上海中高層企業(yè)內(nèi)訓(xùn)公開課

HR經(jīng)營思維修煉2：了解老板和企業(yè)文化

修煉經(jīng)營思維的第一步是了解企業(yè)文化。很多人認(rèn)為文化是一個很虛的概念，看不見摸不著，是講大道理給別人聽的。其實很多時候看不到隱形的東西，往往是**有影響力的。

愿景，使命價值觀的排序，是先使命、后愿景、再價值觀，一個人也是如此，要先明確動機、后樹立目標(biāo)，再修煉價值觀。

使命—why，是企業(yè)存在的理由，它告訴企業(yè)的每個成員，在一起工作是準(zhǔn)備為這個世界做出怎樣的貢獻。

愿景—what，是企業(yè)對未來要達到的理想狀態(tài)的設(shè)想，它為企業(yè)提供了一個清晰的發(fā)展目標(biāo)和未來圖景，告訴每個成員未來將要走向哪里。

價值觀—how，是企業(yè)為實現(xiàn)使命和愿景要堅持的思維模式和價值理念，是企業(yè)文化的關(guān)鍵，它為企業(yè)成員的日常行為提供了行動準(zhǔn)則。

如何落地企業(yè)文化？具體完成四步：

1、精神層：提煉企業(yè)文化大綱，包含使命、愿景、價值觀、經(jīng)營理念、職業(yè)意識、行為準(zhǔn)則。

2、制度層：制定企業(yè)行為規(guī)范手冊，包含部門行為標(biāo)準(zhǔn)和員工行為規(guī)范。

3、物質(zhì)層：設(shè)計辦公場所體現(xiàn)文化，包含彰顯文化的辦公設(shè)計

4、持續(xù)推行，開發(fā)一門企業(yè)文化課程和相關(guān)案例、培養(yǎng)一支講師隊伍、完善一套激勵考核制度、設(shè)計一系列文化活動持續(xù)宣傳與推廣。 新經(jīng)理人的管理快車道：經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)情境中的 6 個常態(tài)問題，解決他們從管理者轉(zhuǎn)身***期間遇到的管理挑戰(zhàn)。上海中高層企業(yè)內(nèi)訓(xùn)公開課

溝通能力培訓(xùn)：讓你的溝通更加高效作為現(xiàn)代社會中**重要的技能之一

溝通能力在我們的日常生活和工作中扮演著至關(guān)重要的角色。然而，很多人在溝通中遇到了各種各樣的問題，比如說表達不清、聽不懂、情緒失控等等。這些問題不僅會影響到我們的人際關(guān)系，還會對我們的工作和生活造成不良影響。為了幫助大家提升溝通能力，上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司推出了一項全新的產(chǎn)品——溝通能力培訓(xùn)。

產(chǎn)品特征：

1.多種培訓(xùn)形式：我們的溝通能力培訓(xùn)包括面對面培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、集中培訓(xùn)等多種形式，客戶可以根據(jù)自己的需求和時間安排選擇**適合自己的培訓(xùn)方式。

2.***覆蓋：我們的培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了溝通的各個方面，包括口頭溝通、書面溝通、非語言溝通等，客戶可以***地提升自己的溝通能力。

3.互動性強：我們的培訓(xùn)課程注重互動，通過小組討論、角色扮演等方式，讓客戶在互動中學(xué)習(xí)、交流、提高。

4.實用性強：我們的培訓(xùn)內(nèi)容注重實用性，通過案例分析、實戰(zhàn)演練等方式，讓客戶在學(xué)習(xí)中掌握實用的溝通技巧和方法。

上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司的溝通能力培訓(xùn)是一項非常實用和有效的產(chǎn)品，可以幫助客戶提升溝通能力，提高工作效率和生活質(zhì)量。 上海中高層企業(yè)內(nèi)訓(xùn)公開課現(xiàn)場主管新生代（跨代際）管理的4D溝通法：掌握4D天性的測評工具，迅速掌握員工個性；熟練掌握4D溝通法。

HR經(jīng)營思維修煉4：商業(yè)模式

在明確了企業(yè)文化，分析完外部市場環(huán)境后，要懂得自己企業(yè)賺錢的邏輯，也就是所謂的商業(yè)模式，它是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基石。

一般企業(yè)戰(zhàn)略的制定要經(jīng)過三個步驟（前提是企業(yè)明確了愿景、使命、價值觀），一是戰(zhàn)略洞察，二是戰(zhàn)略澄清，三是戰(zhàn)略解碼。

以下將分享這九個步驟，大家可以按照順序?qū)ψ约旱钠髽I(yè)或其他企業(yè)進行商業(yè)模式的分析練習(xí)

步驟一：定義目標(biāo)客戶，即企業(yè)為誰創(chuàng)造價值？盡可能將目標(biāo)客戶的特性準(zhǔn)確描述。

步驟二：明確價值主張，即針對目標(biāo)客戶提供什么價值？

步驟三：理清渠道通路，即我們接觸客戶的方式。

步驟四：明確客戶關(guān)系，即我們與目標(biāo)客戶發(fā)展關(guān)系的方式。

步驟五：明確收入來源，即公司主要的收入渠道。

步驟六：明確**資源，即讓商業(yè)模式有效運轉(zhuǎn)所必需的**能力和資源。

步驟七：明確關(guān)鍵業(yè)務(wù)，即讓商業(yè)模式可行所必需做的重要事情。

步驟八：明確重要伙伴，即讓商業(yè)模式有效運作所需的供應(yīng)商與合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)。

步驟九：明確成本結(jié)構(gòu)，即公司成本的主要來源，如采購、人力、研發(fā)、市場和運營成本等。

以上即為描繪企業(yè)商業(yè)模式的九個步驟。

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)，期待攜手共創(chuàng)！

你的團隊，業(yè)績?yōu)槭裁瓷喜蝗ィ?

無數(shù)成功企業(yè)的實踐證明，管理者的管理能力是可以通過后天正確學(xué)習(xí)得到快速提升的，管理者晉升前后接受合適的培訓(xùn)將會對企業(yè)業(yè)績和凝聚力提升產(chǎn)生重要的作用。

做好中層培訓(xùn)不是請老師上上課就行的，很多企業(yè)把中層培訓(xùn)做成了采購熱門管理課程，面臨的結(jié)果就是不落地。其實這個問題已經(jīng)在很多管理成熟的企業(yè)找到了答案，對比大企業(yè)和中小企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理，比較大的差別在于理念和方法，前者關(guān)注行為改變，人才培養(yǎng)的方法形成了閉環(huán)，后者關(guān)注課程采購，缺乏一套高效的人才培養(yǎng)方法。

把中層管理培訓(xùn)做出實效，就要從改變認(rèn)知開始，從更加系統(tǒng)的視角設(shè)計培訓(xùn)，做好以下五個環(huán)節(jié)：

業(yè)務(wù)分析：深入業(yè)務(wù)分析，再對管理層的整體能力進行測評，針對短板進行重點提升。

宣傳：深入地宣傳，借用高層的影響力。

教學(xué)：萃取學(xué)員的日常工作場景，將理論轉(zhuǎn)化為學(xué)完即用的方法和工具；學(xué)習(xí)往往是比較好的社交方式，要讓大家認(rèn)為培訓(xùn)是一種能力提升和情感交流的機會。

跟蹤：要跟蹤管理者的行動實踐，組織行動學(xué)習(xí)，建立反饋與輔導(dǎo)的機制，完成從學(xué)到用的培訓(xùn)閉環(huán)。

評估：要從反應(yīng)層、知識層、行為層、績效層進行培訓(xùn)前與后的對比，以此評估培訓(xùn)的效果。 高效能人士的七個習(xí)慣：致力于提高個人領(lǐng)導(dǎo)能力。

基于績效成長的"中高管領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)培養(yǎng)項目"

在培養(yǎng)管理者這條路上，很多老板花了很多錢，聘請大咖老師，給管理者上了很多課，但沒啥效果，錢白白打了水漂，還引來了抱怨。培訓(xùn)沒效果，不培訓(xùn)也不行，老板們進退兩難，想培養(yǎng)管理者，想解決問題，但不知道該怎么做？

培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，需要正確的行動，這也是我們基于績效成長的"中高管領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)培養(yǎng)項目"可以為企業(yè)老板解決的問題，那就是提供基于業(yè)務(wù)問題解決的領(lǐng)導(dǎo)力定制化訓(xùn)練，幫助企業(yè)老板培養(yǎng)中高層管理者，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力與業(yè)務(wù)績效的雙向成長。

培養(yǎng)特色：

1、深入業(yè)務(wù)，與業(yè)務(wù)目標(biāo)結(jié)合

2、教練賦能，與業(yè)務(wù)內(nèi)容結(jié)合

3、跟蹤輔導(dǎo)，推動業(yè)務(wù)的執(zhí)行

4、拿到結(jié)果，考核業(yè)務(wù)的成長

第一階段培養(yǎng)目標(biāo)：轉(zhuǎn)變管理思維，提升邏輯思維和創(chuàng)新思維，系統(tǒng)思考看清問題的本質(zhì)，做出有效的決策并解決問題。

第二階段培養(yǎng)目標(biāo)：制定團隊目標(biāo)和計劃，指導(dǎo)團隊成員完成工作任務(wù)，及時檢查和復(fù)盤各項工作成果，驅(qū)動業(yè)績達成。

第三階段培養(yǎng)目標(biāo)：組建團隊，識別人才，激勵團隊，搭建人才梯隊和人才培養(yǎng)體系，對團隊進行標(biāo)準(zhǔn)化流程建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)團隊達成高績效。

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)一站式服務(wù)，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！ 目標(biāo)選材：我們通過一整套完整的選材過程進行深入講解和實戰(zhàn)訓(xùn)練，幫助您迅速成長為合格的面試官。上海中高層企業(yè)內(nèi)訓(xùn)公開課

TWI現(xiàn)場主管管理技能-工作指導(dǎo)：現(xiàn)場主管如何準(zhǔn)確、快速、有效的指導(dǎo)是一種必須掌握的技能。上海中高層企業(yè)內(nèi)訓(xùn)公開課

業(yè)務(wù)思維2：業(yè)務(wù)診斷三步法

修煉業(yè)務(wù)思維，學(xué)會了第一步如何用業(yè)務(wù)價值鏈進行業(yè)務(wù)洞察，知道業(yè)務(wù)賺錢的每個環(huán)節(jié)后，就要到第二步做業(yè)務(wù)診斷，從經(jīng)營層、業(yè)務(wù)層、組織層，三個維度發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)存在的問題，要做出哪些改進？

一、經(jīng)營層的診斷。

即用ROE公式對整體的經(jīng)營能力做一個判斷，ROE=利潤率x周轉(zhuǎn)率x權(quán)益乘數(shù)。

二、業(yè)務(wù)層的診斷。

即用ROE公式對業(yè)務(wù)價值鏈的每一個環(huán)節(jié)做判斷，了解每一個環(huán)節(jié)創(chuàng)造的價值、成本、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)效率。

三、組織層的診斷。

即從文化、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、流程、人才、機制六個緯度對組織進行診斷。

文化的診斷是審視使命，愿景，價值觀。

戰(zhàn)略的診斷是審視戰(zhàn)略目標(biāo)和實現(xiàn)路徑的有效性。結(jié)構(gòu)的診斷是審視管控模式、組織架構(gòu)、部門設(shè)置、崗位設(shè)置、權(quán)責(zé)分工、編制設(shè)置。

流程的診斷是審視關(guān)鍵業(yè)務(wù)價值鏈、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程、管理流程（主要是目標(biāo)、財務(wù)、人的管理）、信息系統(tǒng)（IT、溝通協(xié)同及會議系統(tǒng)。

人才的診斷是審視任職資格標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)人才的配置及管理人才的配置。

機制的診斷是審視組織績效考核，個人績效考核，短中長期的激勵機制。

本篇文章重在給大家一個入門框架，至于框架中的每個步驟的理解，則要靠大家在實踐中慢慢練習(xí)領(lǐng)悟。 上海中高層企業(yè)內(nèi)訓(xùn)公開課