面對(duì)這種自動(dòng)化方式的高度擬人操作,傳統(tǒng)風(fēng)控產(chǎn)品需要后臺(tái)做大量的數(shù)據(jù)分析,識(shí)別相對(duì)滯后,但保險(xiǎn)反欺騙的一個(gè)重要訴求就是需要實(shí)現(xiàn)風(fēng)控前置和精細(xì)采集,即刻識(shí)別是工具還是真人的操作行為。對(duì)此,瑞數(shù)信息采用了動(dòng)態(tài)安全技術(shù)應(yīng)對(duì)欺騙,有效實(shí)現(xiàn)“風(fēng)控前置”:終端采用動(dòng)態(tài)驗(yàn)證以及動(dòng)態(tài)混淆,部署在終端與Web服務(wù)器之間的動(dòng)態(tài)服務(wù)與業(yè)務(wù)感知系統(tǒng)采用動(dòng)態(tài)封裝以及動(dòng)態(tài)令牌。其中,動(dòng)態(tài)驗(yàn)證確保運(yùn)行環(huán)境,進(jìn)行人機(jī)識(shí)別,對(duì)抗瀏覽器模擬化以及自動(dòng)化攻擊;動(dòng)態(tài)混淆將敏感數(shù)據(jù)混淆變化,防止中間人攻擊;動(dòng)態(tài)封裝隱藏攻擊入口,防止一般掃描以及爬蟲;動(dòng)態(tài)令牌則防止重放攻擊和越權(quán),確保業(yè)務(wù)邏輯正常進(jìn)行。通過(guò)上述方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析之后,可以得到一些有欺騙風(fēng)險(xiǎn)的社團(tuán)。杭州資產(chǎn)智能反詐介紹
另一方面,API接口承載著大量客戶、業(yè)務(wù)和交易數(shù)據(jù)、認(rèn)證信息等關(guān)鍵數(shù)據(jù),經(jīng)常面臨接口越權(quán)、信息越權(quán)等安全威脅。黑產(chǎn)不僅可以利用Web應(yīng)用漏洞進(jìn)行攻擊,各類擬人化Bots自動(dòng)化攻擊、API業(yè)務(wù)攻擊、0day攻擊對(duì)保險(xiǎn)數(shù)字化業(yè)務(wù)的影響也在快速攀升,為保險(xiǎn)欺騙提供了新的攻擊路徑。面對(duì)不斷升級(jí)的新型保險(xiǎn)欺騙手段,基于固定規(guī)則和簽名的傳統(tǒng)安全/風(fēng)控產(chǎn)品已然失效傳統(tǒng)安全/風(fēng)控產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn)在于賬號(hào)、IP、設(shè)備信譽(yù)以及固定規(guī)則,從而需要頻繁地更新數(shù)據(jù)庫(kù)和規(guī)則來(lái)應(yīng)對(duì)黑產(chǎn)攻擊。但如今的黑產(chǎn)已經(jīng)可以通過(guò)豐富IP、使用肉雞、設(shè)備root、手機(jī)群控等手段,讓傳統(tǒng)的安全/風(fēng)控系統(tǒng)疲于應(yīng)對(duì),甚至無(wú)法察覺黑產(chǎn)的存在。山東商業(yè)智能反詐包含對(duì)于企業(yè)級(jí)而言,知識(shí)圖譜確實(shí)是一個(gè)強(qiáng)大的工具。
當(dāng)前超過(guò)90%的交易均在線上渠道進(jìn)行,工商銀行積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)金融線上風(fēng)控系統(tǒng)建設(shè),研發(fā)專業(yè)監(jiān)控模型及監(jiān)控規(guī)則識(shí)別可疑交易,提升事中風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)識(shí)別能力。對(duì)于高級(jí)別疑似欺騙風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)制定反欺騙策略進(jìn)行攔截和實(shí)時(shí)阻斷;對(duì)于中級(jí)別疑似欺騙風(fēng)險(xiǎn),處置措施有放行、阻斷、短信認(rèn)證、位置認(rèn)證、人臉識(shí)別認(rèn)證、人工核實(shí)、延退結(jié)算等;對(duì)于低級(jí)別疑似欺騙風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)電話銀行外呼、短信提醒等方式提醒客戶。工行建立了“融安e信”大數(shù)據(jù)風(fēng)控智能系統(tǒng),通過(guò)與公安機(jī)關(guān)、發(fā)改委等開展風(fēng)險(xiǎn)信息共享合作,建立了專門的涉詐黑名單庫(kù),并與銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)接,支持業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)前置預(yù)警攔截;通過(guò)搭建個(gè)人客戶統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)視圖、優(yōu)化企業(yè)級(jí)反欺騙平臺(tái),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)模型建設(shè)和監(jiān)控水平。
音視貝智能反詐系統(tǒng)的啟動(dòng),此時(shí),音視貝7×24小時(shí)智能反詐監(jiān)測(cè)系統(tǒng)立刻報(bào)警。銀行人員發(fā)現(xiàn),該客戶疑似正在遭受電信詐騙。他當(dāng)場(chǎng)時(shí)間凍結(jié)賬戶,并通知客戶賬戶所在網(wǎng)點(diǎn)——中信銀行廣州中山開發(fā)區(qū)支行立即處理。由于客戶的電話被詐騙分子轉(zhuǎn)接,支行工作人員的電話未被接聽。在多方聯(lián)系未果的情況下,支行工作人員并未放棄,當(dāng)日6時(shí)許,終于在客戶住址附近的一個(gè)倉(cāng)庫(kù)找到了仍在嘗試轉(zhuǎn)賬的客戶。至此,客戶存在中信銀行的數(shù)十萬(wàn)元資金安然無(wú)恙。致力于通過(guò)先進(jìn)的圖計(jì)算技術(shù)提供白盒高可視化解決方案,分析并驗(yàn)證所有反欺騙的過(guò)程與結(jié)果。
類似的故事還有很多。某日晚間21點(diǎn)左右,中信銀行監(jiān)測(cè)到一分行客戶疑似正在遭受電信詐騙。支行通過(guò)電話聯(lián)系客戶未果,后在其家人的帶領(lǐng)下,上門進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示和勸說(shuō)。此時(shí),該客戶正在嘗試將近千萬(wàn)元資金轉(zhuǎn)出;還有一名客戶,在中信銀行監(jiān)測(cè)到可疑行為并進(jìn)行提醒后,客戶表示未接到任何可疑電話,且不會(huì)接聽陌生電話。中信銀行工作人員并未因客戶否認(rèn)被騙而放棄后續(xù)跟進(jìn)工作,請(qǐng)客戶前往支行親自辦理賬戶密碼更換等后續(xù)處置工作??蛻舻街泻笕匀粓?jiān)稱未接到任何電話,后經(jīng)支行行長(zhǎng)出面講解電詐套路,并請(qǐng)民警聯(lián)合勸說(shuō)后,客戶終于承認(rèn)確實(shí)接到了冒充公檢法的詐騙電話,因害怕而不敢承認(rèn),之后終客戶60余萬(wàn)元資產(chǎn)得以保全。由于黑產(chǎn)有發(fā)達(dá)完善的情報(bào)、監(jiān)控體系以及合理的軟件架構(gòu),因此表現(xiàn)強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力就會(huì)有相應(yīng)刷量軟件出現(xiàn)。浙江銀行智能反詐口碑推薦
然而很糟的是,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)法支持在大量可變數(shù)據(jù)環(huán)境下進(jìn)行實(shí)時(shí)決策。杭州資產(chǎn)智能反詐介紹
同時(shí),相比與傳統(tǒng)安全廠商,瑞數(shù)信息的數(shù)據(jù)采集點(diǎn)更加豐富,可同時(shí)覆蓋Web、H5、APP、小程序、API等多種業(yè)務(wù)渠道,實(shí)現(xiàn)線上業(yè)務(wù)全渠道以及客戶端、數(shù)據(jù)傳輸、服務(wù)器端多方面的的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的有效采集,補(bǔ)充安全威脅數(shù)據(jù)與人機(jī)識(shí)別數(shù)據(jù),保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)能夠具備針對(duì)已知和未知自動(dòng)化攻擊的防御能力。作為從Bots自動(dòng)化攻擊防護(hù)起家的專業(yè)安全廠商,瑞數(shù)信息多年來(lái)始終站在與黑產(chǎn)攻擊對(duì)抗的前列,深刻地了解黑產(chǎn)攻擊技術(shù)、攻擊鏈條,因此能夠更好地從產(chǎn)品和技術(shù)層面規(guī)避業(yè)務(wù)欺騙風(fēng)險(xiǎn)。杭州資產(chǎn)智能反詐介紹
杭州音視貝科技有限公司成立于2020-03-05,同時(shí)啟動(dòng)了以音視貝為主的智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),智能質(zhì)檢系統(tǒng),呼叫中心產(chǎn)業(yè)布局。是具有一定實(shí)力的商務(wù)服務(wù)企業(yè)之一,主要提供智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),智能質(zhì)檢系統(tǒng),呼叫中心等領(lǐng)域內(nèi)的產(chǎn)品或服務(wù)。隨著我們的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展,從智能外呼系統(tǒng),智能客服系統(tǒng),智能質(zhì)檢系統(tǒng),呼叫中心等到眾多其他領(lǐng)域,已經(jīng)逐步成長(zhǎng)為一個(gè)獨(dú)特,且具有活力與創(chuàng)新的企業(yè)。值得一提的是,音視貝科技致力于為用戶帶去更為定向、專業(yè)的商務(wù)服務(wù)一體化解決方案,在有效降低用戶成本的同時(shí),更能憑借科學(xué)的技術(shù)讓用戶極大限度地挖掘音視貝的應(yīng)用潛能。