通常當項目三角形的一條邊有變化時,另外兩條邊也會發(fā)生變化,例如:當范圍變大時,意味著要干的工作多了,那么可能項目工期會變長,成本會增多。所以這4點是項目經(jīng)理會重點關注的。但是對于不同的項目,優(yōu)先級順序是不一樣的,這需要征求管理層的意見,例如:有的項目比較看重進度,例如奧運會項目,成本可能會為進度讓路;也許需要不計成本,增加費用來換進度如期達成;而醫(yī)療設備項目,成本和進度都要為質量讓路,因為一旦發(fā)生質量風險對企業(yè)來說有可能是毀滅性的影響。除了這4點以外,項目受資源的約束,項目能調(diào)動多少資源也一定會影響以上幾點,同時風險貫穿于項目的始終,所以這風險與資源項目經(jīng)理同樣需要重點關注。而較終項目是否成功取決于較終的客戶滿意度。也正因如此,項目經(jīng)理的工作要求項目經(jīng)理必須學會:均衡。進度管理的重點是將工作包分解為活動之后,將它們排序、估算資源與工期。廣西PMP認證
在制定項目章程過程出了輸出項目章程外,還輸出了假設日志。在本過程假設日志里會記錄項目上高層級的假設條件和制約因素。假設日志需要在項目的過程中定期的審查和更新。假設條件是在基于當前信息,被認為是正確、真實的信息。比如,在規(guī)劃暑期旅行時,假設天不下雨,我們將會參加當?shù)鼐用竦幕鸢压?jié)。但我們不能肯定天不下雨,這是存在不確定性的。如果天不下雨,旅程將按照計劃實施,如果天下雨了,參加火把節(jié)的安排將會受到影響。在項目過程中,如果做得假設條件越多,項目風險將會越大。需要對假設條件進行定期審核,以便于提前確定假設的真?zhèn)巍?a href="http://scfyhd.cn/zdcbsx/382kwfpb91/24023926.html" target="_blank">貴州在線PMPPMP持證人士的項目成功率明顯更高,PMP有更多機會獲得升職加薪的機會。
制定項目管理計劃:理解項目管理計劃的編制、組成、和變更管理,尤其重點理解和掌握溝通管理計劃、相關方參與計劃、風險管理計劃、變更管理計劃和三個基準(范圍基準、進度基準和成本基準)。指導與管理項目工作:理解和掌握指導與管理項目工作過程的工作內(nèi)容,以及正確理解變更請求。管理項目知識:理解管理項目知識過程的理念和工作內(nèi)容,并了解知識管理和信息管理。監(jiān)控項目工作:監(jiān)控項目過程的工具技術:根本原因分析、成本效益分析、偏差分析、趨勢分析。
項目管理辦公室(PMO)是對項目進行集中管理的組織部門。它的職責與形式通常根據(jù)組織的需求來決定,主要職能是:管理共享資源、識別較佳實踐、指導與培訓、監(jiān)督與協(xié)調(diào)、項目管理政策、程序、標準、流程、模板的制定;協(xié)調(diào)項目之間的溝通;是項目中的重要相關方和關鍵決策者,通常它也承擔組織級的項目管理工作,管理項目組合、項目集、項目的績效考評,它也是項目經(jīng)理的資源池。PMO通常會有幾種形式,包括:支持型:支持型PMO為組織管理項目提供原則、方法、模板和經(jīng)驗教訓,它對于項目的控制能力是非常低的。控制型:控制型的PMO為組織如何管理項目提供了支持和指導,為相關人員培訓項目管理的知識和項目管理軟件,協(xié)助使用特殊的項目管理工具,以及確保和組織實踐的一致性。它對于項目的控制能力是適度的。指令型:指令型的PMO為不同的項目提供了項目經(jīng)理,對于這些項目負有責任;所有的項目、或者一定大小的項目都會通過PMO來管理。它對于項目有較高的控制權。項目管理的主要思維之一是系統(tǒng)化思考,項目管理知識領域提供了系統(tǒng)化多方位管理項目的思路。
項目章程制定——本過程是制定一個正式的項目文件批準項目,并任命和授權項目經(jīng)理使用組織資源的權力實施項目。本就類似給項目經(jīng)理和內(nèi)部主要相關方下一道“圣旨”,確定項目的正式存在和項目經(jīng)理的權利。沒有項目章程不開始一個項目。項目章程定義了項目更高層次的相關要素,使高級相關方對項目達成共識,這是項目成功的基礎。本過程的重要輸出。項目章程由組織中有一定權力的管理層來負責編寫和批準,通常是項目發(fā)起人或啟動者。為了使項目經(jīng)理更好的理解項目的目的和目標,確保項目章程與商業(yè)文件一致,項目經(jīng)理較好參與項目章程的編寫。項目章程在編寫完后,一旦發(fā)起人或啟動者簽字批準,項目就正式獲得批準。如果有合適的人選,較好在項目章程中任命項目經(jīng)理,明確項目經(jīng)理在實施項目過程中的權限和組織內(nèi)部相關方應該給予項目的支持。如果項目經(jīng)理在制定項目章程時沒有合適的人選,較遲也應該在規(guī)劃前任命項目經(jīng)理,以便于項目經(jīng)理帶著團隊制定項目管理計劃。如果一個項目是由多個組織發(fā)起的,那么項目章程應該由多個發(fā)起組織共同批準,項目經(jīng)理管理這類項目時將更要關注這些發(fā)起組織之間需求的平衡。項目風險管理:管控項目風險和機會,提高項目成功的可能性的過程。PMP培訓服務商
項目管理生命周期指五大過程,項目的每個階段都可以有五大過程。過程通常是嵌套的。廣西PMP認證
為什么要了解項目運行環(huán)境?每個項目都是在某個環(huán)境下進行的,項目經(jīng)理不可能在真空中做項目。例如:不同的項目,比如產(chǎn)品設計、軟件開發(fā)、基建、房地產(chǎn)、、交通項目、硬件研發(fā)項目等等,它們的運行環(huán)境都是不一樣的。項目運行環(huán)境會成為影響項目的因素。比如項目所處的環(huán)境可能會影響項目經(jīng)理的責任與權利、溝通與領導方式、影響項目經(jīng)理管理項目的方法、流程、規(guī)則、甚至模板等等。常常會有項目經(jīng)理抱怨公司給予項目經(jīng)理的權利不夠充足,項目經(jīng)理調(diào)動不了資源,沒有權利又有任務,項目難以推進;但不同公司項目環(huán)境不同,也有公司的項目經(jīng)理感覺項目經(jīng)理有足夠的資源與權利,做起項目來很順利。為什么會有截然不同的兩種情況呢?較主要的原因就是兩位項目經(jīng)理所處的環(huán)境不一樣,這就是為什么我們要談論環(huán)境的原因。了解項目大環(huán)境,有助于確保項目在公司的治理框架內(nèi)執(zhí)行組織的戰(zhàn)略目標,并符合組織的既有實踐。廣西PMP認證