客戶服務(wù)口碑怎么樣，選擇任何一家公司只要做的好就會有口碑，口口相傳，了解物流公司的口碑能夠很好的了解物流公司具體的服務(wù)，從客戶中了解到的才是準(zhǔn)確無誤的信息，但是也不要盲目了解，運輸模式不同肯定服務(wù)也不會是一樣的。售前售后的服務(wù)流程，物流公司售前售后服務(wù)一直都是企業(yè)的一個痛點，因為有太多不正規(guī)的物流公司不能做售前售后服務(wù)，想要運輸方案，沒有，物品損壞想要賠償，對不起，沒有這個能力賠。選擇物流公司一定要慎重，售前和物流售后服務(wù)也是重要的一個了解方面。
國際航空運單的功能1）做進出口報關(guān)時需要根據(jù)要求提交海關(guān)作為運輸憑據(jù)；2）和客戶簽訂空運運輸合同的憑據(jù)；3）如果出險，可以作為保險索賠單據(jù)的證明；4）運單上會顯示運費，根據(jù)實際情況，可能是實際結(jié)算運費，也可能是IATA規(guī)定運費（非結(jié)算運費金額）；5）協(xié)助運輸承運人處理、分發(fā)、交付貨物給收貨人的說明，比如會標(biāo)注目的地和收貨人聯(lián)系細(xì)節(jié)。
較大件物品，如500公斤～2噸
1.近距離（如200km以內(nèi)）包車速度快且價格不是很貴（4.2米車100公里可能要1000元），請根據(jù)自己的貨物重量、尺寸選擇合適的車型。由于短途配貨難，一般情況下司機會收來回程運費。
2.遠(yuǎn)距離（大于200km）時間不急?？梢赃x擇專線公司或零擔(dān)物流公司。
3.遠(yuǎn)距離時間緊（例如2000公里2天到），或者去未開通專線的城市，請考慮包車。
4.包車一般三種渠道，包規(guī)?；锪鞴镜能?、通過物流中介找貨車、到貨車多的地方直接找司機、網(wǎng)上找貨車，后兩種途徑實際承運車輛一樣。注意：通過中介找車可能需要等待1天，請?zhí)崆皽?zhǔn)備。
表面看來貨主理虧，但到現(xiàn)場一看，就不是那么一回事，當(dāng)貨物裝箱打包后，往往是中間高出一塊，有1～2厘米不等，就一個紙箱來說是漲了，但你不是用一個紙箱來裝滿集裝箱的，而是用幾十個、幾百個紙箱來裝箱的，紙箱在集裝箱內(nèi)是一個壓一個的，由于自重，下面的紙箱凸起部分被上面的幾個箱壓平了，5個或10個箱子疊起來的高度，并不等于被丈量的每個紙箱高度的總和。有的貨代辯解說，上面的幾個箱子怎么處理﹖在實際操作中，可在裝上面幾箱時，先在下面用腳踩一下，在它還不及反彈之前快裝上去。如果不深入實際，不親自操作，就不會發(fā)現(xiàn)還有這樣的誤差，外貿(mào)公司的正當(dāng)利益就會受到侵害。