故障排查

InforCube智能運維安全管理平臺-運維審計中心（SiCAP-OMA），從運維的授權(quán)管控、操作控制、訪問控制等多個層面進行精細化管控，確保運維操作合法可控。例如：多維度多粒度的動態(tài)授權(quán)機制，實現(xiàn)了權(quán)限的靈活化、精*化、動態(tài)化管控；通過嚴格限制訪問時間段的臨時工單授權(quán)，即保證運維*限細粒度管控，也滿足資產(chǎn)臨時運維的需求；基于多種種特殊運維場景和多級審批流程，保證運維人員在特殊情況下排障工作及時進行；實時監(jiān)控會話，結(jié)合高危命令配置，阻止正在進行的攻擊，防止發(fā)生額外的損害；高安全性的密碼會同、雙人協(xié)作與命令復(fù)核，加強核*數(shù)據(jù)安全性；控制運維目標合法性，嚴格限制越權(quán)操作，降低內(nèi)部攻擊和數(shù)據(jù)泄露風險；實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)活動，及時發(fā)現(xiàn)并阻止異常繞行行為；所有運維操作都會被記錄并回放，確保每一步都有跡可循。智能運維安全管理平臺SiCAP支持Windows、Linux、Unix、MacOS等操作系統(tǒng)運維。故障排查

配置管理數(shù)據(jù)庫（ConfigurationManagementDatabase，簡稱CMDB），是一種信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫，用于記錄組織的IT資源和服務(wù)資產(chǎn)以及其之間的關(guān)系，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、文檔等信息。CMDB可以幫助企業(yè)管理和優(yōu)化其IT資產(chǎn)的使用、配置、審計和生命周期。它的主要功能模塊包括以下內(nèi)容：配置項管理（ConfigurationItemManagement）：管理和記錄所有IT資產(chǎn)及其屬性、配置信息、狀態(tài)變更記錄等。服務(wù)管理（ServiceManagement）：記錄服務(wù)組成部分，以及服務(wù)和配置項之間的關(guān)系，從而確保各項服務(wù)的可用性和安全性。變更管理（ChangeManagement）：記錄所有變更請求、批準和執(zhí)行情況，并協(xié)調(diào)所有相關(guān)方之間的溝通和合作，確保變更安全順利進行。版本管理（VersionManagement）：記錄軟件產(chǎn)品的版本、專業(yè)支持以及其他基礎(chǔ)信息，以便支持資源規(guī)劃和管理。資源管理（ResourceManagement）：管理和優(yōu)化IT資源使用，包括配置、需求、容量和擴展等，以便更好地支持業(yè)務(wù)需求。總之，CMDB在IT管理領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用，可以隨著需要擴展，為企業(yè)提供更好的IT服務(wù)管理和資源規(guī)劃。數(shù)據(jù)傳輸加密算法智能運維安全管理平臺SiCAP提供代理審批功能，滿足日常運維工作連續(xù)性。

InforCube智能運維安全管理平臺-運維審計中心（SiCAP-OMA），支持并實施國產(chǎn)商用密碼算法（即SM系列國密算法），滿足對于信息安全保密及自主可控的要求，為關(guān)鍵信息系統(tǒng)的運維工作提供堅實防線。支持國密otp、國密usbkey認證方式，強化用戶身份安全；采用國密算法對用戶賬號密碼等運維過程中的敏感數(shù)據(jù)進行加密存儲和處理，保證數(shù)據(jù)的安全性；支持國密瀏覽器，支持基于國密SSL證書構(gòu)建加密通信隧道，確保運維過程中數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?、完整性；使用基于國密算法的簽?驗簽、摘要算法等技術(shù)，保障數(shù)據(jù)的抗抵賴性，確保運維行為可追溯且不可否認。

日志審計系統(tǒng)是一種重要的解決方案，可以幫助組織實現(xiàn)實時監(jiān)控和記錄其計算機系統(tǒng)和應(yīng)用程序的活動和事件，并滿足合規(guī)性要求，加強對其計算機系統(tǒng)和應(yīng)用程序的安全和管理。通過綜合考慮組織的需求、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)等因素，選擇適合其需求的日志審計系統(tǒng)，并進行有效的定制化配置和集成，可以更好地實現(xiàn)日志審計和管理的目標。日志審計系統(tǒng)可以幫助組織更好地實現(xiàn)安全和合規(guī)性目標。在當前的信息時代，安全和合規(guī)性成為組織不可忽視的重要問題。通過日志審計系統(tǒng)，組織可以實現(xiàn)實時監(jiān)控和記錄其計算機系統(tǒng)和應(yīng)用程序的活動和事件，以滿足合規(guī)性要求并加強對安全事件和威脅的檢測和響應(yīng)。日志審計系統(tǒng)可以幫助組織更好地管理其云計算環(huán)境和容器化環(huán)境。隨著云計算和容器化技術(shù)的普及，組織需要更好地管理其云計算環(huán)境和容器化環(huán)境。通過日志審計系統(tǒng)，組織可以監(jiān)控和記錄其云計算環(huán)境和容器化環(huán)境的活動和事件，以加強對其云計算和容器化環(huán)境的管理和控制。

智能運維安全管理平臺SiCAP支持客戶端運維、無客戶端運維、直連運維、OP運維等多種運維方式。

數(shù)據(jù)庫審計系統(tǒng)是一種用于監(jiān)控和記錄數(shù)據(jù)庫活動的解決方案。它可以幫助組織監(jiān)控數(shù)據(jù)庫的安全性、完整性和可用性，以及滿足監(jiān)管和合規(guī)性要求。數(shù)據(jù)庫審計系統(tǒng)可以捕獲和記錄數(shù)據(jù)庫的所有活動，例如用戶登錄、查詢、更新、刪除、備份和恢復(fù)等，并生成詳細的審計日志和報告。數(shù)據(jù)庫審計系統(tǒng)通常由一系列應(yīng)用程序和工具組成，包括日志收集器、審計引擎、分析和報告工具等。這些工具和應(yīng)用程序可以幫助組織更好地管理其數(shù)據(jù)庫審計流程，并提供詳細的審計日志和報告。

服務(wù)請求管理、故障管理、問題管理、變更管理、發(fā)布管理、服務(wù)目錄管理等經(jīng)典IT服務(wù)管理流程。故障排查

以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，場景為導向，算法為支撐，基于大數(shù)據(jù)、機器學習、深度學習等技術(shù)。故障排查

我國金融行業(yè)由于安全性要求較高，針對運維安全，一直有使用堡壘機。目前，一方面，由于堡壘機采購時間較長，廠商無法繼續(xù)提供良好的堡壘機產(chǎn)品維保服務(wù)；另一方面，隨著金融電子化管理的發(fā)展，金融行業(yè)IT資產(chǎn)逐年增加，原有堡壘機產(chǎn)品已不能夠滿足金融行業(yè)的運維安全需求，例如在多項內(nèi)外部審計的報告中指出，目前堡壘機存在無法對數(shù)據(jù)庫賬號進行自動改密的問題，但原堡壘機設(shè)備難以通過定制化開發(fā)實現(xiàn)此功能，需通過升級替換解決上述問題，需要在保證現(xiàn)有功能和系統(tǒng)安全性的前提下，進一步提升安全管控，減少人工干預(yù)節(jié)點，防范人為因素引發(fā)的安全風險。

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