在項(xiàng)目成本估算中，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)對(duì)每一個(gè)活動(dòng)和工作包進(jìn)行估算，而在制定預(yù)算中，需要將估算的成本進(jìn)行自下而上匯總，得到項(xiàng)目總的預(yù)算。而成本基準(zhǔn)屬于成本預(yù)算里的一部分，項(xiàng)目經(jīng)理也需要對(duì)其進(jìn)行控制?；顒?dòng)估算進(jìn)行匯總后得到成每個(gè)工作包的估算成本，將工作包進(jìn)行匯總后得到控制賬戶的估算成本，控制賬戶進(jìn)行匯總后得到項(xiàng)目估算成本，項(xiàng)目經(jīng)理還需要對(duì)已知未知風(fēng)險(xiǎn)預(yù)留一部分資金，這部分資金就是應(yīng)急儲(chǔ)備，項(xiàng)目的估算成本加上應(yīng)急儲(chǔ)備就得到了成本基準(zhǔn)。管理層也需要預(yù)留一部分資金應(yīng)對(duì)未知未知風(fēng)險(xiǎn)，這部分資金叫做管理儲(chǔ)備。項(xiàng)目總預(yù)算就是成本基準(zhǔn)加上管理儲(chǔ)備。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：管控項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)，提高項(xiàng)目成功的可能性的過程。PMP在線培訓(xùn)流程
項(xiàng)目范圍管理是項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)，項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量和資源等要素都需要在范圍管理的基礎(chǔ)上完成。范圍管理通過定義項(xiàng)目的工作邊界，明確哪些是項(xiàng)目需要做的工作，哪些不是項(xiàng)目要做的工作，并確保所定義的工作都要正確滿意的完成。同時(shí)，當(dāng)項(xiàng)目范圍變更的時(shí)候，需要管理范圍的變更，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如果項(xiàng)目開始，范圍是明確的，項(xiàng)目經(jīng)理就可以基于明確的范圍，制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，在執(zhí)行過程關(guān)注范圍變更管理。反之，如果項(xiàng)目范圍開始時(shí)不明確，則需要通過未完成項(xiàng)來定義項(xiàng)目需求。在每個(gè)迭代前，通過對(duì)需求的優(yōu)先排序，定義本迭代階段的范圍，并在迭代階段內(nèi)實(shí)施范圍的控制和對(duì)可交付成果的驗(yàn)收。PMP在線培訓(xùn)流程成本管理是項(xiàng)目管理的主要，因?yàn)槌杀竟芾聿缓?，?huì)直接影響到項(xiàng)目的效益，進(jìn)而影響到項(xiàng)目目的的達(dá)成。
為什么要了解項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)境？每個(gè)項(xiàng)目都是在某個(gè)環(huán)境下進(jìn)行的，項(xiàng)目經(jīng)理不可能在真空中做項(xiàng)目。例如：不同的項(xiàng)目，比如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、基建、房地產(chǎn)、、交通項(xiàng)目、硬件研發(fā)項(xiàng)目等等，它們的運(yùn)行環(huán)境都是不一樣的。項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)境會(huì)成為影響項(xiàng)目的因素。比如項(xiàng)目所處的環(huán)境可能會(huì)影響項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任與權(quán)利、溝通與領(lǐng)導(dǎo)方式、影響項(xiàng)目經(jīng)理管理項(xiàng)目的方法、流程、規(guī)則、甚至模板等等。常常會(huì)有項(xiàng)目經(jīng)理抱怨公司給予項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利不夠充足，項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)動(dòng)不了資源，沒有權(quán)利又有任務(wù)，項(xiàng)目難以推進(jìn)；但不同公司項(xiàng)目環(huán)境不同，也有公司的項(xiàng)目經(jīng)理感覺項(xiàng)目經(jīng)理有足夠的資源與權(quán)利，做起項(xiàng)目來很順利。為什么會(huì)有截然不同的兩種情況呢？較主要的原因就是兩位項(xiàng)目經(jīng)理所處的環(huán)境不一樣，這就是為什么我們要談?wù)摥h(huán)境的原因。了解項(xiàng)目大環(huán)境，有助于確保項(xiàng)目在公司的治理框架內(nèi)執(zhí)行組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，并符合組織的既有實(shí)踐。
質(zhì)量管理在PMP考試中是非常重要也是比較難的一個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，之所以讓一些讀者感覺到困難，是因?yàn)橘|(zhì)量管理會(huì)涉及到一些非常重要的理念和專業(yè)的工具技術(shù)，項(xiàng)目經(jīng)理在日常工作中對(duì)這些內(nèi)容沒有縱深研究。為了更好地幫助讀者理解項(xiàng)目質(zhì)量管理的工作內(nèi)容，把質(zhì)量管理涉及的質(zhì)量活動(dòng)梳理如下：客戶確定質(zhì)量需求、團(tuán)隊(duì)理解并澄清客戶的質(zhì)量需求、團(tuán)隊(duì)確定如何做才能滿足客戶的質(zhì)量需求、項(xiàng)目經(jīng)理遵循公司的質(zhì)量原則、標(biāo)準(zhǔn)，制定本項(xiàng)目的質(zhì)量原則、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)建本項(xiàng)目的其他所需的過程、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行質(zhì)量工作。進(jìn)度管理的重點(diǎn)是將工作包分解為活動(dòng)之后，將它們排序、估算資源與工期。
成本管理是項(xiàng)目管理的主要，因?yàn)槌杀竟芾聿缓?，?huì)直接影響到項(xiàng)目的效益，進(jìn)而影響到項(xiàng)目目的的達(dá)成。在項(xiàng)目管理中，成本指的是項(xiàng)目活動(dòng)或其組成部分的貨幣價(jià)值或價(jià)格，包括實(shí)施、完成或創(chuàng)造該活動(dòng)或其組成部分所需資源的貨幣價(jià)值。項(xiàng)目成本管理和項(xiàng)目進(jìn)度管理有很多類似的地方，在項(xiàng)目進(jìn)度管理中會(huì)將WBS中的工作包分解成活動(dòng)，進(jìn)度管理會(huì)針對(duì)活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)時(shí)間估算，成本管理會(huì)針對(duì)活動(dòng)進(jìn)行成本估算。它們的差別是，進(jìn)度管理需要基于活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系來分析和計(jì)算項(xiàng)目工期，而項(xiàng)目成本管理只要將每一個(gè)活動(dòng)的成本進(jìn)行累加就可以得到整個(gè)項(xiàng)目成本。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，項(xiàng)目經(jīng)理在不同環(huán)境下工作方法、能管控的資源以及影響力都會(huì)受項(xiàng)目管理環(huán)境的制約。PMP在線培訓(xùn)流程
PMP考試出題從過去強(qiáng)調(diào)的5大過程組（啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾）。PMP在線培訓(xùn)流程
項(xiàng)目管理的五大過程組--項(xiàng)目管理的主要脈絡(luò)——項(xiàng)目不是自動(dòng)推進(jìn)的，需要項(xiàng)目經(jīng)理積極主動(dòng)地推動(dòng)。項(xiàng)目管理的五大過程是對(duì)項(xiàng)目管理全過程的管理，這會(huì)使你有序的開展項(xiàng)目工作。每個(gè)項(xiàng)目從項(xiàng)目的開始到結(jié)束共有五個(gè)過程組——啟動(dòng)過程組：確定項(xiàng)目目標(biāo)、明確約束條件、約定成功標(biāo)準(zhǔn)、授權(quán)與分配資源；規(guī)劃過程組：計(jì)劃項(xiàng)目中將要發(fā)生的所有工作；規(guī)劃過程組：計(jì)劃項(xiàng)目中將要發(fā)生的所有工作；監(jiān)控過程組：監(jiān)控項(xiàng)目狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目問題，管理項(xiàng)目變更；收尾過程組：項(xiàng)目驗(yàn)收，文檔歸檔，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。PMP在線培訓(xùn)流程