溫州智能遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率

遠(yuǎn)程視頻雙錄是指通過技術(shù)手段同時(shí)錄制視頻和音頻，以便保存和回溯。在金融業(yè)務(wù)中，視頻雙錄主要用于遠(yuǎn)程銀行業(yè)務(wù)辦理和客戶服務(wù)，以保障金融交易的安全性和合規(guī)性。 視頻雙錄的在于回溯和查看，所以對(duì)于錄制文件的清晰度、防篡改有著較高的要求。同時(shí)，視頻雙錄并不是孤立的一項(xiàng)功能，而是需要通過連接其他功能協(xié)同記錄金融客戶操作行為，比如白板、屏幕共享能力等，所以視頻雙錄的協(xié)同能力就顯得尤為。 在實(shí)現(xiàn)視頻雙錄時(shí)，需要關(guān)注以下問題： 適配性：視頻雙錄技術(shù)既需要具備穩(wěn)定的實(shí)時(shí)互動(dòng)與錄制技術(shù)能力，也需要具備國(guó)產(chǎn)化適配能力；在硬件適配方面需要減少對(duì)特定攝像頭的依賴，對(duì)高拍儀、移動(dòng)設(shè)備攝像頭均做到適配。 音視頻質(zhì)量：需要保障音視頻的清晰度、同步性和流暢性，同時(shí)提供時(shí)間戳、水印的功能來防止視頻被篡改。 用戶體驗(yàn)：在進(jìn)行業(yè)務(wù)確認(rèn)與溝通的過程中，良好的音視頻引擎可以為用戶帶去的使用和互動(dòng)體驗(yàn)，提升客戶對(duì)金融機(jī)構(gòu)好感度。 總之，視頻雙錄是一種有效的記錄手段，可以保障金融業(yè)務(wù)的安全性和合規(guī)性，提高客戶的信任度和滿意度。很多律師通過使用簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)進(jìn)行取證、調(diào)解等工作，提高效率，同時(shí)減少出差和現(xiàn)場(chǎng)辦理的成本。溫州智能遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率

中國(guó)保監(jiān)會(huì)于2021年底發(fā)出通知，鼓勵(lì)銀行類保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)探索遠(yuǎn)程雙錄制度。通知強(qiáng)調(diào)加大質(zhì)檢力度，確保視聽資料質(zhì)量，并允許投保人點(diǎn)擊確認(rèn)已閱讀投保單風(fēng)險(xiǎn)提示語句和手寫簽名。 簽里眼視頻遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)以音視頻+AI技術(shù)為，支持銷售流程信息智能采集，提供智能語音播報(bào)、智能實(shí)時(shí)質(zhì)檢等功能，并可完整記錄雙錄視頻文件，符合監(jiān)管留痕要求，實(shí)現(xiàn)合規(guī)增效。已有不少銀保機(jī)構(gòu)通過簽里眼上線了高效智能的保險(xiǎn)遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)，為其用戶提供高效簡(jiǎn)便的遠(yuǎn)程保險(xiǎn)銷售服務(wù)，促進(jìn)保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展，提升企業(yè)業(yè)績(jī)。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄的優(yōu)勢(shì)是擁有多項(xiàng)自研AI能力，可以減少保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理手續(xù)繁瑣、用時(shí)冗長(zhǎng)、出錯(cuò)率高等情況，提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)和投保效率。具體包括智能錄入、智能播報(bào)、智能質(zhì)檢和智能審核等功能。江西探索遠(yuǎn)程視頻雙錄未來趨勢(shì)簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄，讓您的業(yè)務(wù)辦理更加高效、便捷。

您是否曾經(jīng)經(jīng)歷過這樣的場(chǎng)景：坐在柜臺(tái)前，聽工作人員大聲朗讀腳本，并在工作人員讀完一段后，按照所指段落，配合讀出“是的”或“清楚了解”?；蛘呙鎸?duì)一臺(tái)大型機(jī)器，聽從遠(yuǎn)程工作人員的指示，配合完成互動(dòng)，并回答“是”、“同意”等。 在許多人的印象中，這可能就是銀行業(yè)和金融業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行“雙錄”要求的方式。但您是否想過，“雙錄”可以更加智能化、自動(dòng)化，甚至可以突破時(shí)空限制，完全不需要坐席人員的參與，就可以自助完成。 北京簽里眼公司利用音視頻技術(shù)和人工智能技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，開發(fā)了集人臉識(shí)別、語音識(shí)別、聲紋識(shí)別、OCR識(shí)別、檢測(cè)、人臉框內(nèi)檢測(cè)等技術(shù)于一體的視頻雙錄SaaS系統(tǒng)。該系統(tǒng)上線后，用戶雙錄環(huán)節(jié)體驗(yàn)得到了大幅提升，客戶可以擺脫時(shí)間、地點(diǎn)的束縛，輕松完成視頻雙錄工作。此外，多項(xiàng)AI技術(shù)的加入，也讓騙行為的甄別更加準(zhǔn)確，產(chǎn)品認(rèn)購(gòu)的全流程更有保障。

遠(yuǎn)程視頻雙錄即以音視頻通話的方式，由后臺(tái)坐席人員（遠(yuǎn)程面簽崗）對(duì)客戶身份核實(shí)、業(yè)務(wù)事項(xiàng)核對(duì)、資料簽署、場(chǎng)景見證等進(jìn)行在線面簽操作的全新模式。 主要在金融行業(yè)的身份認(rèn)證、理財(cái)購(gòu)買、客服咨詢、保險(xiǎn)理賠等場(chǎng)景應(yīng)用較多。 1、身份認(rèn)證：常見于開戶、銀行卡辦理等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，便于進(jìn)行身份認(rèn)證和客戶意愿確認(rèn)。對(duì)通話錄制的布局方式和文件生成速度有一定要求； 2、理財(cái)購(gòu)買：理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買，在銀行、證券、互聯(lián)網(wǎng)金融等各種金融機(jī)構(gòu)中常見的面簽場(chǎng)景，要求支持風(fēng)險(xiǎn)聲明播放、簽名錄制等多種需求； 3、客服咨詢：基本業(yè)務(wù)咨詢和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)辦理，如查詢賬號(hào)信息、提高限額等，多見于銀行等金融機(jī)構(gòu)，基本的一對(duì)一視頻通話可以滿足； 4、保險(xiǎn)理賠：保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)辦理，辦理過程中可能需要客戶出示各種證件和文件，同時(shí)能清晰地看到理賠現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)通話質(zhì)量的清晰度和錄制文件的布局有要求。在異地，要辦業(yè)務(wù)，當(dāng)然是要用簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)，安全合規(guī)、省時(shí)省心。

遠(yuǎn)程視頻雙錄在金融擔(dān)保領(lǐng)域，為擔(dān)保業(yè)務(wù)的安全性和合規(guī)性保駕護(hù)航。有了它，金融機(jī)構(gòu)可以輕松記錄并保存擔(dān)保業(yè)務(wù)的整個(gè)辦理過程，讓業(yè)務(wù)的真實(shí)性和合法性一清二楚。 而且，這個(gè)遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)還可以對(duì)擔(dān)保人進(jìn)行身份核實(shí)、意愿確認(rèn)等操作，給擔(dān)保人做一個(gè)嚴(yán)格的把關(guān)，防止有不良分子冒用身份、搞騙等行為，這樣就能讓擔(dān)保業(yè)務(wù)更加安全、合規(guī)。 除此之外，遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)還可以提高業(yè)務(wù)辦理效率呢！金融機(jī)構(gòu)可以和擔(dān)保人進(jìn)行在線溝通和交流，輕松實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程簽署合同、核實(shí)反擔(dān)保物等操作。這樣來，地域時(shí)間就不再是限制，辦理效率也能得到大幅提升。 還有，這個(gè)遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)還能優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和管理呢！通過遠(yuǎn)程視頻，金融機(jī)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)多地協(xié)同辦公，讓業(yè)務(wù)辦理效率飛升。還有視頻存檔、回溯等功能，更有AI技術(shù)和數(shù)據(jù)分析手段，能夠預(yù)測(cè)和分析擔(dān)保人的行為和意圖，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防止?jié)撛陲L(fēng)險(xiǎn)。 另外，金融機(jī)構(gòu)可以為擔(dān)保人提供更高效、便捷的金融服務(wù)，就像是為他們打開了一扇通往高效金融服務(wù)的快速通道。通過在線解答問題和提供咨詢服務(wù)，金融機(jī)構(gòu)可以及時(shí)解決客戶的問題和疑慮，讓客戶感受到貼心和滿意，也讓金融機(jī)構(gòu)在客戶心中的信任度直線上升。簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄可應(yīng)用于金融、保險(xiǎn)、、公證等領(lǐng)域，便捷高效，保障雙方權(quán)益。甘肅保護(hù)你的權(quán)益遠(yuǎn)程視頻雙錄最佳實(shí)踐

遠(yuǎn)程視頻雙錄可以應(yīng)用于金融、、泛金融等領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)高效遠(yuǎn)程協(xié)作與溝通。溫州智能遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率

金融與科技緊密結(jié)合，監(jiān)管部門出臺(tái)《證券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》要求“雙錄”，即現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)都要留痕，“遠(yuǎn)程視頻雙錄”成為金融行業(yè)熱門話題。即構(gòu)提供“金融視頻雙錄解決方案”，滿足證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)揭示、開戶、銷戶等業(yè)務(wù)需求，實(shí)現(xiàn)全流程錄音錄像。簽里眼視頻雙錄方案還可拓展應(yīng)用于投顧、面簽、保險(xiǎn)定損等多個(gè)場(chǎng)景，提高服務(wù)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本。部分應(yīng)用場(chǎng)景如下： ?理財(cái)投顧：通過視頻通話，向?融體系內(nèi)的投資顧問遠(yuǎn)程?對(duì)?溝通咨詢 ?見證?簽：?戶只需通過?機(jī)電腦等便攜設(shè)備，與銀?、證券、保險(xiǎn)等?業(yè)的客服?員視頻對(duì)話，就能完成線上?簽。 ??助辦理，單向?簽：?融機(jī)構(gòu)通過PPT演?和語?播報(bào)的形式，讓?戶在PPT和語?的引導(dǎo)下，??遠(yuǎn)程辦理開卡、開戶等簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)。 ??融雙錄，風(fēng)險(xiǎn)揭?：在?融交易過程中，通過視頻見證，PPT演?和語?播報(bào)結(jié)合的?式，在風(fēng)險(xiǎn)揭?環(huán)節(jié)可全?實(shí)時(shí)的錄?錄像留底，記錄業(yè)務(wù)辦理的全過程。 ?遠(yuǎn)程出險(xiǎn)，保險(xiǎn)定損：在事故發(fā)?后，車主通過微信?程序等終端?視頻?式直連核損?員，保險(xiǎn)坐席遠(yuǎn)程引導(dǎo)完成查勘和定損?作，快速推進(jìn)賠付流程。 溫州智能遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率