廣州戰(zhàn)略企業(yè)內(nèi)訓(xùn)供應(yīng)商

來源: 發(fā)布時間:2023-08-17

業(yè)務(wù)思維6:業(yè)務(wù)復(fù)盤八步法

曾經(jīng)在服務(wù)一家企業(yè)的過程當(dāng)中,深刻意識到了復(fù)盤的重要性。

當(dāng)時這家企業(yè)盈利迅速,擴(kuò)張得很快,許多管理層和員工的能力跟不上,老板想到請外部機(jī)構(gòu)做咨詢,希望改變內(nèi)部混亂的狀態(tài)。如果不把成功的因素清晰化,那么接下來就是業(yè)績瓶頸,很有可能虧得一塌糊涂也不知道問題出在了哪。

因此對于個人及企業(yè)來說,養(yǎng)成復(fù)盤的思維和習(xí)慣,都至關(guān)重要,這樣將極大地幫助業(yè)務(wù)穩(wěn)定持續(xù)的成功。其實就是做好以下八個步驟,養(yǎng)成好的習(xí)慣,復(fù)盤每一成功或失敗的經(jīng)歷:

1、回顧目標(biāo),即當(dāng)時業(yè)務(wù)團(tuán)隊設(shè)定的目標(biāo)是什么。

2、結(jié)果對比,即將預(yù)期結(jié)果和實際結(jié)果進(jìn)行對比,看哪些地方有缺失。

3、敘述過程,即回顧實現(xiàn)業(yè)務(wù)的過程,分別做了哪些工作?

4、自我剖析,即回顧業(yè)務(wù)目標(biāo)、策略、執(zhí)行分別有哪些做得好或不好的地方?

5、眾人設(shè)問,即重來一遍,我們要做出哪些改進(jìn)?

6、總結(jié)規(guī)律,即這次經(jīng)歷,我們成功或失敗的原因是什么?有哪些成功方法傳承?有哪些地方要改進(jìn)?

7、案例作證,即將整個業(yè)務(wù)過程寫成案例,還原實踐過程中的S(情境)、T(目標(biāo))、A(行動)、T(結(jié)果)。

8、復(fù)盤歸檔,即做成文檔、圖片、視頻等歸檔。

業(yè)務(wù)思維就是一個需要盡早入門,持續(xù)修煉的事情。 問題分析與解決:掌握問題分析與解決的方法能夠幫助企業(yè)員工更好地找到**問題,提升**工作能力。廣州戰(zhàn)略企業(yè)內(nèi)訓(xùn)供應(yīng)商

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培訓(xùn)促績效08:成果總結(jié)可視化輸出

如何向領(lǐng)導(dǎo)證明,做完培訓(xùn)到底有什么成果,怎么去衡量?是每個培訓(xùn)經(jīng)理工作中遇到的難題之一。解決問題的第一步是找到問題的根因,培訓(xùn)效果為什么難評估?根因是什么?

之所以要做好培訓(xùn)效果的評估,通過數(shù)據(jù)化、可視化的形式向領(lǐng)導(dǎo)匯報培訓(xùn)所取得的成效,塑造培訓(xùn)影響力,以贏得下一次培訓(xùn)的支持

那么如何做好培訓(xùn)成果輸出的可視化呢?總結(jié)的以下五個步驟給大家參考。

1、培訓(xùn)評估。依據(jù)柯氏四級評估模型,收集學(xué)員心態(tài)層、知識層、行為層和績效層的改變數(shù)據(jù)。

2、結(jié)業(yè)匯報。很多培訓(xùn)常?;㈩^蛇尾,開始很隨意,結(jié)尾草草收場,這都是培訓(xùn)不專業(yè)的表現(xiàn)。

3、成果匯編。每場培訓(xùn)都要有成果沉淀,可以是知識手冊和案例匯編,用于后續(xù)反復(fù)學(xué)習(xí),做好知識內(nèi)化和傳承的打算。

4、經(jīng)驗總結(jié)。將成功或失敗的人才培養(yǎng)項目進(jìn)行復(fù)盤和總結(jié),并編寫成相應(yīng)的案例報告。

5、持續(xù)推動。能力的提升是一個持續(xù)的過程,想要做好培訓(xùn)就必須培養(yǎng)長期的視角,持續(xù)幫助大家形成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,幫助企業(yè)形成培訓(xùn)的機(jī)制。

所以在每一次項目結(jié)束之后,我們可以養(yǎng)成多做一步的習(xí)慣,組織一些訪談,了解學(xué)員的成長情況,組織一些活動帶著大家持續(xù)學(xué)習(xí)和復(fù)盤。 成都人力資源企業(yè)內(nèi)訓(xùn)公司銷售團(tuán)隊的有效管理:幫助銷售經(jīng)理搭建經(jīng)典并務(wù)實的管理思維框架;幫助銷售經(jīng)理理解并掌握常用管理技能。

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做好一場企業(yè)內(nèi)訓(xùn),需要注意哪些事項?

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是一種針對企業(yè)員工進(jìn)行的培訓(xùn)活動,目的是為了幫助員工提升工作技能、知識和態(tài)度,以更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要和市場競爭。

以下是做好一場企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需要注意的事項:

明確內(nèi)訓(xùn)的目的和受眾:在開始內(nèi)訓(xùn)前,需要明確內(nèi)訓(xùn)的目的和受眾,即參加內(nèi)訓(xùn)的員工類型和層級,以及他們希望通過內(nèi)訓(xùn)獲得什么樣的價值。

合適的內(nèi)訓(xùn)課程:根據(jù)受眾和目的,設(shè)計合適的內(nèi)訓(xùn)課程,包括教學(xué)案例、研討會、實踐操作等形

合適的內(nèi)訓(xùn)師:選擇經(jīng)驗豐富、專業(yè)素質(zhì)高的內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行授課,以確保內(nèi)訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

良好的學(xué)習(xí)環(huán)境:為參加內(nèi)訓(xùn)的員工創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)景

內(nèi)容互動和實踐性強(qiáng):內(nèi)訓(xùn)應(yīng)組織互動和實踐性強(qiáng)的活動,如小組討論、角色扮演、模擬演練等,以增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性和實用性。

評估和反饋:內(nèi)訓(xùn)結(jié)束后,需要對學(xué)員的表現(xiàn)進(jìn)行評估和反饋,以便調(diào)整和改進(jìn)內(nèi)訓(xùn)計劃,并為未來的內(nèi)訓(xùn)提供參考。

持續(xù)跟進(jìn):除了內(nèi)訓(xùn)本身,還需要持續(xù)跟進(jìn)和支持參加內(nèi)訓(xùn)的員工,如提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會。

總之,做好一場企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需要從目的、受眾、課程設(shè)計、師資選擇、學(xué)習(xí)環(huán)境、互動和實踐性活動、評估和反饋等方面入手,***考慮和規(guī)劃,以提高內(nèi)訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

溝通能力培訓(xùn):讓你的溝通更加高效作為現(xiàn)代社會中**重要的技能之一

溝通能力在我們的日常生活和工作中扮演著至關(guān)重要的角色。然而,很多人在溝通中遇到了各種各樣的問題,比如說表達(dá)不清、聽不懂、情緒失控等等。這些問題不僅會影響到我們的人際關(guān)系,還會對我們的工作和生活造成不良影響。為了幫助大家提升溝通能力,上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司推出了一項全新的產(chǎn)品——溝通能力培訓(xùn)。

產(chǎn)品應(yīng)用場景:

1.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn):我們的溝通能力培訓(xùn)適用于企業(yè)內(nèi)部員工的溝通能力提升,可以幫助企業(yè)提高員工的工作效率和團(tuán)隊協(xié)作能力。

2.個人職業(yè)發(fā)展:我們的溝通能力培訓(xùn)適用于個人職業(yè)發(fā)展,可以幫助個人提高自己的溝通能力,提高職業(yè)競爭力。

3.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu):我們的溝通能力培訓(xùn)適用于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),可以幫助學(xué)生提高溝通能力,提高學(xué)習(xí)效率和競爭力。

總之,上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司的溝通能力培訓(xùn)是一項非常實用和有效的產(chǎn)品,可以幫助客戶提升溝通能力,提高工作效率和生活質(zhì)量。如果您有任何溝通方面的問題或需求,歡迎隨時聯(lián)系我們,我們將竭誠為您服務(wù)。 高情商領(lǐng)導(dǎo)力:幫助管理者更***、更立體、更系統(tǒng)地了解到情感如何影響自己的管理模式、以及管理結(jié)果。

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培訓(xùn)促績效01:做提升績效的培訓(xùn)

因為工作的原因,結(jié)識了很多企業(yè)的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。經(jīng)常會問他們,"**讓你們苦惱的問題是什么?",答案出乎意料的一致,培訓(xùn)不落地,如何讓培訓(xùn)產(chǎn)出績效價值?如何讓老板看到培訓(xùn)的效果?

不論是甲方的培訓(xùn)經(jīng)理還是乙方的培訓(xùn)顧問我們**終要交付的是"提升員工實現(xiàn)績效的能力"。

如果我們提供的培訓(xùn)不能夠讓老板和業(yè)務(wù)滿意,就說明我們的培訓(xùn)方式要進(jìn)行改變,也就是從培訓(xùn)課程走向培養(yǎng)能力。

培訓(xùn)方式的改變是毋庸置疑的,但改變是需要方法的,并不建議大家盲目的改變,尤其在很多中小企業(yè),培訓(xùn)基礎(chǔ)和文化比較薄弱,改變難度是非常大的,**正確的選擇就是積累相關(guān)資源和方法論,慢慢引導(dǎo)企業(yè)發(fā)生改變,耐心等待合適的時機(jī)。

如何把做提升績效的培訓(xùn)?主要抓住兩點,

一是精細(xì)定義為實現(xiàn)績效,需要員工提升哪些能力;

二是培養(yǎng)方案完成從學(xué)到用的閉環(huán),提升員工的能力。

不是什么能力都是需要提升的,我們要關(guān)注的是實現(xiàn)企業(yè)績效需要提升的能力。因此我們必須學(xué)會做業(yè)務(wù)分析,明確當(dāng)前的績效目標(biāo),梳理為實現(xiàn)績效目標(biāo)需要學(xué)員完成的工作任務(wù),提煉學(xué)員完成工作任務(wù)需要具備的關(guān)鍵能力,其實沒那么難,就是引導(dǎo)大家做好層層的分解。 現(xiàn)場主管如何處理員工矛盾:如何識別問題員工;不同員工的管理方法;激勵員工的方法;矛盾解決的四步法。廣州薪酬績效企業(yè)內(nèi)訓(xùn)人力資源培訓(xùn)

班組長管理技能TWI-JM工作改善:作業(yè)改善是工廠現(xiàn)場一項永無止境的工作。掌握并運用改善的技能,減少浪費。廣州戰(zhàn)略企業(yè)內(nèi)訓(xùn)供應(yīng)商

為了充分發(fā)揮現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、服務(wù)貿(mào)易優(yōu)異企業(yè)在各領(lǐng)域的示范帶領(lǐng)作用,極大地提升中國銷售的技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)模式創(chuàng)新能力,為所服務(wù)的行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展注入新的活力。基于“云+端+數(shù)據(jù) ”的數(shù)字化理念,采用動態(tài)、靈活的中臺架構(gòu),可以實現(xiàn)高聚合、低耦合的多樣化服務(wù),不但在大數(shù)據(jù)場景下表現(xiàn)優(yōu)異,更為商務(wù)服務(wù)解決了孤立的信息化系統(tǒng)自動數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換對接的“橋梁”。新誕生的商務(wù)服務(wù),不但可實現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨協(xié)議的服務(wù)互通,更可以為企業(yè)提供一體化、自動化解決方案 ,減少系統(tǒng)開發(fā)周期,助力企業(yè)數(shù)字化升級飛速落地。針對商務(wù)服務(wù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用場景的不斷深入,數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為關(guān)鍵要素如何影響產(chǎn)業(yè)升級實現(xiàn)價值創(chuàng)造,已成為科技企業(yè)關(guān)注的問題。相信也正是基于此項原因,不少企業(yè)才會采用互聯(lián)網(wǎng)中臺式架構(gòu)搭建統(tǒng)一行業(yè)平臺。廣州戰(zhàn)略企業(yè)內(nèi)訓(xùn)供應(yīng)商

上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司辦公設(shè)施齊全,辦公環(huán)境優(yōu)越,為員工打造良好的辦公環(huán)境。致力于創(chuàng)造***的產(chǎn)品與服務(wù),以誠信、敬業(yè)、進(jìn)取為宗旨,以建盛榕產(chǎn)品為目標(biāo),努力打造成為同行業(yè)中具有影響力的企業(yè)。公司不僅*提供專業(yè)的企業(yè)在人力資源管理咨詢?nèi)K的服務(wù)上尤為亮眼,我們的首席顧問來自世界500強(qiáng)企業(yè),同時也具備中小企業(yè)高層管理者工作經(jīng)驗,幫助過上市企業(yè)構(gòu)建了完善人力資源管理體系,并親自操辦過獨角獸企業(yè)戰(zhàn)略變革和組織升級等多項工作,具有扎實的理論實踐基礎(chǔ),可為企業(yè)的人力資源變革、薪酬績效管理、企業(yè)文化搭建、人才發(fā)展體系、人力規(guī)劃工作等帶來專業(yè)化支持。,同時還建立了完善的售后服務(wù)體系,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。盛榕咨詢始終以質(zhì)量為發(fā)展,把顧客的滿意作為公司發(fā)展的動力,致力于為顧客帶來***的管理咨詢,企業(yè)內(nèi)訓(xùn),人才發(fā)展,培訓(xùn)。