湘菜館加盟店投訴處理訣竅之聽 對待湘菜館加盟店任何一個客人的投訴,不管雞毛蒜皮的小事件,還是較棘手的復(fù)雜事件,我們作為受訴者都要保持冷靜、認真傾聽客人的意見,要表現(xiàn)出對對方高度的禮貌、尊重。這是客人發(fā)泄氣憤的過程,我們不應(yīng)也不能反客人意見,這樣客人才能慢慢平靜下來,為我們的辯釋提供前提條件。 湘菜館加盟店投訴處理訣竅之記 在聽的過程中,要認真做好記錄。尤其是湘菜館加盟店客人投訴的要點,講到的一些細節(jié),要記錄清楚,并適時復(fù)述,以緩和客人情緒。這不僅是快速處理投訴的依據(jù),也為我們以后服務(wù)工作的改進作鋪墊。做湘菜館加盟也是有一定門檻的。天津湘當(dāng)有飯加盟總部
湘菜名店加盟試營業(yè)出現(xiàn)問題重解決、莫怪罪 餐廳試營業(yè)是由于各方面制度的不完善,員工的不熟練,常常會出現(xiàn)各種問題,這時千萬不要太過于追究事件的負責(zé),這樣既浪費時間也容易影響工作氛圍,因此遇到差錯,第一步應(yīng)該想的就是如何進行彌補與改善。 湘菜名店加盟試營業(yè)充分做好活動預(yù)熱 開業(yè)前的口碑宣傳與活動預(yù)熱也是十分重要的,試營業(yè)起到大力宣傳作用,即通過高性價比的開業(yè)活動為餐廳吸引客流,從而為餐飲以后的經(jīng)營打下**基礎(chǔ),當(dāng)然在試營業(yè)前也應(yīng)進行相應(yīng)的推廣與宣傳,如發(fā)傳單,推廣引流等,這樣一來試營業(yè)的效果才會更佳。 切記試營業(yè)一定不要觸碰行業(yè)底線,如營業(yè)執(zhí)照未辦理下來便提前營業(yè),也不可優(yōu)惠力度過大,因為這樣一來一旦菜品價格恢復(fù)正常,便會丟失很多因便宜吸引過來的顧客。溫州湘當(dāng)有飯連鎖加盟店分布湘菜連鎖店新趨勢跟得上,你就是贏家!
在現(xiàn)在的生活里,人們平時離不開的就是餐飲了,因此湘菜名店加盟行業(yè)的競爭也是避免不了的,很多湘菜名店加盟創(chuàng)業(yè)者在進行經(jīng)營決策時都變得格外拘謹,從前期籌備到試營業(yè)再到步入正軌,夾雜著餐飲人一路走來的心酸與不易。那么湘菜名店加盟試營業(yè)到底該“試”什么,又該怎么“試”呢?【湘菜名店加盟試營業(yè)就是“試”市場、“試”顧客】試營業(yè)對于餐廳經(jīng)營而言就是將理論轉(zhuǎn)換為實踐,并驗證其對錯的過程,在這個過程中需對自己前期制定的經(jīng)營計劃進行一一實踐,看能不能行得通,如若行不通則結(jié)合市場需求、客群數(shù)量、客群喜好等多方面因素,趕緊想辦法解決。
一個成熟的市場,總是需要一個好的品牌來支持,另外,作為真正選擇加盟項目,卻不知道怎么下手,很容易就走進一些誤區(qū)。若是有意向選擇湘菜館加盟的,那也需要了解一些加盟注意的點:【加盟不能做甩手掌柜】咨詢湘菜館加盟的人里面,有一部分人有一個誤解,認為自己只要選擇一個品牌加盟,就能坐享其成,并且有好的收益。想做個甩手掌柜,把所有的一切都交給品牌方來打理。這種想法可以理解,但不現(xiàn)實。任何創(chuàng)業(yè)都是有風(fēng)險的,加盟也是一樣。湘菜館加盟熱線咨詢湘當(dāng)有飯餐飲。其次【選擇自己熟悉的領(lǐng)域】做好充分的心理準(zhǔn)備,要開始選擇項目了,建議先從自己熟悉的領(lǐng)域開始。俗話說,隔行如隔山,很多行業(yè),平時看到的都只是很表面的東西,行業(yè)里面還有更多沒有看到的,每一個行業(yè)的水都很深。開業(yè)籌備是決定湘菜加盟店經(jīng)營成敗的重要因素。
影響一家湘菜連鎖加盟店生命長短的因素之服務(wù) 一家服務(wù)得體的湘菜連鎖加盟店,必然會受到用戶的推薦,畢竟餐飲屬于服務(wù)行業(yè),消費者花錢買的不只有產(chǎn)品本身,還有消費體驗,如果服務(wù)不過關(guān),必然會降低客戶粘性。 眼下,餐廳市場上同質(zhì)性非常嚴重,如何能夠在競爭激烈的環(huán)境下,打造品牌區(qū)格?服務(wù),就是一個很好的突破口!畢竟,就餐不單是為了吃飽,更是一項綜合性的社交行為,現(xiàn)在愿意為服務(wù)買單的人越來越多! 影響一家湘菜連鎖加盟店生命長短的因素之價格 價格的高低并不能完全決定一家餐廳的好壞,消費者更在意的是性價比,價格要與其他方面成正比,如何在保障利潤的前提下,讓消費者各方面都感到滿意,是湘菜連鎖加盟店能長期經(jīng)營的重點,這就需要餐廳學(xué)會做好成本優(yōu)化。湘菜名店加盟試營業(yè)就是“試”市場、“試”顧客。山東湘當(dāng)有飯有哪些品牌
作為湘菜加盟店服務(wù)方面應(yīng)該要不冷也不熱的,且能夠讓消費者感到對每位消費者的重視。天津湘當(dāng)有飯加盟總部
隨著人們對餐飲對飲食方面的需求加深,各種時尚餐飲品牌店不斷出現(xiàn),營銷方式也是五花八門,當(dāng)然湘菜品牌也在其中,一些老湘菜品牌的店面和新型湘菜品牌都面臨著激烈的行業(yè)競爭,不得不改變傳統(tǒng)餐飲的經(jīng)營方式。市場上這么多的湘菜品牌,各種各樣的餐廳環(huán)境,有的賣低價,有的賣快餐時尚,有的賣單品,那我們要賣什么,這就需要通過選擇專業(yè)的團隊來進行湘菜品牌策劃設(shè)計,這樣才能取得屬于自己湘菜品牌額獨特優(yōu)勢。湘菜品牌策劃設(shè)計應(yīng)該如何確定目標(biāo)消費者群體,湘菜品牌的目標(biāo)消費者主要是一些喜愛湘菜的湖湘人。湘當(dāng)有飯湘菜品牌,選擇加盟我們,準(zhǔn)沒錯!天津湘當(dāng)有飯加盟總部
湖南湘當(dāng)有飯餐飲管理有限公司旗下“湘當(dāng)有飯”品牌始創(chuàng)于2012年5月,頭家門店位于湖南長沙東塘東南角友阿商圈,商標(biāo)于2015年12月14日注冊成功并下證:目前總店位于長沙市芙蓉區(qū)馬王堆路東璽門小區(qū)北門L6棟101-102,是一家薈萃湖湘文化民俗特色的社會餐飲品牌,品牌定位為:民俗/湘間/土菜:民俗-竹木磚瓦盡顯湖南民俗風(fēng)格,湘間-鄉(xiāng)土原材料生態(tài)時令新鮮,土菜-原汁原味家常菜少調(diào)料重本位??谖抖ㄎ唬豪祥L沙家味館,人均消費40-45元/人。為顧客打造干凈舒適的環(huán)境、安全放心的菜品、特色溫馨服務(wù)和大眾化的消費,成立7年多來,每年接待300多萬人次,得到長沙人民的認同和喜愛。
在當(dāng)下激烈的市場競爭環(huán)境中,我們公司秉承“支持、規(guī)范、雙贏”的經(jīng)營理念,以品牌入股風(fēng)險捆綁,績效考核盈利分紅的合作方式,從2012年至今發(fā)展直營/加盟門店28家,其中長沙市區(qū)5家,其余主要分布在廣東及湖南、江蘇等9個省份,輻射23個城市的湘菜連鎖企業(yè),長沙本土餐飲品牌中為數(shù)不多成功走出去的,餐飲品牌陣營中民俗特色餐飲的重要一員。
司下設(shè)機構(gòu):
湖南彌尚(餐飲整裝)設(shè)計工程有限公司,優(yōu)廚lianmeng高橋物流配送中心等多家企業(yè)的聯(lián)合管理機構(gòu)。