IT管理流程

InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA），支持并實(shí)施國產(chǎn)商用密碼算法（即SM系列國密算法），滿足對于信息安全保密及自主可控的要求，為關(guān)鍵信息系統(tǒng)的運(yùn)維工作提供堅(jiān)實(shí)防線。支持國密otp、國密usbkey認(rèn)證方式，強(qiáng)化用戶身份安全；采用國密算法對用戶賬號密碼等運(yùn)維過程中的敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲和處理，保證數(shù)據(jù)的安全性；支持國密瀏覽器，支持基于國密SSL證書構(gòu)建加密通信隧道，確保運(yùn)維過程中數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴⑼暾?；使用基于國密算法的簽?驗(yàn)簽、摘要算法等技術(shù)，保障數(shù)據(jù)的抗抵賴性，確保運(yùn)維行為可追溯且不可否認(rèn)。SiCAP含用戶統(tǒng)一身份管理、資產(chǎn)配置管理、業(yè)務(wù)綜合監(jiān)控、安全運(yùn)維審計(jì)、ITSM流程管理、數(shù)據(jù)智能分析。IT管理流程

CMDB系統(tǒng)通常由一系列應(yīng)用程序和工具組成，包括配置管理工具、變更管理工具、服務(wù)管理工具等。這些工具和應(yīng)用程序可以幫助組織更好地管理其IT資源和服務(wù)配置信息，并提供實(shí)時監(jiān)控、警報(bào)和報(bào)告，以加強(qiáng)對IT資源和服務(wù)的管理和控制。在選擇CMDB系統(tǒng)時，需要評估其需求、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)等因素，以選擇適合其需求的解決方案。CMDB系統(tǒng)的實(shí)施需要考慮組織的需求、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)等因素，因此需要進(jìn)行定制化配置和集成。在實(shí)施過程中，組織需要確保其CMDB系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)共享，以確保數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性。CMDB系統(tǒng)需要具備良好的安全性和可靠性，以確保IT資源和服務(wù)配置信息的安全和可用性。因此，在CMDB系統(tǒng)的實(shí)施和運(yùn)營過程中，組織需要考慮數(shù)據(jù)和服務(wù)的安全性、備份和恢復(fù)、容錯和可擴(kuò)展性等方面的因素。

智能故障排查注重安全體系的完整、高效和有效，強(qiáng)調(diào)縱深防御與可伸縮性。

在復(fù)雜的IT運(yùn)維環(huán)境中，系統(tǒng)故障或安全事件可能隨時發(fā)生，需要運(yùn)維人員快速介入處理。然而，常規(guī)的申請審批流程可能會因?yàn)闄?quán)限分配、多級審核等環(huán)節(jié)而耗時較長，在緊急情況下可能導(dǎo)致問題加劇，擴(kuò)大影響范圍。因此，需要提供一種處理機(jī)制，在確保安全控制的同時，加快處理速度。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA）提供運(yùn)維申請的離岸審批功能，能夠在緊急故障發(fā)生時，提供快速審批機(jī)制，通過給審批人發(fā)送即時消息獲取審批口令，提高審批時效。提供動態(tài)口令牌、手機(jī)口令牌、RADIUS多種審批口令類型以及短信、微信、藍(lán)信多種即時通知方式，能夠根據(jù)不同運(yùn)維場景進(jìn)行預(yù)設(shè)；能夠?qū)崿F(xiàn)一事一申請，審批通過自動獲取緊急權(quán)限，并在申請時間到期后自動回收。緊急故障離岸審批機(jī)制，在保障企事業(yè)單位信息安全的同時，優(yōu)化了緊急情況下的運(yùn)維流程，平衡了安全與效率，確保了業(yè)務(wù)連續(xù)性和穩(wěn)定性。

InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺（簡稱：SiCAP），由數(shù)據(jù)層、服務(wù)層、應(yīng)用層、展現(xiàn)層組成，其中，數(shù)據(jù)層，提供大數(shù)據(jù)存取能力與實(shí)時數(shù)據(jù)處理；服務(wù)層，包含基礎(chǔ)服務(wù)與業(yè)務(wù)服務(wù)，可接入外部服務(wù)，形成平臺基本能力，為上層提供服務(wù)支撐；應(yīng)用層，提供貼近用戶的業(yè)務(wù)處理，同時為展現(xiàn)層提供業(yè)務(wù)接口；展現(xiàn)層，以場景為中心，為用戶提供可視化展示及操作入口。平臺采用微服務(wù)架構(gòu)，可劃分為業(yè)務(wù)微服務(wù)和數(shù)據(jù)微服務(wù)，部署靈活；提供服務(wù)總線和數(shù)據(jù)總線，規(guī)范外部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能接入、數(shù)據(jù)接入；平臺基于微服務(wù)技術(shù)，具有高內(nèi)聚松耦合、易擴(kuò)展和易維護(hù)等特性，各服務(wù)模塊按需橫向擴(kuò)展，可快速支持并適應(yīng)單機(jī)、雙機(jī)、分布式、集群、私有云、共有云、容器等部署方式，輕松滿足客戶的高負(fù)載容災(zāi)需求，甚至兩地三中心的部署要求。

智能運(yùn)維安全管理平臺SiCAP可對運(yùn)維中文件的增、刪、改、查、復(fù)制、粘貼等進(jìn)行控制和審計(jì)。

傳統(tǒng)的授權(quán)方式，需要對資產(chǎn)賬號單獨(dú)授權(quán)，對于操作權(quán)限相同的資產(chǎn)賬號，需重復(fù)建立授權(quán)關(guān)系；當(dāng)業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化時，管理員需維護(hù)大量授權(quán)數(shù)據(jù)。InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺-運(yùn)維審計(jì)中心（SiCAP-OMA）支持將相同操作權(quán)限或業(yè)務(wù)需求的資產(chǎn)賬號設(shè)置為同一個資產(chǎn)賬號組，為資產(chǎn)賬號組分配相應(yīng)的權(quán)限，建立基于“資產(chǎn)賬號組”的動態(tài)授權(quán)關(guān)系,當(dāng)資產(chǎn)賬號組添加、刪減資產(chǎn)賬號時，運(yùn)維人員將會自動擁有或解除對應(yīng)資產(chǎn)賬號的授權(quán)。通過資產(chǎn)賬號組動態(tài)授權(quán)，可實(shí)現(xiàn)同組資產(chǎn)賬號的批量授權(quán)，避免重復(fù)工作。同時可實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)賬號權(quán)限的動態(tài)增減，簡化權(quán)限管理。智能運(yùn)維安全管理平臺SiCAP支持基于資產(chǎn)組、資產(chǎn)賬號組的權(quán)限動態(tài)分配。SSH服務(wù)端

智能運(yùn)維安全管理平臺SiCAP基于動態(tài)認(rèn)證鏈的自適應(yīng)可信認(rèn)證，可保證登錄用戶真實(shí)有效、環(huán)境安全可靠。IT管理流程

CMDB系統(tǒng)可以幫助組織更好地實(shí)現(xiàn)其IT管理目標(biāo)。在當(dāng)前的數(shù)字化時代，IT管理成為組織不可忽視的重要問題。通過CMDB系統(tǒng)，組織可以實(shí)現(xiàn)對其IT資源和服務(wù)的綜合管理和控制，了解其資源和服務(wù)的構(gòu)成、關(guān)系和狀態(tài)，以提高其IT管理效率和效果。CMDB系統(tǒng)可以幫助組織更好地應(yīng)對IT風(fēng)險和問題。在IT運(yùn)營中，風(fēng)險和問題難以避免。通過CMDB系統(tǒng)，組織可以了解其IT資源和服務(wù)的構(gòu)成、關(guān)系和狀態(tài)，及時識別和解決IT中的風(fēng)險和問題，以降低其IT運(yùn)營的風(fēng)險和影響。CMDB系統(tǒng)是一種重要的解決方案，可以幫助組織更好地管理其IT資源和服務(wù)配置信息，實(shí)現(xiàn)IT資源管理、服務(wù)管理和變更管理，以提高組織的IT管理效率和效果，并應(yīng)對IT風(fēng)險和問題。在選擇CMDB系統(tǒng)時，組織需要考慮其需求、業(yè)務(wù)流程和技術(shù)架構(gòu)等因素，并評估提供商和解決方案的功能、定制化能力、可擴(kuò)展性、安全性、可靠性和成本等方面的差異，以選擇適合其需求的解決方案。

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