我們現(xiàn)在正處在一個服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代,對于任何一家企業(yè)來說,能否贏得更多的客戶,能否使客戶滿意,而成為您忠誠的客戶,就決定著您在激烈的商場中的成敗。因為,當(dāng)今的市場上賣家多于買家,任何一個服務(wù)單位都不是單獨(dú)的賣主,而顧客的選擇余地卻是越來越廣闊。現(xiàn)在的服務(wù)比以往任何時候都難,因為,顧客要求更多,對您的期望也更多。如果您的產(chǎn)品和服務(wù)沒有滿足他們的要求和期望,他們就不再準(zhǔn)備跟您做生意,不再買您的產(chǎn)品,不再接受您的服務(wù),現(xiàn)在是一個服務(wù)不能錯,錯一次就換人的時代。所以,當(dāng)今的社會,企業(yè)無論大小,產(chǎn)品服務(wù)無論簡單還是復(fù)雜,質(zhì)量的客戶服務(wù)已經(jīng)成為競爭的有效法寶。
我公司也在不斷的完善各種客戶服務(wù)
1、 提供一對一的24小時專人客服,及時滿足客戶的需求
2、 以客戶服務(wù)為重點(diǎn)
3、 提供相應(yīng)、及時的技術(shù)支持
4、 具有行業(yè)的各種高中低端方案,為客戶量身定制
5、 和客戶一起解決面臨的問題 所有告警信息及遠(yuǎn)程控制均被記錄入日志,并可供用戶方便查詢;天津物聯(lián)網(wǎng)充電線平臺
泛在物聯(lián)階段
以泛在化、物聯(lián)化為特征的靠前的階段,解決的是現(xiàn)場數(shù)字化的問題。
在電網(wǎng)側(cè),以數(shù)字化變電站、調(diào)度自動化、用電信息采集、配電自動化、智能臺區(qū)、輸變電設(shè)備狀態(tài)在線監(jiān)測為特征。應(yīng)該說在電網(wǎng)側(cè),經(jīng)過10多年的數(shù)字化投入,電網(wǎng)側(cè)已經(jīng)基本達(dá)到了泛在物聯(lián)的要求,整個電網(wǎng)處于“可觀測”的水平,即在計算機(jī)上實現(xiàn)了“物理電網(wǎng)“向”邏輯電網(wǎng)”的抽象過程,意味著實現(xiàn)了工業(yè)4.0的“數(shù)字孿生”。
在綜合能源側(cè),泛在物聯(lián)還處于非常初級的階段,以園區(qū)自動化、用電側(cè)數(shù)字化為特點(diǎn),目前存在巨大的數(shù)字化瓶頸。這也是未來泛在電力物聯(lián)網(wǎng)需要突破的環(huán)節(jié),但絕非易事。
湖北物聯(lián)網(wǎng)按摩器后臺24小時監(jiān)視各探測點(diǎn)的剩余電流、溫度、電壓、電流、諧波、功率、電能及其他設(shè)備狀態(tài)等信息;
去中心化,符合電力的輸配分離的能源交易售電系統(tǒng)
特點(diǎn):
所謂的去中心化,就是把這個中心去掉,使原來屬于中心化角色的權(quán)力分散化,用戶之間能自由的進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)交易。比如,原來用戶購物產(chǎn)生的數(shù)據(jù),交由用戶去管理,中心化的公司只能調(diào)取,無權(quán)查看;再比如商家的好壞,會全部由用戶來決定,中心化的公司沒有辦法去做搜索排名,影響商家的銷量等,這就屬于去中心化。
可實現(xiàn)P2P或B2P交易,即用戶和售電公司智能合約交易,去中心化的同時監(jiān)管機(jī)構(gòu)可作為觀察節(jié)點(diǎn)進(jìn)行審計;這是鏈的主要特點(diǎn)
物聯(lián)網(wǎng)云計算云計算旨在通過網(wǎng)絡(luò)把多個成本相對較低的計算實體整合成一個具有強(qiáng)大計算能力的完美系統(tǒng),并借助先進(jìn)的商業(yè)模式讓終端用戶可以得到這些強(qiáng)大計算能力的服務(wù)。如果將計算能力比作發(fā)電能力,那么從古老的單機(jī)發(fā)電模式轉(zhuǎn)向現(xiàn)代電廠集中供電的模式,就好比現(xiàn)在大家習(xí)慣的單機(jī)計算模式轉(zhuǎn)向云計算模式,而“云”就好比發(fā)電廠,具有單機(jī)所不能比擬的強(qiáng)大計算能力。這意味著計算能力也可以作為一種商品進(jìn)行流通,就像煤氣、水、電一樣,取用方便、費(fèi)用低廉,以至于用戶無需自己配備。與電力是通過電網(wǎng)傳輸不同,計算能力是通過各種有線、無線網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)?。因此,云計算的一個理念就是通過不斷提高“云”的處理能力,不斷減少用戶終端的處理負(fù)擔(dān),終使其簡化成一個單純的輸入輸出設(shè)備,并能按需享受“云”強(qiáng)大的計算處理能力。物聯(lián)網(wǎng)感知層獲取大量數(shù)據(jù)信息,在經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)層傳輸以后,放到一個標(biāo)準(zhǔn)平臺上,再利用高性能的云計算對其進(jìn)行處理,賦予這些數(shù)據(jù)智能,才能終轉(zhuǎn)換成對終端用戶有用的信息。物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用編輯物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用領(lǐng)域涉及到方方面面。在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、環(huán)境、交通、物流、安保等基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的應(yīng)用,有效的推動了這些方面的智能化發(fā)展。智能配電房綜合管理系統(tǒng)由監(jiān)測子系統(tǒng)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、智能配電房平臺三個相互銜接、缺一不可的部分組成。
建立的統(tǒng)一的物聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu),統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在正在面對的難題。物聯(lián)網(wǎng)管理平臺問題物聯(lián)網(wǎng)自身就是一個復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)體系,加之應(yīng)用領(lǐng)域遍及各行各業(yè),不可避免的存在很大的交叉性。如果這個網(wǎng)絡(luò)體系沒有一個專門的綜合平臺對信息進(jìn)行分類管理,就會出現(xiàn)大量信息冗余、重復(fù)工作、重復(fù)建設(shè)造成資源浪費(fèi)的狀況。每個行業(yè)的應(yīng)用各自,成本高、效率低,體現(xiàn)不出物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,勢必會影響物聯(lián)網(wǎng)的推廣。物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)急需要一個能整合各行業(yè)資源的統(tǒng)一管理平臺,使其能形成一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈模式。物聯(lián)網(wǎng)成本問題就目前來看,各國對物聯(lián)網(wǎng)都積極支持,在看似百花齊放的背后,能夠真正投入并大規(guī)模使用的物聯(lián)網(wǎng)項目少之又少。譬如,實現(xiàn)RFID技術(shù)基本的電子標(biāo)簽及讀卡器,其成本價格一直無法達(dá)到企業(yè)的預(yù)期,性價比不高;傳感網(wǎng)絡(luò)是一種多跳自組織網(wǎng)絡(luò),極易遭到環(huán)境因素或人為因素的破壞,若要保證網(wǎng)絡(luò)通暢,并能實時安全傳送可靠信息,網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)成本高。在成本沒有達(dá)到普遍可以接受的范圍內(nèi)。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展只能是空談。物聯(lián)網(wǎng)安全性問題傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成熟、應(yīng)用廣,尚存在安全漏洞。物聯(lián)網(wǎng)作為新興產(chǎn)物,體系結(jié)構(gòu)更復(fù)雜、沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),各方面的安全問題更加突出。智能配電房綜合管理服務(wù)平臺通過對分散到各處的配電房實時數(shù)據(jù)收集和分析;廣東物聯(lián)網(wǎng)充電線后臺
平臺通過對用戶類型實施分級管理以實現(xiàn)更高的信息安全;天津物聯(lián)網(wǎng)充電線平臺
這就是物聯(lián)網(wǎng)世界中被“物”化的結(jié)果。物聯(lián)網(wǎng)M2M系統(tǒng)框架M2M是Machine-to-Machine/Man的簡稱,是一種以機(jī)器終端智能交互為的、網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用與服務(wù)。它將使對象實現(xiàn)智能化的控制。M2M技術(shù)涉及5個重要的技術(shù)部分:機(jī)器、M2M硬件、通信網(wǎng)絡(luò)、中間件、應(yīng)用?;谠朴嬎闫脚_和智能網(wǎng)絡(luò),可以依據(jù)傳感器網(wǎng)絡(luò)獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行決策,改變對象的行為進(jìn)行控制和反饋。拿智能停車場來說,當(dāng)該車輛駛?cè)牖螂x開天線通信區(qū)時,天線以微波通訊的方式與電子識別卡進(jìn)行雙向數(shù)據(jù)交換,從電子車卡上讀取車輛的相關(guān)信息,在司機(jī)卡上讀取司機(jī)的相關(guān)信息,自動識別電子車卡和司機(jī)卡,并判斷車卡是否有效和司機(jī)卡的合法性,核對車道控制電腦顯示與該電子車卡和司機(jī)卡一一對應(yīng)的車牌號碼及駕駛員等資料信息;車道控制電腦自動將通過時間、車輛和駕駛員的有關(guān)信息存入數(shù)據(jù)庫中,車道控制電腦根據(jù)讀到的數(shù)據(jù)判斷是正??ā⑽词跈?quán)卡、無卡還是非法卡,據(jù)此做出相應(yīng)的回應(yīng)和提示。另外,家中老人戴上嵌入智能傳感器的手表,在外地的子女可以隨時通過手機(jī)查詢父母的血壓、心跳是否穩(wěn)定。智能化的住宅在主人上班時,傳感器自動關(guān)閉水電氣和門窗,定時向主人的手機(jī)發(fā)送消息,匯報安全情況。天津物聯(lián)網(wǎng)充電線平臺
深圳市友先達(dá)電子有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡,一群有夢想有朝氣的團(tuán)隊不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地,繪畫新藍(lán)圖,在廣東省等地區(qū)的電工電氣中始終保持良好的信譽(yù),信奉著“爭取每一個客戶不容易,失去每一個用戶很簡單”的理念,市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,全體上下,團(tuán)結(jié)一致,共同進(jìn)退,**協(xié)力把各方面工作做得更好,努力開創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,未來深圳市友先達(dá)電子供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來,即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績,也不足以驕傲,過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗,才能繼續(xù)上路,讓我們一起點(diǎn)燃新的希望,放飛新的夢想!