近年來,為避免理財(cái)糾紛,治理誤導(dǎo)銷售、私售“飛單”等問題,銀監(jiān)會于2017年8月23日發(fā)布《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范銷售市場秩序和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)自有理財(cái)產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品銷售行為,維護(hù)金融投資者的合法權(quán)益。通過AI賦能,簽里眼APP的AI智能雙錄系統(tǒng)將當(dāng)前以“坐席雙錄為主”的模式升級為“以AI自助雙錄為主、坐席雙錄為輔”的并行模式,并對每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢,確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場、風(fēng)險(xiǎn)揭露均已傳達(dá)給客戶、客戶同意相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)揭示問題,提供隨時(shí)隨地、自主高效、低成本、體驗(yàn)好的雙錄方案,進(jìn)一步提升客戶雙錄的操作體驗(yàn)。簽里眼打造AI智慧雙錄服務(wù)平臺,助力金融行業(yè)雙錄合規(guī)增效!湖南提供AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析
簽里眼AI智能雙錄模式,支持7*24小時(shí)隨時(shí)可錄,滿足客戶非工作時(shí)段的業(yè)務(wù)辦理需求。通過人臉識別、語音識別等人工智能技術(shù),帶給客戶跨越時(shí)間局限的超便捷式金融服務(wù)體驗(yàn)??蛻暨M(jìn)入AI智能雙錄系統(tǒng),無需等待直接錄制。AI智能語音全程陪伴式引導(dǎo),雙錄話術(shù)播報(bào)更加清晰、完整、準(zhǔn)確,降低雙錄時(shí)長,帶給客戶全新的智慧金融理財(cái)體驗(yàn),享受人工智能貼心服務(wù)。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng),緊貼監(jiān)管要求,同時(shí)通過底層豐富的AI技術(shù),極大地提高一次通過率,改善用戶體驗(yàn),向用戶提供隨時(shí)隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本的雙錄方案。徐州數(shù)字時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)重要性在AI智能雙錄下,傳統(tǒng)專區(qū)雙錄和遠(yuǎn)程雙錄中的諸多痛點(diǎn),均可得到完美解決。
小微企業(yè)主在使用簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)時(shí),借助AI技術(shù),實(shí)現(xiàn)了用戶體驗(yàn)提升與金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的雙重功效。在申請環(huán)節(jié),App嵌入“視頻、音頻雙錄”環(huán)節(jié),將客戶姓名、借款期限、金額、每月還款總額、每月還款費(fèi)用項(xiàng)目名稱及具體金額等借款信息、細(xì)致地向客戶進(jìn)行語音播報(bào),得到客戶明確肯定回應(yīng)后才能完成簽約及后續(xù)放款;在貸后環(huán)節(jié),平安普惠在放款T+1天之后,采用AI智能電話回訪的方式,確認(rèn)客戶知悉相關(guān)費(fèi)用,形成費(fèi)用介紹服務(wù)閉環(huán)。
簽里眼AI智能雙錄解決方案所依賴的音視頻通信+AI能力為引擎,憑借其出色的抗弱網(wǎng)性能和高清通話能力,在業(yè)界保持著超 高地位。即使在80%的丟包情況下,簽里眼AI智能雙錄仍能保證音頻的流暢清晰;視頻通話抗弱網(wǎng)能力達(dá)到70%。這使得視聽資料能夠清晰呈現(xiàn)人員面部特征和交談內(nèi)容,確保雙錄文件的合規(guī)性。此外,雙錄開始前的環(huán)境檢測以及雙錄過程中對音視頻設(shè)備、通話和錄制異常的實(shí)時(shí)反饋,也為雙錄業(yè)務(wù)的可靠性提供了堅(jiān)實(shí)保障。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)在身份核驗(yàn)、實(shí)時(shí)質(zhì)檢、互聯(lián)網(wǎng)可回溯等方面具有明顯的優(yōu)勢。隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展,這種系統(tǒng)在未來有望進(jìn)一步優(yōu)化和完善,為各類企業(yè)提供更高效、智能的服務(wù)。同時(shí),簽里眼也應(yīng)關(guān)注到AI技術(shù)在數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)等方面的挑戰(zhàn),切實(shí)保障用戶利益。在我國政策指導(dǎo)下,AI智能雙錄系統(tǒng)將助力企業(yè)提升業(yè)務(wù)品質(zhì),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。智能雙錄系統(tǒng),節(jié)省一半用時(shí),提升兩倍合規(guī)性!
簽里眼深耕專注遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng),17年音視頻通信領(lǐng)域技術(shù)累積,滿足金融理財(cái)雙錄、保險(xiǎn)雙錄、貸前盡職調(diào)查、視頻信審等多業(yè)務(wù)場景;行業(yè)經(jīng)驗(yàn)十余年,簽里眼已形成CRM、電商、銷售、風(fēng)險(xiǎn)、測試、運(yùn)維、大數(shù)據(jù)、智能分析、AI和知識管理等9大類解決方案,服務(wù)范圍覆蓋滿足銀行、證券、期貨、信托、保險(xiǎn)等金融行業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的要求,為客戶提供從咨詢服務(wù)到系統(tǒng)開發(fā)、測試和維護(hù)的多方位服務(wù)。目前,公司已為100余家持牌金融機(jī)構(gòu)、融資租賃公司、保理公司、助貸平臺等行業(yè)用戶提供風(fēng)控合規(guī)解決方案,曾多次獲得金融行業(yè)科技獎項(xiàng)。AI虛擬數(shù)字人,賦能雙錄業(yè)務(wù)走向智能化!中國香港法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析
AI智能加持,簽里眼推出智慧雙錄解決方案!湖南提供AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析
近年來,監(jiān)管頻頻發(fā)布政策法規(guī),繼續(xù)拓寬雙錄應(yīng)用場景,細(xì)化監(jiān)管要求,從監(jiān)管機(jī)構(gòu)對銀保機(jī)構(gòu)開出的雙錄罰單以及抽查情況來看,雙錄亟待“精細(xì)”升級。雙錄時(shí)代來臨,疊加時(shí)代環(huán)境影響,深度融入“數(shù)智”技術(shù)的雙錄方案成為行業(yè)好的解決方案。北京簽里眼科技傾力打造的AI智能雙錄系統(tǒng),通過“AI技術(shù)+ SaaS模式”化難為易、化繁為簡,為保險(xiǎn)業(yè)、銀行業(yè)等帶來降本增效的服務(wù)質(zhì)量提升。系統(tǒng)融合AI人工智能、RTC實(shí)時(shí)音視頻、RPA流程自動化等前沿科技。湖南提供AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析