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浙江同城到家服務(wù)(2024已更新)(今日/服務(wù)詳解), 本報(bào)記者 李靜 北京報(bào)道繼今年8月抖音與餓了么合作之后,12月5日,順豐同城、達(dá)達(dá)、閃送家同城即時(shí)配送平臺(tái)相繼宣布與抖音生活服務(wù)達(dá)成“團(tuán)購配送”合作,逐步實(shí)現(xiàn)團(tuán)購套餐“全城平均1小時(shí)達(dá)”。抖音進(jìn)入本地生活市場(chǎng)已經(jīng)有了好幾年的時(shí)間,需要本地配送提供支持的到家服務(wù)門檻更高,今年8月抖音和餓了么共同宣布達(dá)成合作,是抖音從到店消費(fèi)的本地生活服務(wù)跨界進(jìn)入到家類型的本地生活服務(wù)的重要一步。數(shù)位業(yè)內(nèi)專家在接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者采訪時(shí)認(rèn)為,此次家主流同城即時(shí)平臺(tái)同時(shí)宣布和抖音生活服務(wù)達(dá)成合作,是抖音在到家類型本地生活服務(wù)方面的又一次提速。
順豐同城方面表示,雙方將攜手打造多元運(yùn)力融合、覆蓋全城的彈性配送網(wǎng)絡(luò),共建本地生活服務(wù)新生態(tài),在滿足商家多樣化、全渠道配送需求,助力商家提高履約效率的同時(shí),也為用戶帶來更、順暢的消費(fèi)體驗(yàn)。達(dá)達(dá)的公告中更側(cè)重于性價(jià)比,達(dá)達(dá)快送將為抖音生活服務(wù)平臺(tái)上的餐飲商家提供高品質(zhì)、高性價(jià)比的同城配送解決方案。消費(fèi)者在抖音生活服務(wù)平臺(tái)上的餐飲商家下單,達(dá)達(dá)快送騎士便從消費(fèi)者附近的門店取貨送到家。達(dá)達(dá)和抖音將共同構(gòu)建多元運(yùn)力融合、覆蓋全城的彈性配送網(wǎng)絡(luò),滿足商家多樣化、全渠道配送需求,為用戶帶來即看即買、即買即到的即時(shí)消費(fèi)體驗(yàn)。
浙江同城到家服務(wù)(2024已更新)(今日/服務(wù)詳解), 不止抖音,近期京東再次傳出將試點(diǎn)餐飲外賣業(yè)務(wù)消息,格力被曝成立相關(guān)主體進(jìn)軍餐飲外賣。這一切似乎都在說明,盡管外賣市場(chǎng)已高度集中,但隨著本地生活競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入深水區(qū),外賣到家穩(wěn)定和高頻點(diǎn)餐需求,才是商家們想要的。是快手不愿意涉足餐飲到家業(yè)務(wù)嗎?顯然不是。去年底與美團(tuán)合作,今年1月與順豐同城的合作,其實(shí)都是快手補(bǔ)足線下履約短板,發(fā)力餐飲到家業(yè)務(wù)的野望。但一年過去,只有美團(tuán)給快手帶來部分“團(tuán)購到店”單選項(xiàng)。當(dāng)初被寄予厚望的與順豐同城合作的“同城巨拼”即時(shí)配送業(yè)務(wù),今年1月曾在全國(guó)啟動(dòng),或許是因?yàn)槌鞘?、業(yè)務(wù)落地推進(jìn)欠佳,快手方面此后再未公布過相關(guān)情況。在蘋果商城,“同城巨拼”APP只有3個(gè)評(píng)分。在,一個(gè)未認(rèn)證的“同城巨拼”,更新消息停留在去年12月11日——上述發(fā)布內(nèi)容皆為快手相關(guān)信息。
物流供應(yīng)鏈?zhǔn)怯|達(dá)消費(fèi)者的后一環(huán),好的配送效率和配送服務(wù)更是提升用戶黏性的重要因素。美團(tuán)通過多年的發(fā)展,在到家領(lǐng)域建立了自有的配送體系,這也成為美團(tuán)重要的競(jìng)爭(zhēng)壁壘之一。而從餓了么到順豐同城、達(dá)達(dá)、閃送,則可以看到后起的抖音選擇了與第方配送服務(wù)商合作的路徑。深度科技研究院院長(zhǎng)張孝榮對(duì)記者指出:“騎手是美團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有很高的護(hù)城河,抖音避開與美團(tuán)硬碰硬搶奪騎手的交鋒,采用第方合作模式,是現(xiàn)實(shí)的做法,也是明智的選擇?!?/p>
浙江同城到家服務(wù)(2024已更新)(今日/服務(wù)詳解), 從現(xiàn)狀上看,抖音利用自身的流量?jī)?yōu)勢(shì)和強(qiáng)大的算法優(yōu)勢(shì)已經(jīng)開始蠶食部分美團(tuán)的市場(chǎng)份額。抖音以精準(zhǔn)的流量和精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了快速擴(kuò)張。在到家服務(wù)上,抖音也在加快攻勢(shì),但相較于到店品類,到家品類的門檻更高。領(lǐng)悟時(shí)代數(shù)字研究院首席研究員唐樹源對(duì)記者解釋道:“到店團(tuán)購的市場(chǎng)開發(fā)相對(duì)簡(jiǎn)單,是To B的機(jī)制,也便于平臺(tái)管理。但到家的本地生活服務(wù)是To C的機(jī)制,意味著接入的商戶需要有提供到家服務(wù)的能力,另外平臺(tái)還需要有能夠鏈接C端的物流供應(yīng)鏈。”