云南智能AI智能雙錄系統(tǒng)

隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，AI開(kāi)始在各行業(yè)得到應(yīng)用，銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)近年來(lái)也在不斷用AI改進(jìn)傳統(tǒng)金融環(huán)節(jié)，覆蓋從售前、售中及售后各環(huán)節(jié)，起到提質(zhì)增效的作用。由此，專(zhuān)注AI的技術(shù)公司迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)提供人機(jī)交互的自助雙錄服務(wù)，通過(guò)AI賦能，對(duì)每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢，確保全程雙錄均為客戶(hù)本人、中途未離場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)揭露均已傳達(dá)給客戶(hù)、客戶(hù)同意相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)揭示問(wèn)題，并采用人機(jī)為主、人人為輔，自適應(yīng)無(wú)感切換，利用全場(chǎng)景AI賦能，創(chuàng)新AI自助雙錄，提供隨時(shí)隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本、體驗(yàn)好的雙錄方案。傳統(tǒng)專(zhuān)區(qū)雙錄和遠(yuǎn)程雙錄中的諸多痛點(diǎn)在AI智能雙錄下，均得到完美解決。保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為簽里眼“AI智能雙錄系統(tǒng)”正式上線運(yùn)行！云南智能AI智能雙錄系統(tǒng)

近年來(lái)，為避免理財(cái)糾紛，治理誤導(dǎo)銷(xiāo)售、私售“飛單”等問(wèn)題，銀監(jiān)會(huì)于2017年8月23日發(fā)布《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范銷(xiāo)售市場(chǎng)秩序和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)自有理財(cái)產(chǎn)品及代銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售行為，維護(hù)金融投資者的合法權(quán)益。通過(guò)AI賦能，簽里眼APP的AI智能雙錄系統(tǒng)將當(dāng)前以“坐席雙錄為主”的模式升級(jí)為“以AI自助雙錄為主、坐席雙錄為輔”的并行模式，并對(duì)每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢，確保全程雙錄均為客戶(hù)本人、中途未離場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)揭露均已傳達(dá)給客戶(hù)、客戶(hù)同意相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)揭示問(wèn)題，提供隨時(shí)隨地、自主高效、低成本、體驗(yàn)好的雙錄方案，進(jìn)一步提升客戶(hù)雙錄的操作體驗(yàn)。重慶探索AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析AI智能加持，簽里眼推出智慧雙錄解決方案！

2020年特殊時(shí)期爆發(fā)之后，金融機(jī)構(gòu)面對(duì)監(jiān)管部門(mén)的“雙錄”規(guī)定，轉(zhuǎn)變了原有傳統(tǒng)的線下場(chǎng)所錄音錄像流程，通過(guò)AI賦能使用戶(hù)體驗(yàn)更佳，并且實(shí)現(xiàn)了降本增效。AI員工已成為金融科技時(shí)代的產(chǎn)物，目前銀行、消費(fèi)金融公司、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以及金融科技服務(wù)商等正逐步采用數(shù)字化經(jīng)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)了貸前的AI雙錄與貸后的AI回訪。尤其是在小微金融服務(wù)方面，一批頭部金融科技公司倡導(dǎo)“更有溫度的金融服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)線上智能服務(wù)與咨詢(xún)顧問(wèn)線下關(guān)懷相結(jié)合的方式，提升服務(wù)溫度感。

當(dāng)你打開(kāi)一款金融App，看到一個(gè)擬人化的AI員工，會(huì)產(chǎn)生一種好奇、感興趣的直觀感受。身處數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，AI員工在金融領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景也逐步拓展，對(duì)貸流程進(jìn)行了顛覆式創(chuàng)新。尤其是AI員工不存在情緒變化、話術(shù)遺漏等問(wèn)題，能夠通過(guò)微表情、語(yǔ)意理解等方式，識(shí)別客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的斷點(diǎn)問(wèn)題，并立即推送給相關(guān)的線下服務(wù)人員及時(shí)致電客戶(hù)，使問(wèn)題能馬上得到解決。值得注意的是，AI雖然卓有成效，但對(duì)于我國(guó)數(shù)量多、分布廣、需求復(fù)雜的小微企業(yè)主而言，更加迫切需要的是“有溫度的服務(wù)”。金融科技公司搭建的小微服務(wù)平臺(tái)，不能只給用戶(hù)留下人機(jī)對(duì)話、冷冰冰的印象。簽里眼仍然非常重視線下人工服務(wù)，采取線上線下相結(jié)合的商業(yè)模式，為小微企業(yè)提供“在身邊”的金融服務(wù)。擁抱科技 護(hù)航財(cái)富——AI智能雙錄系統(tǒng)全新上線！

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)運(yùn)用TTS語(yǔ)音合成技術(shù)自動(dòng)播報(bào)，確保話術(shù)播報(bào)的準(zhǔn)確性及完整性，提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)；支持流程、話術(shù)后臺(tái)配置，基于不同場(chǎng)景金融服務(wù)需要可自定義對(duì)雙錄關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置。并且重要信息重點(diǎn)提示，節(jié)省操作難度、降低操作門(mén)檻，有效防止錄制環(huán)節(jié)眾多容易出現(xiàn)的遺漏問(wèn)題，確保雙錄全流程各個(gè)環(huán)節(jié)的完整性。同時(shí)通過(guò)對(duì)錄制過(guò)程的監(jiān)測(cè)，實(shí)時(shí)通過(guò)語(yǔ)音與文字提示用戶(hù)按照規(guī)范錄制，關(guān)鍵信息語(yǔ)音復(fù)述確認(rèn)，讓用戶(hù)對(duì)更重要的信息，進(jìn)行明確的重復(fù)確認(rèn)，提高雙錄視頻的一次性通過(guò)率。雙錄時(shí)代到來(lái)，簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)幫你實(shí)現(xiàn)雙錄時(shí)代！河北數(shù)字時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)，高效解決保險(xiǎn)消費(fèi)糾紛“取證難”！云南智能AI智能雙錄系統(tǒng)

保險(xiǎn)公司目前普遍采用人工審核進(jìn)行雙錄質(zhì)檢的方式，存在一次錄制成功率低、丟單風(fēng)險(xiǎn)高、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)高、審核效率低、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)難等問(wèn)題。 基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，針對(duì)保險(xiǎn)業(yè)痛點(diǎn)及需求，創(chuàng)新性地提出“事中檢測(cè)、事后復(fù)核”的雙錄+質(zhì)檢模式，基于自主研發(fā)的人工智能大數(shù)據(jù)平臺(tái)的AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。AI智能雙錄解決方案綜合利用人臉識(shí)別算法、行為檢測(cè)算法、OCR識(shí)別算法、視頻流數(shù)據(jù)分析處理、分布式集群技術(shù)等多模態(tài)算法技術(shù)，通過(guò)事中檢測(cè)、事后復(fù)核的方式，提高保單業(yè)務(wù)辦理的雙錄效率及合規(guī)率，將原來(lái)一次錄制合規(guī)通過(guò)率從50%提高到90%以上，大幅降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)成本。云南智能AI智能雙錄系統(tǒng)