無錫本地企業(yè)內(nèi)訓內(nèi)容

來源: 發(fā)布時間:2024-09-27

業(yè)務思維5:業(yè)務增效之經(jīng)驗萃取從人力資源管理的角度,如何提升企業(yè)績效?答案是提高人效,其中一種關鍵的方式就是經(jīng)驗萃取與復制,將前20%績效優(yōu)異員工的成功經(jīng)驗萃取出來,開發(fā)成方法論,傳授給剩余80%的員工,從而提升團隊整體的績效。提升個人績效是每個員工都關注的問題,提升企業(yè)績效也是每個企業(yè)都關注的問題,那么績效經(jīng)驗的萃取和復制就是一個非常好的幫助業(yè)務提升績效的切入點,也是我們修煉業(yè)務思維應培養(yǎng)的能力,即學會萃取與復制績優(yōu)員工的經(jīng)驗。接下來分享4個步驟:一、識別績優(yōu)員工。我們要有意識地在工作中,觀察身邊或團隊中績效優(yōu)異的員工,多和他們接觸,建立良好的關系,讓他們有意愿去分享自己的經(jīng)驗。二、萃取經(jīng)驗。1、針對某個業(yè)務崗位進行工作流程的梳理。2、針對工作流程的每個環(huán)節(jié),與績優(yōu)員工進行交流,請他們舉例子,了解他們是怎么做的,利用star模型,還原他們工作的背景、任務、過程與結果。3、將經(jīng)驗編寫成star案例。三、開發(fā)方法論。將成功做法轉化為一套實踐步驟,即方法論,也就是針對某個情境,第1步怎么做,第2步怎么做,第3步怎么做?去除過多的理論,直接講怎么做,***整理一個模型,口訣化,便于記憶。四、分享方法論。故事的力量?:需要鼓舞影響說服聽眾的人,學習故事的力量來領導下屬,影響客戶,激發(fā)行動。無錫本地企業(yè)內(nèi)訓內(nèi)容

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業(yè)務思維6:業(yè)務復盤八步法曾經(jīng)在服務一家企業(yè)的過程當中,深刻意識到了復盤的重要性。當時這家企業(yè)盈利迅速,擴張得很快,許多管理層和員工的能力跟不上,老板想到請外部機構做咨詢,希望改變內(nèi)部混亂的狀態(tài)。如果不把成功的因素清晰化,那么接下來就是業(yè)績瓶頸,很有可能虧得一塌糊涂也不知道問題出在了哪。因此對于個人及企業(yè)來說,養(yǎng)成復盤的思維和習慣,都至關重要,這樣將極大地幫助業(yè)務穩(wěn)定持續(xù)的成功。其實就是做好以下八個步驟,養(yǎng)成好的習慣,復盤每一成功或失敗的經(jīng)歷:1、回顧目標,即當時業(yè)務團隊設定的目標是什么。2、結果對比,即將預期結果和實際結果進行對比,看哪些地方有缺失。3、敘述過程,即回顧實現(xiàn)業(yè)務的過程,分別做了哪些工作?4、自我剖析,即回顧業(yè)務目標、策略、執(zhí)行分別有哪些做得好或不好的地方?5、眾人設問,即重來一遍,我們要做出哪些改進?6、總結規(guī)律,即這次經(jīng)歷,我們成功或失敗的原因是什么?有哪些成功方法傳承?有哪些地方要改進?7、案例作證,即將整個業(yè)務過程寫成案例,還原實踐過程中的S(情境)、T(目標)、A(行動)、T(結果)。無錫本地企業(yè)內(nèi)訓內(nèi)容高效銷售技巧:4. 從客戶心理需求角度出發(fā),真正做到是為客戶解決問題而不是推銷產(chǎn)品的銷售員。

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企業(yè)內(nèi)訓是指企業(yè)為員工提供的一種培訓方式,旨在提升員工的專業(yè)技能和素質,以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。隨著市場競爭的加劇和企業(yè)發(fā)展的需求,越來越多的企業(yè)開始重視內(nèi)訓,將其作為提高企業(yè)核心競爭力的重要手段之一。企業(yè)內(nèi)訓的主題和內(nèi)容多種多樣,可以根據(jù)企業(yè)的實際需求和員工的特點進行定制。一般來說,企業(yè)內(nèi)訓可以分為以下幾個方面:1.專業(yè)技能培訓:針對企業(yè)的業(yè)務特點和員工的工作內(nèi)容,進行專業(yè)技能的培訓,提高員工的工作能力和效率。2.職業(yè)素養(yǎng)培訓:培養(yǎng)員工的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),提高員工的自我管理能力和團隊協(xié)作能力。3.領導力培訓:針對企業(yè)管理層和中層干部,進行領導力培訓,提高管理水平和領導能力。4.員工關懷培訓:關注員工的身心健康和生活質量,進行健康管理、心理輔導等方面的培訓,提高員工的幸福感和歸屬感。企業(yè)內(nèi)訓的亮點在于它可以針對企業(yè)的實際需求和員工的特點進行定制,具有針對性和實效性。同時,企業(yè)內(nèi)訓還可以提高員工的工作積極性和歸屬感,增強員工的忠誠度和穩(wěn)定性,為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅實的基礎。

企業(yè)內(nèi)訓是指企業(yè)為員工提供的一種培訓方式,旨在提升員工的專業(yè)技能和素質,以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。隨著市場競爭的加劇和企業(yè)發(fā)展的需求,越來越多的企業(yè)開始重視內(nèi)訓,將其作為提高企業(yè)核心競爭力的重要手段之一。企業(yè)內(nèi)訓的亮點在于它可以針對企業(yè)的實際需求和員工的特點進行定制,具有針對性和實效性。同時,企業(yè)內(nèi)訓還可以提高員工的工作積極性和歸屬感,增強員工的忠誠度和穩(wěn)定性,為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅實的基礎。在進行企業(yè)內(nèi)訓時,需要注意以下幾點:1.定制化:根據(jù)企業(yè)的實際需求和員工的特點進行定制,確保培訓內(nèi)容與企業(yè)發(fā)展緊密相連。2.實效性:培訓內(nèi)容要具有實際應用價值,能夠提高員工的工作能力和效率。3.持續(xù)性:內(nèi)訓不是一次性的活動,需要持續(xù)進行,不斷提高員工的素質和能力。4.評估效果:內(nèi)訓結束后,需要對培訓效果進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進。總之,企業(yè)內(nèi)訓是提高員工素質、助力企業(yè)發(fā)展的重要手段,具有針對性、實效性和持續(xù)性等優(yōu)點。企業(yè)應該根據(jù)自身實際情況,制定合理的內(nèi)訓計劃,不斷提高員工的素質和能力,為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅實的基礎。高效能人士的七個習慣:致力于提高個人領導能力。

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干貨:一起做落地的領導力培訓吧如何快速提升管理者的管理能力?為什么別人可以將領導力項目做落地,就是因為大家的認知不一樣,只要你改變認知,你也一定可以,不要再把培訓等同于請老師上課了,而是從一個系統(tǒng)的認知來認知培訓,培訓一定要幫助大家解決問題,你要清晰的定義誰,學什么,怎么學,要產(chǎn)出什么效果?如何做到呢?分享下我們項目落地運營的五字訣;一、道:界定學什么,幫助學員設定目標。二、知:幫助學員建構系統(tǒng)認知。三、行:幫助學員實踐,讓學員應用所學,發(fā)生行為改變。四、悟:幫助學員總結,發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進。五、享:讓學員分享成長與成果,將培訓的效果可視化。以上不僅是專業(yè)顧問的做法,也是很多大企業(yè)的做法,他們對學員參加培訓是有一系列要求,絕不是上上課就結束了,正是因為他們提要求,所以才能落地。做落地的領導力培訓一直是我的目標,希望我可以幫助更多的培訓負責人,我想我的價值就是幫助你們少走彎路,掌握做落地領導力項目的方法,學會舉一反三,復制到其他層級的人才培養(yǎng)中,用比較低的成本從零到一搭建培訓體系,實現(xiàn)職業(yè)的晉升和轉型,成為一個越來越值錢的培訓HR。大客戶規(guī)劃:提升大客戶銷售人員的大客戶分析和規(guī)劃能力;準確分析和把握重點客戶制定銷售策略。無錫中高層企業(yè)內(nèi)訓銷售培訓

八項基本管理技能:本課程專門針對管理者職業(yè)能力塑造而精心設計的一套系統(tǒng)化管理基本功。無錫本地企業(yè)內(nèi)訓內(nèi)容

業(yè)務思維4:業(yè)務解碼三步法本篇分享第四步業(yè)務解碼,即將業(yè)務目標轉化為每個人的KPI,作為大家行動的指導地圖,具體分為以下三步:一、BSC分解BSC,即平衡計分卡,一個戰(zhàn)略實施的工具,將公司的戰(zhàn)略落實到可操作的目標、衡量指標上,被譽為“75年來**偉大的管理工具”,包含四個維度:財務、客戶、內(nèi)部運營、學習成長。這個工具非常的完整,形成了閉環(huán),是培養(yǎng)業(yè)務思維必須掌握的工具,它把總目標分解為一組有嚴密邏輯的具體可衡量的小目標,生成類似行動的指導地圖,每個人實現(xiàn)小目標,團隊就可以實現(xiàn)大目標。二、價值鏈分解從價值鏈的角度,一個更加宏觀的角度思考,幫助業(yè)務梳理目標如何達成。價值鏈在之前的文章已經(jīng)多次提到過,可以回看。經(jīng)過價值鏈的共同研討,一則將制定出更加嚴謹可執(zhí)行的目標;二則將大家統(tǒng)一到一個共同目標下;三則將激發(fā)大家的主動投入。三、部門與個人分解。這一步就是將公司設定的一套KPI分解到每個部門,再由部門分解到每個員工。分解的邏輯是一致的,都可以借用BSC和價值鏈的分析方法,讓大家達成共識,制定出可衡量的KPI。擁有業(yè)務思維可以幫助我們更好地理解業(yè)務,制定出可實現(xiàn)的目標和計劃,而非憑感覺。無錫本地企業(yè)內(nèi)訓內(nèi)容