項目進度管理:使項目按時完成的過程。進度管理是項目成功的關(guān)鍵之一。進度延期是多數(shù)企業(yè)的痛難點。進度管理的重點是將工作包分解為活動之后,將它們排序、估算資源與工期;識別關(guān)鍵路徑上的活動并加以管理;如何計算和壓縮工期歷來是必考內(nèi)容。項目成本管理:確保項目在批準的預算內(nèi)完成的過程。成本是項目管理中的一個重要的約束條件和管理目標,成本管理是對成本進行估算、規(guī)劃、預算、跟蹤和控制的過程。成本管理難點在于搞清楚與掙值相關(guān)的一些績效指標的含義和計算公式。風險管理的重點是風險識別、規(guī)劃、分析、監(jiān)測和控制。江西金融(運營商)項目管理
質(zhì)量管理計劃指導所有質(zhì)量管理活動的實施,如果是項目質(zhì)量出了問題,首先可以考慮審查質(zhì)量管理計劃。資源管理計劃是用來指導資源管理的過程,在資源獲取、使用和釋放的過程出問題時,審查資源管理計劃。進度管理計劃和成本管理計劃在內(nèi)容上基本相似,但進度制定和管理必須要考慮活動的邏輯關(guān)系,成本管理不需要考慮邏輯關(guān)系。采購管理計劃指導采購管理的過程,如果采購管理過程出了問題,或者供應商管理出了問題,需要查找采購管理計劃。四川項目組合管理管理過程涉及的工具技術(shù)的特點及適用情景是PMP考試中的重點。
項目管理中規(guī)劃成本管理過程和規(guī)劃范圍管理、規(guī)劃進度管理類似——它們都是針對對應領(lǐng)域的管理過程實施進行指導。在成本管理中,規(guī)劃成本管理制定成本管理計劃指導識別如何對成本進行計劃、管理和控制??忌枰⒁獾氖?,雖然本過程的輸入有“進度管理計劃”(而規(guī)劃進度管理的輸入并沒有“成本管理計劃”),但這并不意味著這些計劃的制訂有一定意義上的先后次序(對于某些進度驅(qū)動型的項目或許如此,但這并不是所有項目的共同特征)。事實上,“如何管理成本、進度、范圍、風險”這些往往須要協(xié)同考慮。
什么是項目管理?通俗地說,項目管理就是完成任務,是對完成項目所需工作的計劃和控制過程。PMBOK:項目管理就是運用知識、技能、工具與技能用于項目活動,滿足項目需求。項目的特點——獨特性:也叫“一次性”,每個項目都是獨特的,每個項目多多少少會在某些方面與別的項目有所不同。臨時性:是指項目有明確的開始時間和明確的結(jié)束時間。臨時性與項目的工期長短沒有關(guān)系。任何項目都是臨時的,歷時一個月的項目是臨時的,歷時一年甚至十年的項目也是臨時的。無論是正常結(jié)項的項目還是中途終止的項目,都應該有項目的收尾工作。項目驅(qū)動變革:項目旨在為組織帶來積極的變化;成功的項目,可以使組織從當前的狀態(tài)發(fā)展到組織想達到的理想狀態(tài)。項目創(chuàng)造商業(yè)價值:做任何事情通常都是要有價值的,不過商業(yè)價值分為兩種:一種是有形的價值,通常是用財務指標來量化;另外一種稱為無形的價值,如組織聲譽,品牌,企業(yè)形象,戰(zhàn)略一致性等。規(guī)劃過程組是項目管理過程的主要過程組。
項目組織過程資產(chǎn):是用于執(zhí)行和治理項目的正式和非正式計劃、政策、程序及知識庫,還包括經(jīng)驗教訓和歷史信息、工作模板、工作指南、驗收標準、流程、風險數(shù)據(jù)和掙值數(shù)據(jù)、項目檔案等。是任何或全部與工作過程相關(guān)的資產(chǎn)。組織過程資產(chǎn)是能給組織帶來價值和收益的,可以促進項目的成功。在整個項目進行過程中,任何人都有責任積累組織過程資產(chǎn)。過程、政策和程序:在你所在的項目組織中,會有基于這個項目的過程、政策和程序,對于項目經(jīng)理和團隊成員來說,這是可以添加和修改的。模板:模板可能用于規(guī)定你和你的團隊在常規(guī)基礎(chǔ)上需要編寫的信息。它們用統(tǒng)一的格式記錄這些信息,以便讀者知道他們在看什么并且能隨著時間和跨項目比較|進展。項目檔案:審視以前類似項目的項目檔案可以為制定成本和持續(xù)時間的估算以及識別假設(shè)條件和風險提供一個很好的起點。經(jīng)驗教訓:是主觀總結(jié)出來的成功與失敗之處,可以為未來的項目所使用。敏捷項目管理將項目過程分為幾次發(fā)布,每次發(fā)布產(chǎn)出增量可交付成果給客戶。四川項目組合管理
項目章程的關(guān)鍵要素主要包括——項目的目的。江西金融(運營商)項目管理
項目質(zhì)量管理涉及到3個過程,讀者要重點掌握和區(qū)分三個質(zhì)量管理過程的工作內(nèi)容。概述如下:規(guī)劃質(zhì)量管理,屬于規(guī)劃過程組。用于識別項目或可交付成果的質(zhì)量要求或標準,所以可以理解為是制定標準的。同時,本過程還要制定質(zhì)量管理計劃指導質(zhì)量管理活動達到項目質(zhì)量標準。本過程關(guān)注于標準的制定。管理質(zhì)量,屬于執(zhí)行過程組。定義了質(zhì)量管理計劃和項目的質(zhì)量標準之后,需要按照計劃和標準來執(zhí)行項目工作,并對過程進行分析和改進,以確保滿足項目質(zhì)量。本過程關(guān)注于過程分析和改進??刂瀑|(zhì)量,屬于監(jiān)控過程組。對項目執(zhí)行的結(jié)果進行質(zhì)量檢查,確定項目質(zhì)量是否滿足質(zhì)量標準,以確保項目輸出是完整的、正確的、符合客戶期望值的。本過程關(guān)注于對結(jié)果的檢查。江西金融(運營商)項目管理