méi)成單的客戶(hù)，可以不斷回聽(tīng)錄音話(huà)術(shù)，反思客戶(hù)需要什么，不斷優(yōu)化話(huà)術(shù)內(nèi)容，加大成單的可能性，提升拓客效率。天津社區(qū)醫(yī)生機(jī)器人慢病隨訪(fǎng)智能外呼系統(tǒng)的好處。

音視貝智能外呼系統(tǒng)基于強(qiáng)大的人工智能自然語(yǔ)言理解技術(shù)，極速語(yǔ)義解析引擎，實(shí)現(xiàn)全語(yǔ)言表達(dá)覆蓋，準(zhǔn)確的文本語(yǔ)義相似度分析，使語(yǔ)義識(shí)別度達(dá)97%以上，支持個(gè)性化配置話(huà)術(shù)，應(yīng)對(duì)海量場(chǎng)景，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)新客、喚醒留存，保質(zhì)保量、高效無(wú)情緒、低成本不間斷服務(wù)。從應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)說(shuō)，音視貝智能外呼系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)資料信息批量導(dǎo)入，可按需設(shè)定外呼策略，自動(dòng)撥打客戶(hù)電話(huà)。音視貝智能外呼系統(tǒng)可應(yīng)用于活動(dòng)推廣、意向篩選、產(chǎn)品續(xù)費(fèi)、用戶(hù)喚醒、滿(mǎn)意度回訪(fǎng)、會(huì)員關(guān)懷、問(wèn)卷調(diào)查、身份認(rèn)證、提醒催收等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增量，搶占市場(chǎng)。

智能外呼系統(tǒng)能夠非常智能化的和用戶(hù)進(jìn)行暢通的交流，而不會(huì)存在任何的障礙問(wèn)題，這個(gè)主要得益于它的眾多功能。語(yǔ)音識(shí)別功能，這個(gè)功能主要讓智能外呼機(jī)器人在與客戶(hù)進(jìn)行交流時(shí)，能夠輕松明白對(duì)方說(shuō)話(huà)的意圖，只有真正的聽(tīng)話(huà)，才能更好的說(shuō)話(huà)，智能外呼機(jī)器人可以通過(guò)理解和識(shí)別功能與客戶(hù)進(jìn)行無(wú)障礙溝通；語(yǔ)言處理功能，這個(gè)功能是基于語(yǔ)音識(shí)別功能基礎(chǔ)上的另一種強(qiáng)大功能，它能夠讓智能外呼機(jī)器人聽(tīng)懂每一句話(huà)背后的意思，針對(duì)客戶(hù)所提出的不同問(wèn)題，給出相對(duì)應(yīng)的回答，使得智能外呼機(jī)器人具備了智能化的功能；打斷插話(huà)功能，這一功能是智能外呼機(jī)器人人性和智能性的具體體現(xiàn)，如果不具備打斷功能的話(huà)，機(jī)器人喋喋不休很容易給人造成機(jī)械化的印象，降低客戶(hù)的可信度。智能外呼系統(tǒng)還包括真人語(yǔ)音、多輪會(huì)話(huà)、自動(dòng)撥打、溝通記錄、客戶(hù)分級(jí)等功能，使用智能外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)進(jìn)行前期客戶(hù)的篩選工作，提高效率，降低成本。智能外呼系統(tǒng)的主要技術(shù)有哪些？

音視貝智能外呼系統(tǒng)的主要技術(shù)包括語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)技術(shù)，類(lèi)似于交換機(jī)，基本原理為通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)解析電話(huà)協(xié)議，從而實(shí)現(xiàn)通過(guò)Internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行語(yǔ)音通話(huà)的功能，可靈活擴(kuò)展，能夠良好支持客戶(hù)的多種語(yǔ)音采集、分析、處理需求；語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，語(yǔ)音識(shí)別能力支持對(duì)接云語(yǔ)音識(shí)別引擎，具有較好的性能擴(kuò)展性，語(yǔ)音識(shí)別速度快，支持實(shí)時(shí)識(shí)別，支持方言識(shí)別的定制訓(xùn)練，滿(mǎn)足不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求，普通話(huà)識(shí)別率均在95%以上；自然語(yǔ)義處理技術(shù)，系統(tǒng)在意圖識(shí)別、實(shí)體識(shí)別與處理、語(yǔ)言生成階段用到自然語(yǔ)言處理算法，結(jié)合話(huà)術(shù)配置策略，從主話(huà)術(shù)，知識(shí)庫(kù)或者多輪會(huì)話(huà)中生成應(yīng)答語(yǔ)句，語(yǔ)義處理準(zhǔn)確度高，響應(yīng)速度快；語(yǔ)音合成技術(shù)，基于深度學(xué)習(xí)的端到端語(yǔ)音合成模型，直接從字符文本合成語(yǔ)音，支持多種語(yǔ)言、多種音色的語(yǔ)音合成定制，合成效果清晰、自然、流暢；聲音處理技術(shù)，有效辨別環(huán)境中的雜音，讓識(shí)別效果更加準(zhǔn)確，在多人的環(huán)境中使用近端語(yǔ)音增強(qiáng)，用于過(guò)濾其他人聲音干擾。音視貝智能外呼系統(tǒng)適合金融、房產(chǎn)、教育、保險(xiǎn)、電商等行業(yè)的對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)、回訪(fǎng)調(diào)查、客戶(hù)關(guān)懷等場(chǎng)景。如何判斷智能外呼系統(tǒng)的好壞？天津社區(qū)醫(yī)生機(jī)器人慢病隨訪(fǎng)

智能外呼系統(tǒng)有什么亮點(diǎn)？四川機(jī)器人智能語(yǔ)音隨訪(fǎng)報(bào)告

音視貝深度應(yīng)用AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)話(huà)術(shù)配置??自動(dòng)外呼??多輪交互??定位意向客戶(hù)??數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的一站式服務(wù)，賦能企業(yè)新客增長(zhǎng)&老客留存。具備以下基本功能：支持復(fù)雜的多輪話(huà)術(shù)靈活配置，音色可選或上傳真人錄音，多種自定義變量拼接自然流暢，智能對(duì)話(huà)媲美真人；可批量創(chuàng)建外呼任務(wù)，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)可調(diào)節(jié)，支持情緒識(shí)別、自動(dòng)重?fù)?、推送掛機(jī)短信、外呼策略，可自動(dòng)或手動(dòng)開(kāi)始執(zhí)行；支持通話(huà)錄音回聽(tīng)和批量下載，便于業(yè)務(wù)人員和管理人員復(fù)盤(pán)。同時(shí)，支持自定義篩選，瞄定高意向客戶(hù)、實(shí)時(shí)展示接聽(tīng)和通話(huà)指標(biāo)，直接展示客戶(hù)意向等級(jí)、客戶(hù)關(guān)注點(diǎn)、客戶(hù)跟進(jìn)狀態(tài)等信息，簡(jiǎn)潔明了。四川機(jī)器人智能語(yǔ)音隨訪(fǎng)報(bào)告

杭州音視貝科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、銷(xiāo)售為一體的****，公司位于申瑞國(guó)際金座2幢905室，成立于2020-03-05。公司秉承著技術(shù)研發(fā)、客戶(hù)優(yōu)先的原則，為國(guó)內(nèi){主營(yíng)產(chǎn)品或行業(yè)}的產(chǎn)品發(fā)展添磚加瓦。公司主要經(jīng)營(yíng)智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心等產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量可靠，均通過(guò)商務(wù)服務(wù)行業(yè)檢測(cè)，嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。目前產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用與全國(guó)30多個(gè)省、市、自治區(qū)。音視貝為用戶(hù)提供真誠(chéng)、貼心的售前、售后服務(wù)，產(chǎn)品價(jià)格實(shí)惠。公司秉承為社會(huì)做貢獻(xiàn)、為用戶(hù)做服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，致力向社會(huì)和用戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。杭州音視貝科技有限公司嚴(yán)格規(guī)范智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心產(chǎn)品管理流程，確保公司產(chǎn)品質(zhì)量的可控可靠。公司擁有銷(xiāo)售/售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分工明細(xì)，服務(wù)貼心，為廣大用戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。